СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .......................................................................................................... 3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ ФУТБОЛЬНЫХ ФАНАТСКИХ ДВИЖЕНИЙ И ИХ
РОЛЬ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КЛУБОВ ................................................................. 5
1.1 Значение болельщиков в деятельности профессиональных футбольных
клубов ................................................................................................................... 5
1.2 Социальный портрет футбольного болельщика ........................................... 7
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ
ФУТБОЛЬНЫХ КЛУБОВ С ФАНАТСКИМИ ДВИЖЕНИЯМИ ................... 13
2.1 Деятельность специалистов по работе с болельщиками ............................ 13
2.2 Российский опыт работы с болельщиками и фан-движениями ................. 15
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПЛАНА РАБОТЫ С БОЛЕЛЬЩИКАМИ В ФК
«СПАРТАК-2» .................................................................................................... 21
3.1 Анализ работы футбольного клуба ФК «Спартак-2» ................................. 21
3.2 Предложения по улучшению взаимодействия ФК «Спартак-2» с
болельщиками .................................................................................................... 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ .................................................................................................. 40
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ .................................................................................. 42
3
ВВЕДЕНИЕ
Для формирования физической культуры личности одной из наиболее
важных является проблема приобщения человека к повседневным занятиям
физическими упражнениями. Большинство работ, посвященных данной
тематике, направлено на изучение воздействия активной физкультуры на
нормализацию образа жизни. В меньшей степени изучено влияние
спортивных зрелищ на личность.
В имеющихся по этой теме работах утверждается, что регулярное
посещение спортивных состязаний привлекает людей к занятиям
физическими упражнениями, приводит к повышению производительности
труда, к отказу от вредных привычек, искоренению сквернословия, повышает
сплоченность коллектива.
Иными словами, спортивное зрелище трактуется как фактор мощного
благотворного влияния на личность болельщика. Анализ же зарубежных
исследований говорит о том, что спортивное зрелище формирует позицию
пассивного наблюдателя, воспитывает нездоровую агрессивность и прочее.
Актуальность темы исследования заключается в том, что в последние
годы многие спортивные клубы постепенно становятся финансово
независимыми коммерческими компаниями и демонстрируют хорошие
темпы роста и высокие показатели финансовой стабильности и работа фан-
клубов как никогда актуальна на сегодня. Это связано с одной стороны с
развитием самих спортивных клубов и реорганизацией системы управления,
расширением спектра услуг, установлением долгосрочных партнерских
отношений со спортсменами, тренерами, зарубежными партнерами и
спонсорами.
Цель исследования – провести анализ портрета болельщика
профессионального клуба (на примере ФК «Спартак-2»).
Задачи:
4
1) Определить значение болельщиков в деятельности
профессиональных футбольных клубов;
2) Выявить социальный портрет футбольного болельщика;
3) Описать рекомендации клубов в области работы с болельщиками;
4) Рассмотреть деятельность специалистов по работе с болельщиками;
5) Описать российский опыт работы с болельщиками и фан-
движениями;
6) Провести анализ работы футбольного клуба ФК «Спартак-2»;
7) Предложить мероприятия по улучшению взаимодействия ФК
«Спартак-2» с болельщиками.
5
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ ФУТБОЛЬНЫХ ФАНАТСКИХ ДВИЖЕНИЙ И ИХ
РОЛЬ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КЛУБОВ
1.1 Значение болельщиков в деятельности профессиональных футбольных
клубов
Как и во многих других областях, футбольные клубы сталкиваются с
проблемой расширения деятельности и освоения новых футбольных рынков,
не огорчая местных болельщиков, которые поддерживают команду, часто на
протяжении десятилетий.
Футбольные клубы представляют сообщества; однако
коммерциализация и профессионализация игры оттолкнули эти
традиционные ссылки. В настоящее время клубы могут контролировать
поток общения, нанимая консультантов по СМИ, связям с общественностью
и создавая собственный контент.
В последние десятилетия символические элементы стали важными
внутри организаций: инструменты для создания бренда и повествования
стали ключевыми элементами экономического успеха. Таким образом,
спортивные организации должны внедрить маркетинговые и
коммуникационные стратегии, чтобы улучшить опыт болельщиков, чтобы
укрепить постоянную связь. После цифровой революции прямое общение
между общественностью и организациями стало проще и дешевле.
Так, футбольные клубы вложили средства в свои собственные средства
массовой информации и каналы связи, чтобы охватить своих болельщиков,
чтобы улучшить их связь. В теоретическом плане, мы хотим, чтобы наши
исследования основывались на теории медиации, чтобы понять, как медиа-
логика внедряется в социальные институты. Следуя пониманию того, что
коммуникации и средства массовой информации, особенно новые цифровые
технологии, являются важными инструментами, спортивные организации
6
меняют свою структуру, становятся более сложными, а также ведут себя в
соответствии со своими чаяниями.
Для общения с профессионалами, работающими с контентом и медиа,
из медиа-каналов, принадлежащих клубу. Принимая во внимание точку
зрения клуба, мы хотим обсудить причины, по которым они решили
инвестировать в собственные средства массовой информации и каналы связи.
После данного анализа мы определили, что футбольные клубы стремятся
усилить эмоциональную и опосредованную связь с болельщиками, создав
сильное сообщество. Наконец, мы считаем, что медиа-каналы,
принадлежащие клубам, имеют фактическую функцию. Ради взаимодействия
эти каналы служат формированию и поддержке сообщества фанатов.
Недавние события в спортивной индустрии, такие как растущая
коммерциализация и профессионализация командно-спортивных клубов и
лиг, привели к растущей важности стабильной базы болельщиков как
неотъемлемого фактора конкурентного преимущества команды. Основная
роль лояльности к бренду была резюмирована следующим образом:
Во-первых, лояльность к бренду обеспечивает более стабильные
результаты даже тогда, когда производительность основного продукта падает
т.е. у команды неудачный сезон).
Во-вторых, лояльность к бренду создает возможности для расширения
продукта за пределы основного продукта».
Например, в германском профессиональном командном спорте,
деятельность по удержанию клиентов или фанатов все еще не получила
широкого признания. Это можно проследить до того факта, что немецкие
спортивные клубы традиционно являются некоммерческими организациями
(т.е. зарегистрированными ассоциациями). Клубы высшей лиги только
недавно основали коммерческие маркетинговые компании или изменили
свою юридическую форму на корпорации с ограниченной ответственностью.
Как следствие, коммерческие цели, такие как стабильные спортивные
результаты или средства массовой информации и коммерческая отдача, явно
7
приобрели важность. Тем не менее, разработка эффективных маркетинговых
стратегий и инструментов для сохранения и расширения фанатской базы все
еще находится в зачаточном состоянии.
1.2 Социальный портрет футбольного болельщика
Современная футбольная фанатская культура носит
транснациональный характер, она распространяется на все континенты, а
группы болельщиков поддерживают контакт друг с другом, отслеживая
происходящее за рубежом. Но, несмотря на единое информационное
пространство, футбольная культура национально и локально специфична.
С некоторыми оговорками можно сказать, что центр футбольной
фанатской культуры переместился из Западной Европы в Восточную.
Например, некоторые из моих информаторов из Великобритании и России
интерпретировали беспорядки, произошедшие в дни матча между сборными
Англии и России на чемпионате Европы УЕФА 2016 года, как битву нового и
старого стилей хулиганства, между «отцами» хулиганства (англичанами) и
одним из самых сильных современных хулиганов (россиянами).
Вообще, Российским футбольным болельщикам свойственно
постоянно размышлять над своей идеологией и историей: в Российском
движении есть разные точки зрения на то, как оно должно выглядеть и как
должно развиваться. Под влиянием итальянских и английских традиций в
России появились новые группы футбольных болельщиков, называющих
себя «ультрас» и «хулиганов» соответственно. Разницу между этими двумя
группами в российском контексте определяют болельщики, ну а игроки
защищают цвета своей команды на поле.
Важной частью фан-культуры являются проходящие на выезде игры.
Мобильность болельщика маркирует их как лояльных и напрямую связана с
их статусом в сообществе. Как признают многие из информаторов, нельзя
быть «истинным» сторонником, если ты не следуешь за командой. В рамках
8
сообщества они отслеживают все посещенные выездные игры в футбольном
сезоне, которые получают Различный символический вес в зависимости от
пройденного расстояния и сложности игры.
В некоторых случаях наличие «зарегистрированных» посещенных игр
может быть обязательным условием для участия в определенных видах
деятельности внутри сообщества. Например, для того чтобы принять участие
в футбольном чемпионате болельщиков «Спартак-2», претендент должен был
посетить три выездные игры, причем хотя бы одна из них должна была
состояться за пределами Москвы и Московской области. Престиж, связанный
с мобильностью и ее особым значением, позволяет сравнивать болельщиков
с современными туристами и паломниками.
Практика футбольного хулиганства за последние 20 лет существенно
изменилась – не только с точки зрения формы, но и с точки зрения функции.
Столкновения между различными группами хулиганов происходят все
дальше и дальше от стадионов и городских улиц и часто организуются на
окраинах городов или в пустынных районах.
Количество участников с каждой стороны обычно оговаривается
заранее. По идеологии российских хулиганов, использование
дополнительного оружия во время боев не приветствуется – вместо этого
поощряется чистый кулачный бой. Чтобы быть более эффективными в этих
боях, многие хулиганы изучают боевые искусства индивидуально и
тренируются в группах в тренажерном зале.
Несмотря на то, что насилие по-прежнему является частью культуры
футбольных фанатов, многие действия ультра-и хулиганских группировок
имеют мало общего с насилием.
Например, литературно-издательская деятельность была особенно
популярна в середине 1990-х гг. вплоть до конца 2000-х гг. и футбольные
фанаты, как и многие другие сообщества, создали свою собственную
журналистскую традицию. В настоящее время архивная коллекция
Европейского университета насчитывает более 2800 любительских
9
малотиражных изданий (фанзин), причем 150 из них-из регионов и стран
СНГ. Многообразие социальных слоев современных российских
болельщиков выводит внутренние размышления сообщества на новый
уровень: фанаты снимают о себе документальные фильмы и пишут не только
публицистические, но иногда и академические тексты.
В начале 1970-х годов Ян Тейлор, один из первых исследователей
футбольного хулиганства в Великобритании, сформулировал четыре
изменения в футболе, которые привели к радикализации футбольных
фанатов:
– буржуазизация,
– профессионализация,
– коммерциализация и
– привлечение международных футболистов.
Эти процессы преобразили местные клубы и их традиции, а также
привычные отношения между клубом, игроками и болельщиками. В этих
условиях футбольное хулиганство, по мнению Тейлора, стало
«демократическим ответом» меняющегося послевоенного рабочего класса на
отчуждение от привычной ему футбольной традиции. Классовая природа
теории Тейлора вряд ли уместна для современной – и тем более для
постсоветской-фанатской культуры.
Однако его представление об изменениях в футболе приобретает
особое значение в понимании лозунга «против современного футбола»,
разделяемого многими футбольными болельщиками. В идеологическом
дискурсе футбольных фанатов современный футбол часто
противопоставляется «традиционному» футболу: первый воспринимается как
глобальный бизнес-проект, оторванный от своего местного сообщества и не
представляющий его; второй, напротив, определяется как “истинный” и
ассоциируется с местными традициями и людьми, служа целям более
высоким, чем цели бизнеса или развлечений.
10
Частным примером такого идеологического нарратива в Российской
футбольной фан-культуре является манифест болельщиков «Спартак-2»,
основные тезисы которого, как предполагается, известны каждому
болельщику.
Традиционная парадигма футбольного болельщика включает в себя
сложный пул идентичностей: клубные, местные, национальные и гендерные
идентичности, которые постоянно обновляются с помощью
вышеупомянутых практик, культурных текстов и символов.
«Футбольная» идентичность болельщиков (имея в виду, что она тесно
связана со спортом) не ограничивается лояльностью к конкретной команде и
ее постоянно меняющимся игрокам. Это как раз наоборот. Для болельщика,
будучи тесно связанным с клубом и его историей, символами и традициями,
а также с городом, который представляет этот клуб, имеет тенденцию быть
гораздо более значимым.
Насилие, расизм и национализм являются общими ярлыками,
используемыми в общественном дискурсе в отношении футбольных
хулиганов. И это тоже неспроста: примеров в риторике болельщиков очень
много. Пользуясь тем, что в научной литературе существует достаточно
много работ, посвященных этим вопросам, я ограничусь лишь несколькими
комментариями.
Для того чтобы изучить, как расизм встроен в футбольную культуру,
необходимо рассмотреть различные контексты, в которых возникают эти
аргументы. Например, результаты исследований показывают, что, начиная с
1970-х годов две субкультуры – футбольные хулиганы и скинхеды-были
взаимосвязаны в Великобритании, поскольку они оба были вдохновлены
ультраправыми идеологиями. Однако современные материалы, особенно из
моей полевой работы среди поклонников города Бирмингема в Бирмингеме,
показывают, что построение «другого» теперь происходит в соответствии с
местными или клубными – а не расовыми – характеристиками.
11
В случае с российскими болельщиками более уместно говорить о
традиционалистской парадигме, где различные дискриминационные
механизмы становятся или не становятся важными.
Можно утверждать, что в нынешнем геополитическом контексте
расовое измерение менее актуально для конструирования «другого», уступая
место другим семиотически значимым характеристикам, таким как религия
или этническая принадлежность. В контексте российского чемпионата
националистическая риторика (которая вписывается в традиционалистскую
идеологию) определяет, например, конфликт между болельщиками так
называемых «российских» клубов и команд типа Ахмат (из Грозного, Чечни)
или Анжи (из Махачкалы, Дагестана).
На территории бывшей Югославии существует ожесточенное
противостояние между болельщиками сербских, хорватских и албанских
клубов. Такая же риторика используется для укрепления чувства
солидарности внутри определенных групп на международном уровне.
Хорошим примером является воображаемое братство, которое было
построено между сербскими и российскими болельщиками, основываясь на
идее общего этнического и религиозного происхождения и общей истории.
Для традиционалистской идеологии все большее значение приобретают
понятия «истинной» мужественности и женственности. Футбол и
футбольный фандом объявляются исключительно мужской территорией, что
особенно выражено фразой «футбол без женщин».
Женщины традиционно предписывают социальные роли, связанные с
семьей и домашним хозяйством, а не с общественным пространством. В то
же время материалы, собранные в ходе наблюдения за участниками и
интервью, свидетельствуют о том, что спектр социальных ролей тех женщин-
футбольных болельщиц, которые входят в сообщество, значительно шире.
Есть примеры женских ультра-и хулиганских групп: они могут быть связаны
с определенными мужскими фанатскими группами или оставаться