Диплом: Анализ работы профессионального спортивного клуба со зрителями (на примере ФК «Локомотив»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
перфоманса фанатов Локомотива перед чемпионским матчем.
По данным championat.com, среди клубов Российской премьер-лиги
доля московских команд составляет 45,70 % в сезоне 2017/18 (46,30 % в
сезоне 2015/16 42,40 % в сезоне 2005). При этом доля болельщиков
Локомотива составляет 4,80 % среди всех клубов или 10,5 % среди
болельщиков московских команд.
Таблица 1
Рейтинг популярности клубов РПЛ по числу их реальных поклонников.
Место
Клуб
Доля
болель
щиков
клуба
среди
всей
аудитор
ии
РПЛ
2018/19
Количес
тво
болельщ
иков
в сезоне
2018/19,
человек
Доля в
сезоне
2015/16
Количес
тво
болельщ
иков
в сезоне
2015/16,
человек
Доля
в
сезоне
2005
Количес
тво
болельщ
иков
в сезоне
2005,
человек
1
«Спартак»
22,80 %
1 960 800
20,90 %
1 651 100
17,70 %
2 301 000
2
«Зенит»
18,50 %
1 591 000
19,80 %
1 564 200
8,70 %
1 131 000
3
ЦСКА
13,90 %
1 195 400
15,10 %
1 192 900
10,00 %
1 300 000
4
«Локомот
ив»
4,80 %
412 800
5,10 %
402 900
8,50 %
1 105 000
5
«Краснод
ар»
4,70 %
404 200
2,40 %
189 600
-
-
6
«Динамо»
4,20 %
361 200
5,20 %
410 800
6,20 %
806 000
7
«Ростов»
4,10 %
352 600
3,10 %
244 900
3,10 %
403 000
8
«Рубин»
3,70 %
318 200
3,70 %
292 300
3,50 %
455 000
36
Вся
аудитория
РФПЛ
(человек)
8,600
000
8 600 000
7 900
000
7 307 500
13 000
000
11 271
000
При этом в нейтральных регионах (в регионах России, где нет
клубов РПЛ) популярность столичных команд составляет 66,60 %, при этом
доля Локомотива 3,60 %.
Таблица 2
Популярность клубов РПЛ в регионах РФ.
Место
Клуб
Доля болельщиков клуба
от всех поклонников РПЛ
из нейтральных регионов
1
«Спартак»
38,20 %
2
ЦСКА
22,40 %
3
Нет клубных предпочтений
16,10 %
4
«Зенит»
12,20 %
5
«Локомотив»
3,60 %
6
«Динамо»
2,40 %
-
Все остальные 11 клубов в
сумме
5,10 %
По данным компании Nielsen 2011 года, в рейтинге самых популярных
клубов России Локомотив поделил общее пятое — шестое места с Динамо
(третье — четвертое среди московских клубов):
37
Таблица 3
Рейтинг самых популярных клубов России (Московские команды)
Клуб и его место в рейтинге
Количество поклонников
(миллионов человек)
2. «Спартак»
8,2 млн
3. ЦСКА
6,7 млн
5. «Динамо»
1,8 млн
6. «Локомотив»
1,8 млн
Yandex в 2017 году опубликовал исследование по запросам на
футбольные матчи, в котором определили, какими российскими клубами
интересуются жители разных городов. В первую пятерку вошли все три
представленных в РПЛ на тот момент московских клуба: Спартак (первое
место), ЦСКА (третье место) и Локомотив (пятое место). Динамо, Торпедо и
другие клубы в сезоне 2016/17 не участвовали в высшем дивизионе
Чемпионата России.
В 2019 году Yandex по заказу Sports.ru провел исследование
распределения болельщиков четырёх московских клубов («Динамо»,
«Локомотива», «Спартака», ЦСКА) по районам столицы. Среди выявленных
закономерностей отмечено, что за «Локомотив» больше болеют на северо-
востоке и востоке столицы, на западе у железнодорожников болельщиков
мало.
Одним из инструментов оценки количества болельщиков является
анализ социальных сетей, в которых представлены клубы. В этом случае
используются два простых метода подсчета подписчиков на всех
официальных учетных записях в социальных сетях, а также более сложные
методы, учитывающие активность подписчиков на странице сообщества в
38
социальной сети. Согласно исследованиям championat.com, «Спорт-
Экспресса», издания «Спорт день за днем» и агенства РИАБ, Weekend
Agency, Sellout Sport System, клубы имеют следующую динамику в
социальных сетях по общему количеству подписчиков (таблица
отсортирована по данным Sellout Sport System на 2019 год как наиболее
актуальное)
Таблица 4
Анализ социальных сетей клубов РПЛ.
Клуб
2012
(championat.c
om,
27 декабря
2012)
2014
(«Спорт-
Экспресс
»,
14
января
2014),
подписч
иков)
2015
(«Спорт-
Экспресс»,
26
Февраля
2015),
подписчик
ов
2017
(РИАБ,
21 августа
2017
года),
подписчи
ков
2017
(«Спорт
день за
днем»,
3 декабря
2017),
подписчи
ков
2018
(Weekend
Agency,
14 марта
2018),
подписчи
ков
2019
(Sellout Sport
System,
22 мая 2019),
подписчиков
начал
о
2012
года
конец
2012
года
начал
о
сезон
а
2018/1
9
(лето
2018
года)
13 мая
2019
Зенит
507
500
780
500
1 190 000
1 894 941
3 240 627
3 050 000
3 076 000
3 389
300
3 800
000
Спартак
432
000
621
200
884 000
1 662 244
2 661 851
1 840 000
2 617 000
2 794
500
3 000
000
ЦСКА
72 500
185
500
332 000
798 541
1 930 204
1 907 000
1 994 000
2 100
800
2 400
000
Локомот
ив
36 300
59 600
89 900
218 525
758 717
720 000
800 000
881
200
982
300
Краснод
ар
4500
19 500
33 000
145 184
511 681
492 000
518 000
575
100
678
600
Ростов
8000
16 520
30 000
108 043
487 750
545 000
нет
516
539
39
данных
200
000
Рубин
54 600
69 400
94 600
255 802
522 144
1 150 000
484 000
531
300
511
000
Динамо
12 000
29 200
49 000
153 613
455 491
450 000
442 000
472
700
476
200
Анжи
43 700
74 900
112 600
нет данных
348 042
335 000
435 000
397
800
380
200
Урал
нет
данны
х
нет
данны
х
12 000
57 828
190 336
190 000
нет
данных
206
800
217
300
Крылья
Советов
950
37 100
36 250
нет данных
нет
данных
нет
данных
нет
данных
177
100
187
200
Ахмат
860
2210
8500
52 506
174 909
210 000
нет
данных
168
400
178
400
Уфа
нет
данны
х
нет
данны
х
нет
данных
23 799
89 122
90 000
нет
данных
114
800
138
400
Енисей
нет
данны
х
нет
данны
х
нет
данных
нет данных
нет
данных
нет
данных
нет
данных
91 200
108
600
Арсена
л
нет
данных
14 716
47 496
56 000
нет
данных
67 100
84 600
Также при ранжировании с учетом активности получен
следующий рейтинг (Московские команды): первое место Спартак, второе
ЦСКА, третье Локомотив, четвертое Динамо.
На основе представленной выше статистики можно сделать вывод о
том, что Локомотив по популярности занимает четвёртое место в стране и
третье в Москве.
Согласно официальной информации российской Премьер-лиги, в
российской истории клуба чемпионат 2018–2019 годов был рекордным по
средней домашней посещаемости со средним числом 15 096 зрителей за игру.
40
Рис.4. Южная трибуна на матче Локомотив — Уфа 26 мая 2019 года.
2.3 Предложения по работе со зрителями ФК «Локомотив»
По работе со зрителями ФК «Локомотив» были выявлены
следующие предложения:
В первую очередь хотелось бы отметить сезон 17/18 когда
локомотив 14 лет не мог взять чемпионат России, и в преддверии сезона
руководство дало согласие на проведение обновления стадиона, что дало
хороший результат посещения матчей, тем самым зрителям было очень
удобно и комфортно наблюдать и так же болеть за свой клуб.
Это дало Локомотиву большие преимущества перед соперником и
победу в чемпионате России в 2018г, так как болельщики такая же
неотъемлемая часть футбола, которая помогает команде чувствовать
ответственность перед своими поклонниками и дает команде огромную
энергию и мотивацию для победы в матчах.
41
Смотря на данный результат можно предложить ФК Локомотив
дальше развивать свою инфраструктуру и не останавливаться на
достигнутом, добавить еще больше новых инновационных технологий,
создать комнату отдыха, где болельщики могут спокойно отдохнуть в
перерывах от игры, и поделиться друг с другом эмоциями.
Сделать большое количество разных и интересных представлений
перед играми, так же добавить в инфраструктуру клуба специальные
аппараты развлечения для детей, где дети могут спокойно играться, и за
ними будет присматривать специальный волонтер.
Добавить перед матчами специальные шоу, в которых будут
участвовать блоггеры с большой аудиторией, тем самым можно привлечь
интерес и их аудитории к своему клубу.
Сделать специальные панна батлы, и добавить различные виды
уличных игр, где за победу люди будут получать эксклюзивные подарки, и
большое количество положительных эмоций.
Так же можно предложить клубу розыгрыши клубной атрибутики,
билетов или же экипировку команды в социальных сетях, где можно будет
повысить внимание на свой аккаунт и так же клуб в целом, можно даже
пригласить одного из действующих футболистов для вручения награды
победителю, что будет очень заманчиво, и большинство людей будут
принимать участие в данном розыгрыше .
Так же хочется отметить ситуацию произошедшую к концу 2018г,
когда один из самых лучших футболистов мира Криштиану Роналду по
мнение большинства людей должен был закончить карьеру в ФК Реал
Мадрид, и внезапно к концу сезона объявляет о своем трансфере в ФК
Ювентус, что повлекло за собой миллионное количество мнений и
обсуждений данной темы, и эта информация была максимально популярной
в первый месяц когда футболист заявил об этом.
Тем самым ФК Ювентус сделал гениальнейший маркетинговый
ход, купив футболиста за 117 млн. евро (информация с ценовой политикой не
42
подтверждена, но считается приблизительной, так как данная информация
конфиденциальна) и в первые же сутки с продажи футболок клуб получил
около 54 млн. евро, что перекрывает половину стоимости его перехода.
Тем самым клуб приобрел футболиста чья аудитория в социальной
сети instagram составляет 224 млн. человек и этим трансфером клуб получил
не только игрока мирового класса, но и огромнейшее количество новых
болельщиков и поклонников.
Исходя из данной ситуации, можно предложить ФК Локомотив
внимательно следить и изучать не только за футбольными качествами тех
или иных игроков кем заинтересован тренерский штаб, но и изучать их
социальные сети, сколько поклонников, какую аудиторию они имеют,
изучать интерес зрителей к футболистам, и делать из этого вывод.
Ведь в Российском чемпионате сейчас достаточно много
легионеров, которые отличаются своим стилем игры, и могут дать
положительные результаты в матчах, тем самым понравиться зрителям, и
прививать их любовь как к клубу, так и к себе. Тем самым это поможет клубу
побеждать в таких чемпионатах на которые заостренно внимание, в
чемпионатах что дарят людям еще больше разных эмоции и чувств зрелища
что так необходимо зрителям, в основном таким событием является Лига
Чемпионов, где Локомотив сможет показать свой высокий уровень и сильно
заинтересовать людей с разных точек мира.
43
Заключение
Спорт давно стал международным культурным явлением,
воплощением социальных ценностей, патриотизма, успеха и славы. А также -
серьезный сектор экономики, который набирает обороты с каждым годом.
Сегодня миллионы людей участвуют в спортивной индустрии по всему миру,
тратя и зарабатывая миллиарды долларов.
«Локомотив» - один из самых титулованных клубов России. В
советский период клуб находился на пути становления. В 1936 году команда
выиграла первый в истории Кубок СССР, повторив достижение в 1957 году,
а в сезоне-1959 впервые добралась до серебряных медалей чемпионата
страны.
На данный момент «Локомотив» является одним из фаворитов среди
всех Российских команд премьер лиги, и с сезона 2017г. команда не покидает
пятерку призеров, что дает понять насколько хорошо клуб начинает держать
свою стабильность и прогрессировать. ФК «Локомотив» это большой клуб, с
очень большой историей, на каждый год команде ставят задачу стать
обладателями как минимум 1-ого трофея, с чем команда хорошо справляется.
На сегодняшний день у клуба есть миллионы фанатов по всему миру,
огромное количество контрактов, и очень большое будущее, если
руководство будет четко отдавать себе отчет, о происходящем, и не будет
жалеть времени и материальных средств на развитие клуба, и его
инфраструктуры, то «Локомотив» не только заиграет на уровне лучших
Европейских команд, но и станет обладателем кубка, что привлечет огромное
внимание и интерес к клубу всех любителей футбола в целом и позволит
команде достигать еще больших высот и не останавливаться на достигнутом.
Сильные стороны.
1. ФК Локомотив - известный футбольный клуб, имеющий давние
традиции.
44
2. Высокая, относительно других видов спорта, популярность футбола
в стране.
3. Большая армия болельщиков команды в Москве и других городах
России и СНГ.
4. Высококвалифицированные футболисты и тренера в команде.
5. Наличие двух стадионов, соответствующих стандартам УЕФА. При
этом основной стадион является одним из лучших футбольных стадионов
России.
6. Одна из лучших инфраструктур в России среди ФК.
7. Хорошо продуманная ценовая билетная политика
8. Весомая финансовая поддержка в лице компании РЖД
9. Стратегия, направленная на самоокупаемость клуба
10. Одна из самых сильных ДЮСШ в России
Слабые стороны.
1. Относительно слабая селекция (на протяжении нескольких сезонов
позиция плеймейкера и нападающего остаётся проблемной)
2. Зачастую команда приносит плохие результаты в Еврокубках и не
достигает требуемого спонсорами и болельщиками результата
3. Уровень Чемпионата России не позволяет приобретать звёздных
игроков мирового уровня из чемпионатов топ-уровня и, в случае прогресса
доморощенных игроков, удерживать их.
4. Нехватка высококвалифицированных спортивных менеджеров в
руководстве клуба, вследствии чего порой принимаются необдуманные и
неэффективные решения в управлении клубом.
Возможности.
1. Смена руководства на квалифицированных спортивных менеджеров.
2. Стажировка менеджеров ФК Локомотив в топ-клубах западных
чемпионатов
3. Поддержка руководством тренерского состава.
4. Индивидуальная психологическая работа с игроками клуба

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
«Управление ресурсами проекта» (на примере организации ООО «ЛАКОСТЭ»)
Agile-методология в управлении проектами на примере ООО «Ресурсный центр «Академия КлассИнфо»
Aвтoмaтизaция пpoцecca вeдeния инфopмaциoннoй бaзы o дoлжнocтяx и вaкaнcияx c укaзaниeм тpeбoвaний к уpoвню знaний и нaвыкoв кaндидaтoв для гpуппы кaдpoв вoйcкoвoй чacти 3474»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
Cовершенствование управления рентабельности предприятия (на примере гуипп «бендерская типография «полиграфист»)