Диплом: Технологии мотивации персонала в современной компании (на примере ООО "Сити-Строй")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
– производит начисление и перечисление налогов и сборов в
федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в
государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские
учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, заработной
платы рабочих и служащих, других выплат и платежей, а также отчисление
средств на материальное стимулирование работников организации;
– обеспечивает руководителей, кредиторов, инвесторов, аудиторов и
других пользователей бухгалтерской отчетности сопоставимой и
достоверной бухгалтерской информацией по соответствующим
направлениям (участкам) учета;
– разрабатывает рабочий план счетов, формы первичных документов,
применяемые для оформления хозяйственных операций, по которым не
предусмотрены типовые формы, а также формы документов для внутренней
бухгалтерской отчетности, участвует в определении содержания основных
приемов и методов ведения учета и технологии обработки бухгалтерской
информации;
– участвует в проведении экономического анализа хозяйственно–
финансовой деятельности предприятия по данным бухгалтерского учета и
отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов,
осуществления режима экономии и мероприятий по совершенствованию
документооборота, в разработке и внедрении прогрессивных форм и методов
бухгалтерского учета на основе применения современных средств
вычислительной техники, в проведении инвентаризаций денежных средств и
товарно–материальных ценностей;
– подготавливает данные по соответствующим участкам
бухгалтерского учета для составления отчетности, следит за сохранностью
бухгалтерских документов, оформляет их в соответствии с установленным
порядком для передачи в архив;
– выполняет работы по формированию, ведению и хранению базы
данных бухгалтерской информации, вносит изменения в справочную и
35
нормативную информацию, используемую при обработке данных.
– участвует в формулировании экономической постановки задач либо
отдельных их этапов, решаемых с помощью вычислительной техники,
определяет возможность использования готовых проектов, алгоритмов,
пакетов прикладных программ, позволяющих создавать экономически
обоснованные системы обработки экономической информации и так далее.
Администратор принимает заказы на работу по натяжению потолков от
заказчиков и даёт распоряжения на выполнения заказа производственному
отделу и монтажникам, для дальнейшего их исполнения.
Производственный отдел в свою очередь подготавливает материалы
для работы: измеряют, разрезают, собирают материал и подготавливают
работникам монтажа.
Монтажники натяжных потолков относятся к категории рабочих и
непосредственно подчиняются руководителю организации. Должностные
обязанности монтажника натяжных потолков заключаются в получении
сменно–суточное задание у непосредственного руководителя и его
выполнения. Также в обязанности монтажника входит:
– получение готовых конструкций и проверка их качества;
– проверяет комплектацию заказа (изделия, аксессуары и их размеры).
– получает необходимые для работы инструменты, комплектующие и
расходные материалы.
– выполняет работы по погрузке–разгрузке готовых конструкций.
– прибывает на место установки и в соответствии с технической
документацией и техническим заданием на конкретный заказ выполняет
следующие виды работ:
– демонтаж светильников и карнизов;
герметизация межпанельных швов и стыков основного потолка и
стен;
– разметка линии крепления потолка;
– крепеж багета, вывешивание и натяжка полотна;
36
– обход труб, колонн;
– установка светильников и карнизов;
– уборка строительного мусора и отходов строительных материалов в
зоне проведения работ.
– производит ремонтные работы: слив воды после протечки, удаление
порезов, замена полотна и другое
– использует только рекомендованные расходные материалы (пена,
крепеж и так далее).
– передает работы клиенту и подписывает передаточный акт.
– устраняет все выявленные в процессе передачи недоработки.
– соблюдает технику безопасности, правила противопожарной
безопасности, нормы производственной санитарии.
Рассмотрим основные экономические показатели деятельности ООО
«СитиСтрой» за период 2015–2017 гг. (таблица 3)
Таблица 3
Экономически показатели деятельности ООО «СитиСтрой»,
2015– 2017 гг.
Показатели
2015г.
2016г.
2017г.
Изменение за
период
Абсолютное
отклонение
+;-
%
Выручка, тыс. руб.
28976
30135
34505
5529
119,08
Себестоимость продаж,
тыс. руб.
25320
28549
31452
6132
124,22
Чистая прибыль, тыс.
руб.
547
617
819
272
149,73
Стоимость имущества,
тыс. руб.
752
590
1190
438
158,24
Рентабельность продаж,
%
1,89
2,05
2,37
0,4858
125,73
Численность работников,
чел.
18
19
22
4
122,22
Фонд оплаты труда, тыс.
руб.
7074
7587,8
8902,08
1828,08
125,84
Средняя зарплата в
месяц, руб.
32750
33280
33720
970
102,96
Производительность
труда, тыс. руб./чел.
1609,78
1586,05
1568,41
-41,369
97,43
37
Анализ экономических показателей деятельности ООО «СитиСтрой»
показал, что выручка организации в 2017 году имеет тенденцию роста на
19,08% и составляет 31452 тыс. руб. Также наблюдается рост себестоимости
продукции и чистой прибыли на 24,22% и 49,73 соответственно. Данная
тенденция роста говорит о наращивании объемов производства.
Численность работников в 2017 году увеличивается на 4 сотрудника
по сравнению с 2015 годом и составляет 22 сотрудника.
Рост средней заработной платы с 32750 рублей до 33720 рублей,
оказывает непосредственное влияние на рост фонда оплаты труда на 25,84%.
Снижение производительности труда на 41,369 тыс. руб. /чел. говорит
о необходимости совершенствования мотивации.
В организации реализуется реактивная кадровая политика.Целью
кадровой политики ООО «СитиСтрой» является создание эффективной
системы управления персоналом, формирование сплоченного коллектива
единомышленников, способного эффективно решать стоящие перед
Обществом задачи. Создание и развитие такого коллектива основывается на
принципах сохранения ключевого персонала и привлечения нового в
соответствии с высоким уровнем корпоративных требований к
профессионализму работников.
Основные принципы кадровой политики ООО
«СитиСтрой»закреплены в Положении об отделе кадров и Коллективном
договоре.
Положение об отделе кадров - документ, который помогает
определить место кадровой службы в структуре организации, дает
возможность обозначить ее цели и задачи.
Положение об отделе кадров состоит из следующих разделов: общие
положения; задачи; структура; функции; взаимоотношения с другими
подразделениями; права; обязанности; ответственность.
Кадровая политика ООО «СитиСтрой» включает формирование
следующих направлений: формирование партнёрских отношений между
38
работниками и компанией; создание высококвалифицированной команды для
достижения бизнес-целей организации; создание условий быстрой
интеграции и адаптации новых работников в организации; управление
карьерным ростом сотрудников с их участием; обучение и повышение
квалификации сотрудников с использованием внутренних ресурсов;
обеспечение сохранения здоровья и жизни работника.
В результате исследования были выявлены основные особенности
формирования кадровой политики организации: необходимость подбора
высококвалифицированных кадров; заинтересованность в их (кадров)
дальнейшем обучении; выстраивание партнёрских отношений между
работниками и компанией; активное участие компании в карьерном развитии
работника.
2.2. Анализ кадрового состава организации
Анализ кадрового состава ООО «СитиСтрой» предполагает
периодическое и целенаправленное изучение работников по характеристикам
пола, возраста, образования, квалификации, стажу работы и другим
социально-демографическим признакам.
Кадры или трудовые ресурсы предприятия - это совокупность
работников профессионально-квалификационных групп, занятых на
предприятии и входящих в его списочный состав. В списочный состав
включаются все работники, принятые на работу, связанную как с основной,
так и неосновной его деятельностью.
Структура кадрового потенциала представляет собой совокупность
количественных и качественных показателей. К количественным
характеристикам относятся: списочную и явочную численность работников
предприятия на определенную дату; среднесписочную численность
работников организации за период; темпы роста численности работников
организации за период; средний разряд рабочих предприятия; удельный вес
39
служащих с высшим или средним специальным образованием; средний стаж
работы по специальности работников и др.
К качественным относятся: уровень образования, условия труда,
мотивация персонала, удовлетворенность работой и др. Качественные
характеристики персонала предприятия оценить сложно. Оценка
качественных показателей кадрового потенциала предприятия – анализ
социологических и психологических факторов и их влияния на
удовлетворенность персонала трудом.
При анализе численности работников необходимо определяется
абсолютное и относительное отклонение фактической численности
работающих по их категориям от плана и от прошлого года, структура
численности работников по их категориям и динамика ее изменения,
квалификационный состав кадров по образованию и стажу работы, текучесть
кадров и ее причины.
В таблице 4 представлен количественный анализ персонала ООО
«СитиСтрой»
Таблица 4
Анализ динамики и структуры численности работников ООО
«СитиСтрой»»
Численность
персонала по
категориям
Период
Отклонен
ие, чел.
Темп
роста,
%
Удельный вес, %
2015
2016
2017
2015
2016
2017
Всего
18
19
22
4
122,22
100
100
100
Из них
Руководители
1
1
1
0
100
5,56
5,26
4,55
Специалисты
1
1
1
0
100
5,56
5,26
4,55
Служащие
4
5
5
1
125
22,2
2
26,3
2
22,7
3
Производственн
ый персонал
11
11
14
3
127,27
61,1
1
57,8
9
63,6
4
Обслуживающи
й персонал
1
1
1
0
100
5,56
5,26
4,55
40
Анализ показал, что среднесписочная численность составляет в 2015
г.- 18 сотрудников, на конец 2016 г. – 19 сотрудников и в 2017 году 22
сотрудника. Доля управленческого персонала в 2017г. составляет 5,56%.
Наибольшую долю в структуре численности сотрудников ООО «СитиСтрой»
составляет производственный персонал (63,64%), что говорит о специфики
организации.
Для изучения движения рабочей силы на ООО «СитиСтрой»
определяют абсолютные показатели, называемые оборотом по приему и
оборотом по выбытию. Для определения уровня текучести кадров,
рассчитаем коэффициент текучести кадров. Текучесть кадров определяется
по следующей формуле:
Кт = Чвс/Чср *100%,
где Чвс - численность выбывших за период работников;
Чср - среднесписочная численность работников.
Рассчитаем коэффициент текучести кадров за 2017 год.
Кт= (2/22)*100%=9,09%
В таблице5 изображена динамика показателей движения рабочей силы
в организации за 2015–2017 гг.
Таблица 5
Анализ движения рабочей силы ООО «СитиСтрой»
Наименование
показателя
Период
Отклонение
2016 г к
2015г
Отклонение
2017г к
2015г
2015
2016
2017
Среднесписочная
численность
18
19
22
1
4
Принято, чел.
2
1
5
-1
3
Уволено по
собственному
желанию, чел.
3
2
2
-1
-1
Число уволенных за
нарушение трудовой
дисциплины
-
-
-
-
-
Коэффициент
оборота по приему
11,11
5,26
22,73
-5,85
17,46
Коэффициенты
оборота по выбытию
16,67
10,53
9,09
-6,14
-1,44
Коэффициент
текучести кадров
16,67
10,53
9,09
-6,14
-1,44
41
Анализ показал, что коэффициент оборота по приему увеличился в
2017 г. на 12 % по сравнению с 2015 г. Коэффициент оборота по выбытию
уменьшился на 8 % в 2017 г. по сравнению с 2015 г. Коэффициент текучести
кадров за анализируемый период уменьшился на 8 %.
Сопоставив полученные показатели, возможны соответствующие
выводы: Коэффициент оборота по приему рабочих изменился значительно и
составил 22,73 на конец 2017 года, коэффициент оборота по выбытию
изменился незначительно по сравнению с 2015г. Коэффициент текучести
кадров составил 9,09 на конец 2017 г
Квалификационный уровень работников во многом зависит от
возраста, стажа работы, образования и т. д., поэтому в процессе анализа
необходимо изучить изменения в составе рабочих по этим признакам.
Анализ качественного состава персонала представлен в таблице 6 .
Таблица 6
Качественный анализ персонала ООО «СитиСтрой» за 2015-2017 гг.
Критерии
Численность работников
Отклонение
2017г от 2015
201
5
Удельн
ый вес,
%
201
6
Удель
ный
вес,
%
201
7
Удельны
й вес, %
Абсол
ютное,
чел
Относите
льное,
%
По возрасту, лет
От 20 до 30
11
61,11
12
63,16
15
68,18
4
136,36
От 30 до 40
4
22,22
4
21,05
4
18,18
0
100,00
От 40 до 50
2
11,11
2
10,53
2
9,09
0
100,00
От 50 и
старше
1
5,56
1
5,26
1
4,55
0
100,00
Итого
18
100
19
100
22
100
4
122,22
По образованию
Среднее
1
5,56
1
5,26
1
4,55
-
100
Среднее
специально
е
9
50,00
10
52,63
8
36,36
-1
88,89
Высшее
8
44,44
8
47,37
13
59,05
7
112,50
Итого
18
100
19
100
22
100
4
122,22
По половому признаку
Женщины
6
33,33
7
36,84
7
31,82
1
116,67
Мужчины
12
66,67
12
63,16
15
68,18
3
125,00
42
Итого
18
100
19
100
22
100
4
122,22
По трудовому стажу
До 1 года
2
11,11
1
5,26
3
13,64
1
150,00
От 1 до 3
2
11,11
3
15,79
4
18,18
2
200,00
От 3 до 5
1
5,56
1
5,26
1
4,55
0
100,00
От 5 до 10
7
38,89
8
42,11
8
36,36
1
114,29
Старше 10
6
33,33
6
31,58
6
27,27
0
100,00
Итого
18
100
19
100
22
100
4
122,22
Анализ качественного состава персонала показал следующее:
1)В структуре кадров в 2017г. увеличилось количество лиц от 20 до 30
лет -68,18% против 61,11% в 2015 г., относительно равномерно распределена
возрастная группа работников от 40 до 50 лет и от 50 лет и старше, удельный
вес на конец 2017г. стали составлять от 9,09 % и 4,55 % соответственно.
Динамика изменений персонала по возрасту представлена на рисунке 3 .
Рисунок 3 - Динамика персонала ООО «СитиСтрой» по возрасту
за 2015-2017гг
2) Анализируя состав кадров по образованию необходимо отметить
малую долю работников, среднее образование (4,55%), доля работников со
средним специальным образованием – 36,36%. Организация достаточно
обеспечена кадрами с высшим образованием. Высшее образование имеют
специалисты, что составляет от 44,44 до 59,05 % от общей численности, по
отчетным годам. Динамика изменения персонала по уровню образования
представлена на рисунке 4 .
0
2
4
6
8
10
12
14
16
от 20 до 30 От 30 до 40 От 40 до 50 От 50 и старше
2015 2016 2017
43
Рисунок 4 - Динамика персонала ООО «СитиСтрой» по
уровню образования за 2015-2017гг
3) В структуре численности организации преобладают мужчины, это
связано со спецификой деятельности организации. Таким образом в 2017
году наблюдается увеличение численности мужского пола с 66,67% в общей
структуре до 68,18%, и тем самых можно судить о снижении численности
женской части организации с 33,33% до 31,8%. Динамика изменений
численности персонала по гендерному признаку представлена на рисунке 5 .
Рисунок 5 - Динамика персонала ООО «СитиСтрой» по
гендерному признаку за 2015-2017гг
0
2
4
6
8
10
12
14
Среднее Среднее специальное Высшее
2015 2016 2017
12
12
15
6
7
7
2015
2016
2017
Мужчины Женщины

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран