82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Процесс потери интереса сотрудником к работе проходит незаметно и в
какой-то момент становится очевидно, что сотрудник теряет инициативу и
его эффективности падает. Для недопущения этого, руководителю следует
добиваться максимальной отдачи от сотрудников и сделать это возможно с
помощью мотивации. Каждый сотрудник имеет собственный взгляд на то,
как должна быть организована его работа. Руководство должно оказывать
поддержку сотруднику, при высказывании им идей по усовершенствованию
и оптимизации им своей работы. В таком случае у сотрудника не пропадет
желание реализовывать свои идеи.
Мотивирование в процессе управления персоналом воспринимается
как процесс усиления действия мотивов работников (внутренняя мотивация)
и стимулов (внешняя мотивация) и направлен на побуждение сотрудников к
эффективному труду. Мотивирование нацелено на создание целого спектра
условий, которые побуждают человека к выполнению определенных
действий с максимальным эффектом. Мотивационный процесс можно
условно разделить на следующие этапы: определение потребностей,
разработку мотивов, управление мотивами с целью повлиять на поведение
людей, провести корректировку мотивационных процессов.
Результаты теоретических и практических исследований позволяют
сделать вывод о том, что наиболее эффективными в современных условиях
способами совершенствования систем мотивации являются: предоставление
объективной информации и формирование реалистичных ожиданий у
сотрудников, проведение управления. по целям (managementbyobjectives) –
т.е. постановка реальных и адекватных целей и разбивка сложных целей на
более мелкие и простые, активное применение дополнительных знаний,
навыков и умений сотрудников, внимательное отношение к предложениям и
запросам работников, построение корпоративной культуры и поощрение
83
развития чувства солидарности у сотрудников и принадлежности их к
организации, построение системы управления карьерой.
В рамках теоретико-методологического анализа в выпускной
квалификационной работе был проведен анализ деятельности ЧП
«UniqueTradeBusiness» в части стимулирования труда. Результаты анализа и
предложения по его усовершенствованию указаны во второй и третьей
главах выпускной квалификационной работы.
Были рассмотрены теоретико-методологические основы исследования
мотивации персонала и исследовано управление стимулированием и
мотивацией труда персонала, а также предложен ряд рекомендаций по
совершенствованию системы мотивации персонала.
В деятельности ЧП «UniqueTradeBusiness» применяются следующие
методы:
административного воздействия;
экономического стимулирования;
моральные;
социально-психологические.
Однако основной упор делается на экономических методах
стимулирования. Трудовое законодательство РУз позволяет ЧП
«UniqueTradeBusiness» самостоятельно устанавливать размер и систему
оплаты труда, при условии, что она не будет ниже минимального размера
оплаты труда. Основные требования и правила по оплате труда, а также
поощрения и премирования зафиксированы во внутренних документах
компании и утверждены собственником предприятия.
Основным упущением руководства ЧП «UniqueTradeBusiness» в
процессе мотивации сотрудников является недостаточная оценка социально-
психологических мотивационных факторов. Анализ работы ЧП
«UniqueTradeBusiness» показал, что в компании не уделяется достаточного
внимания внутрикорпоративным резервам стимулирования труда
сотрудников. Применительно к ЧП «UniqueTradeBusiness» необходимо
84
выработать пути совершенствования и стимулирования труда сотрудников
предприятия. Такими направлениями могут стать:
новые формы оплаты труда, стимулирующие работников;
введение системы управления карьерой;
применение социально-психологических факторов для
стимулирования сотрудников;
формирование благоприятного климата в коллективе.
Существующая на сегодняшний день система оплаты труда в ЧП
«UniqueTradeBusiness» должна быть дополнена возможностью участия
сотрудников в прибыли компании и введением системы управления по
целям, при достижении которых будет оцениваться эффективность работы
сотрудников.
Для создания подобной системе руководству ЧП
«UniqueTradeBusiness» предлагается создать специальный премиальный
фонд, куда будет отчисляться 30% от прибыли предприятия. Выплаты из
этого фонда будут производиться на основании пропорций, согласованных со
всеми сотрудниками и будут служить дополнением к существующей системе
оплаты. Внедрение новых стимулирующих форм следует осуществлять
постепенно, исходя из финансовых возможностей предприятия.
Разработанные в выпускной квалификационной работе рекомендации
предназначены, прежде всего, для использования в ЧП
«UniqueTradeBusiness» в целях повышения эффективности проведения
мотивационных и стимулирующих мероприятий. Однако предложенные
рекомендации не являются идеальной и окончательной моделью внедрения
мотивационной системы. Данная проблема ещё требует дальнейшего
глубокого изучения. Перспективы дальнейшей работы над темой лежат в
области поиска наиболее совершенных моделей трудовой мотивации и
стимулирования персонала, а также выявления путей создания наиболее
комфортных условий труда, как для сотрудников организации, так и для её
руководителей, основанных на взаимном доверии и уважении.
85
Для достижения эффективной работы руководство ЧП
«UniqueTradeBusiness» должно всегда помнить о наличии у сотрудников
стимулов работать. Традиционное мнение о том, что сотруднику достаточно
хорошей заработной платы для эффективной работы, а если он плохо
относится к своим должностным обязанностям, то его нужно уволить и
угроза увольнения – это главный стимул для сотрудника. Данное мнение
ошибочно и система стимулирования гораздо более сложная и многогранная,
чем страх перед увольнением.
86
Список использованной литературы
Нормативно-правовые акты
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным
голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о
поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-
ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) [Электронный
ресурс] // URL: http://constitution.kremlin.ru/ (дата обращения 08.08.2017)
2. Всеобщая Декларация прав человека (принята на третьей сессии
Генеральной Ассамблеи ООН резолюцией 217А (III) 10.12.1948г. // URL:
http://www.un.org/ru/documents/decl_conv/declarations/declhr.shtm (дата
обращения 08.08.2017)
Монографии и учебники
1. Адамчук, В.В. Экономика и социология труда: Учебник для вузов./В.В.
Адамчук, О.С. Ромашов, М.Е. Сороин. - М.: 2008 - 315 с.
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. - М.:
ЮНИТИ, 2006. - 551 с.
3. Антикризисное управление: учеб./под ред. проф. А.М. Короткова. - М.:
ИНФРА-М, 2008 г. - 620 с.
Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами/пер.
с англ. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 328 с.
4. Базаров Т. Ю. Управление персоналом развивающейся организации. М.:
ЮНИТИ, 2006. - 453 с.
5. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: учеб. - М.:
Финансы и статистика, 2008. - 416 с.
6. Баркер А. Как еще лучше управлять людьми. - М.: ФАИР ПРЕСС, 2005. -
272 с.
7. Блинов А.О. Искусство управления персоналом/А.О. Блинов, О.В.
Василевская; Новая гуманитарная академия «Гелан», Институт
87
управления и образовательных технологий. - М.: Гелан 2008. - 411 с.
8. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. - М.: ТК Велби, 2007. - 504 с.
9. Волкогонова О.В., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: учеб. - М.: ИД
«ФОРУМ» ИНФРА-М, 2008. - 256 с.
10. Голобурдонова Н.А. Современные тенденции в мотивации и
стимулировании персонала. – 2006. - №23 (153). – С. 65-66
11. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учеб.пособие. - М.: Гардарики, 2006. -
320 с.
12. Егоршин А.П. Управление персоналом: учеб.для вузов. - 3-е изд. -
Н.Новгород: НИМБ, 2008. - 720 с.
13. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Учеб.пособие для студентов
вузов. - М.: Аспект-Пресс, 2009. - 317 с.
14. Кабанченко Т.С. Психология управления: учеб.пособие. - М.: ИД
«Форум», 2008. - 369 с.
15. Карпов А.В. Психология менеджмента: учеб.пособие. - М.: Гардарики,
2006. - 584 с.
16. Карташова А.В. Управление человеческими ресурсами - М.: ИНФРА-М,
2006. - 236 с.
17. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: учеб.пособие для вузов. -
М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 511 с.
18. Лукичева Л.И. Управление организацией: Учеб.пособие. - М.: Омега-Л,
2007. - 360 с.
19. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ. - 2-е изд. М.:Дело,
2005. - 800 с.
20. Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала:
Учебно-практическое пособие. – М.: ИКЦ «МарТ», 2003. – 224 с.
21. .Мотивация трудовой деятельности персонала: Учебно-методическое
пособие/Т.О. Соломандина. М.: Журнал «Управление персоналом», 2006.
- 278 с.
22. НьюстромДж.В., Дэвис К. Организационное поведение/пер. с англ. под
