7
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 9
1. Аналитическая часть ......................................................................................... 12
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности .................................................................... 12
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности ................................... 12
1.1.2. Организационная структура управления предприятием ........................ 13
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия ................... 16
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации ........................................................................................................ 20
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристикасуществующих
бизнес-процессов ................................................................................................... 20
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание ................................................................................................................. 21
1.2.3. Анализ информационных потоков проектируемой задачи .................... 26
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации ........................................................................................................... 30
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации .. 32
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ............. 32
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ......................... 39
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи ...................................................................................................................... 40
1.4. Обоснование проектных решений ................................................................ 41
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
................................................................................................................................. 41
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению ..... 42
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ....... 47
2. Проектная часть ................................................................................................. 48
8
2.1. Разработка проекта автоматизации .............................................................. 48
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации .................................. 48
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ............ 51
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ............ 53
2.2. Информационное обеспечение задачи ......................................................... 55
2.2.1. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации ........................................................................................................... 55
2.2.2. Характеристика результатной информации ............................................. 56
2.3. Программное обеспечение задачи ................................................................ 57
2.3.1. Сценарий диалога ........................................................................................ 57
2.3.2. Характеристика базы данных .................................................................... 58
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) ...... 63
2.4. Испытания разработанного решения ........................................................... 64
2.4.1. Перечень объектов и функций, подлежащих испытаниям ..................... 64
2.4.2. Методы проведения испытаний ................................................................ 64
2.4.3. Проведение проверочных испытаний и их результаты .......................... 65
3. Обоснование экономической эффективности проекта ................................. 69
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
................................................................................................................................. 69
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта .................... 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ............................................. 80
ПРИЛОЖЕНИЕ ..................................................................................................... 83
9
ВВЕДЕНИЕ
Никто не будет спорить, что сегодня невозможно представить нашу
жизнь без компьютеров. Человек все больше стремиться автоматизировать,
механизировать, информатизировать свою деятельность во всех сферах
общественной жизни.
Информация в наши дни очень ценна. Прежде чем предпринимать
какие-либо действия, необходимо проделать большую работу по сбору и
обработке информации, ее пониманию и анализу. Отыскать рациональное
решение подчас невозможно без наличия опыта и привлечения программных
и технических средств.
С каждым годом увеличивается объем информации, необходимый для
управления организацией. Получение полной, достоверной и своевременной
информации является необходимым условием успешного функционирования
любой организации. Поэтому широко разработаны информационные
технологии - процессы с использованием набора инструментов и методов
сбора, обработки, хранения и передачи данных (первичной информации) для
получения новой качественной информации о состоянии объекта, процесса
или явления. Современные автоматизированные системы управления
организацией предназначены для оптимизации работы сотрудников и играют
большую роль в повышении производительности их труда. В частности,
сотрудники торговых организаций при помощи таких систем избавляются от
выполнения рутинных операций при учете товаров на складе.
Использование программного продукта приводит к уменьшению затрат,
связанных с формированием документов и обработкой данных, к сокращению
сроков выполнения работ и повышения ее качества, росту производительности
труда сотрудников.
Объектом исследования работы является ООО «РесурсМетПром».
Предмет исследования ВКР – процесс разработки информационной
системы учета товаров на складе.
10
Целью выпускной квалификационной работы является разработка
информационной системы учета товаров на складе.
Согласно с предоставленной целью поставлены последующие задачи:
дать характеристику предприятия и его деятельности;
предоставить организационную структуру управления предприятием;
проанализировать программную и техническую архитектуру ИС
предприятия;
предоставить характеристику комплекса задач, проблемы и доказать
необходимость автоматизации;
проверить систему снабжения информационной безопасности и
защиты информации;
осуществить анализ имеющихся систем документооборота;
сделать выбор и аргументировать стратегию автоматизации задачи;
выбрать и аргументировать метод покупки ИС;
выбрать и обосновать проектные решения по информационному,
программному и техническому обеспечению;
создать проект автоматизации;
разработать информационное обеспечение задачи: построить
информационную модель, дать характеристику входной, нормативно-
справочной, результатной информации;
разработать программное обеспечение задачи: дерево функций и
сценарий диалога, структурную схему пакета, базу данных,
контрольный пример;
оценить экономическую продуктивность проекта.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трёх глав,
заключения, списка использованной литературы, интернет-источников и
листинга приложения.
Нормативной основой изучения служит Конституция РФ, федеральные
законы и подзаконные нормативные правовые акты по вопросам создания и
11
использования информационных систем.
Методологическая основа исследования. В ходе исследования
применялись такие методы познавательной деятельности, как анализ, синтез,
дедукция. Для сравнения различных подходов к рассматриваемым проблемам
использовался сравнительный метод.
В первой главе рассмотрены общие вопросы, связанные с развитием
системы автоматизации учета, проанализированы особенности тематической
области, сформулированы цели и задачи. Кроме того, было дано обоснование
необходимости использования информационных технологий в деятельности
предприятия и обоснование проектных решений по различным видам
обеспечения процесса разработки. Для разработки были выбраны такие
средства разработки, как язык программирования PHP и СУБД MySQL. Так
как рассматриваемый комплекс задач автоматизации затрагивает деятельность
всех подразделений, то лучше выбрать автоматизацию по направлениям в
качестве стратегии автоматизации.
Во второй главе был описан непосредственно процесс проектирования
информационной системы. Описаны структура указанного процесса, входная
и результирующая информация, приведены экранные формы программного
модуля. В качестве стратегии внедрения ИС в учреждении был выбран
«Пилотный проект». Данная стратегия внедрения информационной системы
была выбрана, потому что это наиболее часто используемая компаниями
стратегия. Такой подход снижает риск и наиболее надежен. Более всего к
конкретной разработке подходит каскадная модель жизненного цикла,
следовательно, был выбран стандарт ISO/IEC 12207.
В третьей главе дано обоснование экономической эффективности
проекта. В рамках обоснования рассмотрены методики оценки эффективности
применения информационных технологий. Также был проведен расчет
основных показателей экономической эффективности.
12
1. Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
ООО «РесурсМетПром» было зарегистрировано 31 марта 2009.
Юридический адрес Россия, 115598, город Москва, Загорьевская улица.
Основной вид деятельности «РесурсМетПром»: торговля розничная
непродовольственными товарами, не включенными в другие группировки, в
специализированных магазинах.
На основании данных бухгалтерской отчетности предприятия составим
таблицу 1, где отобразим основные финансово-экономические показатели
деятельности ООО «РесурсМетПром» за 2017-2019гг.
Таблица 1
Основные финансово-экономические показатели деятельности
ООО «РесурсМетПром»
№
п/п
Показатели
Единица
измерения
Годы
Прирост
2017
2018
2019
абс
отн
1.
Выручка от реализации
продукции
тыс. руб.
9500
10000
10600
600
6
2.
Среднесписочная
численность персонала
чел.
50
52
52
-
-
3.
Производительность
труда
тыс.руб./ч
ел.
630
660
700
40
6
4.
Годовой фонд заработной
платы
тыс. руб.
1800
1950
2130
180
9
5.
Среднегодовая
заработная плата одного
работника
тыс. руб.
120
130
142
12
9
6.
Себестоимость
продукции,услуг
тыс. руб.
4900
5200
5500
300
6
7.
Затраты на 1 рубль
реализации
коп.
51
52
52
-
-
8.
Балансовая прибыль
тыс. руб.
4600
4800
5100
300
6
9.
Чистая прибыль
тыс. руб.
3496
3648
3876
228
6
10.
Среднегодовая стоимость
основных
производственных
фондов
тыс.руб.
4000
4100
4150
50
1
11.
Фондовооруженность
труда
Тыс.руб./ч
ел.
266
273
276
3
1
12.
Фондоотдача ОПФ
руб.
2,37
2,43
2,55
0,12
5
13.
Фондоемкость
руб.
0,42
0,41
0,38
-0,04
9,5
13
№
п/п
Показатели
Единица
измерения
Годы
Прирост
2017
2018
2019
абс
отн
14.
Рентабельность
продукции
%
94
92
93
1
1
15.
Рентабельность продаж
%
36,8
36,5
36,6
0,1
27
Анализ данных таблицы 1 свидетельствует о том, что выручка с каждым
годом повышалась и в 2019 году она составила 10600 тысяч рублей
(увеличилась на 6% по сравнению с 2018г.).
Повышение уровня рентабельности деятельности показывает, что ООО
«РесурсМетПром» эффективно использует свои ресурсы.
Использование основных производственных фондов достаточно
эффективно, т.к. темпы роста выручки от реализации продукции
соответствуют темпам роста основных фондов, то есть опережение роста
основных фондов не происходит.
Уровень рентабельности предприятия в 2019г. увеличился на 4%,
уровень рентабельности оборота увеличился на 20%, уровень рентабельности
продаж - на 27%.
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
Компания «РесурсМетПром» имеет следующую организационную
структуру (рисунок 1).
14
Генеральный
директор
Руководитель
отдела продаж
Руководитель
отдела закупок
Бухгалтерия
Руководитель
Отдела маркетинга
и рекламы
Начальник склада
Отдел маркетинга
и рекламы
Отдел продаж
Отдел закупок
Сотрудники склада
Отдел ИТ
Рисунок 1. Организационная структура компании
Основными функциями подразделений являются, соответственно:
Отдела продаж:
формирование предложений;
работа с клиентами;
обработка запросов клиентов;
подведение итогов;
предварительное консультирование и выбор услуг.
Бухгалтерии:
учётные функции;
материальная, ведущая учет по МПЗ, их поступлению и выбытию,
хранению и использованию;
расчёт заработной платы, премиальных и т.п.;
IT-отдела:
поддержка работоспособности сайта;
установка и настройка программ;
ремонт и поддержка IT-инфраструктуры;
поддержание актуальности контактной информации;
15
Основными функциями генерального директора являются общий
контроль за деятельностью предприятия и подписание договоров с
заказчиками.
В функции сотрудников склада входит:
Прием товара.
Комплектация и отгрузка.
Хранение товара.
Ведение учета товара.
Управление остатками.
Отдел маркетинга и рекламы включает два подразделения: специалиста
по рекламе и специалиста по маркетингу. Специалист по рекламе занимается
продвижение услуг компании на рынке. Специалист по маркетингу
занимается исследованием рынка медицинского оборудования, разрабатывает
маркетинговые стратегии продвижения.
Основные функции отдела закупок:
1. Определяет потребность в материальных ресурсах. Отдел закупок
информируется благодаря слаженной работе еще некоторых отделов, таких
как: отдел бухгалтерии, отдел продаж, отдел рекламы и маркетинга. Расчет
средств на приобретение материальных ресурсов. Для расчетов необходимы
данные бухгалтерского учета о наличии доступного оборотного капитала, а
также анализа рынка.
2. Осуществляет поиск поставщиков, анализирует данные, выбирает.
Выбор поставщиков происходит из расчета рассмотрения результатов.
Условия оплаты, условия доставки и транспортировки: ведётся разговор с
поставщиком, где обговариваются способы оплаты, требования поставки,
также возможность перераспределения отсроченных товаров между складами.
3. Заключает договора и контролирует их исполнение.
4. Получает материальные ресурсы. Обрабатывает входящие потоки
материальных ресурсов, идентифицирует продукцию, уточняет количество,
подготавливает отчеты и перемещает продукцию к месту его использования и
16
хранения.
5. Проверяет поступающую продукцию и подтверждает качество.
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Структурная схема технической архитектуры предприятия представлена
на рисунке 2.
Локальная вычислительная сеть построена на основе
многопротокольного маршрутизатора в стойке PowerEdge R230.
Сервер Dell R720XD имеет следующие технические характеристики: 2x
Intel Xeon E5-2670 / 128GB (8x16GB) / noHDD (до 12 hdd 3.5") / H710p / 2x БП
750w.
Модульная дисковая система имеет следующие характеристики:
Физическая емкость системы хранения – до 136 ТБ.
8 ГБ памяти с функцией обнаружения и исправления ошибок.
8 полнодуплексных портов Ethernet стандарта 10/100/1 000 Base-T.
12 портов FC 4 Гбит/с.
Порта FC 8 Гбит/с.
Диагностический индикатор (LED)/ЖК-дисплей (LCD).