73
равной 20 000 руб., заработная плата в день доставляет 833 руб., в час – 104
руб., следовательно, стоимость работы сотрудников общего отдела за 4 часа
рабочего времени составляет 416 руб., при автоматизированном способе
регистрации потребуется всего 1 час, значит, стоимость уменьшится до 104
руб.
Результаты расчетов экономической эффективности проекта
представлены в таблице 11 [30].
Таблица 11
Расчет показателей экономической эффективности за год
Расчет
Затраты
(240 рабочих дней в
году)
Абсолютное
изменение
затрат
Коэффициент
изменения
затрат
Индекс
изменения
затрат
базовый
вариант
проектный
вариант
Трудоемкость
(час)
(час)
(час)
(%)
960
(4*240)
240 (1*240)
720
75 %
4
Стоимость
(руб.)
(руб.)
(руб.)
(%)
99 840
24 960
74 880
75 %
4
Таким образом, внедрение информационной системы регистрации
заявок в общем отделе администрации г.п. Советский позволит повысить
производительность работы сотрудников по регистрации заявок на 75 %.
На рисунке 3.1 представлена диаграмма абсолютного изменения
трудовых затрат в год.
Рисунок 3.1 - Диаграмма абсолютного изменения трудовых затрат в
год
Исходя из результатов проведенного анализа годовой экономический
960 час/год
240 час/год
0
500
1000
1500
ручной автоматизированный
0
T
1
T
10
TTT
10
TTY
T
0
C
1
C
10
CCC
10
CCY
С
74
эффект от внедрения информационной системы регистрации заявок в общем
отделе администрации г.п. Советский составит 74 880 руб./год.
Следовательно, данный проект является экономически выгодным и
может быть рекомендован к эксплуатации.
Для расчета срока окупаемости проекта будем использовать годовой
экономический эффект [30]:
Э = Эг - Ен * Ка, (5)
где Эг - годовой прирост прибыли после автоматизации,
Ен - нормативный коэффициент эффективности капитальных
вложений (для автоматизированных систем Ен=0.33.Ен=1/Тнок, Тнок -
нормативный срок окупаемости капитальных вложений. Тнок в средства
автоматики и вычислительной техники равен 3 года) [30],
Ка - полные единовременные затраты на разработку информационной
системы [30].
Ка = Кп + Кк,
где Кп - затраты на разработку системы,
Кк - затраты на закупку технических средств.
Кп = Зп * Тп ,
где Зп - ежемесячная оплата труда программистов,
Тп - продолжительность проектирования (Тп = 3 - продолжительность
работы над выпускной квалификационной работой в месяцах),
Кк = q * Ц,
где Ц - затраты на приобретение (или модернизацию) технических
средств (модернизация компьютеров не требуется, поэтому Ц=0),
q - доля задач проекта в перечне функций, выполняемых подсистемой
(согласно [32] в случае, если подсистема проектируется полностью q=1, если
проектируется автоматизация одной из задач системы q=0,2)/
Таким образом, Кк = 1*0 = 0.
Эг = П – Ен*Ка (6)
где П - годовая экономия.
75
П = Зб – Зп, (7)
Где Зб – приведенные к одному году затраты на обработку
информации при существующем варианте организации ЭИС (были
рассчитаны выше - 1 476 236,52 руб.)
Зп – приведенные к одному году затраты на обработку информации
при предлагаемом варианте организации системы, они должны определяться
с учетом всех стадий жизненного цикла информационной системы [32]:
Зп = (Р + С)*1/Тэкс + Ф + А*1/Тмод, (8)
где Р - стоимость приобретения технических средств (новые средства
не приобретались, следовательно, Р=0); С - единовременные затраты на
создание подсистемы отсутствуют; Тэкс - предполагаемый срок
эксплуатации информационной системы (поскольку срок морального
устаревание аппаратного обеспечения, признается 3 года согласно
постановлению Правительства РФ от 01.01.2002 N 1 (ред. от 06.07.2015) «О
Классификации основных средств, включаемых в амортизационные группы»,
, то Тэкс = 3), года; Ф - среднегодовые затраты на функционирование
системы/текущие затраты/(были рассчитаны выше = - 24 960 руб.); А -
единовременные затраты на модернизацию/адаптацию системы к
изменившимся условиям применения, (картриджи для принтера, бумага для
распечатки инструкций пользователя для персонала - 2000 руб.); Тмод -
среднее время между смежными периодами модернизации технических
средств («апгрейд»), (среднее время модернизации – 1 год) [30];
Ен – нормативный коэффициент экономической эффективности
капитальных вложений, который определяется по формуле [30]:
н
н
Т
Е
1
, (9)
где Тн – нормативный срок окупаемости капитальных вложений, лет.
Таким образом, получаем:
Зп = 24 960 +2000*1/1 = 26 960 руб.;
76
П = 99 840 -26 960= 72 880 руб. (годовая экономия, руб.)
Кк = 30 000, покупка дополнительных технических средств (ноутбук).
Кп= 0, так как разработка информационной системы проводилась в
рамках учебного процесса и не оплачивалась;
Ка = 0+30 000 = 30 000 (полные единовременные затраты на
разработку системы, руб.);
Эг = 72 880 – 0,33*30 000 = 62 980 руб. (годовой экономический
эффект);
И тогда мы можем рассчитать срок окупаемости проекта [30]:
Тфакт = Ка / Эг,
где Тфакт - фактический срок окупаемости капитальных вложений.
То есть Тфакт = 30 000/62980 = 0,47 года, т.е. примерно 6 месяцев.
Система эффективна, если Тфакт <= 3 года, а значит, делаем вывод об
эффективности внедрения данной системы.
77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Целью выпускной квалификационной работы является разработка
информационной системы регистрации заявок, поступающих в
администрацию г.п. Советский от населения поселка.
Разработанное программное обеспечение позволяет быстро и
эффективно вести учет поступающих заявок от населения и отправлять их на
обработку по электронной почте исполнителям на рассмотрение, вносить
информацию о результатах их обработки, формировать отчетность для
вышестоящего руководства и служебного пользования.
Информационная система избавит сотрудников, ведущих регистрация
заявок, от рутинных работ, связанных с ручным заполнением документов,
отправки электронной почты и т.д. Система проста в эксплуатации, удобна и
эргономична, не требует особых знаний от пользователя в области
программирования и теории баз данных. Для удобства работы пользователя
разработана система помощи и руководство пользователя.
Внедрение информационной системы регистрации заявок в общем
отделе администрации г.п. Советский позволит:
повысить производительность труда сотрудников общего отдела;
экономить рабочее время сотрудников;
автоматизировать процесс регистрации заявок, поступающих от
населения и контролировать их исполнение;
сократить время на формирование отчетов;
автоматически отправлять заявки по электронной почте
назначенному исполнителю;
хранить информацию в безбумажном виде;
повысить достоверность и качество хранимой информации за счет
автоматической проверки вводимых данных.
В ходе выполнения работы были рассмотрены проблемы
78
существующей технологии ведения регистрации заявок, проведен анализ их
решений, который показал, что разработка и внедрение информационной
системы позволит увеличить производительность работы сотрудников
общего отдела администрации на 75%.
В процессе выполнения работы подробно рассмотрены особенности
разработки информационной системы, дана характеристика входной и
выходной информации, построена функциональная модель базы данных.
Выполнена разработка логической и физической модели данных. Рассмотрен
визуальный интерфейс разработанной информационной системы сотрудника
отдела кадров.
Система предусматривает дальнейшее совершенствование. Пути
совершенствования и развития системы создание новых регистрирующих и
отчетных модулей, модулей импорта и экспорта данных из внешних
источников.
Все поставленные задачи выполнены в полном объеме. Цель
выпускной квалификационной работы достигнута.
79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. ГОСТ 34.003-90 Автоматизированные системы. Термины и определения
2. ГОСТ 24.702-85 Единая система стандартов автоматизированных систем
управления. Эффективность автоматизированных систем управления.
Основные положения.
3. ГОСТ 34.601-90 Информационные технологии. Комплекс стандартов на
автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии
создания.
4. ГОСТ 34.602-89 Информационные технологии. Комплекс стандартов на
автоматизированные системы. Техническое задание на создание
автоматизированной системы.
5. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99 Информационная технология. Процессы
жизненного цикла программных средств.
6. ГОСТ Р ИСО 9000-2008. Системы менеджмента качества. Основные
положения и словарь.
7. Адезис И. Управление жизненным циклом корпорации. – СПб, Питер,
2007
8. Бабенко В. В. Практический анализ бизнес-процессов. – Сыктывкар,
2010, 290 с.
9. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория проектирования баз данных:
Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2012.
10. Бирюкова О.Ю. Эффективная работа с СУБД - М.: Эксмо, 2012. – 352 с.
11. Бочаров В.В. Проектирование информационных систем. СПб.: Питер,
2014. – 256 с.
12. Вигерс К. Разработка требований к программному обеспечению.
СПб.:БХВ-Петерберг, 2014. – 736 с.
13. Горностаев А.П. Case-технологии. СПб.: Питер, 2011. – 214 с.
14. Горев А., Макашарипов С. Управление рисками. – С-Пб.: Питер, 2013. –
169 с.
80
15. Гринченко Н. Н. Проектирование баз данных. СУБД MS Access. Учебное
пособие – СПб.: Горячая Линия – Телеком, 2013. – 296 с.
16. Гарнаев А., Самоучитель MS Visual Studio, СПб.: Питер, 2011. – 564 с.
17. Данилин А. Слюсаренко А. Архитектура и стратегия. Инь и янь
информационных технологий предприятия. – М.: Интернет Университет
Информационных Технологий, 2015, 504 с.
18. Дэвид А. Марка, Клемент МакГоуэн. Методология структурного анализа
и проектирования. /Пер. с англ. – М.: Метатехнология, 2011, 240 с., ил.
19. Исаев Г.А., Проектирование информационных систем. Учебное пособие,
М.- Омега-Л, 2015. – 432 с.
20. Коротков Э.М. Разработка баз данных: учебник. - 2-е изд. – М.: ИНФРА -
М, 2012. – 398 с.
21. Кузнецов С.Д. Изучение бизнеса и его развитие. М.: Бином, 2014. – 256 с.
22. Культин К.К., Основы программирования в MS Visual Studio, СПб.: БХВ-
Петербург, 2011. – 425 с.
23. Купер А. Алан Купер об интерфейсе. Основы проектирования
взаимодействия. М.: Символ-плюс, 2011. – 688 с.
24. Майоров А.А. Проектирование информационных систем, М.: Бином,
2011. – 400 с.
25. Макаровских Т.А. Информационные системы. М.:Ленанд, 2015. – 456 с.
26. Мельников В. Бизнес-архитектура компании. М.: Академия, 2010. – 366 с.
27. Макаров Н.А., Разработка стратегии развития малого бизнеса. Учебное
пособие, М.: Горячая линия – Телеком, 2013. – 240 с.
28. Стюард Р. Практическое руководство по доступу к данным. СПб.:БХВ-
Петербург, 2013. – 304 с.
29. Тарасов С., СУБД для программиста. Базы данных изнутри. М.: Соломон,
2015. – 320 с.
30. Титоренко Г.А. Расчет экономической эффективности. М.: ЮНИТИ,
2010. – 400 с.