66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В выполненной мною работе проведен анализ теоретических основ
мотивации персонала, выявлены особенности системы мотивации труда
персонала в современной организации, и разработаны основные направления
совершенствования мотивации персонала современной организации на
примере мебельной студии «Корпус проект».
В первой главе моей работы уточнено понятие мотивации персонала,
определены сущность и содержание основных теорий мотивации персонала,
а также исследованы основные методы мотивации и стимулирования труда
персонала в современной организации. Так, в ходе исследования уточнено,
что мотивация персонала – это процесс удовлетворения потребностей и
ожиданий работников в работе, которую они выбрали. Сущность мотивации
персонала состоит именно в том, чтобы персонал предприятия эффективно
выполнял работу, руководствуясь каждый своими правами и обязанностями,
в соответствии с решениями руководящего состава предприятия. В ходе
исследования определено, что все теории мотивации делятся на две большие
группы – содержательные теории мотивации и процессные теории
мотивации. Содержательные теории мотивации опираются на структуру и
содержание потребностей человека, а также на взаимосвязь потребностей и
побудительных мотивов. Процессные теории рассматривают проблему
управления мотивацией в процессе деятельности, концентрируя все
внимание на решениях, которые стимулируют, направляют и завершают
трудовое поведение человека. В свою очередь, методы мотивации можно
условно разделить на 3 группы: финансовые, социальные и психологические.
Применение только одного типа стимулирования не эффективно, потому что
мотивация сотрудников может изменяться в зависимости от определенных
обстоятельств. К финансовой группе относят такие меры, как увеличение
заработной платы, премирование, выписка штрафов, различные бонусы.
67
Социальная мотивация представляет собой предоставление дополнительных
благ. Психологические меры обращены к амбициозности личности, ее
желанию самоутвердится. Они могут выражаться в виде прилюдной похвалы
от руководства, вручение дополнительных полномочий, повышающих статус
сотрудника, выделение его среди других работников.
Во второй главе исследования обобщены принципы кадровой
политики как элемент системы мотивации персонала, и проанализировано
содержание мотивационной установки в современной организации как
элемент регламентированной системы ее работы. В ходе исследования
определено, что в плане стимулирования персонала, ведущая роль в кадровой
политике отводится мотивации труда. При исследовании мотивационной
установки в современной организации за основу взята практика в мебельной
студии «Корпус Проект», которая действует на рынке более 10 лет. В
компании «Корпус Проект» основным фактором является система
нематериальной мотивации персонала «Корпус проект» заключается в
снижении затрат, связанных с высокой текучестью персонала.
Сотрудникам компании «Корпус Проект» периодически повышается
заработная плата или выплачивается премия. Да, это благоприятно влияет на
рост производительности труда и на качество выполнения работ, но как уже
не раз выяснялось фактор этот недолговременный. По личным наблюдениям,
опросе сотрудников в существующей системе мотивации труда компании
«Корпус Проект»» были выявлены недостатки мотивации . Проанализировав
мотивационную деятельность в «Корпус Проект» можно сказать, что ее
уровень средний, поэтому мотивация труда персонала всегда будет
оставаться тем необходимым фактором, который даст возможность всей
команде выполнять то, что нужно и как нужно.
В третьей главе разработаны основные направления
совершенствования нематериальной мотивации персонала современной
организации на примере компании «Корпус Проект».
68
В систему мер мотивирования персонала компании «Корпус Проект»
входят соответствие системы финансового, нефинансового вознаграждений
и делегирования. Совокупность методов материальной и нематериальной
мотивации в компании могут дать долгосрочный экономический эффект,
стимулировать персонал к повышению производительности труда, а
соответственно и прибыли организации.
Моим предложением для снижения текучести кадров будет, снизить
на 5%, а, следовательно, 5% работников не потребуется время на обучение и
вхождение в должность (то есть весь процесс производства будет протекать в
обычном режиме). Следовательно, выручка предприятия после внедрения
проекта нематериальной мотивации составит уже 3014,16 тыс. руб. Можно
сделать однозначный вывод – мероприятия по совершенствованию системы
мотивации персонала «Корпус Проект» имеют положительный эффект и
могут быть рекомендованы для дальнейшего внедрения.
Система мероприятий была признана эффективной.
69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации.
Управление персоналом, 2002г .-№ 1, стр. 50-52.
2. Алавердов А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие А.Р.
Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. МФПУ Синергия, 2013г, стр.
192.
3. Баженова Е.В. Мотивация и стимулирование на пути к успеху
фирмы. – М.: АСТ, 2013г, стр. 128.
4. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное
пособие для студентов вузов, 2012г, стр. 239.
5. Боковня А.Е. Мотивация – основа управления человеческими
ресурсами. Теория и практика формирования мотивирующей
организационной среды и создания единой системы мотивации компании,
2013г, стр. 179.
6. Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда. Социальная
защита, 2001г, приложение №7 , стр. 44-47.
7. Бухалков М.И. Управление персоналом на предприятии:
Учебник для вузов. М.: Экзамен, 2005 г.
8. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального
стимулирования (мотивации) персонала №3, 2002г, стр. 41-44.
9. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное
пособие для вузов Н. Новгород: НИМБ, 2003г.
10. Коул Дж. Управление персоналом в современных организациях.
Вершина, 2002 г.
11. Пономарев И.П. Мотивация работой в организации: Монография
Едиториал УРСС. 2004 г.
12. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой
деятельности персонала, «Управление персоналом», 2005 г.
70
13. Управление персоналом организации. Учебник. ИНФРА-М,
2000г.
14. Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления. ЮНИТИ,
2000 г.
15. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала.
ГроссМедиа, 2006 г.
16. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом
организации: Учебное пособие для вузов. М.: Экзамен, 2004 г.
71
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Таблица 1
Функции система отделов мотивы кадровой службы рабочего компании
Направление
недостатки работы/должности достигаемые
Количество
сотрудников развития
Функции
Заместитель
программы генерального нанесение директора
по управлению
цель персоналом
1
Общее руководство неденежное работок теория
кадровой службы стимулирующее
Поиск и найм
стимулов сотрудников новых
2
- Сбор и обработка теория информации о
потребности в персонале.
- системы Планирование итогам персонала.
- Разработка основные и систематизация
требований к большинство сотрудникам средств.
- Разработка и реализация
среди методов поиска новых работу сотрудников помощью.
- Проведение собеседований оценивает.
- Оформление сотрудников на
первичное работу различные.
Оперативное
управление выбранного кадрами
2
- Учет и отчетность по найти кадрам результате
компании.
- Контроль внутренние качества работы
совместно сотрудников индивидуальном.
- Оценка мотивации способствует сотрудников.
- Разработка программ следующее мотивации есть.
- Социальная поддержка самом
сотрудников компании.
недостатки Обучение состоят
1
- Планирование и реализация
разработанных программ обучения
Итого
6
72
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Таблица 3
формами Комплекс мер по повышению мотивации наблюдается сотрудников выпуск
компании «Корпус инструктирует Проект»
Метод успеху мотивации теории
Суть метода
которыми Цель
1.Финансовое вознаграждение
1.1 прие Денежные большей
выплаты за
выполнение могут
поставленных
целей
важных Перед принято каждым сотрудником предложенные будет
стоять план направления выполнения сотрудника работы, в
зависимости происходит от успешности
выполнения системы плана трудовым будет
приниматься дуглас решение о
премировании по каждому
воздействием сотруднику взглядов отдельно.
Каждый мотивация сотрудник должен
личные понимать мотивационных, что только от
качества его отработавшим работы
зависит его доход и
выбранного благополучие предложенные.
1.2. Участие в
прибыли небезразличны
Высшее руководство быть получает отбор по
завершении финансового каждого года
процент от чистой методы прибыли достигаемые
компании
Благополучие специалистам руководства
напрямую таблица зависит соответствии от
успехов компании
2. игиенические Нефинансовое вознаграждение
2.1. Оплата
употребив больничных примерами,
отпусков, льготные факторы
проездные
Все работники выпуска компании опирающейся
пользуются предоставляемыми
числу компанией льготами
У сотрудника поощрение должна проект быть
уверенность лидеры в том, что
компания проявляет о нем
начальников заботу руководителю.
2.2. Возможность
прохождения
предприятия обучения за счет
компании
генерального Каждый превращается сотрудник имеет быть право
подать данную заявку степень на прохождение
обучения рисунке внутри компании или за
ее пределами в рада целях весь повышения
профессионализма производства и
последующего карьерного требует роста принимается.
Руководство принимает мебельной решение,
исходя из результатов иерархии работы употребив
сотрудника
Возможность формируется карьерного
роста неподдельным зависит назначение только от
трудолюбия и
следует добросовестности
сотрудника
2.3.Корпоративные
умение праздники непредвиденные
Целесообразно проводить были
совместные празднования
потребности Сотрудник реализации должен
ощущать стране себя членом
одной важных команды происходит, дружного
коллектива также
3. Делегирование
3.1.Вознаграждение
заработная руководителя низшего по
результатам
аттестации
ожиданий сотрудника
Руководитель в течение 3 месяцев
стремится поднять
профессиональный уровень
подчиненных, передавая им часть
обязанностей. В конце квартала по
желанию сотрудника проводится
аттестация, при успешном
прохождении которой,
руководитель получает
вознаграждение, а сотрудник
попадает в резерв на повышение.
Стимулирования деловой
активности и повышения
профессионализма,
возможность повышения
благосостояния, работа в
команде.