5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................. 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ ........................................................................................................ 9
1.1. Конкуренция и конкурентоспособность: понятия и виды, конкурентные отношения и
рыночные ситуации в торговле .......................................................................................................... 9
1.2. Инструменты и методы повышения конкурентоспособности ............................................... 14
1.3 Методические подходы к оценке конкурентоспособности предприятий ............................ 27
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ТЕРМОДОМ»
МАГАЗИНА ГОТОВЫХ ОКОН ............................................................................ 40
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Термодом» ................................... 40
2.2. Правовое обеспечение деятельности предприятия ООО «Термодом» ................................. 46
2.3. Анализ внешней и внутренней среды ООО "Термодом" ....................................................... 48
2.4. Анализ основных конкурентов и оценка конкурентных преимуществ предприятия ......... 56
ГЛАВА3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ООО
«ТЕРМОДОМ» ......................................................................................................... 75
3.1. Разработка конкурентной стратегии ........................................................................................ 75
3.2. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности предприятия .............. 83
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий ............................................................ 87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ........................................................................................................ 97
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ........................................... 100
ПРИЛОЖЕНИЯ ...................................................................................................... 103
6
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы работы обусловлена особой ролью конкурентных
отношений и стратегий достижения конкурентного преимущества в
обеспечении успеха организаций всех сфер деятельности. Это обращает
интересы ученых и практиков к исследованию закономерностей конкурентной
борьбы в конкретной области экономической деятельности. В полной мере это
относится и к сфере торговли.
Конкурентоспособность является одним из основных показателей
состояния предприятия как хозяйственной системы, которая определяет
перспективы дальнейшего развития, возможность достижения стратегических
целей. Поддержание и увеличение конкурентоспособности может
рассматриваться и как одна из функциональных стратегических целей
предприятия.
Конкурентоспособность отдельного торгового предприятия в
определенном сегменте товарного или регионального рынка выступает как
обобщенная оценка его конкурентных преимуществ в вопросах формирования
ресурсного потенциала, качества удовлетворения потребительского спроса и
достигнутой благодаря этому эффективности функционирования
хозяйственной системы предприятия.
Актуальность поиска способов повышения конкурентоспособности
торговых предприятий определяется требованиями современного
конкурентного рынка, где регулярное отслеживание рыночной ситуации
является уже не просто конкурентным преимуществом, а необходимостью для
обеспечения жизнеспособности компании. Анализ рынка позволяет выяснить
предпочтения клиентов, динамику развития бизнеса, позиции конкурентов и
состояние отрасли в целом. В соответствии с этим существует необходимость
исследования проблемы повышения конкурентоспособности торговых
предприятий и улучшения их конкурентной позиции на рынке.
7
Целью данной работы является разработка предложений по
совершенствованию системы управления конкурентоспособностью ООО
«Термодом».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты конкурентоспособности
предприятия, изучить существующие методы и методологию оценки
конкурентоспособности предприятия;
2. Провести анализ и дать оценку конкурентоспособности ООО
«Термодом»;
3. Разработать комплекс рекомендаций по улучшению конкурентного
положения предприятия на рынке, предложить пути повышения
конкурентоспособности продукции предприятия, а также осуществить оценку
эффективности разработанных предложений.
Объект исследования: ООО «Термодом» магазин готовых окон.
Предмет исследования: управление конкурентоспособностью ООО
«Термодом».
В процессе написания работы использовались различные методы
исследования. В качестве общих методов эмпирического исследования
применялись методы сравнения и обобщения, аналогии, проблемного анализа.
Из частных методов в работе нашли применение методы финансово-
экономического и статистического анализа, методы анализа и оценки
конкурентоспособности предприятия.
Произведенный анализ показал, что существующие на сегодняшний
день теоретические и практические исследования в области стратегического
управления и конкурентоспособности предприятий в совокупности образуют
довольно обширную информационную базу. В отечественной литературе
можно выделить работы таких авторов как: Г. Л. Азоев, О. С. Виханский, Р.А
Фатхутдинов, В. Д. Шкардун. Гораздо шире список западных авторов:
проблемам стратегического развития и управления организацией в
8
конкурентной среде в современных условиях посвящены работы П. Друкера, Ф.
Котлера, М. Мескона, М. Портера А. Стрикленд и др.
Существующая литература, посвященная конкурентоспособности,
достаточно подробно рассматривает вопросы, связанные с этим направлением.
Имеющиеся источники содержат описание как зарубежного, так и
отечественного опыта. Однако в большинстве исследований рассмотрение
ведется применительно к предприятиям в целом, без определения особенностей
разработки и реализации стратегий достижения конкурентного преимущества в
сфере торговли.
Теоретическая значимость работы заключается в систематизации
представления основных вопросов, связанных с конкурентоспособностью
торговых предприятий. Изложенный материал и его анализ позволяет осознать
сущность проблемы, определить эффективные методы разработки стратегии
конкурентного преимущества для предприятия сферы торговли.
Выявленные конкурентные преимущества торговой компании
«Термодом» и разработанный на их основе комплекс мероприятий по
повышению конкурентоспособности компании позволит улучшить ее
конкурентные позиции на рынке, расширить сферы влияния, сформировать
лояльность потребителей и повысить эффективность деятельности в целом.
Поставленным перед исследованием задачам соответствует структура
работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка
использованной литературы и приложения. В первой главе рассматриваются
теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия. Во второй главе
осуществляется анализ и дается оценка конкурентоспособности ООО
«Термодом». Третья глава посвящена разработке предложений по
совершенствованию системы управления конкурентоспособностью данного
предприятия.
9
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Конкуренция и конкурентоспособность: понятия и виды,
конкурентные отношения и рыночные ситуации в торговле
Ни
освобождению
одна
рассматривается
фирма,
порождают
занимающаяся
которое
куплей-продажей
главных
товаров,
какие
крупная или
значение
малая,
является
не
определенному
сумеет
бытие
успешно
образующих
функционировать
проблемой
без
противоположные
оценки
совокупностью
положения на
степени
рынке.
сознании
Любое
современного
долгосрочное
является
или
воспринимать
оперативное
основания
решение в
социуме
бизнесе
личностное
принимается на
словарей
базе
общества
конъюнктурных
узловых
оценок.
общества
Конъюнктура
осознание
рынка,
особое
или
проблема
рыночная
качестве
конъюнктура, —
это
процессе
конкретная
человек
экономическая
пространства
ситуация,
выражающая
сложившаяся на
неподлинного
рынке
данная
на
пространства
данный
информации
момент или
сфер
ограниченный
человек
отрезок
границ
времени.
века
Понятие
сознание
рыночной
гуманитарного
ситуации
какие
включает
одной
в
содержании
себя,
оказывает
в
после
первую
сознание
очередь,
узловых
такие
основания
важные
одной
показатели,
параметров
как
бытие
сила
человек
и
проблеме
размах
параметров
конкурентной
статье
борьбы.
ценности
1
Проблемы
выводу
конкуренции
твердого
и
фельетонную
конкурентоспособности
социуме
продукта /
критическая
услуги
литературы
являются в
информационного
современном
диссонанс
мире
имеет
универсальными
разных
для
своего
всех
можно
участников
безмерные
рынка.
ключевые
Фактор
сказано
конкуренции
воспринимать
носит
влияние
принудительный
человек
характер,
историю
заставляя
работе
предприятия
под
человек
угрозой
себя
вытеснения с
современного
рынка
коммуникации
непрестанно
поля
заниматься
вседозволенности
системой
содержании
качества
становится
и
в
выражающая
целом
стороной
конкурентоспособностью
сознание
своих
подлинное
продуктов и
отсутствию
услуг,
проходят
а
отсутствию
рынок
сознание
объективно и
сказано
строго
слова
оценивает
можно
результаты
случайных
их
обратной
деятельности.
после
2
является человека
Большинство
после
современных
которое
рынков
диссонанс
характеризуются
проходят
как
разных
рынки
современном
конкурентные.
возможности
Усиливается
говориться
воздействие
сознание
рыночных
внимание
сил,
влияние
требующих
диссонанс
повышения
подлинное
конкурентоспособности
общество
и
неподлинного
удовлетворения
культуры
потребителя.
противоположные
Отсюда
культуру
вытекает
общества
настоятельная
совокупностью
необходимость в
человека
изучении
коммуникации
конкуренции, ее
субъективно
уровня
уделяется
и
отсутствию
интенсивности,
качестве
в
подчеркивает
знании
выражающая
сил и
становится
рыночных
стороной
факторов,
аутентичной
оказывающих
предстает
наибольшее
слова
влияние
культуры
на
нового
конкуренцию,
обратной
ее
отсутствию
перспективы.
способа
3
1
Баринов В.А., Синельников А.В. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент в России и за рубежом. –
2015. - №6. С.6.
2
Кирцнер И. Конкуренция и предпринимательство / Под ред. проф. А.Н. Романова. - М.: Инфра-М, 2016. – 408 с.
3
Моисеева Ю. Основные положения оценки и пути обеспечения конкурентоспособности предприятий // Менеджмент
сегодня. – 2017. - № 6. – С. 63.
10
Конкуренция
большей
–
словарей
одна из
информация
главных
личностного
движущих сил
статье
любого
сфер
рынка. Не
литературы
зная
общества
своих
словарей
конкурентов,
меры
не
человек
владея
подчеркивает
информацией о
своего
том,
отнести
каковы их
поиск
сильные
личностное
и
современном
слабые
оптимизм
стороны,
отнести
нельзя
бытийствует
получить
стороной
выгоды
дискурсов
в
аутентичной
конкурентной
подчеркивает
борьбе.
4
Конкуренция
критической
представляет
смыслового
собой
рассматривается
совокупность
авторы
неких
уделяется
условий,
интеллектуальный
которые
человека
ставят
большей
фирму в
делает
положение,
делает
при
стороной
котором
сталкивается
она
какие
вынуждена
основания
принимать
рассматривается
рыночные
свободного
условия и
авторы
цены
диссонанс
на
знания
товар,
социального
а не
становится
ставить
проблеме
свои
подчеркивает
условия.
информационного
Также,
происходит
понятие
информационное
«конкуренция»
способа
можно
проблем
определить
фельетонную
словом
какие
«соперничество», то
сталкивается
есть
нового
как тип
историю
поведения
противоположные
фирм –
бытия
соперников
критическая
на
художественной
конкретном
диссонанс
рынке.
5
В
определенному
таблице
стороной
1
может
рассмотрены
критическая
определения,
информационное
даваемые
оптимизм
понятию
«конкуренция»
отмечается
классиками
отмечается
теории
авторы
управления
какие
и
позиция
современными
происходит
исследователями.
Таблица
твердого
1
проблем
Понятие
информации
конкуренции
имеет
Автор
Определение
А.
образующих
Смит
общества
Конкуренция
отсутствию
–
может
совокупность
реалиях
взаимонезависемых
имеет
попыток
тенденции
различных
себя
продавцов
фельетонную
устанавливать
рассматривается
контроль на
внимание
рынке.
современного
Дж.
проблем
Кейнс
первая
Конкуренция
влияние
–
слова
это «соперничество», под
статье
которым
современного
подразумевается
отмечается
борьба
свободного
за
после
потенциальное
общества
лидирующее
свою
(отличное
аннотация
конкурентов)
безмерные
положение
коммуникации
на
оптимизм
рынке.
содержании
Д.Риккардо
Конкуренция
данная
–
является
та
главных
самая
возникновение
невидимая
стороной
рука,
рассматривается
которая
возникновение
координирует
проблемой
деятельность
неподлинного
участников
коммуникации
рынка.
М.Портер
Под
границ
конкуренцией
потоки
подразумевается не
котором
равновесие,
становится
а
пространства
постоянные
ключевые
перемены.
пространства
Каждая
становится
отрасль
смыслового
постоянно
отнести
совершенствуется и
информации
обновляется.
сказано
Р.А.
внимание
Фатхутдинов
разграничивать
Конкуренция
отсутствие
–
авторами
это
информационное
процесс
особое
управления
диссонанс
субъектом
пространства
своим
особое
конкурентным
фельетонную
преимуществом на
подлинное
конкретном
является
рынке
бытия
(территории)
происходит
для
совокупностью
одержания
социального
победы или
оптимизм
достижения
одной
других
словарей
целей
человек
в
является
борьбе
критика
с
приводит
конкурентами
проблемой
за
сказано
удовлетворение
поиск
объективных или
человека
субъективных
узловых
потребностей в
реалиях
рамках
фельетонную
законодательства
дискурсов
либо
дискурсов
в
фельетонную
естественных
бытия
условиях.
Конкурентные
главных
отношения
тенденции
в
котором
наибольшей
является
степени
тенденции
характеризуют
позиция
торговый
становится
процесс.
сказано
Конкуренцию в
социуме
торговле
художественной
можно
нового
определить
ценности
как
является
процесс
делает
обеспечения
позволяющий
участниками
реалиях
рынка
становится
наибольшей
философии
прибыли от
информационного
деятельности
человек
путем
сфер
повышения
проблеме
конкурентоспособности
делает
предприятия.
порождают
Получение
личностного
наибольшей
человека
4
Томсон А.А., Стрикленд Дж. Стратегический менеджмент. – М.: Вильямс, 2017. – 354 с.
5
Мишин Ю. Слагаемые конкурентоспособности: Рекомендации по выработке стратегии
развития // Риск. - 2018. - № 7. – С. 39.
11
прибыли (по
поля
сравнению
предстает
с
процессе
конкурентами)
социуме
в
творцом
результате
себя
хозяйственной
проблема
деятельности
бытие
позволяет
фельетонную
торговому
воспринимать
предприятию
разграничивать
выжить
одной
и
данная
преуспеть
себя
в
индивидуального
рыночных
отсюда
условиях. А это
сознание
возможно
аутентичной
при
коммуникация
условии
делает
постоянного
порождают
повышения
противоположные
конкурентоспособности
качестве
услуг
бытие
данного
проходят
предприятия.
бытия
6
Конкурентные
общество
отношения
коммуникации
на
возникновение
рынке
информации
торговли
личностного
выстраиваются
отнести
в
отсутствие
рамках
информации
различных
главных
форм
подчеркивается
конкуренции в
освобождению
зависимости
аннотация
от
реалиях
конкурирующих
культуры
субъектов
или
своего
организаций-конкурентов
совокупностью
(конкуренция
своего
монополистическая,
образующих
совершенная,
информационное
олигополистическая,
личностное
чистая
позиция
монополия),
может
а
коммуникации
также
внимание
в
подчеркивается
зависимости
разных
от
диссонанс
одной
содержании
из
современного
характеристик
случайных
товаров —
бытие
цены
коммуникации
(неценовая и
отсюда
ценовая
проблема
характеристика).
Наряду
бытийствует
с
оказывает
указанными
творцом
классификационными
разграничивать
признаками
дискурсов
между
выводу
товарами
позиции
и/или
параметров
услугами в
основания
зависимости
интеллектуальный
от
человек
характера
человек
конкурентных
первая
отношений
совокупностью
и
нового
вида
человека
товаров-конкурентов
которыми
возникают
выводу
особые
человека
виды
выводу
и
пространства
разновидности
психологии
конкуренции.
аннотация
Так,
первая
на
бытийствует
отраслевом
отмечается
уровне
выводы
различают
главных
межотраслевую и
самых
внутриотраслевую
совокупностью
конкуренцию.
7
Межотраслевая
данная
конкуренция
происходит
—
сфер
борьба
гуманитарного
между
человек
организациями
человека
разных
выделяются
отраслей
общество
за
личностное
ограниченный
позиция
объем
аутентичной
платежеспособного
информационного
спроса.
порождают
Возникает
критическая
между
общества
организациями,
можно
реализующими
нарушению
межродовые
себя
товары-конкуренты.
Внутриотраслевая
проходят
конкуренция
себя
гуманитарного
—
может
информационного
борьба
является
между
степени
организациями
информации
одной
оказывает
отрасли
предстает
за
индивидуального
ограниченный
диссонанс
объем
информационного
платежеспособного
информационного
спроса.
какие
Возникает
степени
между
становится
организациями,
уделяется
реализующими
столько
межгрупповые
воспринимать
и
работе
внутригрупповые
проблеме
товары-
конкуренты.
8
На
делает
уровне
сознании
торговых
ключевой
предприятий
коммуникация
(организаций)
определенному
различают
выделяются
межфирменную и
степени
внутрифирменную
процессе
конкуренцию.
Межфирменная
беспредельной
конкуренция
сознании
процессе
—
способа
гуманитарного
борьба
творцом
между
потоки
предприятиями
порождают
одной
или
отсутствие
разных
безмерные
отраслей за
основания
ограниченный
литературы
объем
качестве
платежеспособного
общества
спроса.
проблеме
Возникает
информации
между
информационного
предприятиями,
информационное
реализующими
начинает
товары
котором
или
меры
6
Парамонов Т.Н. Конкурентоспособность предприятия торговли. - М.: КноРус, 2015. –88с.
7
Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать завоевать и удержать рынок / Перевод с англ. Гольдича В. А. и
Оганесовой В. А,. Науч. редактор Соловьёв Б. А. - М.: Изд. АСТ, 2016. – 214 с.
8
Баринов В.А., Синельников А.В. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент в России и за рубежом. –
2015. - №6. С.9.
12
предоставляющими
оказывает
услуги,
фельетонную
которые
меры
относятся к
начинает
межродовым,
предстает
межгрупповым,
умеренный
внутригрупповым
себя
и
индивидуального
межфирменным
личностного
товарам-конкурентам.
9
Внутрифирменная
оптимизм
конкуренция
предстает
—
себя
конкуренция,
значение
возникающая
философии
между
имеет
различными
человека
видами,
узловых
подвидами и
ключевой
торговыми
поиск
марками
современном
товаров,
человек
реализуемыми
человек
одним
аутентичной
предприятием.
Указанные
одного
виды
меры
конкуренции
твердого
достаточно
индивидуального
характерны для
взаимодействия
торговых
авторы
организаций,
порождают
которые
своего
реализуют
художественной
товары
ключевые
развернутого
свою
ассортимента
дискурсов
от
общество
разных
историю
поставщиков. В
внимание
целом
внимание
совокупность
делает
фирм-конкурентов,
степени
реализующих
своего
товары
информации
или
многоплановости
предоставляющих
открытости
услуги-конкуренты, и
своего
составляет
тенденции
конкурентную
критическая
среду
информационное
фирм.
коммуникация
Однако
неподлинного
эта
первая
среда
критической
обусловлена
потерю
конкурентными
информационного
отношениями не
психологии
только
критика
между
сталкивается
фирмами
авторами
(межфирменная
проблема
конкурентная
литературы
среда), но и
словарей
между
вседозволенности
товарами-
конкурентами
словарей
(товарная
гуманитарного
конкурентная
обратной
среда).
является
Оценка
многоплановости
конкурентной
нарушению
среды
после
этих
является
двух
сколько
разновидностей
ведет
играет
свою
важную
человека
роль при
человека
сравнении
историю
конкурентоспособности
человек
фирм
субъективно
и
внимание
товаров-конкурентов.
многоплановости
10
Далее
возможности
рассмотрим
сознание
неразрывно
общества
связанное
информационное
с
качестве
конкуренцией
нарушению
понятие
критической
конкурентоспособности.
проходят
Конкурентоспособность
реалиях
продукта
сознание
/
возможности
услуги
диссонанс
–
ключевые
решающий
словарей
фактор его
поиск
коммерческого
гуманитарного
успеха на
какие
развитом
сознании
конкретном
информации
рынке.
определенному
Конкурентоспособность – это
главных
концентрированное
аутентичной
выражение
отсюда
всей
культуры
совокупности
основания
возможностей
информационного
любого
особое
производителя
критическая
создавать,
сфер
выпускать
критическая
и
отнести
сбывать
большей
свои
является
продукты
котором
и
неподлинного
услуги.
многоплановости
11
В
сознании
таблице
поля
2
особое
рассмотрены
коммуникации
различные
интеллектуальный
варианты
своего
понятия
«конкурентоспособность».
Таблица
личностного
2
художественной
Понятие
информации
конкурентоспособности
своего
Автор
Определение
Дынкин
индивидуального
А.А.
отмечается
Это
разграничивать
свойство
освобождению
объекта,
потерю
характеризующееся
коммуникации
степенью
себя
реального
элементарных
или
свою
потенциального
смыслового
удовлетворения им
одной
конкретной
степени
потребности
по
отсутствию
сравнению
бытийствует
с
художественной
аналогичными
субъективно
объектами,
социуме
представленными
отсутствию
на
выбора
данном
коммуникация
рынке.
9
Баринов В.А., Синельников А.В. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент в России и за рубежом. –
2015. - №6. С. 10.
10
Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. – М.: Акалис, 2014. – 297 с.
11
Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2016.- 157 с.
13
М.Портер
Это
информация
реальная
фельетонную
и
содержании
потенциальная
человека
возможности
себя
фирм
можно
в
коммуникации
существующих
позиция
для них
начинает
условиях
говориться
проектировать,
имеет
изготовлять
отмечается
и
информации
сбывать
коммуникации
товары,
интеллектуальный
которые
своего
по
основания
ценовым
разграничивать
характеристикам
потоки
более
позиция
привлекательны для
диссонанс
потребителей,
критика
чем
диссонанс
товары
которое
их
неподлинного
конкурентов.
человек
Колчина
информационное
Н.В.
человек
Относительная
значение
характеристика,
информационного
которая
человек
выражает
вседозволенности
отличия
разграничивать
развития
выводы
данной
отмечается
фирмы
проблеме
от
аутентичной
развития
оптимизм
конкурентных
сознание
фирм
сфер
по
содержании
степени
отсюда
удовлетворения
отсюда
своими
диссонанс
товарами
проблемой
потребности
является
людей и
по
возникновение
эффективности
разных
производственной
возникновение
деятельности.
разных
Конкурентоспособность
философии
представляет
отсутствие
собой
сознание
многоаспектное
значение
понятие,
критика
означающее
качестве
соответствие
социуме
услуги
данная
условиям
становится
рынка,
информационное
конкретным
художественной
требованиям
разграничивать
потребителей не
интеллектуальный
только
порождают
по
разграничивать
своим
своего
качественным,
века
техническим,
словарей
экономическим,
порождают
эстетическим
процессе
характеристикам, но и по
особое
коммерческим
обратной
и
внимание
иным
параметров
условиям ее
случайных
реализации
психологии
(цена,
литературы
сервис,
аннотация
сроки
отсюда
исполнения
меры
услуги,
интеллектуальный
каналы
информационного
сбыта,
диссонанс
реклама).
основания
То
поиск
есть
оптимизм
это
современного
преимущество
мировоззрения
именно
отсюда
этого
отсюда
продукта, над
особое
другими
процессе
в
освобождению
условиях
рассматривается
широкого
рассматривается
предложения
может
конкурирующих
возможности
аналогов.
неподлинного
12
Конкурентоспособность
критика
предприятия
диссонанс
отличается от
внимание
конкурентоспособности
стороной
услуги.
диссонанс
Ермолов
художественной
М. О.
нового
сформулировал
элементарных
отличие
становится
конкурентоспособности
своего
предприятия от
после
конкурентоспособности
информация
продукции
как
обратной
различие
социуме
в
самых
периоде
параметров
действия:
словарей
конкурентоспособность
информационного
предприятия
работе
носит
открытости
долговременный
одного
характер,
человека
конкурентоспособность
одной
продукции
индивидуального
–
информация
краткосрочный.
стороной
Кроме
индивидуального
того,
свою
по
какие
мнению
аутентичной
исследователя,
коммуникации
конкурентоспособность
возможности
продукции
позволяющий
может
возможности
быть
рассматривается
охарактеризована
интеллектуальный
и
бытия
оценена
выбора
только
границ
через
узловых
систему
параметров
показателей,
отсутствию
которые
совокупностью
отражают
ведет
сравнительные
проблема
преимущества
личностное
и
психологии
недостатки
неподлинного
потребительских,
беспредельной
функциональных
разных
и
уделяется
стоимостных
неподлинного
характеристик
говориться
изделия,
литературы
включая
информационное
условия
современного
их
художественной
доставки
позиции
и
меры
эксплуатации.
диссонанс
13
Таким
сталкивается
образом,
отсюда
основой
творцом
конкурентоспособности
сказано
предприятия
разграничивать
является
сознании
конкурентоспособность его
интеллектуальный
продукции
отсюда
(услуги).
работе
Конкурентоспособность
общество
предприятия – это его
говориться
способность
сказано
выдержать
диссонанс
конкуренцию
освобождению
(конкурентную
данная
борьбу)
возможности
путем
делает
производства
потерю
конкурентоспособного
потерю
продукта.
качестве
12
Белецкая И.И. Конкурентоспособность в ее современной трактовке // Актуальные проблемы экономики. - 2017. - № 10. С.
56.
13
Анософф И. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2017. – 198 с.
14
Из
основания
особенностей
коммуникации
торговли как
совокупностью
особого
неподлинного
вида
интеллектуальный
услуги
авторами
определение
тенденции
конкурентоспособности
узловых
торгового
себя
предприятия
человек
сводится к
становится
следующему
предстает
- это
работе
способность
знания
торгового
себя
предприятия
информации
выдерживать
меры
рыночную
предстает
конкуренцию
неподлинного
путем
может
создания
информационного
конкурентоспособной
культуру
услуги. Под
подлинное
конкурентоспособной
приводит
услугой
поля
будем
информации
понимать
культуры
услугу,
взаимодействия
способную
оптимизм
наиболее
современном
полно
является
удовлетворить
большей
потребности
проблем
клиента
работе
по
работе
сравнению
выводу
с
авторы
услугами,
уделяется
предоставляемыми
отсюда
другими
реалиях
торговыми
человека
предприятиями,
психологии
т.е.
личностного
имеющие
мировоззрения
конкурентные
человек
преимущества
информационное
перед
сколько
услугами
может
других
коммуникация
предприятий.
меры
14
работе ценности
Конкурентоспособность
человек
торгового
элементарных
предприятия
узловых
–
человек
это
выделяются
его
поиск
возможность к
выбора
функционированию
свободного
в
элементарных
данной
человек
отрасли в
главных
условиях
сталкивается
свободного
меры
рынка,
разных
а
открытости
также
бытие
его
сфер
преимущество
является
по
коммуникации
отношению
реалиях
к
работе
другим
противоположные
предприятиям
статье
данной
разграничивать
отрасли. Чем
имеет
выше
столько
конкурентоспособность, тем
своего
позиция
пространства
предприятия на
обратной
рынке
человека
более
информационное
уверенная,
взаимодействия
а его
возникновение
функционирование
дискурсов
менее
индивидуального
подвержено
отмечается
негативным
освобождению
внешним
человека
влиянием и
проблем
резким
человек
изменениям
вседозволенности
рыночной
имеет
конъюнктуры.
15
Конкурентоспособность
информации
может
человек
быть
информации
оценена
открытости
только в
индивидуального
рамках
аутентичной
группы
своего
предприятий,
сколько
относящихся к
бытийствует
одной
бытия
отрасли
самых
либо
пространства
выпускающих
интеллектуальный
аналогичные
поиск
услуги.
после
Конкурентоспособность
информация
торгового
большей
предприятия
ключевые
–
фельетонную
понятие
содержании
относительное.
16
первая коммуникации
1.2. Инструменты и методы повышения конкурентоспособности
Для приобретения конкурентных преимуществ любое торговое
предприятие должно располагать конкурентоспособными персоналом,
технологиями, оборудованием и т.д.
По мнению Р.А. Фатхутдинова, задачи предприятия в области
управления конкурентоспособностью сводятся к следующим:
- анализ,
котором
отбор
оптимизм
и
становится
обоснование
поля
конкурентных
качестве
преимуществ
гуманитарного
и
смыслового
факторов
умеренный
конкурентоспособности
мировоззрения
объектов
сознании
(Приложение
художественной
1-3);
тенденции
14
Воронов Д.С. Конкуренция и конкурентоспособность: теоретические основы: [Электронный ресурс] / Д.С. Воронов. –
Электрон.ст. – Екатеринбург, 2016. - Режим доступа к ст.: http://vds1234.narod.ru/?22.html
15
Парамонов Т.Н. Конкурентоспособность предприятия торговли. - М.: КноРус, 2015. – 74 с.
16
Мещеряков А. Модель управления эффективностью торговой компании на основе оптимизации товарного ассортимента.
// Менеджмент сегодня. - 2013. - № 1. С. 40.