Диплом: Технологии мотивации персонала в современной компании ООО Линзмастер

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
продукцией разделении других отличительным компании. Данное процесс преимущество производитель позволяет места эффективно особенности
и без изыскание дополнительных особенности затрат увязать получать только максимальный этапом финансовый особенности результат места
от заключение реализации экономическая продукции торговых основного предприятия производства. Ориентируясь деятельности на мероприятий работу являясь с
постоянными развивающейся клиентами, особенности наладили отличительным прочные также коммерческие представляют связи, предприятия что конечному
позволяет услуг в настоящее экономическая время отличительным избегать элемент лишних воздействуют затрат торговых на информационное маркетинговую предоставление
деятельность. В связи экономическая с наладкой обеспечивающие производства коммерческая самых относятся разнообразных отличительным сортов торгового
и модификаций розничной продукта, торговых реализация деятельности осуществляется торговых в различных представляют сегментах связаны
рынка сопровождаются и таким этапом образом услуг удовлетворяются предоставление потребности услуг широкого прибыли круга производитель
покупателей.
Между представлено тем, конечный для этом дальнейшего управление развития внешней предприятия факторов существенное воздействуют
значение поставка имеет предприятия использование процесс его управление кадрового широкого потенциала, распределение повышение воздействуют
эффективности увязать системы активную управления разделение персоналом коммерческая и стимулирования удобством
производительности элементы работы обеспечивающие коллектива.
35
2.2 АНАЛИЗ элемент СИСТЕМ распределение СТИМУЛИРОВАНИЯ конечный ПЕРСОНАЛА элемент В
ОРГАНИЗАЦИИ
В управлении активную персоналом управление ООО розничной «Линзмастер» уходящие применяются деятельности
следующие элементов группы зависимости методов:
– Административно спросаорганизационные отличительным методы удобством управления:
1. Регулирование закупочной взаимоотношений элемент сотрудников процесс посредством закупочной
положений производитель о структурных конечный подразделениях представлено и должностных коммерческая инструкций.
2. Использование отличительным властной отличительным мотивации факторов (издание целом приказов, разделении отдача целом
распоряжений, этапом указаний) первой при изыскание управлении внешней текущей процесс деятельностью коммерческая
предприятия.
– Экономические процесс методы также управления:
1. Материальное удобством стимулирование факторов труда внешней работников: воздействуют премиальные разделении по разделение
результатам особенности труда, распределение использование также для мероприятий отдельных мероприятий категорий отличительным работников системы
сдельной деятельности формы более оплаты внутренней труда.
– Социально-психологические первой методы торгового управления:
1. Развитие факторов у сотрудников только чувства мероприятий принадлежности элемент к организации воздействие с
помощью заключение формирования обеспечивающие стандартов также обслуживания, целом ведения увязать корпоративной удобством
рекламы, воздействуют широкого коммерческая использования зависимости логотипов отличительным компании, производитель обеспечения закупочной
сотрудников системе фирменной зависимости рабочей представлено одеждой товаров и т.п.
2. Стимулирование широкого труда экономическая работников увязать посредством связаны гарантированного сопровождаются
предоставления сопровождаются социальных мероприятий гарантий места (больничные целом листы, отличительным выплаты зависимости пособий только
и т.п.), организации торгового организационных первой праздников торговых для производитель сотрудников факторов и их услуг
детей.
Основной экономическая акцент управление в системе установление стимулирования системы персонала разделении сделан торгового на системы
материальные внутренней методы закупочной стимулирования. В соответствии этом с Трудовым информационное
кодексом элементы РФ прибыли завод элементов самостоятельно элементов устанавливает внешней вид, этапом системы услуг оплаты процесс
труда, первой размеры прибыли тарифных развивающейся ставок внутренней и должностных продвижении окладов, этом а также процесс формы степени
материального предоставление поощрения. Основные производитель правила удобством оплаты распределением труда активную и премирования особенности
36
закреплены управление Положением конечному об связанные оплате факторов труда места работников представлено ООО внешней «Линзмастер», этом
утвержденный связаны приказом разделение Генерального мероприятий директора.
Завод воздействие ведет элементов политику целом гарантирования информационное стабильности удобством системы товаров оплаты поставка
труда: элементов обеспечивает этапом гарантированный распределение законом представлено минимальный прибыли размер увязать оплаты представлено
труда, сопровождаются о введении внутренней новых воздействуют и изменении места установленных связаны условий предоставление труда продвижении
работники информационное извещаются спроса не системы позднее, торгового чем предоставление за информационное 2 месяца.
Предприятие только использует прибыли оплату производитель труда поставка как установление важнейшее являясь средство управление
стимулирования предприятия добросовестной воздействие работы. Индивидуальные связаны заработки развивающейся
работников связаны завода торгового определяются прибыли их системы личным внешней трудовым увязать вкладом, представляют качеством удобством
труда, услуг результатами процесс производственно системехозяйственной первой деятельности элементы завода только и
максимальным активную размером заключение не управление ограничиваются. В качестве широкого базы особенности используется места
тарифная продвижении система прибыли оплаты распределение труда.
Заработная системы плата разделение работников разделении складывается коммерческая из:
– должностного розничной оклада,
– доплат,
– премий.
Заработная прибыли плата элементы выплачивается внешней в сроки.
Тарифная связаны часть процесс заработной связанные платы степени формируется факторов следующим элементов образом:
Должностные услуг оклады закупочной руководителям, экономическая инженерно-техническим конечный
работникам, элементы специалистам распределением и служащим товаров устанавливаются зависимости генеральным деятельности
директором разделение компании системе на установление основе факторов штатного активную расписания процесс в соответствии удобством с
должностью первой и квалификацией внутренней работника.
При информационное оплате конечному труда управление рабочих заключение применяются:
– повременная разделении оплата, связанные согласно уходящие окладам, поставка утвержденных факторов в штатном продвижении
расписании, внешней размер целом которых предоставление зависит внутренней от закупочной сложности конечному выполняемой этом работы увязать и
тарифных предприятия разрядов;
– сдельная внутренней оплата развивающейся труда целом за установление фактически распределение выполненную представляют работу.
К должностным более окладам связанные работников торгового завода розничной установлены элементы следующие розничной
доплаты:
37
– доплата услуг за закупочной вредные распределение и тяжелые разделение условия сопровождаются труда закупочнойв размерах также и порядке, системы
предусмотренных первой законодательством предприятия о труде;
– доплата системе за также совмещение обеспечивающие профессий воздействуют (должностей), конечный расширение закупочной зоны розничной
обслуживания, степени увеличение степени объема более выполняемых товаров работ представляют в размере, отличительным
устанавливаемом розничной по отличительным соглашению предприятия между обеспечивающие администрацией только и работником;
Снижение развивающейся премии являясь допускается зависимости в следующих удобством случаях:
– причинение экономическая материального широкого ущерба конечный заводу торгового или установление нанесение распределением вреда разделение его внутренней
деловой отличительным репутации;
– нарушение закупочной технологической внутренней дисциплины;
– выпуск степени бракованной целом продукции;
– нарушение коммерческая правил розничной техники производитель безопасности коммерческая и охраны широкого труда, более а также воздействие
правил экономическая противопожарной элементов безопасности;
– несоблюдение уходящие санитарного представлено режима уходящие компании этапом и территории конечному – на обеспечивающие 10% целом
при этом оценке закупочной «удовлетворительно».
Конкретный первой размер обеспечивающие снижения установление премии удобством определяются предприятия Генеральным факторов
директором развивающейся компании отличительным более отношении информационное рабочих системеначальниками торгового организации) связанные и
зависят предоставление от системы тяжести товаров проступка деятельности или услуг характера установление производственного распределение упущения, системе а
также этом их внутренней последствий.
Работники целом полностью этапом лишаются внутренней премии установление в следующих широкого случаях:
– совершение факторов прогула,
– появление поставка на мероприятий работе коммерческая в нетрезвом относятся состоянии, являясь а также только в состоянии представляют
наркотического внешней или представляют токсического коммерческая опьянения,
– распитие связаны спиртных также напитков связанные во активную время широкого рабочего отличительным дня,
– совершение конечному хищения обеспечивающие имущества.
Полное внешней или конечный частичное обеспечивающие лишение зависимости премии производитель производится внутренней за производитель тот распределение период, поставка в
котором конечный было этапом совершено услуг упущение поставка по внешней работе.
Премирование связаны рабочих производитель (депремирование) степени осуществляется элементов согласно продвижении
отработанному прибыли в текущем связанные месяце спроса времени конечному по степени табелю также и распоряжений системы
начальников мероприятий цехов. Премирование уходящие руководителей, более специалистов этом и служащих изыскание
производится связанные авансом увязать в текущем увязать месяце, управление месяцем степени позже связанные на мероприятий основании удобством
38
приказа заключение Генерального факторов директора процесс компании, предприятия в случае конечному имеющихся воздействуют замечаний связаны и
нарушений уходящие производятся розничной удержания. Работникам, деятельности не закупочной отработавшим первой полный элементы
календарный факторов месяц удобством при также увольнении представлено по более собственному системе желанию, прибыли кроме установление
случаев установление увольнения системе на разделении пенсию, предоставление а также воздействие при предприятия увольнении внутренней за розничной прогул мероприятий и другие элемент
нарушения факторовпремия продвижении за изыскание данный отличительным период розничной не зависимости начисляется.
Проведенный особенности анализ более условий связаны оплаты деятельности труда удобством и премирования степени
показывает, торговых о размер широкого доходов спроса сотрудников конечному предприятия только поставлен этом в
зависимость воздействуют от представляют результатов спроса их этом трудовой услуг деятельности этапом предприятия. За относятся
каждое места нарушение элементы трудовой более дисциплины заключение и технологии также производства распределением к
работнику особенности применяется первой санкция изыскание в виде особенности лишения экономическая премии управление или розничной ее конечный части.
Разделение связанные оплаты зависимости труда активную сотрудников более на первой постоянную внутренней и премиальную изыскание
часть факторов в 20162017 системы годах товаров приведено факторов в табл. 4. Удельный спроса вес воздействие переменной развивающейся части установление
оплаты особенности труда целом составил системы в 2016 коммерческая году являясь 36% относятся и в 2017 закупочной году обеспечивающие 40% целом соответственно.
Таблица экономическая 4 – Анализ распределением фонда разделение оплаты поставка труда связаны ООО системе «Линзмастер» торговых
в 2016–2017г.г.
22
Показатель
2016 представляют г.,
тыс. руб.
2017 информационное г.,
тыс. руб.
Абсолют.
откл.
(+,–)
При-
рост, увязать
%
Структура
2016 разделение
г.
2017 отличительным
г.
Оклады
25000
28000
1300
24,9
36,0
34,0
Премиальная спроса
часть этапом оплаты развивающейся
труда
В
зависимости элемент
выполнения изыскание
плана представляют от поставка
0,3% первой - 1,5%
В
зависимости обеспечивающие
выполнения внутренней
плана развивающейся от управление
0,3% разделение - 1,5%
36,2
64,1
66,1
Среди широкого методов представлено социально-психологического особенности стимулирования, связаны
используемых розничной на экономическая предприятии продвижении следует уходящие также заключение назвать зависимости оптимизацию удобством рабочего распределением
места, услуг создание обеспечивающие комнат более отдыха, элементов организация производитель общепроизводственных развивающейся
праздников отличительным и другие.
22
Составлено розничной автором распределением на элементов основе внешней данных широкого ООО предприятия «Линзмастер».
39
Таким являясь образом, распределение управление системы персоналом элемент предприятия закупочной осуществляется особенности с
помощью уходящие сочетания экономическая административных, услуг экономических элементов и
социально-психологических системе методов факторов управления. Основа воздействие системы товаров
стимулирования уходящие персонала товаров закладывается конечный использованием процесс
организационно-технических услуг методов, системе которые факторов оптимизируют воздействие построение производитель
системы распределение управления факторов эффективностью товаров труда. Используемые предприятия ООО первой
«Линзмастер» закупочной социально-психологические первой методы предприятия эффективно услуг
осуществляют розничной нематериальное коммерческая стимулирование, управление создавая этапом благоприятный обеспечивающие
психологический процесс климат закупочной в коллективе первой и чувство только принадлежности являясь к
организации. Установленный системы на экономическая предприятии разделении стабильный места размер торгового
вознаграждения уходящие персонала этом предотвращает распределением увеличение управление текучести процесс кадров сопровождаются и
снижает целом затраты продвижении на элементов поиск воздействие новых деятельности трудовых воздействие ресурсов. В части продвижении использования экономическая
экономических разделении методов увязать стимулирования развивающейся у предприятия розничной имеются управление резервы относятся
усовершенствования целом процесса экономическая управления целом за производитель счет торгового усовершенствования первой
системы развивающейся материального широкого стимулирования факторов персонала продвижении за розничной счет более использования системе
новых этапом форм разделении оплаты поставка труда, связаны в частности распределение таких экономическая методов информационное партисипативного степени
управления, торговых как факторов участие экономическая работников изыскание в прибыли представляют организации, только участие представляют
работников коммерческая в управлении.
Анализ мероприятий деятельности закупочной предприятия поставка показывает, только что элементы в компании факторов
проводилось элементы мало зависимости мероприятий деятельности по внутренней улучшению закупочной положения изыскание и поиску этом
внутрипроизводственных связанные резервов разделение стимулирования разделении в последнее воздействуют время.
Применяются производитель не производитель совершенные представлено методы информационное управления, информационное распределения элементы и
экономического сопровождаются стимулирования системы которые системы гасят заключение заинтересованность внешней в полном этапом
использовании отличительным фактически первой имеющихся системы резервов, воздействуют у работников товаров мало системы
заинтересованности отличительным в повышении конечный эффективности отличительным производства. Низкая спроса
эффективность зависимости внутрипроизводственных розничной отношений места обусловлена разделение также развивающейся тем, удобством
что:
– фонд более экономического товаров стимулирования информационное в компании предоставление не представляют образуется, воздействуют а
выделяется элементы им места из более централизованных внешней источников;
40
в компании воздействие не коммерческая несут товаров экономической воздействуют ответственности относятся за торгового
эффективность элемент использования закупочной производственных услуг фондов, только трудовых разделении и
материальных воздействуют ресурсов.
В некоторые особенности периоды элементы функционирования конечный предприятия отличительным ощущается удобством
временный управление недостаток поставка трудовых установление ресурсов. Проблема элемент осложняется степени тем, процесс то факторов
дополнительный системе набор элемент кадров элементы на степени предприятии розничной не конечный возможен предприятия по предоставление причине воздействие
оптимального также количества связанные производственного деятельности персонала разделении в цехе.
Надо конечный включить поставка в положение предприятия о премировании спроса премии деятельности за также сверхурочные торговых
работы, обеспечивающие или элементов сформировать прибыли специальный конечный фонд изыскание поощрения зависимости за отличительным сверхурочные изыскание
работы. Данная экономическая экономическая коммерческая ситуация деятельности сложилась предприятия в результате только
неэффективной установление организации процесс системы представлено мотивации удобством на мероприятий предприятии, связанные и как связаны
следствие, предоставление несоответствия изыскание затрат более работника связаны получаемому предприятия материальному зависимости
вознаграждению, удобством все розничной это процесс проявляется этапом в существовании информационное понижающего установление
коэффициента являясь при только оплате системе сверхурочного степени труда, разделение отсутствии торговых связи распределение между производитель
заработком элемент работника конечный и финансовым производитель результатом факторов деятельности связанные предприятия коммерческая
и др. Отмеченные предприятия проблемы также могут торговых быть элементы решены системе с помощью представляют разработки разделении
новой деятельности эффективной представляют системы зависимости мотивации элемент на установление предприятии
Основными установление слабыми внешней сторонами относятся существующей торгового системы также
стимулирования элементов труда более работников обеспечивающие ООО представлено «Линзмастер» активную так мероприятий же управление являются широкого
следующие внешней аспекты:
В основном товаров стимулировании, заключение то степени есть заключение при также определении изыскание размера более
оклада коммерческая и премиальных, торгового не зависимости уделяется услуг внимание разделении дополнительно предоставление
отработанному увязать времени первой персонала, экономическая что относятся значительно разделение снижает торговых
заинтересованность степени и производительность.
В некоторых экономическая случаях развивающейся используется закупочной повременная конечному оплата распределение труда, разделении
притом, уходящие что относятся в конечном услуг итоге предприятия важен производитель количественный элементов результат. Это воздействие также связанные
приводит товаров к снижению предприятия производительности прибыли труда.
Целью обеспечивающие управления прибыли сложившейся увязать экономической услуг ситуацией спроса должно отличительным
стать, конечный прежде экономическая всего, информационное увеличение связаны заинтересованности места персонала элементы в повышении развивающейся
результативности также функционирования торгового предприятия воздействие для конечному извлечения заключение
41
максимальной конечный прибыли этом в периоды процесс значительного связаны увеличения информационное емкости отличительным рынка.
Для товаров достижения предприятия нужного предоставление эффекта спроса необходимо целом изменить производитель сложившуюся удобством
систему воздействие мотивации элементов персонала процесс путем внутренней развития воздействуют имеющихся этапом и внедрения факторов
новых места форм коммерческая морального элемент и материального особенности стимулирования предоставление путем элемент
административных, связаны экономических предприятия и социально-психологических первой методов степени
управления.
Для только увеличения широкого заинтересованности уходящие персонала производитель в результативности развивающейся
функционирования представлено предприятия элементы необходимо степени развивать мероприятий следующие процесс
компоненты зависимости мотивации:
1. Обслуживание особенности персонала элементов (все розничной формы внутренней социальных товаров льгот, услуг услуг конечному и
преимуществ, более предоставляемых более работникам). Инструменты: спроса безопасность спроса
труда, воздействуют охрана поставка здоровья, целом создание внешней условий воздействие для коммерческая отдыха мероприятий и разгрузки, места занятия товаров
спортом, первой забота внутренней о работниках, также нуждающихся элементов в помощи. Рабочее этом место системе
персонала первой предприятия связанные должно распределением быть разделении оснащено предприятия средствами установление техники разделение
безопасности. Сотрудникам торговых фирмы этом должны места предоставляться предоставление такие места услуги, спроса
как: заключение талоны представлено в спортивные предоставление залы, относятся бассейны.
Достигаемые более цели: внутренней социальная услуг защищенность разделение и интеграция связанные с
предприятием, производитель повышение первой трудовой увязать активности.
2. Организация продвижении рабочего этом места увязать (оснащение удобством рабочих конечный мест места
техническими, системы эргономическими воздействие и организационными деятельности вспомогательными процесс
средствами системы с учетом процесс потребности разделение работников). Инструменты: особенности технические установление и
организационные связанные вспомогательные связаны средства, широкого физиологические удобством и
психологические товаров элементы элементов условий связанные труда.
Достигаемые закупочной цели: относятся удовлетворенность этапом состоянием торговых рабочего степени места, целом
удовольствие информационное от зависимости работы торговых и более заключение качественное конечный выполнение торговых задания.
3. Информирование элементов работников уходящие (доведение торговых до этапом работников увязать
необходимых активную сведений торгового о делах коммерческая предприятия). Инструменты: розничной
производственная сопровождаются документация, увязать собрание широкого коллектива, услуг отчеты торгового о работе.
Достигаемые конечный цели: мероприятий информированность экономическая о делах также предприятия, степени
мышление системы и деятельность установление с позиции уходящие интересов факторов предприятия.
42
4. Оценка продвижении персонала услуг (система развивающейся планомерной связанные и формализованной торговых оценки широкого
персонала этом по только определенным разделении критериям). Инструменты: места различные торговых методы поставка
оценки этом результатов установление труда системы и возможностей заключение работника.
Достигаемые удобством цели: этапом положительное торговых влияние внешней на развивающейся поведение, распределением
ответственность воздействуют за элементов свои элементов действия.
На спроса основе элементов проведенного конечному исследования воздействие системы производитель мотивации связаны персонала элемент
ООО воздействуют «Линзмастер» этом можно относятся сделать изыскание вывод, особенности что прибыли система этом мотивации отличительным персонала розничной
предприятия элементов нуждается места в совершенствовании сопровождаются с учетом воздействие новых представлено подходов мероприятий и
тенденций представляют кадрового особенности менеджмента.
Можно розничной предположить широкого следующее сопровождаются основное воздействуют направление установление развития предоставление
системы широкого мотивации торгового персонала распределением на спроса ООО воздействуют «Линзмастер»:
– Расширение элементы использования удобством социально-психологических спроса факторов воздействие в
стимулировании спроса персонала, установление формирование обеспечивающие благоприятного являясь
социально-психологического разделении климата процесс в коллективе.
Рассмотрим уходящие подробнее предоставление возможности этом для производитель совершенствования процесс системы розничной
мотивации отличительным труда продвижении сотрудников целом ООО распределением «Линзмастер» прибыли в предложенных распределение
направлениях.
43
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ элемент СИСТЕМЫ разделение МОТИВАЦИИ розничной
ПЕРСОНАЛА
3.1 УПРАВЛЕНИЕ элементы ДЕЛОВОЙ уходящие КАРЬЕРОЙ обеспечивающие КАК системы ФАКТОР прибыли
МОТИВАЦИИ продвижении ПЕРСОНАЛА торгового ООО увязать «ЛИНЗМАСТЕР»
Карьерная экономическая мотивация предоставление сегодня удобством все обеспечивающие более конечному привлекает являясь внимание конечный
менеджеров заключение серьезных мероприятий фирм. Оно широкого позволяет установление задействовать только внутренний распределение
потенциал спроса сотрудников, системе объединяя предоставление в себе услуг целый связаны комплекс отличительным мер степени
стимулирования зависимости эффективного спроса труда прибыли и развития факторов профессионального информационное
потенциала разделение сотрудников. До товаров того, этом как активную перейти предприятия в проектированную деятельности систему внешней
управления зависимости карьерой связаны ООО воздействуют «Линзмастер», зависимости рассмотрим, также разработанные особенности в
кадровом зависимости менеджменте продвижении основы спроса управления прибыли карьерным коммерческая развитием системы персонала.
Карьера деятельности (фр. cariera) удобством«успешное внешней продвижение особенности вперед мероприятий в той экономическая или услуг иной установление
области заключение (общественной, воздействуют служебной, спроса научной, места профессиональной) элемент
деятельности»
23
. Карьера элемент является зависимости результатом также осознанной особенности позиции мероприятий
поведения заключение человека факторов в области управление трудовой управление деятельности, системе связанным элементов с
должностным связанные или разделении профессиональным также ростом. Карьеру распределениетраекторию развивающейся своего факторов
движения болеечеловек товаров строит процесс сам, управление сообразуясь увязать с особенностями представлено внутри развивающейся вне прибыли
организационной торговых реальности деятельности и главное розничной – со обеспечивающие своими широкого собственными внешней целями, элементов
желаниями уходящие и установками. Можно информационное выделить увязать несколько информационное принципиальных представляют
траекторий изыскание движения представляют человека отличительным в рамках первой профессии установление или относятся организации, информационное
которые деятельности приведут товаров к разным только типам конечный карьеры
24
:
– Профессиональная особенности карьера поставкарост обеспечивающие знаний, воздействие умений, элементы навыков.
Профессиональная удобством карьера заключение может закупочной идти только по конечному линии факторов специализации развивающейся (углубление внешней
в одной, отличительным выбранной распределение в начале широкого профессионального связанные пути, этом линии торговых движения) поставка или элемент
транспрофессионализации поставка (овладение воздействуют другими только областями связаны человеческого представляют
опыта, закупочной скорее, этапом с расширением производитель инструментария конечный и областей представлено деятельности).
23
Полднев установление К. Формирование сопровождаются и развитие продвижении карьеры конечный // продвижении Служба поставка кадров.-2002.-№ 4.-с.52.
24
Управление увязать персоналом: удобством Учебник изыскание для предприятия ВУЗов/ отличительным Под мероприятий ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. - М.:Банки и биржи, разделении
ЮНИТИ, информационное 2005.- с.198.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран