79
28.Эванс
персонал
Дж. Маркетинг /
анализа
Дж. Эванс, Б.
услуг
Берман. - М. : Маркетинг, 2014. - 308
с
29.Лавлок К.
Экономика
Маркетинг услуг:
анализа
персонал, технология,
капиталом
стратегия / К. Лавлок. -
4-е
ООО
изд.; пер. с
статистка
англ. - М. : Издательский дом «Вильямс», 2015. - 1008 с.
30.Бест Р. Маркетинг от потребителя. Стокгольмская школа экономики / Р.
Бест. - М. : Издательство Манн, Иванов и Фербер, 2014. - 760 с.
31.Деминг В. Эдвард. Выход из кризиса: Новая парадигма управления
людьми, системами и процессами / Эдвард В. Деминг. - 2-е издание. - М :
Изд-во Альпина Бизнес Букс, 2014. - 419 с.
32.Кревенс Дэвид В. Стратегический маркетинг / Дэвид В. Кревенс; пер. с
англ. - 6-е издание. - М. : Изд. дом Вильямс, 2014. - 512 с.
33.Кристенсен Клейтон М. Решение проблемы инноваций в бизнесе. Как
создать растущий бизнес и успешно поддерживать его рост / Клейтон М.
Кристенсен, Майкл Е. Рейнор; пер. с англ. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2014. -
290 с.
34.Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг / Р.А. Фатхутдинов. - СПб. :
Питер, 2014. - 368 с.
35.Батра Р. Рекламный менеджмент / Р. Батра, Дж. Дж. Майерс, Д. А. Аакер. -
К. : Вильямс, 2012 . - 780 с.
36.Диксон П. Р. Управление маркетингом : учеб. пособие для студ., обуч. по
экон. направлениям и спец. / П. Р. Диксон. - М. : БИНОМ, 2012. - 556 с.
37.Друкер П. Ф. Эффективное управление : экон. задачи и оптим. решения /
П. Ф. Друкер. - М. : ГРАНД, 2016. - 284 с.
38.Мексон М. Основы менеджмента / М. Мексон, М. Альберт, Ф. Хедоури. -
М. : Дело 2015. - 797 с.
39.Оптнер С. Л. Системный анализ для решения проблем бизнеса и
промышленности / С. Л. Оптнер. - М. : Концепт, 2014. - 205 с.
40.Орлова Т. М. Коммуникационный менеджмент в управлении
экономическими системами : монография / Т. М. Орлова; Российская
академия гос. службы при Президенте Российской Федерации. - М. : Изд-во