Внешняя среда рынка - это система взаимодействующих сил, которые
окружают внутреннюю систему рынка и оказывают на нее влияние.
Внешняя среда рынка состоит из контролируемых переменных, на
которые страховщик может оказать определенное влияние, и
неконтролируемых компонентов, которые не подлежат влиянию страховщика.
Внешние факторы можно разделить на четыре группы.
1 Политические и правовые факторы.
Различные факторы законодательного и правительственного характера
может повлиять на уровень существующих возможностей и угроз в компании:
политическая ситуация в стране, изменение налогового законодательства,
антимонопольное законодательство, денежно-кредитная политика,
законодательство о защите окружающей среда и т.д .
2 Экономические факторы.
На способность компании оставаться прибыльной прямое влияние
оказывает общее состояние экономики, стадии развития экономического цикла.
Макроэкономический климат в целом определяет уровень возможностей
страховой компании для достижения своих экономических целей.
Неблагоприятные экономические условия приведут к снижению спроса на
услуги, а более благоприятные условия могут обеспечить его рост. Основные
экономические показатели, влияющие в большей степени на деятельность
компании: процентная ставка, курсы валют, темпы экономического роста,
инфляция и т. д;
4 Социокультурные факторы.
Формируют стиль жизни, влияют практически на все хозяйствующие
субъекты. Главные социально-культурные причины, с которыми чаще всего
сталкиваются компании являются: рождаемость, смертность, располагаемый
доход, образ жизни, образовательные стандарты, покупательские привычки и
т.д.;
4 Технологические факторы.