17
Соединения нескольких деталей должно быть особенно прочным, включая
сварку, пайку, склеивание, сплетение и т.д.
В коммерческой практике спортивные товары включали объекты
летнего отдыха и развлечений, в том числе гамаки, качели и т. д. Товары для
охоты и рыбалки, а также спортивную одежду и обувь.
Снаряжение для альпинизма и походов состоит из: туристического
снаряжения — надувных матрасов и подушек , наплечных сумок, спальных
мешков, одеял, рюкзаков, топоров, палаток, лодок (резиновых, надувных,
складных); предметы быта (кухонные плиты, кастрюли, кружек и т. д.);
альпинистского инвентаря (ледорезы, ледорубы, крюки, карабины
альпинистские, молотки скальные, верёвки, пояса страховочные и т.д.);
специальной обуви и одежды.
Боксерская экипировка делится на три группы: тренажеры; перчатки
боксёрские и защитная одежда, тренажеры.
Учебное оборудование включает в себя: насыпные и пневматические
груши боксёрские, лапы и маски, подвесные мешки, маленькие боксерские
мячи; боксёрские, боевые и тренировочные перчатки, они делятся на
маленькие снаряды и для тренировок боевые; предметы оборудования ринга:
стойки, канаты, войлочный полы, брезентовая покрышка и гонг.
Оборудование для борьбы состоит из специальных ковриков (18
отдельных матрасов, ватного одеяла и байкового или вельветового
покрывала), борцовских мешков и чучел в форме туловищ с головой и
руками, изготовленных из хлопчатобумажной ткани.
Велосипедное спортивное снаряжение(мотоциклы): велосипеды,
мотоциклы, мотороллеры, отдельные запчасти и запасные к ним,
велосипедные двигатели, аксессуары и инструменты и специальная одежда
(бинты на плечо, велосипедный шлем, перчатки, мотоциклетный шлем).
Снаряжение для водных и подводных видов спорта: водные лыжи,
различные лодки-байдарки — скифы двуместные, клинкеры; глиссеры;
18
катера; разные каноэ; лодки — народной гребли, прогулочные с подвесным
мотором, фофаны, скутера, суда гребные разные, яхты, а также аксессуары и
запчасти к ним.
Для подводного спорта — снаряжения для дайвинга и подводный
охоты.
Предметы и оборудование для гимнастики: тренажеры для вольных
упражнений с отягощением, для прыжков, для подвешивания, качении,
лазании, подтягивании, равновесии, художественной гимнастики и
вспомогательное оборудование. Этот раздел включает в себя гимнастические
бревна и брусья, булавы, бумы, канаты с гирьками, гантели, дорожки, доски
подкидные, канаты для лазания и перетягивания, маты, козлы и
гимнастические лошади, колесо рейнское, гимнастические кольца,
роликовые коньки, ленты, лестницы верёвочные и гимнастические, маты,
мячи для художественной гимнастики, медицинские мячи, мостики, обручи,
палки и перекладины гимнастические (турники), плинты, пояса
страховочные, скакалки, скамейки и столы гимнастические, трибуны, стенки
гимнастические, батуты, флажки, шарфы, гигантские ступени, шесты и т. д.
Снаряжение для зимних видов спорта - буера, коньки, лыжи, санки, а
также обувь и одежда спортивная и различные аксессуары: для коньков —
чехлы и станки для точки, для лыж — палки, крепления, мази и т. д.
Легкоатлетическое снаряжение: снаряжение для бега, прыжков и
толкания; снаряды для метания — гранаты и диски, копья, мячи с петлей,
спортивные молотки.
Инвентарь для бега состоит из легкоатлетических барьеров
(деревянных и металлических), стартовых пистолетов, палочек эстафетных,
рупоров, свистков и секундомеров. В качестве защитных приспособлений
используются налокотники, наплечники и бандажи для гиревиков.
Оборудование для спортивных игр: баскетбол — мяч и корзины;
бадминтон — ракетки, мячи, сетка; бейсбол — специальные мячи, перчатки,
19
ботинки; биллиард — биллиардные столы напольные и настольные, киев,
костяные шары, изготовленные из специальной мастики, металла; волейбол
— мячи волейбольные, сетка; водное поло — мяч, ворота с сеткой; городки
— рюхи, биты; кегли — кегли, шары; крокет — дужки, шары, биты, молотки,
колышки; лапта — мячи, «лапты» (круглые палки); мяч ручной — мячи;
пушбол — мячи брезентовые или кожаные и ворота; теннис: игра на корте
— сетка, ракетка, мячи; для настольного — ракетки, мячи целлулоидные,
сетка настольная; футбол — мячи, сетки, свистки; хоккей: с мячом —
клюшки, пробковые мячи, оплетённые шпагатом; с шайбой — ворота
хоккейные, клюшки, шайбы; на траве — хоккейные ворота, клюшки, мячи,
покрытые резиной; шахматы и шашки — наборы фигур, различные доски ш
ахматные часы.
В некоторых игр (футбол, хоккей, бейсбол, регби) используется
специальная одежда или защитные средства(спортивные жилеты,
голеностопники , наколенники, наплечники, налокотники).
Оборудование для спортивной стрельбы: малокалиберные и
пневматические винтовки, спортивные пистолеты, луки, мишени, стрелы.
Оборудование для тяжёлой атлетики: защитные бинты, гантели,
гимнастические гири, напульсники (для защиты запястья) и гантели.
(Гантели и гири изготовлялись из чугуна; гантели по весу были 16 цифр,
гири — 3-ёх).
Фехтовальная экипировка состоит из оружия и защитной одежды.
Оружие включает фехтовальные винтовки и карабины (для штыковых
боевых учений), рапиры, шпаги, эспадроны; к защитной одежде —
фехтовальные маски, перчатки и рукавицы для фехтования и штыкового боя,
наколенники, кожаные налокотники и фехтовальные костюмы, нагрудники
фехтовальные — общие и женские, треугольники.
Спортивная одежда и обувь. Для каждого вида спорта
разработанана одежда и обувь, соответствующие требованиям этого вида
20
спорта. Спортивная одежда изготавливается из ткани или трикотажа.
Доступны следующие виды спортивной одежды: спортивные штаны,
леггинсы, спортивные костюмы, футболки, носки, перчатки, свитера, трусы,
трико для борцов, трико для гиревиков, гимнастов, пловцов, фуфайки,
халаты для боксёров и пловцов, шапки для конькобежцев, шаровары
спортивные, шарфы.
Обувь, изготовленная в соответствии с требованиями спорта
подразделяется по методике производства на обувь: массового шитья и
обувь ручной работы: обувь — гимнастическая, легкоатлетическая для бега
на короткие, средние и дальние дистанции, для прыжков и метания, для
марафонского бега; полуботинки — боксёрские, баскетбольные, для борьбы,
для штангистов, акробатики; ботинки — футбольные (бутцы), лыжные, для
коньков (хоккейные, беговые, фигурного катания), обувь для мотогонщиков.
Дополнительное оборудование: предметы и оборудование для
подготовки поля, склонов и помещений для занятий спортом или
соревнованиями — ручной каток, спортивная лопата, подставки для булав и
гантелей, рупоры, свистки, плакаты («старт», «финиш»), вывески и т. д.
Место хранения . В связи с тем, что спортивные товары являются
сезонными товарами, их хранение на складах носит долгосрочный характер.
Для хранения спортивных товаров требуются сухие склады (относительная
влажность 60—70%) с хорошей вентиляцией и постоянной температурой в
пределах 12—18°. Во избежание температурных воздействий стеллажи не
должны устанавливаться рядом с печками, нагревательных приборами и т. д.
на расстоянии менее 25—30 см, а также вблизи стен деревянных, кожи и
резиновых деталей, которые особенно чувствительны к деформации. из
Шерстяные и полушерстяные изделия должны быть сухими, покрытыми
нафталином, в сухих, хорошо закрытых коробках, внутри выстланной
бумагой, слегка смоченной в керосином. Чтобы лучше сохранить продукты и
21
предотвратить их деформацию, не удаляйте оригинальную упаковку во время
хранения.
Основными требованиям к качеству спортивного инвентаря и
спортивных товаров являются: точность обработки продукта и
соответствующее дизайн; точное совпадение размеров и веса продукта, если
оно соответствует данному продукту; отсутствие явных и скрытых дефектов
в характерных продуктов материалов и их обработки. При наличии
дефектов, превышающих установленные для этого допуски, изделие
отбраковывается. Скрытые дефекты, неточности в весе или базовые
параметры спортивного инвентаря и спортивных товарах не допускаются, так
как это может привести не только к нарушению основных принципов этого
вида спорта, но и к несчастным случаям в особо ответственных видах спорта
(прыжки с шестом, работа на перекладине или кольцах, катание на лыжах,
фехтовании, хоккее и др.).
Розничная торговля спортивными товарами осуществляется в
специализированных магазинах или в специализированных отделах и
секциях магазинов культурных товаров, универмагах, а также базах заказов
по почте. Как правило, спортивная обувь, одежда, охотничьи и рыболовные
товары продавались вместе со спортивными товарами. В
специализированных магазинах продажи осуществлялись по отделам,
секциями: обувь, одежда, зимние виды спорта, автоспорт и др.
Витрина спортивных товаров как на прилавке, так и в витринах
должна быть красивой и привлекать внимание покупателей. Некоторые
товары - мячи для спортивных игр, боксерские надувные груши, надувные
матрасы, резиновые лодки и др. — выпускаются в большом количестве.
Тяжелое спортивное оборудование и инвентарь для стадионов, спортивных
залов и игровых площадок, мотоциклы и велосипеды расположены прямо в
торговом зале магазина. Такие продукты, как велосипеды, мотоциклы,
штанги для тяжелой атлетики, гантели, клюшки, лыжи, гимнастические
22
палки и некоторые другие, выставляются в магазинах на специальных
стендах, что позволяет покупателям тщательно и в полной мере
просматривать выставленную продукцию. Помимо хорошей демонстрации
товаров и их рекламы в магазинах, спортивные товары должны широко
рекламироваться в местах, где сосредоточено значительное количество
людей: стадионы, катки, водные станции, крупные спортивные мероприятия,
парки и др.
Продавцы специализированных магазинов спортивных товаров
обязаны знать особенность каждого товара, его предназначение и грамотно и
понятным языком объяснить предназначение данного товара.
Продавцы технических товаров таких как: мотоциклы, велосипеды,
лодочные моторы и запчасти. Специалисты должны не только знать
ассортимент, но и уметь демонстрировать, как правильно его использовать, а
так же собирать и разбирать.
В специализированных магазинах, торгующих спортивными
товарами, покупателям должны быть даны квалифицированные
консультации по всем вопросам, связанным с приобретением и
эксплуатацией спортивных товаров.
Одним из основных пунктов работы магазинов является ассимиляция
покупательского спроса на товары в его ассортименте, выявление
покупательского спроса на определенные категории товаров, анализ их
неудовлетворенных потребностей, а также критику и пожеланий по
ассортименту, качеству, внешнему виду и цене качества. Для рассмотрения
запроса необходимо использовать книги для записи жалоб клиентов и
предложений.
1.3. Особенности спортивного ритейла в России
Иследование NeoAnalytics на тему “ Розничные сети по продаже
спортивных товаров в РФ: итоги 2016 г., прогноз 2019 г.», показало, что в
23
2016 году рынок спортивных товаров достиг примерно 255 млрд. рублей и
вырос на 6,3% по сравнению с 2015 года
Наибольшую долю (62 %) в структуре объема рынка занимают:
продажи спортивной одежды (40 %) и обуви (22 %). 28 % - продажа
спортивного инвентаря, 10 % — тренажёры.
Характерной чертой российского рынка является низкая доля
внутреннего производства (около 10%). Иностранные производители
занимают большую часть рынка благодаря лучшей продукции и
агрессивной рыночной политике. Отечественные производители выделяются
только в лыжном сегменте (более 70%).
Рынок спортивных товаров в России неполон. Относительно низкое
представительство спортивных сетей в Сибирском федеральном округе,
Дальневосточном федеральном округе, Северо-Кавказском федеральном
округе и Южном федеральном округе. В полном объеме представлены олько
3 розничные сети - Sportmaster (восемь FO), Adidas (восемь FO), Trial Sport
(семь FO).
Группа "Спортмастер", Adidas group и Decathlon group - лидеры
продаж на российском рынке спортивных сетей.
Основные тенденции рынка:
пропагандировать здоровый образ жизни и растущий
интерес к спорту;
Расширить ассортимент спортивных товаров в различных
потребительских цен;
Развитие региональных рынков.
Среди факторов, подтверждающих положительную динамику
спортивного розничного спорта в России, можно выделить следующие
факторы: растущая популярность здорового образа жизни среди граждан.
24
Около 60 % россиян так или иначе занимаются спортом, из которых 17 %
тренируются регулярно, а 22 % — 2 раза в неделю.
Граждане «среднего класса» составляют большую часть
потребительского спроса на спортивные товары;
Ускоренный рост торговых центров, буквально в каждом городе
есть большое количество спортивных магазинов;
Тенденция в спортивном стиле растет среди массового потребителя.
Популярность этого спортивного стиля, который представлен россиянам
как casual, life style, sport fashion, связана со спортивными увлечениями и
здоровым образом жизни, с продвижением молодежных тенденций на рынке
одежды и обувь. Большое количество спортивных и неспортивных брендов
выпускают коллекции одежды и обуви, сочетающие спорт и моду. Самые
популярные спортивные бренды в России: Adidas, Reebok, Puma и Nike.
25
2. Изучение ассортимента спортивных товаров магазина
«Адидас»
2.1. Характеристика коммерческой деятельности
магазина «Адидас»
Наименование компании – магазин «Адидас».
В магазине «Адидас» есть складские помещения, в которых можно
хранить лишнее оборудование и большое количество вещей, что делает
магазин более просторными и комфортным, как для клиентов, так и для
сотрудников магазина. В соответствии с ассортиментом продаваемых
товаров, магазин считается розничным. Адрес магазина: Московская
область, г. Красногорск, ул. Ленина, 2.
Правовая форма собственности: частная, компания имеет
собственника.
ка
Рисунок 2. Организационная структура управления магазина "Адидас",
Московская область, г. Красногорск, ул. Ленина, 2
директор
Кассир
Старший
специалист по
сервису
Кладовщик
Специалист по сервису
26
В магазине работает 10 человек:
Один директор
Один кассир
Один старший специалист по сервису
Два кладовщика
Пять специалистов по сервису
Магазин имеет линейно-функциональное управление. С
положительной стороны, существует чёткое разделение труда, и каждый
понимает своё место, а директор сохраняет за собой право контролировать и
принимать решения в производственных задачах. Недостатком является то,
что необходимо неустанно заручиться согласием в согласовании
принимаемых заключений, это приводит к замедлению сроков реализации
определенных намерений и может привести к потере прибыли.
Обязанности сотрудников:
Директор магазина
- Организация и управление торговлей
- Организация и руководство финансово-экономической
деятельностью торговли
- Организация, контроль и управление работой всего персонала
магазина
- Управление персоналом
- Организация и контроль работы с продуктом в магазине
- Организация безопасных условий труда и охраны труда
- Реализация плана продаж
- Достижение ключевых показателей эффективности
- Обеспечение увеличения финансовых показателей бизнеса
- Контроль по программе "Тайный покупатель"
- Завоевание успешных показателей при проверках внутреннего и
внешнего аудита