Диплом: Управление маркетинговой деятельностью на предприятии малого бизнеса (на примере ООО «Промышленное оборудование»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате написания выпускной квалификационной работы была
достигнута цель и решены поставленные задачи, по которым можно сделать
следующий вывод.
В теоретической части выпускной квалификационной работы проведено
исследование теоретических аспектов формирования маркетинговой стратегии:
Дано определение маркетинговой стратегии, рассмотрены элементы
маркетинговой стратегии, изучен процесс управления маркетинговоﮦй
стратегии. Изучено использование маркетинговых подходов при
формировании товарной политики.
Во второй главе проанализирована маркетинговая стратегия
предприятия ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ».
Несмотря на огромную конкуренцию на рынке, предприятие является
стабильно работающим, прибыльным и рентабельным. Предприятие не зависит
от заемных средств, является платежеспособным и финансово устойчивым.
Маркетинговая деятельность ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ
ОБОРУДОВАНИЕ» предполагает, что фирма определяет свои ключевые
позиции на перспективу в зависимости от приоритетности целей.
Проведенный анализ внутреннего состояния предприятия также
показал, что слабыми местами торговой организации является неустойчивое
финансовое состояние предприятия и далекое месторасположение от центра
города. Торговая организация не проводит рекламной политики. Отдел
маркетинга в ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» функционирует
не в полной мере, так как действует в рамках строго определенных
руководством задач: формирование ценовой, товарной и ассортиментной,
сбытовой и сервисной политики. В рамках данных задач отдел маркетинга
реорганизовал процесс продаж по ассортиментным группам, в сервисной
политике компании отделом маркетинга разрабатывались и осуществлялисﮦь
различные акции, например «специалист на час». Была разработана система
75
скидок и льгот для постоянных и VIP-покупателей, но разработка критериев
для оценки потребителя и сама оценка для отнесения его к какой-либо группе
не проводилась. Ценообразование в ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ
ОБОРУДОВАНИЕ» производится без учета маркетинговых возможностей.
Также в ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» не проводятся
маркетинговые исследования рынка сбыта: конкурентов, мелкооптовой и
розничной сети; потребителей и поставщиков; отсутствует маркетинг закупоﮦк
и маркетинг поставок, что отрицательно характеризует деятельность
маркетологов.
На основании проведенного анализа внешней среды ООО
«ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» видно, что в отличие от других
предприятий оно обладает следующими преимуществами: большой
ассортимент продукции; разнообразие способов оплаты товаров; высокий
уровень обслуживания; наличие дополнительных услуг; приемлемые цены.
Данные преимущества позволяют предприятию ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ
ОБОРУДОВАНИЕ» оставаться конкурентоспособным.
Для совершенствования деятельности ООО «Промышленное
оборудование» необходимо: повышать эффективность деятельности по сбыту
продукции; проводить политику в области сохранения кадрового потенциала;
разработать четкую маркетинговую стратегию развития организации;
увеличить спектр методов маркетингового продвижения и стимулирования;
улучшить территориальное расположение и найти источник дополнительных
финансовых средств для стабилизации финансового состояния организации –
все это позволит сохранить конкурентоспособность предприятия.
Проведенный SWOT-анализ маркетинговой среды ООО
«ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» выявил следующие возможности
для сохранения стабильности компании на рынке, ростﮦа
конкурентоспособности и дальнейшего стратегического развития: повышение
качества сервисных услуг; снижение цен на предлагаемые товары; завоевание
доли рынка у конкурентов за счет индивидуальных условий работы с каждым
76
клиентом, оперативного уровня обслуживания, бесплатной доставки
продукции, активного продвижения товара путем эффективных рекламных
кампаний и стимулирования сбыта; рост имиджа; исследование субъектов
рынка: конкурентов, поставщиков, потребителей.
В данной дипломной работе мы также исследовали поведение
потребителей ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ».
На основании проведенного анализа можно предложить руководству
предприятия провести следующие мероприятия:
необходимо больше времени и денежных средств вкладывать в
продвижение основных услуг, которые пользуются большим спросом у
потребителей, для того чтобы увеличить число своих потребителей. При
реализации товаров нужно использовать стимулирование сбыта:
предоставление скидки при большом объеме купленных услуг;
привлечь покупателя, используя рекламу в местах продаж;
использование купонов в различных печатных изданиях.
В целом данные мероприятия должны значительно повысить количество
реализуемой продукции и рентабельность компании, а также помочь укрепить
позиции на местном рынке продаж профессионального прачечного
оборудования и обеспечить стабильное развитие предприятия ООО
«ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ».
77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон от 28.12.2009 № 381-ФЗ (ред. от 30.12.2017)
«Об основах государственного регулирования торговой деятельности в
Российской Федерации» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2018).
2. Федеральный закон Российской Федерации «О бухгалтерском
учете» от 21 ноября 1996 года № 129-ФЗ информационная система
«Консультант плюс» с изменениями от 26.12.2017.
3. Федеральный закон РФ от 07.03.2005 «О конкуренции и
ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» //
Собрание законодательства РФ. – 2016. – № 45.
4. Приказ Минфина РФ от 09.06.2001 г. № 44н «Об утверждении
положения по бухгалтерскому учету «Учет материально-производственных
запасов» ПБУ 5/01» информационная система «Консультант плюс» с изм. от
24.05.2018.
5. Приказ Минфина РФ от 31.10.2000 г. № 94н «Об утверждении плана
счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности
организации и инструкции к его применению» – информационная система
«Консультант плюс» с изм. от 24.05.2018.
6. Агафонова М. Н. Бухгалтерский учет в оптовой и розничной
торговле и документооборот. М.: ГроссМедиа, 2017. 704 с.
7. Акимова О. И. Проблемы применения SWOT-анализа в
стратегическом планировании // XXXI Гагаринские чтения: Тезисы докладов
Международной молодежной научной конференции. Т. 2. М.: МАТИ МГТУ,
2018.
8. Акулич И. Л. Маркетинг: Учебник. Мн.: Выш. школа, 2017.
447 с.
9. Анисимова А. В. Маркетинговые методы управления ассортиментом
предприятия на рынке. – 4-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ, 2016. 367 с.
10. Анисимова Н. И. Обзор российского рынка продуктов питания //

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран