86
Для оповещения целевой аудитории о товарах и услугах ООО
«Орбита» необходимо проведение рекламной кампании ООО «Орбита».
Рекламную кампанию ООО «Орбита» необходимо провести в 3 этапа (рис.
19).
Рисунок 19. Этапы реализации рекламной кампании
В таблице 34 отражено время проведения каждого из этапов, а так же
задачи
Таблица 34
Этапы реализации рекламной кампании 2018
Этап
Время проведения
Задачи
Этап 1
середины марта до
середины сентября по
нисходящей, т.к. это
период высокого сезона
спроса у корпоративных
клиентов
Рассказ рынку о металлических товарах
и их основных преимуществах
Описание оказываемых услуг.
Исправление неправильных
представлений или рассеяние опасений
потребителя.
Формирование образа компании
Этап 2
с ноября по январь по
восходящей, т.к. во
время зимних
праздников
приходящихся в
основном на январь
усиливается спрос на
продукцию ООО
«Орбита»
Формирование предпочтения к
металлическим изделиям ООО
«Орбита»
Поощрение к переключению на ООО
«Орбита»
Этап 3
с середины февраля до
конца марта по прямой
Напоминание потребителям о том, что
металлические изделия ООО «Орбита»
могут им скоро понадобятся.
Напоминание потребителям, где можно
заказать или приобрести товар.
Этап 2 - утверждение преимуществ ООО «Орбита» на
рынке
Этап 3 - напоминание об ООО «Компания «Орбита»
Этап 1 – информирование о товарах
87
Удержание товара в памяти
потребителей в период межсезонья.
Поддержание осведомленности о
компании.
Таким образом, в рамках данного раздела нами разработана концепция
предлагаемой рекламной кампании, далее сформируем календарный план
реализации и бюджет предложенной рекламной кампании.
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Разрабатывая календарный план реализации рекламной кампании,
особое внимание следует уделить средствам, применяемые при
рекламировании, на каждом из отмеченных нами этапов Средства
рекламирования, которые предлагается использовать, на первом этапе
реализации рекламной кампании отражены в таблице 35.
Таблица 35
Средства рекламирования, которые предлагается
использовать, на первом этапе реализации рекламной кампании
Канал
Время
Место
1
2
3
Прямая рассылка
рекламной продукции по
электронной почте с
информацией и
приглашением
воспользоваться товаром
15 марта – 15
апреля,
1 июня – 10 июля
Почтовая рассылка
Участие в выставке,
металлопроката. Свой
стенд, на котором будут
размещаться рекламно-
информационные буклеты,
а также будут находиться 2
консультанта.
8 – 10 апреля, 17 –
20 июня
г. Нижний Новгород
Плакаты формата А2 с
призывом воспользоваться
специальными
предложениями компании
15 марта – 30
апреля,
Крупные ТЦ Нижнего
Новгорода
Реклама на телевидении
15 мая – 15 июня с
18 до 22:00 по три
выхода
понедельник,
среда, пятница. По
Телеканалы
регионального уровня
88
выходным с 10:00
до 15:00 пять
выходов в день.
Анализ данных, представленных в таблице 35, показывает, что первый
этап реализации проекта предполагает массивную информатизацию о
деятельности ООО «Орбита». Интернет коммуникации обладают большим
потенциалом в области продвижения предприятия и организации рекламной
кампании.
Исследования показали, что доля лиц, осуществляющих поиск товаров
в интернете, постоянно увеличивается интернет среда обладает большим
потенциалом в продвижении компании.
Анализ, представленный в предыдущих главах, показал, что компания
не использует социальные сети для продвижения своих товаров, есть только
группа Вконтакте. Согласно социологическим исследованиям наиболее
популярными социальными сетями в России являются:
Одноклассники (http://odnoklassniki.ru/)
Твитер (twitter.com)
Предлагается начать рекламную акцию в интернет среде с
продвижения компании в социальных сетях. Для этого необходимо создать
группу (сообщество) в каждой из указанных социальных сетей, где будет
проводиться информирование потенциальных клиентах о проводимых
акциях, новинках, мероприятиях и т.д. Кроме того при помощи социальных
сетей потенциальный клиент сможет выйти на связь с сотрудником компании
и узнать необходимую для него информацию.
Для повышения узнаваемости бренда необходимо разработать единое
позиционирования ООО «Орбита» в социальных сетях и интернете в целом.
Кроме того, большим потенциалом обладает реклама в социальных
сетях. Реклама в социальных сетях может быть направлена либо на
продвижение группы (сообщества), либо на продвижение сайта компании. В
рамках данного проекта предлагается на первом этапе использовать
89
возможность продвижения сайта, т.к. при небольшом количестве участников
в группе (сообществе) уровень доверия потенциальных клиентов достаточно
низок). Преимуществом данного вида рекламы является то, что она является
таргетингом, т.е. имеет возможность выбора целевой аудитории (таблица 36)
Таблица 36
Параметры выбора целевой аудитории рекламы в
социальных сетях для компании ООО «Орбита»
Страна
Россия
Города и регионы:
Центральный федеральный округ
Пол:
Не имеет значения
Возраст
От 18 до 55
Ожидаемые результаты от реализации данной рекламной кампании:
Повышение узнаваемости бренда ООО «Орбита» в интернет среде, как
активного игрока на рынке Приволжского Федерального округа. Увеличение
продаж и прибыли компании.
С целью оценки эффективности предлагаемой рекламной кампании
ООО «Орбита» необходимо рассчитать затраты на ее реализацию, а так же
прогнозируемую прибыль кампании. В приложении 1 представлен бюджет
рекламной кампании
Для реализации рекламы ООО «Орбита» потребуется 1,23 млн. руб.
Так же необходимо рассчитать затраты на PR и сейл-промоушен. В рамках
организации PR деятельности нами предложено спонсорство и участие в
выставках. Затраты на PR и сейл-промоушен отражены в таблице 37.
Таблица 37
Затраты на PR и сейл-промоушен
Деятельность
Количество
Стоимость
Итого
Спонсорство
250000
2500000
Выставки
2
30000
6000000
Сейлз-промоушен
45000
450000
ИТОГО
3550000
Общие затраты на рекламную кампанию в сети интернет представлены
в таблице 38.
90
Таблица 38
Затраты на рекламную кампанию в интернете
Статья затрат
Объем затрат
Реклама в социальных сетях
360000
Реклама на порталах
142000
Объявления на досках
объявления
0
Адресная рассылка
50000
ИТОГО
552000
Таким образом, общий размер затрат на реализацию рекламной
кампании составит: 1228,26+ 3550+550,2 =5,328тыс.. руб. Далее рассчитаем
эффективность предложенных мероприятий.
Для исчисления эффекта от рекламы воспользуемся результатами
социологического исследования, проводившегося фирмой ООО «Орбита» в
процессе планирования своей рекламной компании. Опрос респондентов
сотрудниками фирмы ООО «Орбита» производился по следующим
вопросам:
1. Как Вы относитесь к рекламе?
2. Доверяете ли Вы рекламе?
3. Запоминаются ли Вам рекламные объявления?
4. Пробуждается ли у Вас интерес к товару (фирме) после
прослушивания рекламного объявления?
5. Как Вы относитесь к сувенирному виду рекламы (календари, визитки
и т.п.)?
6. Как Вы относитесь к Интернет-рекламе?
Таким образом, согласно опросу 100 респондентов, были просчитаны
следующие коэффициенты:
1. Коэффициент чувственного восприятия рекламы, который равен
отношению количества респондентов (опрошенных), чувственно
воспринявших рекламу к числу респондентов, то есть увидевших,
услышавших, прочитавших рекламное объявление:
Кч.в.=64/100=0,6
91
2. Коэффициент произведенного рекламного впечатления, который
равен отношению количества респондентов, на которых реклама произвела
впечатление, к количеству респондентов, чувственно воспринявших рекламу:
Кр.вп. = 40/64 = 0,62
3. Коэффициент запоминания рекламного объявления, который равен
отношению количества респондентов, запомнивших рекламу, к количеству
респондентов, на которых реклама произвела впечатление:
Кз.р.=32/40=0,75
4. Коэффициент пробуждения потребности в услугах или товарах,
который равен отношению количества респондентов, испытавших в
результате рекламы потребность в услугах (товарах), к числу респондентов,
получивших рекламное впечатление:
Кпр. = 25/40 = 0,62
4. Коэффициент убедительности, равный отношению количества
респондентов, которых реклама убедила в необходимости приобретения
товара (услуги), к числу респондентов, получивших рекламное впечатление:
Куб. = 12/40 = 0,3
5. Коэффициент пробуждения интереса, который равен отношению
количества респондентов, у которых реклама пробудила интерес к фирме
(товару, услуге), к общему числу респондентов:
К интер. = 10 /100 = 0,1
В целом предложенная рекламная кампания является эффективной и
способствует совершенствованию работы отдела маркетинга ООО
«Орбита», так как помимо традиционных рекламных средств используются
социальные сети, сейлз-промоушн и участие в выставках, что способствует
расширению рекламной деятельности ООО «Орбита».
92
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, в результате решения выше стоящих задач, были
получены следующие выводы:
Во-первых, реализуемые меры по развитию малого бизнеса опираются
в большей степени не на рыночный механизм, а преимущественно ручное
управление экономикой. Использование прямых государственных закупок
порождает коррупционные действия, использование налоговых стимулов
часто используется предпринимателями как способ уклонения от уплаты
налогов.
Во-вторых, ухудшение рыночной среды в российской экономике,
нарастание уровня рисков, приводит к сворачиванию коммерческими
банками массового кредитования предприятий малого бизнеса, с
одновременной их переориентацией на кредитование крупного бизнеса.
В- третьих, государству не стоит возлагать надежды на способность
малого бизнеса быстро трансформироваться и приспособляться к
изменениям и тем самым подталкивать экономику страны к выходу из
рецессии без существенного повышения конкурентоспособности, что, в свою
очередь, невозможно без технологического переоснащения на основе
расширения инвестиционных возможностей.
В-четвертых, государству необходимо изменить свой подход к
регулированию предпринимательской деятельности, что должно включать не
только изменения в кредитовании, налогообложении, доступности к
государственным закупкам, но прежде всего, за счет формирования
комплексного институционального механизма развития малого бизнеса,
учитывающего все возможные аспекты функционирования и развития.
В-пятых, общая маркетинговая стратегия ООО «Орбита» направлена
на развитие бизнеса в области торговли - сферы деятельности, приносящей в
ближайшее время и в перспективе стабильный доход. Несмотря на
93
насыщенность рынка товарами, умелая организация и комплексное
использование средств современного маркетинга позволяют занять
незаполненный рыночный сегмент и получить достаточную прибыль.
По результатам анализа воздействия конкуренции по 5 силам Портера
необходимо отметить, что все факторы влияния имеют среднее воздействие,
то есть их необходимо учитывать при анализе тенденций рынка, но при этом
рынок достаточно подвижен для развития и входа новых игроков.
В целом, необходимо отметить, что воздействие факторов внешней
среды способствует развитию, как всей отрасли, так и производства
солнечных коллекторов в ООО «Орбита». Далее проанализируем основные
действующие силы отрасли.
В целом предложенная рекламная кампания является эффективной и
способствует совершенствованию работы маркетингового отдела ООО
«Орбита», так как помимо традиционных рекламных средств используются
социальные сети, сейлз-промоушн и участие в выставках, что способствует
расширению рекламной деятельности ООО «Орбита».
94
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Авдашева С.Б., Розанова Н.М. Теория организации отраслевых рынков.
– М.: Магистр, 2016.
2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер Ком, 2015.
с.520
3. Афанасьев М. П. Маркетинг - стратегия и практика фирмы. - М.:
Финстатинформ, 2014. - 104с.
4. Бабаева Л.В., Лапина Г.П. Малый бизнес в России в эпоху
экономических реформ. - М.: Институт социологии РАН, 2013. - 193 с.
5. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов/
Под общей ред. Багиева Г.Л. - М.: Издательство "Экономика", 2015. –
С. 70.
6. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа:
Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 288с.
7. Барабаш В.В., Музыкант В.Л. Реклама и маркетинг (функции, цели,
каналы распространения). – М.: ПАИМС, 2016. – 126с.
8. Баранчев В. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятия
/ В. Баранчев, С. Стригров // Маркетинг. - 2013. - № 5.
9. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. 2-е изд.
доп. и перераб. М.: Институт новой экономики, 2018. 864 с.
10. Большой энциклопедический словарь / под ред. А.М. Прохорова. - М.,
2016.
11. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на
предприятии: монография. М.: Центр экономики и маркетинга, 2016. С.
287.
12. Волкова В.Н., Емельянова А.А. Теория систем и системный анализ в
управлении организациями: Справочник. - М.: "Финансы и
статистика", 2014.