Диплом: Разработка системы учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (HELP DESK) в филиале компании "Прайсвотер хаускупперс Раша Б.В.

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
111
Прогноз
количества заказов
на основании
учтенных ранее
заказов.
ЭВМ
д/с
38280
501
76,407
148,81
1,88
0
11370,12
ИТОГО:
623,73
92816,66
Рисунок 2.1 Диаграмма сравнения базового и проектного варианта
трудовых затрат обработки информации.
Рисунок 2.2 Диаграмма сравнения базового и проектного варианта
стоимостных затрат обработки информации.
Затраты на разработку ИС учета ремонта компьютерного оборудования
определяются по следующим основным статьям:
Заработная плата разработчиков.
Страховые взносы.
Затраты на расходные материалы.
Эксплуатационные расходы.
Расходы на содержание помещений.
2882,13
623,73
2258,40
0,00
500,00
1000,00
1500,00
2000,00
2500,00
3000,00
3500,00
Базовый вариант Проектный вариант Снижение затрат
428888,06
92816,66
336071,41
0,00
50000,00
100000,00
150000,00
200000,00
250000,00
300000,00
350000,00
400000,00
450000,00
500000,00
Базовый вариант Проектный вариант Снижение затрат
113
Создание ИС учета ремонта компьютерного оборудования
рассматривалось как работа, оплачиваемая по ставке 4-х часового рабочего дня. В
Таблице 3.3 приведены сведения об окладе и стоимости дня работы каждого
специалиста и общая стоимость участия в проекте. Расчет ведется с учетом того,
что дипломник занят все 69 дней, руководитель – 32 дня, а программист – только
на этапах программной реализации, всего 45 дней.
Таблица 2.3
Оплата труда специалистов
Специалист
Оклад
Оплата за 4-х
часовой день
Количество дней
в проекте
Общая сумма
Руководитель
60 000,00р.
1 428,57р.
32
45 714,29р.
Программист
45 000,00р.
1 071,43р.
45
48 214,29р.
Специалист
26 000,00р.
619,05р.
69
42 714,29р.
Таким образом, общая сумма за оплату труда специалистов - 136642
рублей.
Страховые взносы это уплата денежных взносов в фонды обязательного
социального страхования. Страховые взносы с 2013 года составляют 30%. Ставка
в Пенсионный фонд Российской Федерации составляет 22%, Фонд социального
страхования РФ 2,9%, Федеральный фонд обязательного медицинского
страхования 5,1%.
Сумма отчислений может быть рассчитана на основании планируемой
суммарной заработной платы специалистов:
О=S*R=136142*0,30=40842,6 рублей
где
O
итоговая сумма страховых взносов;
S
суммарная заработная плата сотрудников;
R ставка страховых взносов.
Для выполнения работ по созданию ИС учета ремонта компьютерного
оборудования планируется приобрести расходные материалы, состав и стоимость
которых представлены в Таблице 3.4.
Таблица 2.4
Затраты на приобретение расходных материалов
Наименование
Единица
измерения
Кол-
во
Цена
Итого
1
Бумага для принтера
упаковка
5
200
1000
2
Картридж для принтера
штука
3
350
1050
114
3
Канцелярский набор
штука
5
500
2500
Итого:
4550 рублей.
Эксплуатационные расходы это издержки производства, связанные с
поддержанием в работоспособном состоянии используемых систем, машин и
оборудования, расходы, необходимые для поддержания работоспособного
состояния основных средств в течение всего намеченного срока службы. К
эксплуатационным расходам при проектировании системы можно отнести
затраты на оплату электроэнергии, использованной вычислительной техникой. В
процессе проектирования и разработки ИС учета ремонта компьютерного
оборудования использовался один ПК, а также сервер и принтер потребляемая
ими мощность, тариф оплаты 1 кВт и расчет планируемых затрат на
электроэнергию представлены в Таблице 3.5.
Таблица 2.5
Расчет затрат на электроэнергию
Компьютер
Мощность,
Вт
Кол-
во
часов
Кол-во
кВт
Стоимость
кВт
К оплате,
руб
1
Server ТС 8200SP
1000
276
276
5,30р.
1 462,80р.
2
ИБП LIEBERT
500
276
138
5,30р.
731,40р.
3
Acer H226HQLbmid
100
276
27,6
5,30р.
146,28р.
4
HP LaserJet P1505
50
276
13,8
5,30р.
73,14р.
Итого:
2413
Также необходимо учесть расходы на закупку комплекса технических
средств:
Таблица 2.6
Стоимость комплекса технических средств
Наименование
Стоимость
Единицы
Общая
стоимость
1
Server ТС 8200SP
26204
26204
2
ПК
9812
9812
3
Acer H226HQLbmid
5456
5456
4
HP LaserJet P1505
3748
3748
Итого:
45220
В Таблице 3.7 выполнена калькуляция планируемой себестоимости
создания информационной системы: представлена структура затрат по
рассмотренным выше статьям, приведены соответствующие суммы, а также их
115
процентные доли в планируемой суммарной себестоимости ИС учета ремонта
компьютерного оборудования.
Таблица 2.7
Структура планируемой себестоимости ИС учета ремонта компьютерного
оборудования
Статьи затрат
Сумма
% от общей
суммы затрат
1
Заработная плата разработчиков
136642
59,50
2
Страховые взносы
40842
17,78
3
Эксплуатационные расходы
4550
1,98
4
Затраты на расходные материалы
2413
1,05
4
Затраты на техническое обеспечение
45220
19,69
Итого:
229667
100
На Рисунке 3.3 представлено процентное распределение затрат по статьям
в структуре планируемой суммарной себестоимости разработки ИС учета
ремонта компьютерного оборудования.
Рисунок 2.3 Процентное распределение планируемых затрат
Абсолютный показатель снижения трудовых затрат на обработку
информации:
Т=2882,13-623,73=2258 часов
Коэффициент снижения трудовых затрат
K
т
=(2258/2882)*100%=78 %
Показатель снижения стоимостных затрат
59,50
17,78
1,98
1,05
19,69
Заработная плата
разработчиков
Страховые взносы
Эксплуатационные
расходы
Затраты на расходные
материалы
Затраты на техническое
обеспечение
116
С=428888,06-92816,66=336071,41 рублей.
Срок окупаемости затрат на внедрение проекта машинной обработки
информации:
Т
ок
= 229667/336071=0,68 года или 8 месяцев.
Таким образом, в результате расчета основных экономических показателей
ясно, что проект экономически эффективен.
117
Заключение
Основные задачи дипломного проекта — анализ деятельности
предприятия, выявление существующих недостатков в текущей технологии
управления рассмотренного предприятия, разработка веб-ориентированной
системы для автоматизации процессов, связанных с учетом оборудования,
поступающего для проведения ремонта, выполнены.
На основании анализа текущей технологии управления были
сформированы цели и назначение разрабатываемого автоматизированного
варианта решения данной задачи, произведено сравнение с аналогичными
системами решения данной задачи, проведена формализация расчетов
результатных показателей, выбрана технология проектирования, а также принят
ряд проектных решений по техническому, информационному, программному и
технологическому обеспечению.
Для проектируемой системы была построена информационная модель,
разработана локальная система классификации и кодирования. Кроме того, были
приняты решения по способу хранения и организации данных. Построена
инфологическая схема базы данных.
В части программного обеспечения были спроектированы дерево функций
и сценарий диалога работы системы по учету затрат по местам возникновения, а
также разработана структурная схема пакета: дерево вызова процедур и схема
взаимосвязи программных модулей и файлов.
В рамках технологического обеспечения была спроектирована схема
организации технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации для
разрабатываемого проекта.
На основании анализа предметной области и данных, полученных путем
испытания программного решения, была рассчитана ожидаемая экономическая
эффективность проекта. Ее уровень позволяет говорить о рентабельности данного
проекта. Было отмечено снижение как стоимостных, так и трудовых затрат.
В соответствии с расчетами, срок окупаемости проекта составит около 8
месяцев.
118
Дальнейшее развитие созданной системы необходимо по направлению к
увеличению ее функциональности, а также дальнейшей интеграции в
существующую систему предприятия.
В частности, необходима дальнейшая разработка и расширение
разработанного приложения с целью учета выполнения ремонта и гарантийного
обслуживания, а также подготовка отчетов по работе сервисного отдела
предприятия.
119
Список литературы
1. Автоматизированные информационные системы, базы и банки
данных. Вводный курс: Учебное пособие, М.: Гелиос АРВ, 2007. - 368 с., ил
2. Алистер Коберн, Быстрая разработка программного обеспечения,
Издательство: Лори, М., 2013 год, 336 стр.
3. Андрейчиков А.А,, Андрейчикова О.С., Системный анализ и синтез
стратегических решений в инноватике. Концептуальное проектирование
инновационных систем, Издательство: Ленанд, М., 2013 год, 402 стр.
4. Астелс, Дэвид; Миллер Гранвилл; Новак, Мирослав, Практическое
руководство по экстремальному программированию, Пер. с англ. - М.:
Издательский дом "Вильямс", 2011. - 320 с.: ил. - Парал. тит. Англ
5. Баранова Е. Н. , Основы информатики и защиты информации,
Издательство: РИОР, Инфра-М, М., 2013 год, 192 стр.,
6. Баранова Е.Н, , Бабаш А.Н., Информационная безопасность и защита
информации, Издательство: РИОР, Инфра-М, М., 2012 год, 256 стр.,
7. Вендров А.М., CASE-технологии. Современные методы и средства
проектирования информационных систем - М.: Финансы и статистика, 2007 г, 456
стр.
8. Вигерс Карл, Разработка требований к программному обеспечению,
Пер, с англ. - М.:Издательско-торговый дом "Русская Редакция", 2011. -576с.: ил
9. Гашков С. Б., Э. А. Применко, М. А. Черепнев Криптографические
методы защиты информации, М, Издательство: Академия, 2010 г., 304 стр.
10. Голицына О. Л., И. И. Попов, Н. В. Максимов, Т. Л. Партыка,
Информационные технологии, М, Издательство Инфра-М, 2012 г., 608 стр.
11. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207/99. Государственный стандарт РФ.
Информационная технология. Процессы жизненного цикла информационных
систем. Издание официальное. - М., 1999
12. Джон Гудсон, Роб Стюард, Практическое руководство по доступу к
данным, Издательство: БХВ-Петербург, Спб, 2013 год, 304 стр.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран