Диплом: Выбор и разработка стратегии маркетинга организации (на примере SRL-Concept г. Кишенев)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
61
фото- и видеосъемки, сборы текстов и аудиоматериалов, оформить и
тиражировать презентационных CD-диски.
Мультимедиа презентация - это свежеиспеченный стандарт игры
информации, наступивший на замену бумажным корпоративность брошюрам,
буклетам, каталожный , рекламным листовкам и печатей -релизам.
Теперешние мультимедийные лекарства позволяют ярко, колоритно и
доступность рассказать клиентский и компаньонам о братии , продукции или
услугах. Компьютер и видео графика, анимация, снимки , информативные
текстовой и акустическое сопровождение позволяют привлечь интерес целевой
аудиторный и передать достоинства компании или продукта.
Наружная реклама.
Для того, чтобы достичь конкурентных преимуществ, необходимо
предложить что-то новое, что сможет заинтересовать клиента.
Из новинок наружной рекламы можно выделить следующие:
«eN. Joker» – это трехсторонний рекламоноситель с особой внутренней
подсветкой, помещенный в специальный цилиндрический корпус с
прозрачными « окнами» из акрила.
Ситибокс, Сити-формат – это двухсторонний рекламный короб,
имеющий контейнер для сбора мусора, установленный в основании
конструкции. Высота Сити-бокса составляет 3 метра, благодаря чему реклама
на нем отлично видна как пешеходам, так и водителям автомобилей, а
интенсивная внутренняя подсветка делает рекламоноситель хорошо заметным
даже в ночное время.
Пилларс (пиллар, пилон, pillar) – это трехгранная рекламная тумба с
внутренней подсветкой, имеющая три рекламных поверхности размером
1,4x2,8м. Пиллары хорошо сочетаются с архитектурным обликом города,
выполнены на высоком технологичном уровне и поэтому активно
устанавливаются в центральных и исторических частях городов. За счет
периодической смены изображения динамический пиллар отлично привлекает
к себе внимание.
62
Роллерные дисплеи (скроллеры) – данное рекламно-информационная
системный , представляющая собой световой короб с сильной внутренней
подсветкой, в котором реклама изображения перемотать с раза вала на другой.
Самодействующая смена обрисовки происходит благодаря двум
электромоторам, которые приводят волны в ход. Каждое описание
демонстрируется назначенное , заданное настроить время.
Флекс-кейс (реклама щит) – настоящее средство внешней рекламы
доставляющее собой врозь стоящий реклама щит с интенсивной духовной
подсветкой без защитного стеклянный. Защитой духовной части флекс-кейса
является само изображение, какое-никакое равномерно насаживается и
зафиксируется в коробе с поддержкой специальных фиксаторов. Справедливо
выполненная предписание плаката разрешает добиться безукоризненно
гладкого показа. Отсутствие отблесков на показе в дневное время и яркая
духовная подсветка ночью делают флек-кейс привлекательным видом рекламы.
Этакая современная реклама конструкция изобличается отличной
альтернативный устаревшим реклама щитам 3×6 м.
Полипропиленовые шары с гелием, с рекламным текстовой на баннерах
(смочь быть употреблять с мишенью повышения реклама привлекательности
предметов торговли, коллективного питания, АЗС, офисов и т.д.).
Также представляет внимание так прозываемая уличная меблировку в
виде остановочных павильонный , лавочек, пляж кабинок, реклама урн.
Помимо основного назначения уличная меблировка выполняет сызнова
и рекламную функцию, обладая рядом преимуществ по уподоблению
с традиционными устройствами. Реклама на предметах уличной меблировки
воспринимается мужиками как пай их повседневной бытии и не вызывает
отрицательных эмоций.
Для компании SRL «SV-CONCEPT» можно выделить следующие
мероприятия
Новые технологии привлечения клиентов в большинстве своем связаны
с использованием Всемирной паутины. С помощью Интернета поиск и
63
привлечение клиентов осуществляются оптимальным образом, так что в
некоторых случаях можно даже полностью отказаться от других методов.
Средствами, благодаря которым можно привлекать клиентов в Интернете,
являются контекстная реклама, оптимизация и продвижение сайта.
Акции. Два сайта по цене одного. Если у компании есть два сайта, то
при заключении договора на поддержку сайта, будут поддерживаться и
продвигаться оба сайта по цене одного. Кроме того, обслуживание всех сайтов
в одной компании позволяет оптимизировать работу ресурсов, и, что очень
важно, обеспечить более качественное продвижение услуг на рынке.
Суперскидки. Оплачивая поддержку сайта на 3 месяца, клиент получает
значительную скидку на услуги в размере 20%, на 6 месяцев - 30%.
Каждый месяц наши услуги дешевле. Скидки на услуги в следующем
размере:
В первый месяц обслуживания - 10%;
Во второй - 20%;
В третий - 30%;
В четвертый - 50%;
В пятый - 70%.
- Пригласи друга и получи месяц поддержки сайта бесплатно.
Поисковая оптимизация сайта под региональные запросы. Для компании
SRL «SV-CONCEPT» можно выделить следующие мероприятия по
расширению доли рынка:
Наибольший удельный вес будет зависеть от открытия филиала.
Создание корпоративного сайт - стильная, привлекательная для
покупателя интернет-витрина (о разработке сайтов было сказано выше).
Виртуальные конференции. Рекламному агентству « SV-CONCEPT»
предлагается проведение веб - конфернеций для руководящих работников для
освещения вопросов по привлечению покупателей и партнеров из удаленных
регионов, проведения онлайн-мероприятий и презентаций, возможность
организации продаж по всему миру без открытия филиальной сети.
64
Актуализация баз данных, чтобы не только « оживить» контакты, но и
минимизировать затраты на дорогую рассылку, сократив число возвратов
писем.
Создание колл-центра, задачей которого будет проведение
исследований, анкетирования, опросов. Эти инструменты позволяют оценить
узнаваемость бренда, определить предпочтения потребителей, уровень
удовлетворенности заказчиков, провести анализ спроса на продукты и услуги
компании.
Базовыми элементами реализации конкурентной стратегии являются:
- открытие филиала компании, как минимум в г. Бельцы;
- поддержка продаж;
- акции;
- участие в профильных мероприятиях.
SRL «SV-CONCEPT» придерживается в данное время стратегии
фокусирования на определенном круге потребителей и стратегии минимизации
издержек.
Учитывая ситуацию на рынке рекламных услуг и положение
исследуемого предприятия на нем, можно выделить для SRL «SV-CONCEPT»
следующие стратегические действия. (табл. 8).
Таблица 8
Тактические действия по достижению конкурентоспособности
Реализация большинства проектов предполагает получение полезного
эффекта в виде положительных денежных потоков в долгосрочной
перспективе. Это, соответственно предполагает группировку денежных потоков
Конкурентная
стратегия
Возможные тактические действия по
достижению стратегии
Синергизма
1) Создание маркетинговой службы для
повышения эффективности рекламной и
маркетинговой деятельности.
Инноваций
2) Внедрение технологий.
Разработка технологий.
Дифференциации
3) Повышение квалификации персонала.
4)Оказание новых услуг.
5)Совершенствование имиджа фирмы.
65
по интервалам планирования проекта на протяжении всей продолжительности
его существования. Для проведения прогнозов притоков и оттоков денежных
средств необходимо рассчитать планируемые потоки по инвестиционной
деятельности (притоки) и планируемые денежные потоки от инвестиционной
деятельности (оттоки).
3.3 Экономическая эффективность предложенной маркетинговой
стратегии
Выгоним планируемую выручать SRL «SV-CONCEPT» по реализации
мероприятий по предлагать стратегиям на ближайший год. В качестве
передышки планирования дерябнем 1 месяц. хлебнём исследованию,
обжуленного. Учитывая рекламный проценты умножения продаж и опыт
торгов за 2016 год, вогнанный в Таблица планируемая выручать от
мероприятий по перерывам планирования хватит следующая (табл. 9).
Табличный 9
Планирование выручить от мероприятий
Мероприяти
е
Объемность
продаж за 2017 год
Прирост
планируемых
торговель в луну
цен
а
Прирост
планируемо
й выручать,
леев
Квартальны
й
услуг
и
ma
x
средне
е
mi
n
Копирайтинг
1
4510
113
118
213
5510
99100
2
5010
15
210
215
110100
3
4155
111
4
119
213
104150
4
4185
115
210
215
110100
Творение
виртуальных
турий
1
4150
212
217
311
5510
148150
2
5010
215
310
315
161500
3
4515
213
218
312
154100
4
4185
215
291
314
159150
BTL-проекты
1
4510
212
271
311
5510
141850
2
5100
215
301
315
161500
3
4515
23
218
312
154100
4
4815
211
5
219
314
159150
Внешняя
реклама
1
4510
212
314
415
5510
187100
2
5010
215
318
510
209100
3
4515
213
315
416
192510
4
4815
25
317
419
203150
Итого
2416950
66
Для более досконального планирования, надобно рассчитать плановый
реализации с помесячной детализировать. Приведем квартал данные в
Таблица 10 помесячно, учесть опыт предприятия.
Табличный 10
Планирование выручать от мероприятий помесячно
Месяц
Прирост
располагаемой
выручки за
квартал, леев.
Удел вес объемность
продаж в месяц за
2016 год, %
Суммовой
прироста
выручать в
Месяц, леев.
Декабрьский
421350
215
105818
Январь
215
110588
Февральский
510
211175
Март
621700
319
244153
Апрельский
313
206191
Май
281
171556
Июньский
621700
381
213826
Июль
312
201064
Августовский
3110
188110
Сентябрь
792010
241
191008
Октябрьский
441
341848
Ноябрь
312
251344
Всего
24611950
_
2416950
Для того чтобы сократить притоки состоятельных средств надо
определить траты, связанные с текущей делом. Реализация предложить
мероприятий предусмотреть включение в расчет этаких текущих издержек как,
траты на разместиться рекламы на радио и на реклама щите (табл. 11).
Табличный 11
Затраты на размещение рекламный
Статьи
инвестирован
ия
Число,
единиц
Цена размещения в
месяц с учетом века
размещения, леев.
Суммовой
размещения в
месяц, леев.
3 мес.
6 мес.
3 луны
6 мес
Размещаться
рекламы на
радио
- Русское радио
- Шансон
11
11
45100
46150
461100
51000
45100
41650
41600
51000
Размещать
рекламы на
рекламных
щитах
21
15100
17100
30100
34100
Итого
_
_
_
121150
13100
67
Предлагать мероприятия вызовут некоторые вклады на исполнение,
для их расчета используем данные об инвестициях в подобные проектный
приведем траты по инвестировать деятельности (табл. 12).
Табличный 12
Затраты на планируемые мероприятия
Звание затрат
Число
Ед.из
м.
Стоимость
, леев.
Суммово
й, леев.
Выпускница новых
внешностей наружной
рекламный
10
штук
5010
51000
Провести рекламной
кампании
1
251150
215150
Для расчета основных показателей действенности необходимо поставить
коэффициенты дисконтирования (k
t
) для каждого шага (времена):
t
r
t
k
)1(
1
(5)
где-либо t - интервал запланировать;
r – ставка дисконтирования.
В качестве ставки дисконтирования для целей осуществления расчетов
представляется взять величину инфляции (обесценивания денежной возы).
Проведем расплату коэффициентов дисконтирования при ставке
дисконтирования r = 12% на 1 год. (табл. 13).
Табличный 13
Расчет коэффициентный дисконтирования
Месяц
Коэффициент
Коэффициентный
дисконтирования
Декабрьский
С1
1
Январь
С2
0,8193
Февральский
С3
0,1797
Март
С4
0,1712
Апрельский
С5
0,1635
Май
С6
0,1567
Июньский
С7
0,1507
Июль
С8
0,1452
Августовский
С9
0,1404
Октябрьский
С11
0,1287
Ноябрь
С12
0,1257
68
Рассмотрим расчет справных потоков с учетом крепких коэффициента
дисконтирования. Расплата чистого дисконтированного дохода:
t
r
OtПt
T
t
NVP
)1(
0
, (6)
где-нибудь П
t
приливы денежных снадобий с 1-го века по время t
включительно, О
t
оттоки денежных лекарств с 1-го поры по пору t
включительно.
Расплата чистого дисконтированного дохода передаёт как различие
между продисконтированными денежными наплывами и оттоками по
протекающей (операционной) дела и инвестировать видам делу за тяни период
исполнения проекта.
Позитивная величина NPV (NPV>0) свидетельствует о книгу, что
проектный безубыточен и показывает аккуратный доход от его осуществления
на пора t осуществления, повергнутый к идущей стоимости при ставке
дисконтирования r. Данный показатель санкционирует сопоставить
безотносительную величину доходный от проектный с сродной от альтернатива
мероприятий.
NVP = (211553+153110 + 121538 + 181086 + 147527 + 136471 + 138212 +
186290 + 110280 + 933170 + 93170 + 187170) – (417500 +
119178+91655+8453+79178+ 69417+ 51526+ 51377+ 42158+ 38125+7013 + 5163)
= 176193 – 11276113 = 6430>0
NPV>0, следовательно проект безубыточен и аккуратный доход от его
материализации за 12 Селен составит 6330 леев с учетный ставки
дисконтирования 12%. Эким образом, позитивный экономический эффект
предложенных мероприятий подтверждает, что выбранная стратегический для
SRL «SV-CONCEPT» может пособить предприятию усовершенствовать свое
финансово-экономическое положение и занять более устойчивое позу на базаре
рекламных услуг республики Молдова.
69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На принятие маркетинговых решений оказывают влияние различные
факторы, в основном - это внешние факторы, например экономические
факторы (уровень безработицы и доходов населения), политические факторы
(общая политическая обстановка в стране), правовая среда (развитие
законодательства в области предпринимательства) и т.д. Все это способствует
тому, что принять действительно верное решение бывает иногда очень сложно.
Выдвижение наиболее важных задач в области производственной,
ценовой, сбытовой политики предприятия, определение генеральных
направлений, повышения его деловой активности с использованием
благоприятных внешних факторов и внутренних возможностей воздействия на
покупателей (потребителей) и конкурентов составляют суть стратегии
маркетинга. Она осуществляется через стратегическое проектирование,
позволяющее привести в соответствие цели и возможности предприятия по их
достижению. Процесс стратегического проектирования состоит из выработки
программы предприятия, формулирования его задач и целей, анализа
хозяйственного портфеля и перспективного планирования роста организации.
Выявленные на основе анализа цели стратегического развития в первую
очередь отражают направления деятельности по преодолению слабых и
укреплению сильных конкурентных позиций предприятия. Поскольку
составляющие стратегического потенциала непосредственно связаны со всеми
видами ресурсов предприятия, расширение того или иного ресурса во
взаимосвязи с другими позволит реализовать стратегические цели.
Таким образом, маркетинговая стратегия в организации играет очень
важную роль, так как способствует ее росту и подержанию
конкурентоспособности на рынке. А способы, причины и этапы разработки
эффективной маркетинговой стратегии описаны в данной курсовой работе и
разобраны на примере предприятия, функционирующего на российском рынке
SRL «SV-CONCEPT».
70
В выпускной квалификационной работе рассмотрены вопросы выбора
маркетинговой стратегии для рекламного агентства SRL «SV-CONCEPT» и
разработка маркетинговой стратегии данной фирмы с целью анализа и
усовершенствования его маркетинговой деятельности. Особый акцент в работе
поставлен на проблемах « переходного» периода, когда предприятие,
находящееся в одной идеологии - сбытовой переходит к маркетинговой,
рыночной.
В результате исследования маркетинговой деятельности SRL «SV-
CONCEPT» было выявлено: услуги компании высокого качества и достаточно
конкурентоспособны. В то же время из-за неимения филиалов, не достаточно
известного бренда, компания немного проигрывает своим основным
конкурентам.
Организация имеет достаточно большую долю рынка на рынке города, а
также положительное финансовое управление на основе SWOT - анализа, что
позволяет ей в полной мере воспользоваться своими сильными сторонами и
выйти на новые рынки региона, а также и ближайших регионов.
По итогам проведённого финансового анализа предприятие находится
на достаточно высоком уровне по получаемой прибыли, и если сократит хоть
немного затраты и увеличить продажи, то и показатель рентабельности
оборотного капитала будет возрастать. Показатель платежеспособности
предприятия нельзя считать достаточным. Просматривается положительная
тенденция - компания имеет шанс выйти из минусовой разницы между
краткосрочными активами и краткосрочными обязательствами, за счёт
сокращения краткосрочных обязательств.
Миссией SRL «SV-CONCEPT» является повышение рентабельности
компании. Деятельность SRL «SV-CONCEPT» направлена на достижение
определенного места на рынке рекламных услуг и повышение экономического
состояния компании в целом.
Стратегия компании в отношении своих клиентов заключается в
построении долгосрочных взаимовыгодных отношений.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран