3
АННОТАЦИЯ
Выпускная квалификационная работа на тему: Анализ и повышение
эффективности использования трудовых ресурсов и рабочего времени на
предприятии (на примере АО «ЦЕНТР СУДОРЕМОНТА «ЗВЕЗДОЧКА»,
конструкторский отдел) объёмом страниц, состоит из введения, трех глав,
заключения, списка использованных источников и приложений.
Целью работы является исследование эффективности управления
трудовыми ресурсами и оценка путей рационализации использования
рабочего времени трудовых ресурсов промышленного предприятия.
В первой главе представлены теоретические аспекты управления
трудовыми ресурсами предприятия. Рассмотрены показатели эффективности
использования трудовых ресурсов и методы анализа.
Во второй главе дана организационная характеристика
конструкторского отдела АО «ЦС «Звездочка». Проведен анализ динамики и
структуры объема работ конструкторского отдела с документацией, дана
оценка эффективности использования трудовых ресурсов КО.
В третьей главе предложены мероприятия по повышению
эффективности использования рабочего времени трудовых ресурсов. Дана
оценка эффективности реализации мероприятий.
Выпускная квалификационная работа включает в себя 43 таблицы, 32
рисунка, список из 31 использованного источника и 4 приложения.
Ключевые слова: трудовые ресурсы, персонал, рабочее время,
выработка, управление персоналом, кадры, трудоемкость,
производительность труда.
4
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ
РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ
7
1.1. Персонал, как основной ресурс предприятия
7
1.2. Показатели эффективности использования трудовых
ресурсов
16
1.3. Методы анализа рабочего времени
20
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНСТРУКТОРСКОГО ОТДЕЛА АО
«ЦС «ЗВЕЗДОЧКА» ЗА 2020-2022 ГОДЫ
24
2.1. Краткая характеристика объекта исследования
24
2.2. Анализ динамики и структуры объема работ
конструкторского отдела с документацией
30
2.3. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов
КО
37
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ЭФФЕКТИВНОСТИ
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ
КОНСТРУКТОРСКОГО ОТДЕЛА АО «ЦС «ЗВЕЗДОЧКА»
54
3.1. Мероприятия по повышению эффективности использования
рабочего времени трудовых ресурсов
54
3.2. Экономическая оценка эффективности мероприятий
82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
89
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
92
ПРИЛОЖЕНИЯ
95
5
ВВЕДЕНИЕ
В существующих нестабильных условиях основополагающее значение
имеют практические вопросы применения современных методов управления
кадровым составом предприятия.
Успешная деятельность промышленного предприятия определяется
эффективностью использования его трудовых ресурсов, а также
использованием рабочего времени. Именно это обусловило привлечение
более пристального внимания, и расчленение с последующим выделением из
функциональных сфер управленческой деятельности промышленного
предприятия, подсистемы связанной с управлением рабочим временем в
целом и управлением кадровой составляющей производства.
В настоящее время в литературных источниках, посвященных данной
теме, выделяются общие тенденции, определяющие подходы к управлению
трудовыми ресурсами предприятия.
Актуальность темы работы обусловлена тем, что управление
трудовыми ресурсами и рационализации использования рабочего времени,
выступая основополагающей подсистемой управления промышленным
предприятием, имеет определяющее значение в вопросах повышения
эффективности его функционирования, так как производственные процессы
промышленного предприятия, как правило, является достаточно
трудоемкими.
Целью работы является исследование эффективности управления
трудовыми ресурсами и оценка путей рационализации использования
рабочего времени трудовых ресурсов промышленного предприятия.
В соответствии с поставленной целью в выпускной квалификационной
работе решаются следующие задачи:
1) изучение теоретических аспектов управления трудовыми ресурсами
и и анализа затрат рабочего времени;
6
2) анализ системы управления трудовыми ресурсами конструкторского
отдела и анализа трудозатрат;
3) выработка рекомендаций по повышению рационализации
использования рабочего времени трудовых ресурсов.
Объектом работы является трудовые ресурсы конструкторского отдела
АО «ЦС «Звездочка»
Предметом исследования является система управления трудовыми
ресурсами.
Методической и информационной базой для написания работы
послужили нормативно-законодательные акты в области деятельности
предприятия, труды отечественных исследователей, материалы
периодических изданий по избранной теме исследования, устав АО «ЦС
«Звездочка», положение о конструкторском отделе, готовые отчеты
конструкторского отдела АО «ЦС «Звездочка» за 2020-2022 гг.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трёх глав,
заключения, списка использованных источников.
7
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ
РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Персонал, как основной ресурс предприятия
В качестве одного из важнейших объектов управления промышленным
предприятием выступают трудовые ресурсы и рабочее время персонала
предприятия. Предприятие, как комплексная, и целостная система включает
в себя множество подсистем, взаимодействующих между собой
определенным образом. Числовое значение этих систем зависит от
множества факторов.
В современных литературных источниках рассматривается два
подхода, представленные на рис. 1.1.
Рис. 1.1. Подходы к выделению системы управления трудовыми
ресурсами
1
Несмотря на множество мнений, можно сделать вывод о том, что в
любой системе управления отдельным пунктом выделяется управление
кадровой составляющей.
Управление трудовыми ресурсами выступает специфической
деятельностью. Специфическими свойствами трудовых ресурсов являются:
1
Булыгина Д.Э. Кадровый менеджмент. Учебник для Вузов. – М.: «Авторитет», 2021г.– 317 с.
Система управления
Техническая
подсистема
Административная
подсистема
Личностно-культурная
подсистема
Система управления
Управление
производствкнной
деятельностью
Управление людьми
8
- организационно-структурные свойства
- психологические свойства,
- типологические свойства
2
.
Отличительные особенности трудовых ресурсов представлены на рис.
1.2.
Рис. 1.2. Специфические особенности персонала как ресурса
3
Специфика персонала как ресурса определяет и специфику
управленческой деятельности, который принято называть «управление
персоналом».
Процесс управления трудовыми ресурсами предполагает:
1. Формирование кадровой политики предприятия
2. Обеспечение сотрудничества между членами трудового коллектива
3. Информационное обеспечение
4. Обеспечение необходимого количественного и качественного
состава трудовых ресурсов
5. Учет мотивационной составляющей трудовых ресурсов предприятия.
6. Управление трудовой деятельностью и рабочим временем и т.д.
2
Аверченко О.Б., Селиванов М.А., Прямикова У.В. Основы кадрового менеджмента.: Учебник. /
О.Б. Аверченко, М.А. Селиванов, У.В. Прямикова. – 2-е изд., доп. – М.: «Сила», 2020. - 412 с.
3
Бадоев Н.А., Еремеева К.В., Мирошниченко Р.А. Экономика труда. Учебник./ Н.А. Бадоев, К.В.
Еремеева, Р.А. Мирошниченко. - М.: «Контекст», 2019. – 389 с.
Целевая направленность
Наличие внутренней мотивации
Созданние формальных отношений
Создание неформальных отношений
Формирование трудового коллектива
9
Понятие управление персоналом (кадрами) и понятие управление
трудовыми (человеческими) ресурсами сходятся в том, что объектом
управления выступают люди. Но, существенная разница заключается в том,
что во втором случае, персонал, рассматривается как рабочая сила и ресурс.
При развитии концепции управления трудовыми ресурсами, как
рабочей силой, и как составной частью производственных ресурсов
промышленного предприятия (в совокупности с материальными,
финансовыми, технологическими), промышленное предприятие в своем
стратегическом развитии может идти двумя путями – рис. 1.3.
Рис. 1.3. Пути производственно-хозяйственной системы
4
В зависимости от избранного пути меняются приоритетные задачи и
функции управления трудовыми ресурсами промышленного предприятия.
Рост роли человеческого фактора приводит к тому, что управление
заключается не только в достаточном обеспечении трудовыми кадрами, но и
совершенствование их структуры в соответствии с наличием рабочих мест, а
также рационализации организации процесса труда для повышения
эффективности использования фонда рабочего времени.
В своем развитии, управление персоналом, сформировало
основополагающие принципы, которые были переняты из теории научного
4
Бадоев Н.А., Еремеева К.В., Мирошниченко Р.А. Экономика труда. Учебник./ Н.А. Бадоев, К.В.
Еремеева, Р.А. Мирошниченко. - М.: «Контекст», 2019. – 389 с.
Пути развития
Интенсивный
Сокращение
численности рабочей
силы и ее рациональное
использование
Экстенсивный
Наращивание
численности рабочей
силы
10
управления. Разработанные принципы имеют достаточно универсальных
характер, так как могут быть применимы абсолютно на любых предприятиях,
различных размеров, форм собственности и сфер деятельности. Основные
принципы представлены в таблице 1.1.
Таблицы 1.1
Основополагающие принципы управления трудовыми ресурсами
№
п/п
Наименование принципа
управления трудовыми
ресурсами
Характеристика
1.
Системность управления
трудовыми ресурсами
Данный принцип предполагает, что предприятие
является единой комплексной системой, в которой
объединены сотрудники всех производственных и
функциональных подразделений, которые
взаимодействуют как друг с другом так и с окружающей
средой.
2.
Целенаправленность
управления трудовыми
ресурсами
Данный принцип предполагает необходимость чёткой
установки цели внутри предприятия, и его структурных
подразделений Главная цель устанавливается на основе
миссии предприятия. Цель мобилизирует труд кадровой
составляющей предприятия для достижения основной
цели предприятия.
3.
Равноправие. Равные
возможности всех
участников процесса
Данный принцип должен быть основным уже на этапе
отбора трудовых ресурсов. Недопустимость разделения
трудовых ресурсов по гендерному признаку, по
национальному признаку, по внешним данным и т.п.
Допускается разграничение только по
профессиональным качествам.
4.
Ответственность
Данный принцип основан на разработке и
использовании детально проработанной системы
поощрений и наказаний за определенную сферу и
определенные задания. Мера наказания зависит от зоны
ответственности и уровня должности, а, следовательно,
и полномочий.
5.
Компетентность
Данный принцип основывается на использовании
делегирования полномочий, сотрудничества по
горизонтали.
6.
Иерархичность
управления трудовыми
ресурсами
Данный принцип основывается на вертикальном
разделении функций, на нем основана система
управления предприятия
7.
Подчинение общим
интересам
Данный принцип предполагает, что выполняя свои
функциональные обязанности каждый член коллектива
вносит конкретный вклад в повышение прибыльности и
рентабельности предприятия.
11
Все представленные в таблице принципы взаимоувязаны между собой,
а значит, только использование их в совокупности способно обеспечить рост
эффективности функционирования предприятия
5
.
Помимо основополагающих принципов принято выделять правила
управления, представленные на рис. 1.4.
Рис. 1.4. Правила управления трудовыми ресурсами
6
Помимо разнообразных подходов к понятию «управление персоналом»
в литературе встречается отличие и в похожих, и зачастую
взаимозаменяемых понятиях, таких как «кадры предприятия» и «персонал
предприятия».
Определения кадров и персонала представлено на рис. 1.5.
5
Елисеев А.С. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов \ А.С. Елисеев – М.:
Издательство «Экстра Л», 2019. – 336 с.
6
Сильченок В.А., Мурзакова А.П. Экономика и нормирование труда. / В.А. Сильченок. - М.:
«Инновация», 2021. – 217 с.
•Основан на разделении уровней управления, специализации
работников. На каждом уровне решаются собственные
задачи. На производственных предприятиях мастера не
выполняют задачи директора, а директор не касается
вопросов, входящих в компетенцию мастеров. Каждый
сотрудник выполняет работу в соответствии со своими
функциональными обязанностями.
Разделение труда
•Важнейший принцип управления персоналом, который
должен присутствовать в любых компаниях. Это – чёткое
исполнение служебных обязанностей, приказов
руководства или требований директивной
документации. Строгая дисциплина в рабочем
коллективе положительно влияет на культуру
управления персоналом. При этом контроль над
соблюдением должностных обязанностей не должен
мешать сотрудникам в реализации их творческих
возможностей.
Дисциплина
•Мотивация сотрудников при помощи материальных,
моральных ресурсов. Работник должен быть экономически
заинтересован в результатах труда, получать от своей
деятельности психологическое и эмоциональное
удовлетворение. Добиться этого можно, грамотно используя
рычаги воздействия на персонал. Одним из непременных
элементов принципа стимулирования также является
справедливое отношение к работникам.
Стимулирование
12
Рис. 1.5. Сопоставление понятий «кадры» и «персонал»
7
Передовые предприятия с высокой эффективностью
функционирования придерживаются философии превосходства трудовых
ресурсов над остальными ресурсами предприятия.
Численный состав трудовых ресурсов взаимосвязан с:
- характер производственной деятельности предприятия
- масштабы производственной деятельности,
- уровень сложность производственного процесса предприятия
- трудоемкость процессов,
- уровень автоматизации и механизации трудовых функций и т.д..
Исходя из этих факторов на промышленном предприятии
устанавливается плановая, нормативную величина численного состава
трудовых ресурсов.
Фактическая величина численного состава трудовых ресурсов
предприятия представлено численностью официально работающих на
промышленном предприятии трудовых ресурсов в конкретный момент
времени.
8
7
Губановская Э.Д. Стряхнинова П.А. Сергеев К.А. Кадровый менеджмент. Учебное пособие для
бакалавров./ Э.Д. Губановская, П.А. Стряхнинова, К.А. Сергеев. М.: «Сила», 2021. - 292 с.
8
Кибанов, А.Я., Регламентация труда. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Экзамен, 2019. – 370 с.
Кадры
•совокупность работников
предприятия, которая характеризуется
профессионально-квалификационной,
социально-психологической, половой,
возрастной и другими структурными
составляющими. К кадрам относятся
только те работники, которые
обладают профессиональной
способностью к труду, имеют
специальную подготовку и
соответствующую квалификацию
Персонал
•это, прежде всего, люди со сложным
комплексом индивидуальных качеств,
среди которых социально-
психологические качества играют
главную роль, это часть
экономического и инновационного
пространства предприятия, в котором
радикальные рыночные
преобразования должны не только
целенаправленно адсорбироваться
(впитываться внутрь жизненной среды
предприятия и адаптироваться в ней),
но и приносить ожидаемые от них
результаты