Склад
Серверное помещение
Интернет
23 U
2 U Патч панель
1 U ИБП Delta J 1-3 Series UPS
3 U Файл-сервер IBM BladeCenter PS700 Express
3 U Сервер БД HPE ProLiant DL380 Gen10 (2U)
3 U
Маршрутизатор Cisco 851-K9
3 U Сервер Dell R720XD
3 U NAS Dell R730
NetGear FVX538
ZyXEL P660HT2
Генеральный директор Отдел продаж
Другие отделы
МФУ Canon
PIXMA TS5040
Planet XRT-501
МФУ Canon
PIXMA TS5040
Planet XRT-501
МФУ Canon
PIXMA TS5040
Planet XRT-501
Lenovo IdeaPad Y560A1
МФУ Canon
PIXMA TS5040
Рисунок 2. Схема технической архитектуры предприятия
18
Два резервированных интегрированных охлаждающих вентилятора с
возможностью «горячей» замены и блоки питания с автоматической
регулировкой и возможностью «горячей» замены
В пользовательской части технической архитектуры размещены АРМ
сотрудников предприятия, которые имеют следующие характеристики:
Процессор Intel Core i9-9900X
HDD 1ТБ
Сеть 100 Мбит/с
Оптический накопитель DVD±RW
Корпус ATX Miditower 500 Вт
Монитор Acer 19''.
Также в отделах установлены МФУ Canon PIXMA TS5040, технические
характеристики которых приведены в таблице 2.
Таблица 2
Характеристика МФУ
Характеристика
Значение
Тип МФУ
струйный
Цветность печати
4-цветная
Технология печати
струйная
Количество страниц в месяц
макс. 10 000 страниц в месяц
Страниц в месяц
от 9001 до 15000
Макс. формат принтера
A4
Макс. разрешение для ч/б печати
до 1200 x 600 точек
Разрешение сканера
до 600 x 1200 точек
Разрешение сканера (улучшенное)
до 9600 x 9600 точек
Автоподача оригиналов
односторонняя
Емкость устройства автоподачи
на 1 лист
В качестве сетевого оборудования узлов в магазинах и наших филиалах
используются маршрутизатор NetGear WG103, характеристики которого
приведены в таблице 3.
Таблица 3
Технические характеристики маршрутизатора NetGear WG103
Наименование характеристики
Значение
Количество портов коммутатора
4 x Ethernet 100 Мбит/сек
Поддержка VPN pass through
есть
Размеры (ШxВxГ)
260 x 51 x 216 мм
19
Наименование характеристики
Значение
WAN протоколы
PPPoE, PPTP, IP Routing, RIP1/2, PAT,
PAP, CHAP, MS CHAP, UDP, TCP, IPCP,
SNTP.
Поддержка NAT
Да.
Дополнительная информация
Firewall, DHCP-сервер
Схема используемой программной архитектуры представлена на
рисунке 3.
В соответствии с представленной схемой, в качестве операционной
системы на АРМ пользователей используется Windows 10.
В качестве пакета офисных приложений установлен MS Office 2016,
включающий в себя MS Word 2016, MS Excel 2016 и другие стандартные
программы.
Кроме того, на рабочих станциях сотрудников установлено такое
дополнительное ПО, как архиватор, антивирус Касперского 2018, средство
защиты от НСД SecretNet 8.5, ПАК Соболь 3.5.
20
Рисунок 3. Схема программной архитектуры
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес-процессов
Модель функционирования склада (рисунок 4) показывает, что на склад
поступают товарно-материальные ценности (ТМЦ) от поставщиков, и
результатом деятельности склада является отгрузка товара потребителям [7,
с.55].
Основными участниками логистических процессов являются
сотрудники склада. Все бизнес-процессы склада выполняются согласно
регламенту работы склада.
Входные документы – накладная на внутреннее перемещение и
приходная накладная.
21
Выходным документом является: журнал погрузок и отгрузок, выписка
остатков, выписка по качеству и отчет инвентаризации.
Бланки, которые используются на предприятии, являются основной
формой документа. Необходимо провести их анализ, оценку полноты
содержащейся в них информации, и использовать при разработке системы.
Рисунок 4. Контекстная диаграмма модели деятельности склада
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
Декомпозиция модели (рисунок 5) характеризует основные бизнес-
процессы склада, такие как [8]:
приемка товара;
хранение товара;
учет товаров на складе;
комплектация и отгрузка;
управление остатками на складе.
22
Рисунок 5. Декомпозиция контекстной диаграммы
На рисунке 5 видно, что приемкой товара на складе занимается отдел
снабжения, т.к. этот отдел занимается размещением заказа поставщику на
производство и поставку товара. За комплектацию и отгрузку товара со склада
отвечает руководство отдела сбыта, т.к. этот отдел занимается сбором заявок
и распределением товаров. Также отдел сбыта принимает участие в процессе
управления остатками. Отдел бухгалтерии принимает участие с приёмкой и
отгрузкой товара со склада с позиции ведения бухгалтерского учета.
Процессы приемки товара на склад, хранения, комплектации и отгрузки
описаны на рисунках 6-9.
1) При поступлении машины с грузом, кладовщик проверяет товарно-
транспортные накладные или прочие документы. Если документы оформлены
в соответствии с требованиями компании, то принимается решение о начале
разгрузки товара. В Журнале приемки грузов делается запись о прибытии
машины, содержащая данные: дата, время прибытия машины, поставщик,
наименование товара, номер накладной, фамилия кладовщика и менеджера,
присутствовавшего при разгрузке, комментарий.
23
Рисунок 6. Декомпозиция бизнес-процесса «Приемка товаров на
складе»
2) После окончания разгрузки осуществляется сверка наименований
фактически доставленного товара с накладной, приемка по количеству и
проверка целостности упаковки товара. Если имеются расхождения в
количестве или нарушения целостности упаковки, то это фиксируется в Акте
приемки товара, а повреждения фотографируются. Поврежденные упаковки
передаются в сектор приемки по качеству, где происходит отбраковка
испорченного товара и составляется Акт о несоответствии.
3) Поступивший товар отправляется в зону хранения на складе, но до
приемки по качеству хранится изолированно.
24
Рисунок 7. Бизнес-процесс «Приемка товаров на складе по
качеству»
Бизнес-процесс хранения товара включает следующие действия
(рисунок 8):
1) Товар хранится на складе, пока не поступит заявка на его отгрузку.
Периодически возникает необходимость перемещения товара внутри склада.
Такие перемещения выполняются грузчиками по заданию кладовщиков.
2) На складе регулярно происходит инвентаризация, т.е. проверка
соответствия фактического наличия числящихся на балансе организации
ценностей, их сохранности и правильности хранения. Инвентаризация бывает
плановая и неплановая. Во время инвентаризации пересчитывается
фактическое количество товаров на складе и сверяется с учетными данными
по базе данных бухгалтерии.
3) По запросу подразделений за ними резервируется определенное
количество товара, имеющегося на складе.
25
Рисунок 8. Декомпозиция бизнес-процесса «Хранение товара на
складе»
Бизнес-процесс «Комплектация и отгрузка» (рисунок 9) характеризуется
следующими положениями:
1) Заказы поступают в отдел сбыта, который, в свою очередь,
формирует заявку на выдачу со склада. Заявка передается на склад. Для
отгрузки в соответствии с заявкой комплектуется отгрузочная партия на
паллетах. Оформляется накладная на внутреннее перемещение, содержащая
следующие данные: номер накладной, дату составления документа, номер
заявки, а также город отправки заказа, номенклатурный номер товара,
наименование, количество, количество мест, учетную цену, сумму. В карточку
учета товара заносится информация об отгрузке.
2) Заказы от отделов тоже поступают через отдел сбыта компании.
Оформляется накладная на внутреннее перемещение, аналогично отгрузке, но
в этой накладной вместо номера и города доставки стоит прочерк.
26
Рисунок 9. Декомпозиция бизнес-процесса «Комплектация и
отгрузка товаров на складе»
1.2.3. Анализ информационных потоков проектируемой задачи
В работе сотрудников склада очень много рутинной работы по
оформлению складских документов.
Складской учет в компании характеризуется большим объемом
оперативной информации: в среднем 5 раз в день поступает товар от
поставщиков, 10 раз в день отгружается. Это отражено ниже в таблице 4.
Таблица 4
Оценка трудозатрат на обработку информации при выполнении
складских технологических процессов
№
п/
п
Наименование
операции
Периоди
ч-ность
Количест
во строк
в
докумен
те
Количест
во
операци
й в год
Объем
работ
ы в
год
(строк
)
Норма
выработ
ки
(опер/в
час.)
Трудо-
затрат
ы в
год
(час)
1.
Приходная
накладная
5 раз в
день
5
1250
6250
4
312,5
2.
Журнал
ожидаемых
поставок
5 раз в
день
1
1250
1250
10
125