Диплом: Выявление особенностей самосознания и межличностных отношений созависимых клиентов в процессе консультирования

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
33
неведения или ошибочных представлений, основанных на мифах. У таких
клиентов имеется возможность общаться конструктивно. Консультанту также
необходимо знание отличать "заказчика" и уметь переводить его в позицию
клиента в процессе разговора. Клиент, который является "настоящим клиентом",
это человек с психическим здоровьем, нуждающийся в помощи психолога для
решения своих проблем. Не осознавая своей роли и влияния на возникновение
проблемы, "заказчик" просит консультанта посодействовать ему изменить
другого человека, чтобы он соответствовал его желаниям. Он думает, что должен
заменить другого человека таким образом, чтобы все его потребности были
удовлетворены. Некоторые люди с таким типом мышления перекладывают
ответственность за решение своих личных проблем на психолога.
Способ воздействия на него подбирается исходя из личных предпочтений.
Они, испытывая чувство беспомощности и безнадёжности, передают свою
ответственность за изменения ситуации «проблемному» члену семьи, а затем и
психологу в надежде на то, что:
- Члены семьи, испытывающие проблемы в отношениях, сами смогут
найти решение проблемы (психолог необходим для получения поддержки и
внимания).
- Психолог сможет оказать помощь близкому человеку в решении его
проблем.
Другие же люди чувствуют свою власть и ответственность за судьбы
других людей, но при этом считают себя вправе решать проблемы своих близких.
Они предлагают помощь сначала «проблемному» члену семьи, а затем
психологу.
- Если они собираются самостоятельно менять «отбившегося от рук», то
им нужен инструктаж по методам воздействия, а также как можно эффективно
воздействовать.
34
- По ожиданиям властителя, психолог должен будет выполнить их
требования и оказать влияние на «проблемного близкого» в том направлении,
которое необходимо для осуществления его планов.
В то же время среди обратившихся есть и те, кто занимает эти позиции по
причине незнания или заблуждения, основанных на мифах. У таких клиентов
есть возможность конструктивного общения.
Если речь идёт о переводе клиента в категорию клиентов, консультант
должен проанализировать ситуацию с разных точек зрения и задаться
вопросами: как клиент оценивает сложившуюся ситуацию?
- Какие эмоции и ощущения вызывает у клиента данная ситуация? - Как он
реагирует и ведет себя в этой определённой ситуации?
- С кем или чем именно он чувствует дискомфорт в этой
сформировавшиеся ситуации?
- Какой момент в отношениях является для него наиболее неприятным?
- Какие средства и возможности у него есть, чтобы найти приемлемое
решение для себя?
- Какие шаги и действия он сможет предпринять для решения своей
проблемы?
Участник встречи - это человек, который обратился или был приглашен на
консультацию психолога для решения проблемы, которую он не считает своей.
Он может быть жертвой внешнего давления или влияния других людей. Однако
он может не идти на поводу у своих желаний и не посещать психолога. Он вправе
иметь свою собственную позицию по отношению к тем проблемам, которые его
вынуждают решать, или к тем людям, которые хотели бы его изменить.
Условия работы с таким клиентом достаточно сложны, но возможны.
Чтобы осуществить консультацию, необходимо показать клиенту сочувствие и
принять его нежелание работать с психологом. У него возникает желание узнать,
есть ли в данной ситуации что-то, что может заинтересовать его самого.
35
Важно понять, какие функции исполняет консультант и какие функции не
входят в его компетенцию. Клиент также несёт ответственность за принимаемые
им решения.
Помощь консультанта:
- Его компетентность.
- Основной критерий - оценка достоверности информации,
предоставляемой клиенту.
- Оценка происходящего в ходе консультирования.
- Соблюдение временных рамок.
- Соблюдение основных правил и принципов консультирования.
Помощь консультанта не может гарантировать решение следующих
проблем:
- Как клиент планирует использовать предоставленную ему информацию.
- Его действия, которые приводят к принятию решений.
- Эмоции, которые испытывает человек (задача консультанта помочь
клиенту понять и осмыслить эти чувства).
В то же время клиент является владельцем исключительных прав и
привилегий, которые ему могут быть даны. У клиентов есть свобода выбора, как
пользоваться предоставленным временем для консультаций. Они могут решать,
как вести себя и в каком направлении двигаться. Однако, важно здесь отметить,
что насилие и принуждение в отношении консультанта, разрушение или
причинение вреда поведению не являются приемлемыми.
Клиентам может быть неясно, в чём расхождения между психологами,
экстрасенсами и гуру. Психолог может посодействовать клиенту разобраться в
этом вопросе.
Клиенты имеют возможность получить консультацию по своим
проблемам, основываясь на своих ценностях. Однако, они также имеют право
отказаться от принятия обязательств и обещаний, а также ответственности за
неконструктивные установки. В таком случае, клиент несёт ответственность
36
перед собой и своей жизнью. Консультант может прекратить контакт с клиентом,
если он отказывается менять своё поведение. Однако, клиент также имеет право
не доверять психологу и проверять его компетентность.
Клиенты могут обладать различными чертами характера, темперамента и
особенностями поведения. Также, здесь они имеют полное право не иметь
понятия о некоторых нюансах и правилах их проявления, в то время как
консультант должен обладать знаниями по данной теме. Необходимо отметить,
что во время консультации клиент имеет право на проявление своих
особенностей. Права консультанта не распространяются на то, что он должен
внимательно наблюдать за тем, как его подопечный выражает свои эмоции и
предпринимает действия.
Если у клиента есть собственное мнение о том, как устроен мир и какова
природа его проблем - это его право. Такого рода помощь может потребоваться
от него. Однако для этого необходимо обратиться к психологу, который в свою
очередь должен уметь дать разъяснения.
При вступлении в контакт с психологом клиент не получает никаких
обязательств, он ни от кого и ничего не требует. Хотя есть возможность
использовать предоставленное время для консультации по своему усмотрению,
клиент также вынужден осознавать свою ответственность в отношении
следующих аспектов:
- За эффективное использование (или его отсутствие) времени,
отведенного на консультацию.
- За готовность рискнуть и довериться консультанту.
- За те переживания, которые он чувствует во время и после сеанса
консультирования.
- Негатив, связанный с необходимостью изменений, определить можно как
готовность или нежелание испытывать дискомфорт.
- За невыполнение или нарушение рекомендаций психолога.
37
При взаимодействии людей между собой существуют три позиции:
"сверху", "снизу" и "на равных".
У консультанта чаще всего преобладает «верхняя» позиция. И среди
психологов это является наиболее распространенной ошибкой. Эта позиция
способствует формированию только собственной системы ценностей и
убеждений консультанта. А у клиента тем временем может возникнуть
ощущение давления и даже насилия по отношению к нему, если психолог будет
находиться в состоянии повышенной активности. При обсуждении
психологических аспектов проблемы вместо обсуждения социальных, этических
и нравственных норм происходит трансляция социальных, этико-
психологических факторов. Консультант не только помогает клиенту в решении
проблемы, но и способствует его продвижению к правильному решению. В
подобной ситуации у человека формируется зависимость от консультанта, он
чувствует себя беспомощным перед лицом всемогущества и всеведения
психолога. В результате этого у клиента возникает чувство бессилия и
незащищённости, а также растёт его всё большее сопротивление к специалисту.
Позиция, когда консультант находится «снизу». В данной ситуации
невозможно проведение консультаций как таковых вообще. Потому что
консультант может быть использован в самых разных целях. У консультанта нет
возможности вести равный диалог с клиентом, потому что он находится в
позиции отсутствия доверия. Обычно, как правило, такую позицию консультанта
занимают манипуляторы, ставящие перед собой цель не только получить
удовольствие от своей власти, но и унизить собеседника. И все же чаще всего
основным приемом взаимодействия между людьми становится повышенная
агрессия. Это защитная реакция на попытки помочь им с психологическими
проблемами, а также на их нежелание принимать помощь психолога в целом.
Чаще всего, мужчины обращаются за психологической помощью к женщине-
психологу в период кризиса. Это происходит только тогда, когда мужчина
находится в состоянии агрессии по отношению к психологу.
38
Последняя позиция, когда клиент и консультант общаются как
равноправные партнёры. В консультативном пространстве это является
единственной возможной правильной позицией. Она включает в себя доверие
консультанта к возможностям клиента, его ответственность за решение
проблемы, а также ответственность за соблюдение условий безопасности и
экологического благополучия клиента. Консультант несёт ответственность за
свою профессиональную компетентность, а также за соблюдение условий
конфиденциальности и безопасности клиентов. [15]
Г. С. Абрамова подчеркнула четыре типа ключевых задач взаимодействия.
В рамках общественных задач клиенты стремятся соответствовать
общепринятым стандартам и нормам, их мысли и переживания основаны на
представлениях о "правильном" и "неправильном". Они могут чувствовать
дискомфорт, если считают, что их семья не соответствует этим стандартам. В
таких случаях важно знать, чтобы консультант не принимал роль судьи,
навязывающий свои взгляды на ценности клиента. Он должен показать, что
понятия "хорошего" и "плохого", "правильного" и "неправильного"
относительны и зависят от контекста. Что он не может принимать решения за
клиента, ведь его мнение и убеждения являются исключительно его
собственными, а не мысли консультанта.
Другой подход представляет собой учёт этических аспектов и целей. Часто
клиенты расценивают свои переживания и ситуации на основе шкалы "хорошо-
плохо" или "можно-нельзя". Они полагаются на мнение прочих людей, если не
могут сделать оценку самостоятельно. В таком случае клиент бесконечно может
сталкиваться с выбором между двумя подходами к оценке событий. Например,
он может спросить: "Это плохо, когда ребёнок не слушается?" или "Можно ли
постоянно хвалить человека?" или "Хорошо ли, что он всегда задерживается на
работе?". Таким образом, клиент ограничивает свои неожиданные реакции и
осознание своих чувств.
39
Психолог, работающий над этическими вопросами взаимодействия,
должен:
- Ясно установить тему взаимодействия.
- Показать клиенту, что его шкала оценок "хорошо-плохо" имеет свои
ограничения.
- Привести примеры более сложных систем в мире, чтобы показать
относительность оценок.
Существуют нравственные задачи, которые требуют ориентира на
восприятие добра и зла. Критерии добра и зла не способны изменить качество
человеческих переживаний и это является условностью. В действительности
человек всегда сам определяет добро и зло.
В данной ситуации психологические задачи схожи с теми, которые ранее
устанавливались перед психологами: пояснить различия в понимании этих
понятий у разных людей и помочь найти внутреннюю причину эмоций. У
клиента появляется вопрос о смысле определённых эмоций и действий. Это
проявляется в том, что он не только выражает свои эмоции и убеждения, но и
открыт для их изменения и сравнения различных систем ценностей. При этом он
готов изучать другие формы поведения и установки. Такие клиенты не являются
распространёнными, и запросы такого рода встречаются весьма редко. Если в
процессе общения с консультантом получается переформулировать запрос в
психологическую задачу, это уже является значимым успехом в терапии.
Следует предпринять попытку в этом направлении. Это открывает для клиента
новую психологическую действительность и даёт возможность консультанту
оказать реальную помощь в психологическом сопровождении.
Психолог, не понимающий задачи взаимодействия с клиентом, может
создать угрозу, заменяя психологическую помощь на внедрение своих
собственных представлений в пространство клиента. [4]
Клиент, страдающий от созависимости, встречается с трудностями в
принятии решений и взятии ответственности, когда ему предстоит сделать
40
выбор. В такие моменты он сталкивается со своими страхами, установками и
ожиданиями. После того, как клиент воображает желаемый результат и
разрабатывает план действий для его достижения, он снова оказывается перед
выбором: остаться при своих неадаптивных установках или дальше двигаться в
направлении того, чего он сам хочет достичь. В процессе проверки своей цели
на реалистичность и достижимость, клиент сталкивается с новой дилеммой -
противоречием между желаемым и возможным. Это моменты, в которых
психотехнический специалист может обратиться к психотерапии для помощи и
поддержки. Не всегда клиент понимает этот переход, поэтому важно, чтобы
консультант мог заметить эту границу и помнить, что в этот момент он меняет
свою цель в отношении к клиенту. Обсуждение этого перехода является
неотъемлемой частью консультационного процесса. [6]
Вывод по Главе 1
Созависимость - это сложное и многогранное явление, которое выражается
в разнообразных аспектах и имеет разные определения. Она связана с
взаимоотношениями между людьми и может выражаться в разной степени.
Существует несколько факторов, которые содействуют развитию созависимого
поведения в межличностных отношениях:
1. Ограниченные знания, неблагоприятные привычки и навыки, которые
были сформированы в родительской семье, опыт психотравм из детства,
девиантный опыт и ригидные поведенческие стереотипы.
2. Недостаточная социальная поддержка, низкое качество и уровень
образования, несформированность социальной роли, социальная
дезадаптированность и другие факторы. Эти факторы могут взаимодействовать
и усиливать друг друга, образуя сложную ситуацию созависимости. Важно
всегда понимать, что созависимость может иметь разные проявления и требует
осознания и работы над собой для её преодоления.
41
Схема, представленная в виде треугольника Карпмана, является
наглядным примером созависимых отношений, где каждый стремится
подтвердить свои достоинства за счет поддержки другого. В основе конфликта
лежит борьба между жертвой и контролером, в роли посредника выступает
спаситель. Данные отношения имеют своей целью получение эмоциональных
переживаний и удовлетворение своих психологических потребностей в общении
с другими людьми. Треугольник Карпмана представляет собой
последовательность ролей, в которых участники следуют по ней как по
замкнутому кругу. Это означает, что созависимые люди могут за годы много раз
повторять один и тот же сценарий, но не продвинуться ни на какой новый
уровень.
Эксперты отмечают, что созависимость является сложным явлением, и его
определение разнообразно, так как существуют разнообразные подходы к его
пониманию и разные степени выраженности созависимого поведения.
Психологи и психотерапевты сталкиваются с вызовом коррекции
созависимости, но их главная задача - помочь созависимым людям осознать
деструктивность своего поведения. Через консультирование и терапию
созависимые люди могут научиться определять свои личные границы,
перестраивать свою модель поведения и развивать критическое и позитивное
мышление. Важно помочь им осознать, что такие стратегии, как рационализация,
отрицание и избегание проблем, не являются жизнеспособными, и предложить
альтернативные подходы и перспективы. В противном случае, созависимость
может привести к ухудшению психического состояния созависимого.
42
2. Изучение влияния созависимости на представление субъекта о себе и на
взаимоотношения с другими людьми
2.1 Организация исследования и описание выбранной методики
С каждым годом проблема созависимости всё больше актуализируется
за счет увеличения и расширения масштабов химической зависимости и видов
аддиктивного поведения. Всё больше людей подвергнуты влиянию алкогольной,
наркотической, лекарственной зависимости, гэмблинга, компьютерной
игромании, аддиктивному перееданию и многих других. Однако созависимость
до сих пор остается малоизученной в мире.
Когда мы слышим слово "зависимость", обычно в сознании возникает
образ человека, зависимого от химических веществ, таких как алкоголь или
наркотики. Однако зависимость - это более широкое явление, которое включает
не только зависимость от веществ, но и от азартных, компьютерных игр, секса,
отношений - от всего, что лишает человека свободы выбора. В данном
исследовании рассмотрена зависимость от отношений, а созависимость, в
контексте этого рассмотрения, будет означать встречу двух людей, зависимых от
отношений.
Цель исследования: выявление степени созависимости мужчин и
женщин, влияние на межличностные отношения и самоотношение.
Задачи исследования:
1. Определить степень созависимости мужчин и женщин.
2. Выяснить, как созависимость влияет на представление мужчин и
женщин о себе и на межличностные отношения.
Гипотеза исследования: существуют различия между мужчинами и
женщинами, находящимися в созависимости. Созависимость оказывает более
сильное влияние на межличностные отношения, самосознание женщин, чем на
мужчин.
Нулевая гиотеза (H0): различия во влиянии созависимости на
межличностные отношения и самосознание мужчин и женщин отсутствуют.

Смотрите также:

Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере города Москвы)
Анализ и оценка эффективности использования персонала организации (на примере МАУК «ДК им. Л.И.Бэра»)
Анализ и совершенствование системы мотивации в современной организации (на примере ООО СлейсЛогистик)
Анализ и совершенствование системы мотивации деятельности в современной организации (на примере ООО "Искон")
Анализ и совершенствование системы мотивации на производственном предприятии (на примере ООО "ЛИАЗ")
Анализ информационного обеспечения населения в жилищно-коммунальном комплексе (на примере города Москвы)
Анализ платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия и пути их повышения (на примере ООО «Росметаллопрокат»)
Антикризисное управление организацией в современных условиях (на примере ООО «Зеленый САД-Ю»)