42
Первым этапом консультативной работы является знакомство и
установление доверительного контакта, что является базовой основой
эффективной работы. После уточнения проблемы, связанной со стрессом или
фрустрацией клиента, целесообразно выяснить и установить цели
совместной работы и ожидания от консультирования.
Следующим этапом взаимодействия является оценка и анализ
проблемы, где клиент свободно выражает свои мысли, чувства и эмоции,
связанные с проблемой. Консультанту на данном этапе следует активно
слушать, задавать открытые вопросы для получения более полной картины
проблемы, анализировать усиливающие стресс факторы и способствующие
ему причины.
Далее целесообразно предложить клиенту техники саморегуляции
эмоций, такие как медитативные практики, дыхательные или физические
упражнения, что способствует самостоятельной работе с нахлынувшими
эмоциями вне кабинета консультанта.
Для создания границ и установления приоритетов для управления
нагрузкой в рамках консультативной работы может быть предложена
методика «Колесо жизненного баланса» Майера. Целью методики является
поиск ответов на наиболее важные жизненные вопросы: какие сферы жизни
стоят в приоритете; какими аспектами наполнена жизнь; что нуждается во
внимании. А также разработка стратегий и шагов для позитивных изменений
имеющейся картины.
Чтобы приступить к выполнению методики, необходимо определить и
выделить чек-лист аспектов жизнедеятельности, представляющих интерес и
являющийся важным для человека на данный момент. В качестве
выделяемых сфер могут быть: семья, друзья, карьера, хобби, здоровье,
личностный рост, отдых, саморазвитие, образование, любовные связи,
деньги.
Далее по 10-бальной шкале клиенту нужно оценить свою
удовлетворенность каждой из выделенных сфер. Требуется не просто