Диплом: Управление маркетинговой деятельностью на предприятии малого бизнеса (на примере ООО "РУСЬ")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
62
Соответственно, расходы на развитие деятельности очень быстро
окупятся, и планируемый эффект от прогнозируемых мероприятий не заставит
себя долго ждать. Реализованные расходы окупятся чуть более чем за год и на
один вложенный рубль в проведение установленных мероприятий компания
получит 79 копеек прибыли.
За счет реализации предложенных мероприятий активными продажами
не только увеличит прибыль и доходы своего предприятия, но и повысит
конкурентоспособность.
Таким образом, в результате проведенных расчетов, можно сделать
вывод о том, что предлагаемый проект является эффективным и рентабельным.
Итак, в целях совершенствования управления маркетинговой
деятельности ООО «Русь» предложен ряд мероприятий:
1. Развитие товарной политики: расширение ассортимента товаров.
2. Развитие программ стимулирования сбыта.
3. Развитие ценовой политики: внедрение скидок.
4. Совершенствование коммуникативной политики: использование
телевизионной рекламы.
5. Развитие регионов
Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
показала, что затраты на комплекс мероприятий – 14569,24 тыс. руб.
Эффект от мероприятий составит 11583,76 тыс. руб.
Затраты на совершенствование деятельности очень быстро окупятся, и
ожидаемый эффект от предложенных мероприятий не заставит себя долго
ждать. Осуществляемые затраты окупятся чуть более чем за год и на один
вложенный рубль в проведение намеченных мероприятий предприятие получит
79 копеек прибыли. За счет реализации предложенных мероприятий активными
продажами не только увеличит прибыль и доходы своего предприятия, но и
повысит конкурентоспособность.
63
Заключение
Маркетинг является системой внутрифирменного управления, которая
направлена на исследование и учет требований и спроса рынка для более
обоснованной ориентации производственной деятельности компании на выпуск
конкурентоспособных видов продукции в заранее определенных объемах и
отвечающих конкретным технико-экономическим характеристикам. При этом
рассчитывается, что осуществление установленной ассортиментной структуры
обеспечивает компании получение значительной прибылей или прочное
положение на рынке.
Маркетинговая деятельность для достижения желаемых уровней сбыта
на различных рынках должна реализовываться в рамках установленной единой
концепции.
Концепция маркетинга – это сравнительно новый в историческом
смысле подход в организации предпринимательской деятельности. Задача
маркетинговой деятельности по изучению продукции – это определение
потребностей рынка в новых изделиях, модернизации или улучшения уже
имеющихся.
Для анализа внешней среды используются следующие приемы: STEP-
анализ, конкурентный анализ «Пять сил» М. Портера, ЕТОМ-анализ, SWOT-
анализ, SPACE-анализ, методика З.Е. Шершневой и С.В. Оборской, методика
анализа B.C. Ефремова.
Так как взаимопроникновение технологий Интернет и маркетингового
процесса продвижения продукции, а также то, что интерактивный, с
мгновенным контактом в режиме реального времени, потенциал электронных
информационных технологий намного превосходят обычную коммуникацию,
взаимодействие фирм реализуется уже с практически неограниченным числом
клиентов, учитывая их предпочтения, индивидуальный опыт и даже эмоции. В
связи с этим, применение новых технологических решений в маркетинговой
64
деятельности фирм формирует предпосылки к достижению значительных
итогов во всех нишах и отраслях современной экономики высоких технологий.
ООО Русь» - торговое предприятие. Основная задача деятельности ООО
«Русь» -- это предоставление потребителям высококачественной продукции
бытовой техники, хозяйственной продукции и посуды, а также электробытовой
продукции оптом.
Оценка управления маркетинговой деятельности магазина ООО «Русь»
проведена на основании анализа сбытовой, коммуникативной, ценовой и
товарной политик.
Оценка внешней среды предприятия показала, что на деятельность
ООО «Русь» оказывают экономические факторы – 36,37%, технологические –
24,03%, что связано с высокой автоматизации и электронизации торговых
операций ООО «Русь», политические – 24,11 % и социально-культурные –
15,48%.
Анализ товарной политики ООО «Русь» позволил сделать следующие
выводы:
Группа А – электроустановочные изделия, мелкая бытовая техника,
дачное оборудование и садовая техника. Это самая ценная продукция
ООО «Русь»  они составляют 30% от всего ассортимента компании и
обеспечивают порядка 79 % продаж.
Группа B климат, крупная бытовая техника и водоснабжение
ассортимент товара, обеспечивающий стабильную прибыль фирмы, а также
составляет 20% от всего товарного ассортимента и обеспечивает около 15%
продаж.
Группа С – стройматериалы, посуда, хозяйственные товары, инструмент
и электроника – занимают 50% от всего товарного ассортимента и около 6%
продаж.
При оценке с помощью матрицы BCG товарной политики ООО «Русь»
за анализируемый промежуток времени не было обнаружено такой группы
товара, которая бы попала в категорию «Дойные коровы» это означает, что
65
для развития любого товара ассортимента требуются дополнительные
инвестиции.
Мелкая бытовая техника, климат и водоснабжение, а также
электроустановочные изделия – «звезды» на протяжении исследуемых лет.
Политика ООО «Русь» направлена на поиск дополнительных инвестиций,
которые могут поспособствовать увеличению объема реализации продукции, а
также перехода товарной группы в «дойные коровы».
В 2017 году в «трудные дети» входила крупная бытовая техника,
садовая техника, и посуда, а также хозяйственные товары и электроника.
Данную группу товара необходимо тщательно изучать, так как
существует равная степень возможности перехода как в «Звезды», при условии
роста доли рынка, так и в «Собаки», при условии потери актуальности данного
сегмента рынка.
«Стройматериалы» ассортимент товара, который недавно начал
реализовываться на предприятии. На данном этапе развития она входит в
категорию «Собаки». Это обусловлено низким темпом роста продаж, а также
низким процентом рентабельности. Руководство компании ООО «Русь»
принимает решение о ликвидации группы товара из сегмента.
Оценка ценовой политики ООО «Русь» позволила сделать следующие
выводы:
1. Мелкая бытовая техника, электроустановочные изделия, а также
крупная бытовая техника в силу различных обстоятельств (в первую очередь
наличие ценовой конкуренции на рынках) имеет среднюю цену на продукцию,
но при этом к качеству продукции предъявляются высокие требования
(стандарты). Согласно предоставленной матрице группа товаров реализует
стратегию глубокого проникновения на рынке.
2. Для группы садовая техника ООО «Русь» использует стратегию
доброкачественности.
3. Посуда, климат и водоснабжение не может применить к стратегии
глубокого проникновения на рынок, так как товар имеет иной уровень качества
66
(средний) и покупатели чувствительны к цене. Группа использует стратегию
среднего уровня.
4. Под группами товара стройматериалы, электроника и инструмент
подразумевается такой перечень товара, как болты, диоды, гвозди и др. Данный
товар имеет низкий уровень качества и цен и использует стратегию
пониженной ценностной значимости.
ООО «Русь» реализует свою продукцию через оптовых торговцев,
которые затем перепродают ее розничным торговцам (магазины), а те в свою
очередь продают конечным потребителям.
Главные элементы сбытовой политики ООО «Русь»:
1. Транспортировка товара.
2. Хранение продукции.
3. Контакты с потребителями.
Наиболее рентабельным каналом сбыта является мелкий опт, поскольку
затраты на их обеспечение товарами наименьшие, а наименее рентабельным –
крупный опт, однако крупнооптовые потребители занимают наибольшую долю
в реализации ООО «Русь».
Оценка коммуникативной политики ООО «Русь» показала, что
основными направлениями при продвижении товаров является участие в
Инернет-рекламе, а также наружная реклама директ-маркетинг.
В целях совершенствования управления маркетинговой деятельности
ООО «Русь» предложен ряд мероприятий:
1. Развитие товарной политики: расширение ассортимента товаров.
2. Развитие программ стимулирования сбыта.
3. Развитие ценовой политики: внедрение скидок.
4. Совершенствование коммуникативной политики: использование
телевизионной рекламы.
5. Развитие регионов
Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
показала, что затраты на комплекс мероприятий – 14569,24 тыс. руб.
67
Эффект от мероприятий составит 11583,76 тыс. руб.
Затраты на совершенствование деятельности очень быстро окупятся, и
ожидаемый эффект от предложенных мероприятий не заставит себя долго
ждать. Осуществляемые затраты окупятся чуть более чем за год и на один
вложенный рубль в проведение намеченных мероприятий предприятие получит
79 копеек прибыли.
За счет реализации предложенных мероприятий активными продажами
не только увеличит прибыль и доходы своего предприятия, но и повысит
конкурентоспособность.
68
Список использованных источников
1. Федеральный закон «О рекламе» N 38-ФЗ от 13.03.2006 (в ред. от
31.12.2017г.) - [Электронный ресурс] – режим доступа:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/
2. Алексунин, В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности :
учебник для ВУЗов / под ред. В.А. Алексунина.  М.: Дашков и К, 2015.  716 с.
3. Амблер, Т. Практический маркетинг / Т. Амблер. СПб: Питер,
2014. – 370 с.
4. Багиев, Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов / Г. Л. Багиев, В. М.
Тарасевич ; под общ. ред. Г. Л. Багиева.  М.: Экономика, 2016.  425 с.
5. Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики : учебник /
В.И. Беляев. М. : КНОРУС, 2016.  672 с.
6. Бердникова, Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной
деятельности: Учебное пособие / Т. Б. Бердникова. – М.: Инфра – М, 2016. –
428 с.
7. Бокарев, Т.А. Энциклопедия интернет-рекламы / Т.А. Бокарев.  М.:
Промо-ру, 2015. – 580 с.
8. Гоант Р. Современный стратегический анализ. Курс MBA по
стратегическому менеджменту / пер. с англ. под ред. В.Н. Фунтова. - СПб.:
Питер, 2015. 504 с.
9. Годин, А.М. Маркетинг: учебное пособие / А. М. Годин. М.:
Дашков и К., 2015.  728 с.
10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и
практика.  М.: Финпресс, 2015.  416 с.
11. Голубков, Е.П. Основы маркетинга / Е.П. Голубков. – М.:
Финпресс, 2014. – 360 с.
12. Гольдштейн, Г.Я. Маркетинг: Учебное пособие / Г.Я. Гольдштейн.
Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2016. – 420 с.

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деловой активности организации как инструмент повышения эффективности ее деятельности (на примере Косинского районного потребительского общества)