Диплом: Анализ и оценка факторов конкурентной среды торгового предприятия (на примере ООО "ТЕРМОДОМ")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
95
Таблица 26
Основные финансово-экономические показатели
деятельности ООО «Термодом» до и после реализации проекта (за
год)
Наименование
показателей
Единиц
ы
изм.
Величина показателя
Проектны
е
данные в
% к
базовому
варианту
Базовы
й
вариант
Проектируем
ый вариант
Выручка от реализации
тыс. руб.
292,81
366,01
125,0
Численность персонала
чел.
8
8
-
в т.ч. рабочих
чел.
6
8
-
Среднегодовая
выработка
1 работающего
тыс. руб.
36,6
36,6
-
1 рабочего
тыс. руб.
48,8
48,8
-
Фонд заработной платы
персонала
тыс. руб.
96,6
96,6
-
в т.ч. рабочих
тыс. руб.
56,0
56,6
-
Среднегодовая
(среднемесячная)
заработная плата
тыс. руб.
1 работающего
тыс. руб.
12,0
12,0
-
1 рабочего
тыс. руб.
9,3
9,3
-
Себестоимость
(издержки обращения)
тыс. руб.
275,32
285,97
110,4
Прибыль
тыс. руб.
6,38
130,26
2041,7
Рентабельность
продукции
%
2,1
45,5
-
Рентабельность продаж
%
2,3
35,6
-
Срок окупаемости
инвестиций
лет
0,9
Таким образом, согласно произведенным расчетам, реализация
проектных мероприятий приведет к улучшению финансовых результатов
деятельности компании: росту выручки (на 25 %) и значительному увеличению
чистой прибыли (на 124 тыс. руб.).
В рамках проводимого исследования и разработки рекомендаций, было
уделено внимание в основном организационному и экономическому
обеспечению процесса формирования конкурентоспособности компании
«Термодом». В таблице 27 отражены основные итоги проведенного
исследования, а также разработанного проекта по обеспечению
96
конкурентоспособности и формированию конкурентных преимуществ
компании.
Таблица 27
Основные этапы и итоги реализации проекта
Основные этапы по формированию конкурентных преимуществ и
обеспечению конкурентоспособности ООО «Термодом»
1. Оценка
конкурентоспособ
ности компании
2. Разработка
рекомендаций по
формированию
конкурентных
преимуществ и росту
конкурентоспособно
сти
3.
Формирование
конкурентных
преимуществ
4. Изменение
конкурентоспосо
бности компании
Результаты проекта по формированию конкурентных преимуществ и
обеспечению конкурентоспособности ООО «Термодом»
1.ООО
«Термодом»
является лидером
на рынке услуг по
реализации,
изготовлению и
монтажу
металлопластиков
ых конструкций, а
также сервисному
сопровождению и
реализации
готовых товаров г.
Перми
2. Эффективная
работа интернет-
магазина;
Реализация проекта
покупки
оборудования вместо
ее аренды
3. Расширение
клиентской базы
и повышение
лояльности
клиентов
4. Рост прибыли
компании
Выводы по главе 3
Таким образом, основным результатом реализации проектных решений
должно стать повышение конкурентоспособности продукции ООО
«Термодом», формирование новых конкурентных преимуществ, улучшение
конкурентной позиции компании и, в конечном итоге, рост выручки и чистой
прибыли компании.
Основным результатом реализации проектных решений должно стать
повышение конкурентоспособности продукции ООО «Термодом»,
формирование новых конкурентных преимуществ, улучшение конкурентной
позиции компании и, в конечном итоге, рост выручки и чистой прибыли
компании.
97
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Поставленная цель в работе достигнута посредством решения
вытекающих из нее задач.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка
использованной литературы, приложений. В первой главе дипломной работы
автором раскрыты основные теоретические аспекты дипломного исследования,
а именно понятие и факторы конкурентоспособности, методические подходы к
оценке конкурентоспособности предприятий, инструменты и методы
повышения конкурентоспособности. Во второй главе описана организационно-
экономическая характеристика предприятия ООО "Термодом", анализ
конкурентоспособности ООО «Термодом» магазина готовых окон. По
результатам проведенного исследования сделаны следующие выводы. В 2017 г.
выручка предприятия увеличилась с 301,93 до 464,31 тыс. руб., т.е. на 53,78%
или на 163,38 тыс. руб. За 2018 г. выручка по отношению к 2017 г. снизилась и
составляет 292,81 тыс. руб.
Чистая прибыль предприятия увеличилась в 2017 г. по сравнению с 2016г.
на 294% или на 9,19 тыс. руб., что свидетельствует о хорошем развитии
предприятия и востребованности его услуг на рынке. За 2018 г. чистая прибыль
снизилась на 53,25 % или на 5,6 тыс. руб. Внешняя экономическая среда также
благоприятна для дальнейшего развития ООО «Термодом», для сохранения
конкурентных позиций. Анализ показал, что основными конкурентами ООО
«Термодом» являются «ОКНА ВЕКА», «Окна Сок», «Сатурн». Что касается
конкурентоспособности ООО «Термодом», то можно сделать вывод, что
компания обладает высокопрофессиональными специалистами, работа с
клиентами ведется очень оперативно, а это достаточно серьезное конкурентное
преимущество. Также значительным преимуществом является то, что компания
предлагает продукцию высокого качества (производства Германия). Слабыми
местами ООО «Термодом», по сравнению с основными конкурентами, является
плохая осведомленность потенциальных клиентов о компании и ее продукции.
98
В третьей главе работы автором представлены мероприятия,
направленные на совершенствование системы управления
конкурентоспособностью ООО «Термодом».
В целях совершенствования управления конкурентоспособностью была
оценена возможность открытия собственного Интернет-магазина компании.
Для ООО «Термодом» открытие Интернет-магазина является «дополнительным
сервисом» для покупателей, которым предоставляется более удобная система
покупок товара.
Для создания Интернет – магазина компания осуществит внедрение
CRM-системы, которая позволит менеджерам компании работать в удаленном
доступе с клиентами. Внедрение новой технологии позволит ООО «Термодом»
решить ряд важных задач:
увеличить скорость и эффективность принятия оперативных решений;
значительно упростится планирование товарных и финансовых
потоков на основе маркетинговых данных, что позволит осуществлять более
качественную ассортиментную клиентскую политики;
повысится контроль за работой персонала, в том числе контроль не
только за количественными показателями (число обращений, рабочее время и
пр.), но и за качественными (адекватность работы с клиентом, выполнение
задач, поставленных руководством).
В рамках повышения конкурентоспособности продукции ООО
«Термодом» были разработаны мероприятия по снижению себестоимости
продукции.
В направлении снижения прямых затрат было предложено сократить
расходы на материалы и снизить затраты на электроэнергию.
Расчеты показали, что если компания купит оборудование с помощью
заемных средств, то сократит свои постоянные расходы за месяц в среднем на
470 тыс. руб., что, в свою очередь, положительно отразится на себестоимости
продукции. Перенос организации приобретения товаров в интернет-магазин
позволит снизить затраты на одну среднестатистическую торговую сделку,
99
внутренние издержки компании, связанные с выполнением заказов, уменьшатся
в результате интернетизации, при этом снижение издержек компании будет
происходить при параллельном сокращении времени исполнения заказа.
Согласно произведенным расчетам, реализация проектных мероприятий
приведет к улучшению финансовых результатов деятельности компании: росту
выручки (на 25 %) и значительному увеличению чистой прибыли (на 124 тыс.
руб.).
Основным результатом реализации проектных решений должно стать
повышение конкурентоспособности продукции ООО «Термодом»,
формирование новых конкурентных преимуществ, улучшение конкурентной
позиции компании и, в конечном итоге, рост выручки и чистой прибыли.
100
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Законодательные и нормативно-методические документы
30. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 05.04.2010) «О
защите конкуренции» (принят ГД ФС РФ 08.07.2006) // Собрание
законодательства РФ, 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3434.
31. Закон РСФСР от 22.03.1991 N 948-1 (ред. от 26.07.2006) «О
конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных
рынках» // Ведомости СНД и ВС РСФСР, 18.04.1991, N 16, ст. 499.
Специальная научная литература
32. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр
экономики и маркетинга, 2016.- 424 с.
33. Анософф И. Стратегический менеджмент. СПб.: Питер, 2017.
344 с.
34. Баринов В.А., Синельников А.В. Развитие организации в
конкурентной среде // Менеджмент в России и за рубежом. – 2015. - №6. С.3-
13.
35. Баумгартен Л. В. Анализ методов определения
конкурентоспособности организаций и продукции // Маркетинг в России и за
рубежом. – 2016. - №4. – С.72 – 85.
36. Белецкая И.И. Конкурентоспособность в ее современной трактовке
// Актуальные проблемы экономики. - 2017. - № 10. С. 51-55.
37. Беседина В.Н., Жиляева А.А. Повышение конкурентоспособности
фирм // Специалист. – 2013. - № 12. С.33-34.
38. Бурр В. Концепция устойчивого конкурентного преимущества //
Проблемы теории и практики управления. - 2018. - №4. - С. 107-113.
39. Войцеховская И., Чаплина, А. Конкурентоспособность как
интегральный показатель эффективности предприятия // Проблемы теории и
практики управления. – 2017. - №3. – С. 108 – 113.
40. Кирцнер И. Конкуренция и предпринимательство / Под ред. проф.
А.Н. Романова. - М.: Инфра-М, 2016. – 412 с.
101
41. Коршунова Г. В. Структурные основы конкурентоспособности //
Экономический анализ: теория и практика. - 2015. - № 8. - С. 35-38.
42. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать завоевать
и удержать рынок / Перевод с англ. Гольдича В. А. и Оганесовой В. А,. Науч.
редактор Соловьёв Б. А. - М.: Изд. АСТ, 2016. - 272 с.
43. Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг. - М.: Высшее
образование, 2017. – 400 с.
44. Мазилкина Е. И. Управление конкурентоспособностью. – М.:
Омега-Л. 2014. – 325 с.
45. Мещеряков А. Модель управления эффективностью торговой
компании на основе оптимизации товарного ассортимента. // Менеджмент
сегодня. - 2013. - № 1. С. 42-28.
46. Миролюбова Т.В. Формирование оценки корпоративной
конкурентоспособности хозяйствующих субъектов региона: монография.
Пермь.: Перм. гос. ун-т. 2018. – 241 с.
47. Мишин Ю. Слагаемые конкурентоспособности: Рекомендации по
выработке стратегии развития // Риск. - 2018. - № 7. – С. 37-42.
48. Моисеева Ю. Основные положения оценки и пути обеспечения
конкурентоспособности предприятий // Менеджмент сегодня. – 2017. - № 6. –
С. 72 – 85.
49. Николаева, Т.И. Научно – методологический подход к оценке
конкурентоспособности торговой организаций // Известия Уральского
государственного экономического университета. – 2016. - №4 (16). – С. 8.
50. Парамонов Т.Н. Конкурентоспособность предприятия торговли. -
М.: КноРус, 2015. – 162 с.
51. Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа отрасли и
конкурентов / Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2016. – 454 с.
52. Томсон А.А., Стрикленд Дж. Стратегический менеджмент. – М.:
Вильямс, 2017. – 924 с.
102
53. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия,
управление. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 736 с.
54. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. – М.: Акалис, 2014.
– 304 с.
Электронные ресурсы
55. Воронов Д.С. Конкуренция и конкурентоспособность:
теоретические основы: [Электронный ресурс] / Д.С. Воронов. – Электрон.ст. –
Екатеринбург, 2016. - Режим доступа к ст.: http://vds1234.narod.ru/?22.html
56. Захаров А.Н., Зокин А.А. Конкурентоспособность предприятия:
сущность, методы оценки и механизмы увеличения: [Электронный ресурс] /
А.Н. Захаров, А.А. Зокин. – Электрон.ст. – Б.м., 2007.- Режим доступа к ст.:
http://www.logistics.ru/9/2/i20_64.htm
57. Лобанов М.М. Основные принципы оценки конкурентоспособности
продукции: [Электронный ресурс] / М.М. Лобанов. – Электрон.ст. – Б.м., Б.г.-
Режим доступа к ст.:
http://www.btlregion.ru/stat/mi/56abcf4f258ceb5a6208ccbcc1d1ac59/index.htm
58. Остапов П.Н. Этапы оценки конкурентоспособности торгового
предприятия и методы ее оценки http://www.arhitrade.com/education.php?Id=64
59. Скопина И.В. Проблемы и возможности повышения
конкурентоспособности предприятий розничной торговли
http://www.uecs.ru/demografiya/item/104-2011-03-21-11-59-40
103
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Классификация конкурентных преимуществ
Признак
классиф
икации
Вид
конкурентного
преимущества
Пример конкурентного преимущества
По
характеру
источника
Основанные
на экономических
факторах
Лучшее общеэкономическое состояние
рынков (высокая среднеотраслевая норма прибыли,
небольшие сроки окупаемости капитальных вложений,
благоприятная динамика цен, стимулирующая налоговая,
инвестиционная , кредитная политика в анализируемой
отрасли).
Эффект масштаба.
Экономический потенциал предприятия.
Возможность изыскания и эффективного
использования источников финансирования
Основанные
на нормативно-
правовых актах
Льготы и иные привилегии,
предоставленные региону или отдельному предприятию
органами власти и управления.
Возможности беспрепятственного ввоза-
вывоза товаров за пределами административно-
территориального образования.
Исключительные права ни
интеллектуальную собственность
Структурного
характера
Высокий уровень интеграции процесса
производства и реализации в компании (трансфертные
внутренние цены, доступ к совокупным инвестиционным,
сырьевым, производственным, инновационным и
информационным ресурсам).
Возможность быстрой экспансии в
незанятые сегменты рынка.
Вызванные
административными
мерами
Ограничения со стороны органов
государственной и муниципальной власти в выдаче патентов
и лицензий.
Квотирование.
Усложненный порядок регистрации
предприятий.
Определяемые
уровнем развития
инфраструктуры рынка
Развитие необходимых средств
коммуникации (транспорт, связь).
Организованность и открытость рынков
труда, капитала, инвестиционных товаров и технологий.
Развитие дистрибьюторской сети.
Технические
(технологические)
конкурентные
преимущества
Высокий уровень развития прикладной
науки и техники в отрасли.
Специальные технические характеристики
машин и оборудования.
Технологические особенности сырья и
материалов.
Основанные
на информативности
Наличие обширного банка данных о
продавцах, покупателях, информации об инфраструктуре
рынка.
Основанные
на географических
факторах
Выгодное географическое положение.
Доступность транспортных средств для
перемещения товаров.
Основанные
на демографических
факторах
Увеличение численности целевой группы
населения.
Повышение образовательного
104
профессионального уровня.
По
характеру
источника
Неправового
характера
Недобросовестная конкуренция.
Наличие сложившихся неформальных
отношений между соответствующими органами
государственной власти и крупными хозяйствующими
субъектами.
По
объекту
источника
Инициируемы
е конъюнктурой рынка
Высокая конкуренция у поставщиков.
Высокая конкуренция при входе в отрасль.
Инициируемы
е государственной
политикой в области
регулирования
конкуренции
Благоприятная внешнеторговая политика.
Защита прав собственности.
Политика в области инвестиций.
Инициируемы
е деятельностью
конкурентов и
непосредственно
предприятия
Технологические новации.
Создание профессиональных, отраслевых
или торговых ассоциаций.
По
сроку действия
Долгосрочные
Экономически выгодное географическое
положение.
Среднесрочны
е
Преимущества нормативно-правового
характера.
Краткосрочны
е
Благоприятная динамика цен.
По
уровню иерархии
объекта
На уровне
товара
Низкие издержки производства за счет
использования эффекта масштаба.
Безотходная технология.
Высокий уровень унификации.
На уровне
предприятия
Система менеджмента, ориентированная на
достижение конкурентоспособности.
Эффективная система мотивации труда.
Современная система рекламы.
На уровне
отрасли
Высокая конкуренция в отрасли.
Наличие отраслевого центра научно-
технической информации.
На уровне
региона
Качественная производственная
инфраструктура региона.
Устойчивая кредитно-финансовая система в
регионе.
На уровне
страны
Наличие стратегических программ развития
отдельных сфер и страны в целом.
По
возможности
имитации
Уникальные
Получение патента.
Имитируемые
Заимствование у конкурентов ноу-хау в
области производства или менеджмента.
По
сфере влияния
НИОКР
Освоение ресурсосберегающих технологий
.
Освоение новых информационных
технологий.
Производство
Меньший по сравнению с конкурентами
удельный расход ресурсов на производство товаров.
Реализация
Прирост объема продаж.
Создание дистрибьюторской сети.
Сервис и
эксплуатация
Обоснованны гарантии в сопроводительной
документации.
Наличие станций гарантийного
обслуживания.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)