51
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности мер
противодействия угрозам имущественной безопасности ООО
"ЯмалМоторс" со стороны собственного персонала
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию мер
противодействия угрозам имущественной безопасности ООО
"ЯмалМоторс"
Рассмотрим мероприятия по совершенствованию защиты
имущественной безопасности ООО "ЯмалМоторс".
В первую очередь рассмотрим мероприятия по совершенствованию
организации финансового контроля – как основы сохранности имущества.
Деятельность по осуществлению финансового контроля задолженности
направлена на укрепление финансового состояния предприятия.
Задачи финансово контроля расчетов условно можно разделить на две
группы: общие и частные. К общей группе можно отнести необходимость:
организовать систему постоянного контроля за дебиторской и
кредиторской задолженностью в отношении каждого дебитора и кредитора;
проводить систематический финансово-хозяйственный контроль
дебиторской и кредиторской задолженности, цель которого - проверка
достоверности этих обязательств, целесообразности и эффективности
использования;
определять внутренние и внешние причины, влияющие на
величину, структуру и динамику дебиторской и кредиторской
задолженности, проводить оценку эффективности и влияния принятых мер
на финансовое состояние предприятия, формировать соответствующие
выводы и прогнозы.
Задачами второй группы являются:
снизить уровень дебиторской задолженности до оптимального
уровня, не превышающего величину кредиторской задолженности;
52
обеспечить максимальный контроль за движением дебиторской
задолженности, в связи с тем, что именно она приводит к нехватке денежных
средств, и, соответственно, к дальнейшей неплатежеспособности
предприятия;
обеспечить своевременное погашение долгов, не допуская
просрочек и штрафных санкций;
использовать такую форму привлечения клиентов, как
коммерческий кредит. Коммерческий кредит – это способ привлечения
дополнительных покупателей, а также увеличения объема продаж, и,
соответственно, и прибыли. Предоставление коммерческого кредита
необходимо осуществлять помощью предварительного финансового
контроля потенциальных дебиторов на предмет их платежеспособности. В
дальнейшем нужно будет контролировать своевременность погашения ими
своих обязательств;
определять степень риска появления недобросовестных
покупателей посредством расчета резерва по сомнительным долгам;
проводить совместную работу с бухгалтерскими
подразделениями, осуществляющими контроль движения дебиторской и
кредиторской задолженности, направленную на своевременное принятие мер
воздействия на недобросовестных и (или) неплатежеспособных
контрагентов.
Рассмотрим возможные направления совершенствования системы
финансового контроля для реализации указанных задач.
Предварительными условиями, объективно необходимыми для
правильного и результативного функционирования системы внутреннего
контроля, следует признать наличие:
1. Сформированной нормативной базы. Необходимо утвердить
Положение об Экономической безопасности ООО «ЯмалМоторс», в котором
отдельными разделами будет отражен порядок, содержание и реализация в
компании кадровой безопасности, имущественной безопасности и других
53
видов безопасности. Это необходимо для разграничения обязанностей и
ответственности за обеспечение безопасности компании
2. Созданных специальных, либо наделенных соответствующими
полномочиями структурных подразделений и установление им задач в
данной области, закрепление прав, обязанностей, а также ответственности за
их неисполнение. Необходимо создать Отдел внутреннего контроля ООО
«ЯмалМоторс».
ООО «ЯмалМоторос» - малое предприятие, в крупных компаниях, как
правило, функционирует собственная служба безопасности, которая
зачастую состоит из бывших сотрудников правоохранительных органов,
которые используют инструменты и навыки проверки, полученные на
прежней работе. Задача этого отдела — защитить интересы организации, ее
имущество и нематериальные ценности от несанкционированного
посягательства, сохранение коммерческой тайны и предотвращение
конфликтов внутри компании. В этом случае порядок работы системы
безопасности будет регулироваться локальными актами (Концепцией
безопасности, Положением о СБ).
Для ООО «ЯмалМоторс», учитывая размеры компании, отдельно
Службу безопасности как организационную структуру нецелесообразно
организовывать, так это будет чрезмерно затратно.
В ООО «ЯмалМоторс» необходимо сформировать специальное
структурное подразделение и закрепить за ним решение задач в данной
области. Изменения организационной структуры представлено на рис. 7.
54
Рисунок 7. Организационная структура управления ООО
«ЯмалМоторс» (Проект)
На первый период времени (на первый год, затем возможно
расширение штата отдела внутреннего контроля) ООО «ЯмалМоторс»
необходимо принять в штат сотрудника, специализирующегося на
финансовом контроле и аудите деятельности.
Поэтому необходимо распределить функции службы безопасности
между структурными подразделениями:
- Кадровая служба;
- Отдел внутреннего контроля (вновь созданный отдел по
рекомендациям).
В частности осуществлять дополнительную проверку кандидатов при
приеме на работу в «ЯмалМоторс»:
а) Личные данные и документы. Статья 65 ТК РФ
31
содержит закрытый
перечень документов, которые может потребовать работодатель при приеме
и заключении трудового договора. Проверка подлинности предоставленных
документов возможна различными способами. Действительность паспорта
можно проверить на сайте МВД, номер ИНН — через сайт ФНС, диплом —
сделав запрос в учебное заведение, судимость также легко проверяется через
сайт суда общей юрисдикции, расположенного по адресу регистрации
кандидата. Также в открытом доступе находится информация об
административных штрафах, исполнительных производствах (сайт судебных
приставов), о том, является ли человек учредителем какой-либо компании, и
многое другое.
б) Трудовая биография. Для этого просят предоставить
рекомендательные письма. Если есть сомнения, представители службы могут
позвонить бывшим работодателям, а иногда и коллегам. Это позволяет
выяснить реальные причины увольнения, особенности характера человека,
31
Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 03.08.2018).
[Электронный ресурс] – режим доступа:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/
55
его компетентность, а также отношения с коллегами. Использовать
информацию из социальных сетей. В зависимости от характера трудовой
функции, личные качества кандидата могут иметь приоритетное значение.
в) Изучение соцсетей, может дать много информации о сотруднике и
даже составить его психологический портрет.
г) Проверка кредитной истории соискателя и наличие связей с
конкурирующими организациями.
4) Повышение профессионального уровня работников.
3. Значительной угрозой для имущественной безопасности ООО
«ЯмалМотерс» является высокий уровень текучести кадров. Поэтому
необходимо совершенствовать социально-психологический климат в
трудовом коллективе организации.
На наш взгляд, используя инструменты социально-психологического
климата можно непосредственно воздействовать на повышение
эффективности использования рабочего времени – обеспечить сокращение
нерегламентированных перерывов в рабочее время.
Для совершенствования методов обеспечения имущественной
безопасности с позиции социально-психологического климата трудового
коллектива можно предложить:
1) Метод сопровождения вновь принятых сотрудников – адаптация с
участием опытных сотрудников. Данный метод заключается в том, что
специалист, отвечающий за адаптацию персонала, контролирует вхождение
нового работника в компанию, его успехи и помогает решать возникающие
проблемы. Здесь могут быть рекомендации и советы по манере одеваться,
распорядку дня (где и когда можно пообедать), знакомство с ключевыми
сотрудниками, советы по специфическим особенностям межличностного
взаимодействии я (например, о том, что начальник предпочитает получать
информацию в письменном виде и пр.).
2) Проведение корпоративных мероприятий, на которых коллективу
представляют новых сотрудников, позволяет облегчить освоение
56
сотрудниками моделей межличностного общения. Это позволит повысить
сплоченность коллектива,
Учитывая высокие показатели оборота сотрудников (по приему и по
увольнению) важное значение имеет правильный отбор и проверка персонала
при приеме на работу.
Проведенный анализ показал достаточно высокий уровень образования
сотрудников компании, однако повышение профессионализма выгодно и
для предприятия, так и самим работникам, так как требования к уровню
качества рабочей силы постоянно повышаются. Кроме того возможно
применение различных форм внутреннего обучения, которые не
предполагают больших объемов затрат.
Для повышения квалификации молодых специалистов также можно
проводить однодневные тренинги своими силами, то есть привлечение своих
опыт и квалифицированных кадров и проведения тренингов «Передача
опыта».
Также для обучения персонала на рабочем месте можно использовать
такие активные методы обучения как:
блиц-игры;
«мозговой штурм»;
Проведение обучающих планерок.
Блиц-игры, «мозговой штурм» направлен на коллективное выдвижение
идей и их развитие. Он является оперативным методом решения проблемы,
появившейся в системе управления, основывается на стимулировании
творческой активности. Участники обсуждения должны высказать как можно
больше вариантов решения, предложений, ассоциаций, различных идей.
Процесс экспертизы довольно трудоемкий, так как требует оценки каждого
предложения.
Этот метод позволяет персоналу высказать, в том числе самые
абсурдные идеи и не бояться критики. Но этот метод не дает гарантий, что в
общем количестве выдвинутых идей может найтись правильное решение,
которое поможет принять правильное решение.
57
В качестве одного из способов совершенствования подготовки и
повышения квалификации кадров можно предложить проведение обучающих
планерок. Также в качестве метода обучения сотрудника, не требующего
дополнительных затрат можно назвать делегирование полномочий. Такой
способ обучения хорошо подходит при обучении перспективных
сотрудников, включаемых в кадровый резерв.
В данном случае можно использовать такой способ проверки как
временное делегирование полномочий. Делегирование необходимо
осуществлять по следующим направлениям:
- передать задание (сотруднику передается четко очерченный круг
работы, которая относится к функциональному полю руководителя);
- передать компетенцию (к правильному делегированию относится и
передача деловой, финансовой и личной компетенции, которая просто
необходима для самостоятельной работы над порученным заданием);
- передать ответственность (третий шаг успешного делегирования
состоит в передаче сотруднику ответственности за выполняемое задание).
Это позволит с одной стороны сотруднику практиковаться в данной
должности. С другой стороны позволит оценить сотрудника – насколько он
эффективно сможет организовать выполнение задания и получить
необходимый эффект.
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Ожидаемый эффект от предложенных мероприятий будет следующий:
1) Снижение текучести кадров ООО «ЯмалМторс». Компания будет
обеспечена необходимым количеством трудовых ресурсов и избежит потерь
производительности труды.
2) Повышение профессионального и квалификационного уровня
работников обеспечивает предприятию рост производительности труда,
улучшению качества оказываемых услуг. Соответственно, предприятие
58
может стать более устойчивым и мобильным на рынке это повысит его
безопасность как имущественного комплекса.
3) Реализация кадровой службой дополнительных мер безопасности
при отборе и приеме кадров также позволит отбирать более надежных
сотрудников, повысить закрепляемость и постоянство кадров.
4) Совершенствование социально-психологического климата в
трудовом коллективе компании, обеспечит благоприятные условия для
производственного процесса, наиболее эффективное использование рабочего
времени и сокращение нерегламентированных перерывов.
Делегирование обеспечит следующее:
- разгрузку вышестоящих руководителей, освободить их от текучки и
создать наилучшие условия для решения стратегических и перспективных
задач управления;
- повысит дееспособность нижестоящих звеньев;
- активизирует «человеческий фактор», увеличит вовлеченность и
заинтересованность работников.
Лояльность и удовлетворенность сотрудников станут основанием для
ответственного отношения к имуществу организации. Ожидается, что
выполнения указанных мероприятий сможет обеспечить рост выработки в
расчете на 1 человека на 20,0% (таб. 8).
Таблица 8
Ожидаемые результаты выполнения мероприятий
Показатель
2017г.
Факт
План
Среднегодовая выработка на 1 чел., тыс. руб.
878,3
966,1
Изменение, тыс. руб.
87,8
Изменение, %
10,0
Выручка, тыс. руб.
22836
25119,6
Изменение, тыс. руб.
2283,6
Изменение, %
10,0
Таким образом, ожидается, что годовая выработка каждого работника в
среднем увеличится на 20% - 175,7 тыс. руб. (14,6 тыс. руб. в месяц).
59
Деятельность по управлению финансовым контролем вызовет
следующий результат.
Основные затраты, связанные с предложенными мероприятиями – это
затраты в результате увеличение численности персонала. Рассчитаем
необходимый объем затрат на новый отдел.
Таблица 9
Объем затрат на организацию Отдела внутреннего контроля
Статья затрат
Сумма, тыс. руб.
Заработная плата специалиста: 33,0
тыс. руб. *12 месяцев
396,0
Начисления на фонд оплаты труда
(396,0*30,2%)
120,0
Организация рабочего места
50,0
Итого
566,0
Предполагается, что предложенные мероприятия по
совершенствованию системы контроля произведут положительный эффект:
- усиления контроля формирования и исполнения плана расходов и
доходов;
- повышение эффективности использования финансовых ресурсов;
- формирования сбалансированных бюджетов по доходам и расходам;
- обеспечение контроля дебиторской и кредиторской задолженности,
исключение риска неплатежеспособности.
Важнейшее условие для эффективной работы новой системы
внутреннего финансового контроля – обеспечение независимости от других
организационных структур.
Отдел внутреннего контроля должен находятся в подчинении
непосредственно директора ООО «ЯмалМоторс». Это обеспечит
независимость проведения проверок, проводимых сотрудником по
финансовому контролю.
Эффективность мероприятий можно представить как оценку
финансовых ресурсов недополученных компанией в результате
неэффективного финансового контроля.
60
В таблице 10 представлен планируемый эффект от предложенных
мероприятий (получение дохода в 2018 г. при реализации всех мероприятий).
Таблица 10
Оценка экономического эффекта
Показатель
Сумма, тыс. руб.
Затраты на деятельность отдела внутреннего
контроля, тыс. руб.
566,0
Своевременное взыскание дебиторской
задолженности (просроченная дебиторская
задолженность по итогам 2017 г. составила 263,3
тыс. руб.), тыс. руб.
263, 3
Дополнительный доход в результате роста
производительности труда, тыс. руб.
2283,6
Итого дополнительный доход, тыс. руб.
2546,9
Эффективность мероприятий (2546,9-566,0), тыс.
руб.
1980,9
Таким образом, предполагаем, что при наличии эффективной системы
контроля можно в 2018 г. обеспечить дополнительный доход в размере 1980,
9 тыс. руб., при затратах на организацию такого контроля 566,0 тыс. руб.
Выводы по главе 3
Предложены следующие основные мероприятия совершенствованию
мер противодействия угрозам имущественной безопасности в ООО
«ЯмалМоторс»:
1) Совершенствование управления финансовым контролем:
- создать структурное подразделение – Отдел внутреннего контроля (на
первый год 1 сотрудника, с дальнейшим расширением штата).
2) Совершенствовать социально-психологический климат в трудовом
коллективе ООО «ЯмалМотерс», использовать следующие методы:
- реализовывать метод адаптации новых сотрудников - наставничество,
для успешной их адаптации;
- проводить корпоративные мероприятия.
3) Осуществлять дополнительную проверку кандидатов при приеме на
работу в «ЯмалМоторс», а именно проверку кандидатов через соцсети и
различные интернет ресурсы, анализ трудовой биографии и