Диплом: Управление дисциплинарными отношениями в трудовом коллективе (Компания ПАО "Дикси групп")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
Таблица 18
Матрица ответственности за внедрение рекомендаций по со-
вершенствованию дисциплины труда персонала в ПАО «Дикси
групп»
Мероприятие
Должность
ГЛ.Д.
НАЧ.
ОК
ГЛ.
БУХ
НАЧ.
ИАО
НАЧ.
ОБ
1
Внесение изменений в поло-
жения: «О дисциплине труда
персонала»; «О мотивации и
стимулировании труда» пунк-
тов, связанных с дисципли-
нарными взысканиями. Вне-
сение изменений в должност-
ную инструкцию охранника;
И
О
У
У
У
2
Проведение мероприятия по
ознакомлению сотрудников с
регламентом и дисциплинар-
ными взысканиями за нару-
шение дисциплины труда
О; И
У
Н
Н
Н
3
Введение системы электрон-
ных пропусков
И
У
У
У
У
4
Установка камер видеонаблю-
дения
И
У
У
У
У
5
Обучение охранника работе с
оборудованием по наблюде-
нию и пропускной системе.
И
У
У
У
О
6
Подготовка еженедельных от-
четов о состоянии дисципли-
ны труда;
О; И
У
У
У
У
7
Проведение совещаний с со-
трудниками по вопросам
нарушения дисциплины тру-
да;
О; И
У
Н
Н
Н
8
Проведение семинара
И
О
У
Н
Н
9
Усовершенствование системы
премирования для руководи-
телей
И
О
У
Н
Н
Примечание:
О – ответственный, отвечает за проведение и конечный результат рабо-
ты;
У – участвует в проведении работы;
И – получает информацию о проведении работы и результатах;
Н - наблюдатель.
65
Матрица показывает, кто и за что отвечает, а руководитель получает
информацию обо всех результатах рекомендациях, которые будут реализова-
ны.
Следовательно, для совершенствования дисциплины труда персонала и
устранения выявленных недостатков в ПАО «Дикси групп» были предложе-
ны такие рекомендации, как:
внесение изменений в Положение «О дисциплине труда персона-
ла»; проведение рекомендаций по ознакомлению сотрудников с разработан-
ным Положением и документами, которые регламентируют дисциплину тру-
да; внесение изменений в положение «О мотивации и стимулировании тру-
да» пунктов, которые связанные с дисциплинарными взысканиями;
введение системы электронных пропусков; монтаж камер видео-
наблюдения; внесение изменений в должностную инструкцию охранника,
атак же его обучение работе с оборудованием;
подготовка еженедельных отчетов о состоянии дисциплины тру-
да; проведение совещаний с сотрудниками по вопросам нарушения дисци-
плины труда; проведение семинара для руководителей по вопросу дисципли-
ны труда персонала;
совершенствование системы премирования для руководителей
структурных подразделений.
Срок внедрения всех предложенных рекомендаций составляют два ме-
сяца, как уже было сказано, рекомендации запланированы на ноябрь и де-
кабрь, то есть два месяца. Затраты на внедрение предполагаемых рекоменда-
ций будут составлять 175978,6 рублей.
3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций
Оценка эффективности тех рекомендаций, которые были предложены
по совершенствованию дисциплины труда персонала в ПАО «Дикси групп»
требует конкретных как социальных, так и экономических последствий их
66
осуществления. То есть, рекомендации по совершенствованию дисциплины
труда персонала компании, определенно нацелены на решение социальных
проблем, которые стоят перед компанией ПАО «Дикси групп», и в первую
очередь важно выявить, какой социальный эффект будет достигнут после то-
го, как будут внедрены предложенные рекомендации.
Социальная эффективность рекомендаций трудовой дисциплины пер-
сонала, определяется в возможности того, что бы можно было достичь пози-
тивные изменений, и, конечно же, отрицательные сократить до минимума, а
лучше и вовсе избежать с социальной точки зрения изменений.
К позитивным и благоприятным моментам осуществления предлагае-
мых рекомендаций можно отнесли следующее, а именно:
Повышение эффективности трудовой деятельности персонала ПАО
«Дикси групп». Улучшение этого показателя будет достигнуто за счет уста-
новки системы электронных пропусков и так же камер видеонаблюдения. С
помощью них, будет организован строгий контроль соблюдения сотрудников
режима труда и отдыха и как следствие, снизит нарушения в области дисци-
плины труда.
Повышение качества и количества услуг, которые предоставляет ком-
пания ПАО «Дикси групп». Данная цель реализуется за счет контроля со сто-
роны руководителей и строгой регламентации дисциплины труда сотрудни-
ков магазина.
Сокращение количества негатива со стороны покупателей, следующая
представленная цель будет реализована за счет увеличения дисциплиниро-
ванности сотрудников и оказания ими услуг, за время, которое установлен-
ное регламентом.
Повышение удовлетворенности клиентов магазина качеством предо-
ставляемых услуг. Повышение компетенций руководителей, за счет регуляр-
ного проведения семинаров по вопросам дисциплины труда персонала.
Повышение мотивации руководителей. Формирование позитивного об-
раза ПАО «Дикси групп». Предполагаемая цель найдет свое применение в
67
увеличении прибыли ПАО «Дикси групп» за счет того, что произойдет уве-
личение количества посетителей магазина, а увеличение потока клиентов,
как известно, довольно часто приносит дополнительную прибыль.
Следовательно, в ПАО « Дикси групп», будет организован всесторон-
ний контроль соблюдения дисциплины труда, и сотрудники уже не смогут
халатно относиться к режиму труда и отдыха, который установлен в ПАО
«Дикси групп», следовательно, за счет этого произойдет сокращение потерь
рабочего времени.
Необходимо произвести расчет экономической эффективности, опре-
делены ресурсы и затраты, необходимые для того, что бы можно было внед-
рить предлагаемые рекомендации в компанию ПАО «Дикси групп».
Стоимость запланированных рекомендаций будет составлять 175978,6
рублей.
Срок внедрения рекомендаций будет составлять два месяца.
Предположим, что в результате внедрения предложенных рекоменда-
ций число нарушений дисциплины труда сократится на 30%.
В следующей таблице18 отображены показатели, которые характери-
зуют количество потерь рабочего времени в человеко-часах после внедрения
представленных рекомендаций.
Таблица 18
Количество нарушений после внедрения рекомендаций по
совершенствованию дисциплины труда персонала
Вид нарушения
Фактическое,
чел/час
Планируемое,
чел/час
Прогулы
143
100
Простои
321
225
Иные нарушения
54
38
Итого
518
363
Можно прийти к выводу, фактически потери рабочего времени сокра-
тятся на 155 человеко-часов, а это означает что, ПАО «Дикси групп» будет
терять 363 человеко-часов, вместо 518.
68
Прибыль от выполненных работ и предоставляемых услуг в ПАО
«Дикси групп» в 2018 году составила около 2750000 рублей. Так как после
внедрения рекомендаций по совершенствованию дисциплины труда улуч-
шатся следующие показатели, как качество, так и количество предоставляе-
мых услуг и конечно эффективность трудовой деятельности персонала, то
необходимо проанализировать, какую прибыть сможет получить компания в
будущем.
Так как рекомендаций по устранению недостатков дисциплины труда
определенно нацелены на социальную эффективность, то за первый год уве-
личение прибыли не произойдет, и будет правильным и рациональным рас-
считать представленный показатель периодом на два года.
И так, за счет увеличения фонда рабочего времени и количества, ока-
зываемых услуг и выполняемых работ, прибыль возрастет на 10%.
Необходимо произвести расчет объема увеличения прибыли после
внедрения рекомендаций, для этого необходимо воспользоваться формулой
5:
  ????  ???? (5)
гдеП2020– объем выполняемых услуг (работ) после внедрения реко-
мендаций;
П2018 – объем выполненных услуг (работ) за 2018 год.
П2020=2750000*0,1=275000
Следовательно, можно увидеть, что прибыль в первый год реализации
представленных рекомендаций будет составлять 275000 рублей.
Затем, необходимо рассчитать экономический эффект за первый год
внедрения для этого необходимо воспользоваться формулой 6:
   , (6)
69
где, Э - экономический эффект;
П-прибыль;
З-затраты.
Э1=275000-175978,6 =99021,4 рублей
На основе выполненных расчетов, можно сказать, что в первый год ре-
ализации представленных рекомендаций ПАО «Дикси групп» получит при-
быль в размере 99021,4 рублей.
Во второй год после внедрения предлагаемых рекомендаций по совер-
шенствованию дисциплины труда прирост прибыли произойдет на 15% и бу-
дет составлять 453000 рублей.
Следовательно, подведет небольшой итог, все запланированные реко-
мендации будут внедрены в первый год, следовательно, во втором году будут
использованы средства исключительно только на заработную плату охранни-
ка и на премирование руководителей. Поэтому экономический эффект будет
равен:
Э2=453000-16521,6=340478,6 рублей.
Во второй год внедрения предложенных рекомендаций по устранению
недостатков дисциплины труда персонала ПАО «Дикси групп» полученная
прибыль будет составлять 340478,6 рублей.
Далее, необходимо произвести расчет рентабельности рекомендаций по
совершенствованию дисциплины труда персонала, для этого надо применить
формулу (7):
  ????????  ; (7)
где Р – рентабельность рекомендаций;
П – прибыль от внедрение рекомендаций;
З – затраты на рекомендации.
70
Рентабельность рекомендаций составит:
Р = (275000/ 175978,6) *100 = 156,2%
Затем необходимо произвести расчет срока окупаемости, для этого
надо применить формулу (8):
  , (8)
где Т
а
срок окупаемости, лет;
К
а
дополнительные вложения, руб.;
П
в
прирост годовой прибыли, которая будет получена в результате
внедрения предлагаемых рекомендаций.
Следовательно, срок окупаемости будет составлять:
Т
а
=175978,6/275000= 0,63 года или 230 дней.
Выводы по главе 3
Подведем итог, после того, как предложенные рекомендации, по со-
вершенствованию дисциплины труда персонала в ПАО «Дикси групп» поз-
волят минимизировать уровень нарушений дисциплины труда, сократят по-
тери рабочего времени, то увеличится количество предоставляемых услуг
или оказываемых работ.
На основе произведенных расчетов, можно утверждать, что разрабо-
танные мероприятия эффективны для ПАО «Дикси групп», как с социальной
точки зрения, так и с экономической. Следовательно, данные рекомендации
можно реализовывать на практике. Для ПАО «Дикси групп» предложенные
рекомендации пойдут исключительно на пользу компании. А так же, стоит
сказать, что благодаря, разработанным рекомендация, компания будет полу-
чать большую прибыль, потому что все сотрудники будут работать эффек-
тивной, не нарушая трудовую дисциплину. Потому что после проведенных
71
мероприятий, все сотрудники исследуемой компании поймут всю важность и
всю ответственность, и при следующем опросе, отвечая на вопрос, про озна-
комление с положением о дисциплине труда, сотрудники ответят положи-
тельно. И так же, каждый работник ПАО «Дикси групп» будет контролиро-
вать свое время прихода на работу, и соответственно ухода с рабочего места.
72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Трудовая дисциплина – это необходимая составляющая трудового пра-
воотношения (ее субъективное свойство) видна в определении необходимого
поведения конкретных сотрудников в общем, коллективном труде, в индиви-
дуализации (персонификации) их трудовых повинностей в связи с заключен-
ным трудовым договором (или вступлением в трудовое правоотношение на
другом основаниям).
Если рассматривать в качестве принципа трудового права, то трудовая
дисциплина понимается как пронизывающее все нормы трудового права ру-
ководящее начало, которое связанное с исполнением обязанности соблюдать
дисциплину труда.
Трудовая дисциплина проявляется как фактическое поведение сторон
трудового правоотношения, то есть уровень соблюдения всеми работниками
дисциплины труда. Данный уровень может быть: как высоким, когда все
участники трудового процесса четко и старательно соблюдают дисциплину
труда; так и средним, когда работники соблюдают дисциплину труда, но не-
которые из них допускают определенные отклонения, нарушение; и конечно
низким,- если имеются массовые нарушения трудовой дисциплины, которые
происходят довольно часто.
Дисциплина труда в компании всегда определяется законодательством
государства и правилами внутреннего трудового распорядка организации.
Ключевое содержание трудового распорядка составляют конкретные
обязанности обоих сторон труда. Обязанностью работодателя - создание
условия, которые нужны для соблюдения сотрудников трудовой дисципли-
ны, а вот обязанность работника – соблюдать дисциплину труда, подчиняться
уставам и нормам, а так же положениям компании.
По итогам проведенного анализа, который был представлен в работе,
необходимо подвести итоги.
73
ПАО «Дикси групп» – одно из торговых предприятий в сфере рознич-
ной торговли продовольственными товарами. Основание в Санкт-Петербурге
компании, специализирующейся на оптовой торговле и дистрибуции.
В ПАО «Дикси групп» среднесписочная численность работников в
2018 году составляет 389 человек, по гендерному составу преобладают жен-
щины - 71% и 29% мужчин, соответственно, 308 и 79 человек. В отчетном
2018 году коэффициент текучести кадров увеличился на 2,8%, относительно
2016 года. Главная причина такой ситуации - увольнение по собственному
желанию.
На примере компании ПАО «Дикси групп» было проведено исследова-
ние, цель - выявление проблем и недостатков дисциплины труда.
Было выявлено, что на состояние дисциплины труда персонала нега-
тивное воздействие оказывают такие факторы, как: несовершенство доку-
ментов которые регламентируют дисциплину труда; пренебрежение работ-
никами временем труда и отдыха; отсутствие контроля дисциплины труда
персонала и заинтересованности в нем со стороны руководства.
Данное исследование, позволило разработать главные направления, в
которых надо работать, с целью того, что бы устранить дисциплинарные
нарушения персонала, а именно: внесение поправок в Положения «О дисци-
плине труда персонала» и «О мотивации и стимулировании труда»; внедре-
ние системы электронных пропусков; монтаж камер видеонаблюдения; вне-
сение изменений в должностную инструкцию охранника, а так же обучение
его новой системе, с целью того, что бы он мог контролировать весь процесс
и следить за работоспособностью оборудования; подготовка еженедельных
отчетов о состоянии дисциплины труда; проведение совещаний с сотрудни-
ками по вопросам нарушения дисциплины труда; проведение семинара для
руководителей по вопросу дисциплины труда персонала. Усовершенствова-
ние системы премирования для руководителей.
Срок внедрения рекомендаций будет составлять 56 дней или, проще
говоря, всего 2 месяца.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран