Диплом: Анализ технологий управления организационным стрессом (на примере ООО "Триумф")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
76
Таблица 10
Мероприятия для снижения влияния рисков
Название рисков
Мероприятия для снижения влияния рисков
R3
Увеличение времени
внедрения проекта
Тщательная фиксация этапов по контрольным
мероприятиям и проводимых работ в системе с
еженедельным отчетом ведущему группы.
R5
Проблемы с проектной ко-
мандой
Четкое разделение функций.
R6
Сопротивление со
стороны части персонала
Необходимо персоналу рассказать заранее о том,
что будет происходить.
R1
Недостаток финансирова-
ния
Чтобы затраты не возросли, действовать строго по
расписанному бюджету на проект.
Общая длительность программы по совершенствованию
организационной культуры составляет примерно 8 месяцев.
Данного времени будет достаточно, чтобы организовать и реализовать
план по совершенствованию организационной культуры в ООО «Триумф».
33
Для оценки экономический эффективности проекта по
совершенствованию системы адаптации персонала необходимо рассчитать
доход, который получит предприятие от реализации программы.
Доходом от проекта мы принимаем уменьшение количества брака и
экономия при найме сотрудников.
Для реализации мероприятий необходимо отразить все затраты на
проект.
Для этого сначала рассчитаем затраты на мероприятия по
совершенствованию системы адаптации персонала, которые делятся на
единовременные и на текущие. Расчет затрат представлен в п.3.2.
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Рассмотрим план проекта бюджета и план мероприятий и
исполнителей.
Отразим заработную плату сотрудников, задействованных в
33
Водопьянова, Н.Е. Психодиагностика стресса / Н.Е. Водопьянова. – СПб.: Питер. – 2018. – С. 89-121.
77
мероприятиях в Таблице 11.
Таблица 11
Заработная плата сотрудников, участвующих в
мероприятиях
Заработная пла-
та, т.р.
Часовая ставка
(21день/8 ч)
Часовая ставка (
30,2 %)
Директор по персоналу
34 440
205
267
Менеджер по персоналу
18 984
113
148
Начальник транспортного
отдела
43 680
260
339
Руководители отделов
26 544
159
208
Работник транспортного
отдела
22 848
136
178
Рассчитаем сумму доплат сотрудникам за участие в мероприятиях.
Мероприятия высокоответственные, напряженные, поэтому мы организуем
доплату на уровне часовой ставки. Перейдем к расчету инвестиционных
затрат - в таблице 12 представлены итоговые затраты.
Таблица 12
Итоговые затраты мероприятий
Статья затрат
Сумма, тыс. руб
1. Оплата создания корпоративного сайта
60 000
2. Печать корпоративных кодексов
6000
3. Оплата организации корпоративного стенда
30000
4. Доплаты команде проекта
53 670
5. Корпоративные мероприятия
270 000
Итого
418727
Рассмотрим сумму инвестиционных затрат по месяцам в таблице 13:
Таблица 13
Сумма инвестиционных затрат
Месяц
Сумма затрат
Июль
9856
Август
100959
Сентябрь
34644
Октябрь
2853
Ноябрь
43415
Декабрь
77000
Февраль
43000
Март
43000
78
Июнь
64000
ИТОГО
418727
Рассмотрим таблицу 14.
Таблица 14
Финансирование по месяцам
июль
август
сентяб
рь
октябр
ь
ноябрь
декабр
ь
январь
февра
ль
март
апрель
май
июнь
Июль
август
сентяб
рь
Итого,
руб.
Затраты
эксплуатац
ии
180
0
56
80
0
101
800
56
80
0
180
0
12
18
00
36
80
0
21
80
0
10
18
00
56
80
0
18
00
121
800
681
600
Затраты
180
0
56
80
0
101
800
56
80
0
180
0
12
18
00
36
80
0
21
80
0
10
18
00
56
80
0
18
00
121
800
681
600
Сумма
затрат
98
56
13
01
23
523
6
456
9
10
02
15
178
800
56
80
0
448
00
16
48
00
36
80
0
21
80
0
16
58
00
56
80
0
18
00
121
800
110
032
7
В компании в отделе по работе с персоналом работают 3 менеджера по
персоналу и директор по персоналу. Разработкой мероприятий занимаются
2 менеджера по персоналу из трех, ответственен за все принятые решения ди-
ректор по управлению персоналом
34
.
Участие в проектной деятельности ООО «Триумф» предполагает
двойную оплату часа работы. Мы считаем такую доплату адекватной и мерой
мотивирования, соответствующей целям наших мероприятий.
Таким образом, исходя из анализа экономических показателей, можно
сказать, что предлагаемые мероприятия управления организационным
стрессом за счет совершенствования организационной культуры эффективны
и могут быть предложены для реализации в ООО «Триумф».
Был представлен бюджет проекта по совершенствованию
организационной культуры.
В третьей главе мы представили разработку плана мероприятий по
34
Богатырев М. Организационные стрессы предприятия // Проблемы теории и практики управления. – 2018.
- N 1. - С. 104-111.
79
совершенствованию организационной культуры в ООО «Триумф», уточнили
этапы реализации мероприятий, определили сдерживающие и движущие
силы.
Кроме того, составили подробную программу мероприятий с
закреплением ответственных лиц и определили мероприятия по срокам.
Определили возможные риски и предложили мероприятия для их мини-
мизирования.
80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основании проведенного анализа можно сделать следующие
выводы.
Организационный стресс — психическое напряжение, связанное с
преодолением несовершенства организационных условий труда, с высокими
нагрузками при выполнении профессиональных обязанностей на рабочем
месте в конкретной организационной структуре (в организации или в ее
подразделении, фирме, корпорации), а также с поиском новых неординарных
решений при форс-мажорных обстоятельствах.
Общим признаком и главной причиной организационного стресса
выступает наличие внутреннего конфликта между требованиями со стороны
организации, привлекательностью работы в ней, ожиданиями и реальными
возможностями работника. Значимыми причинами организационного стресса
выступают слабости руководства и неудовлетворительный психологический
климат. В последнем случае нарушается профессиональная взаимоподдержка
коллег. В результате ограничена возможность обсудить профессиональные
проблемы, получить одобрение, поддержку и успокоения от осознания того,
что коллеги переживают те же трудности.
Негативные последствия организационных стрессов: снижение
трудовой мотивации и волевого контроля, текучесть кадров, увеличение
числа несчастных случает на производстве, увеличение конфликтности в
коллективе, снижение производительности, переживания депрессии и
переутомления, переживание одиночества и неудовлетворенности жизнью и
многие другие комплексные переживания, называемые стресс-синдромами.
Последствием длительного организационного стресса может
стать профессиональное выгорание
Чем выше привлекательность работы в данной конкретной
организации, больше уверенность в карьерном росте или стабильности и
удовлетворенность профессиональной самореализацией и качеством жизни,
81
которую обеспечивает работа, тем меньше вероятность переживания
организационного стресса. Оптимальный уровень рабочей напряженности,
стимулирующий работников к профессиональному и личностному росту,
способствует их лояльности по отношению к своей организации.
Исходя из анализа экономических показателей, можно сказать, что
предлагаемые мероприятия управления организационным стрессом за счет
совершенствования организационной культуры эффективны и могут быть
предложены для реализации в ООО «Триумф».
Был представлен бюджет проекта по совершенствованию
организационной культуры.
В третьей главе мы представили разработку плана мероприятий по
совершенствованию организационной культуры в ООО «Триумф», уточнили
этапы реализации мероприятий, определили сдерживающие и движущие
силы. Кроме того, составили подробную программу мероприятий с
закреплением ответственных лиц и определили мероприятия по срокам.
Определили возможные риски и предложили мероприятия для их мини-
мизирования.
82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Абрамова Г.С. О боли и стрессе // Медицинская психология. – М.
2018. – 512 с.
2. Ахмаева, Л. Г. Организационный стресс в компании / Л. Г. Ахмаева
// Промышленная политика в Российской Федерации. - 2017. - N 10. - С. 62-
73.
3. Бодров В.А. Психосоматический стресс. – М., 2018. – 544 с.
4. Бергис, Т.А. Особенности жизнестойкости личности в контексте
преодоления стрессовых ситуаций / Т.А. Бергис // Психологическая культура
и психологическое здоровье личности в современных социокультурных
условиях: региональная научно-практическая конференция: сборник
материалов. – Тольятти: Изд-во ТГУ – 2016. – С.17-25.
5. Баландина Т. Совершенствование организационной культуры на
российских предприятиях // Проблемы теории и практики управления. –
2018. - N 10. - С. 79-86.
6. Богатырев М. Организационные стрессы предприятия // Проблемы
теории и практики управления. – 2018. - N 1. - С. 104-111.
7. Богатырев М. Р. Организационная культура предприятия:
актуальные подходы к проблемам идентификации и управления // Вестник
Московского университета. Сер. 6, Экономика. – 2014. - N 6. - С. 97-124.
8. Борискин В.В. Совершенствование управления организационными
стрессами компании как один из факторов повышения эффективности ее
работы / В.В Борискин, В.U.Сидорова // Управление организационной
культурой. - 2017. - № 2. - С. 126-131.
9. Водопьянова, Н.Е. Психодиагностика стресса / Н.Е. Водопьянова. –
СПб.: Питер. – 2018. – 336 с.
10. Веснин В. Р. Организационная культура / В. Р. Веснин // Соц.-
гуманитар. знания. - 2017. - N 3. - С. 184-200.
11. Короткевич, А. В. Организационная культура как основа
83
репутационного капитала: методология построения, новые методы и формы
воздействия / А. В. Короткевич // Маркетинг и маркетинговые исследования.
- 2018. - N 4. - С. 300-311.
12. Красильникова, О. Н. Веб-сайт как часть организационной
культуры / О. Н. Красильникова // Интернет-маркетинг. - 2017. - N 3. - С. 158-
165.
13. Карпов А. В. Организационные и производственные стрессы в
теории и практике отечественного менеджмента // Журнал практического
психолога. – 2018. - N 4. - С. 28-36.
14. Карташова Л. В. Организационное поведение : учеб. для вузов
/ Л. В Карташова. - М. : ИНФРА-М , 2018. - 219 с.
15. Леньков С. Л. Российская организационная культура : специфика
с позиций метасистемного подхода // Журнал практического психолога. –
2018. - N 4. - С. 37-49.
16. Леонова, А.Б. Профессиональный стресс в процессе
организационных изменений / А.Б. Леонова, И. А. Мотовилина //
Психологический журнал. – 2018. Т. 27. – № 2. – С. 78-92.
17. Папонова, Н. Е. Этика работы с персоналом, или
Психологический контракт / Н. Е. Папонова // Кадры предприятия. - 2018. -
№ 7. - С. 46-58.
18. Прохоров, А. В. Организационный стресс как препятствие для
развития организации / А. В. Прохоров // Известия высших учебных
заведений. Поволжский регион. Гуманитарные науки. - 2018. - № 4 (20). - С.
50-56
19. Рогачева, М. И. Имидж - составляющая успеха руководителя и
организации / М. И. Рогачева // Управление персоналом. - 2018. - N 17. - С.
60-62.
20. Сарибекян, Е. Н. Культура организации и организационная
культура / Е. Н. Сарибекян // Культура: управление, экономика, право. - 2018.
- N 4. - С. 37-40.
84
21. Сингур, А. А. Система управления организационной культурой
как конкурентное преимущество компаний / А. А. Сингур // Вестник
Ульяновского государственного технического университета. - 2018. - N 1. - С.
71-72.
22. Салимова Т. А. Организационное совершенство : модели
достижения // Методы менеджмента качества. - 2018. - N 4. - С. 34-39.
23. Сарибекян Е. Н. Культура организации и организационная
культура // Культура : управление, экономика, право. – 2018. - N 4. - С. 37-
40.
24. Семенов Ю. Г. Организационная культура : управление и
диагностика : методология, орг. и организац. мониторинг / Ю. Г Семенов. -
Екатеринбург : Ин-т экономики , 2018. - 254 с.
25. Снесарева Е. В. Развитие эмоционального интеллекта
руководителя для совершенствования управления в бизнесе // Менеджмент
сегодня. - 2018. - N 6. - С. 344-353.
26. Темрюков Ю. Ю. Как мы формировали организационную
культуру управленческой команды // Директор школы. - 2018. - N 3. - С. 19-
23.
27. Теория организации : учебник по специальности «Менеджмент
организации» / под ред. В. Г. Алиева. - 4-е изд., доп. и перераб. – М. :
Экономика, 2018. - 429 с.
28. Фатиев Н. И. Организационные стрессы и парадоксы их развития
// Вопросы культурологии. - 2018. - N 11. - С. 77-82.
29. Фей К. Производственный стресс и эффективность: российский
контекст // Вопросы экономики. – 2018. - N 4. - С. 58-74.
30. Шаталова Н. И. Организационная культура : учебник. по
специальности «Управление персоналом» / Н. И Шаталова. – М. : Экзамен ,
2017. – 653 с.
31. Шейн Э. Х. Организационная культура и лидерство : учеб. / Э. Х
Шейн. С.-Пб. : Питер , 2018. - 330 с.
85
32. Шабанова, Т.Л. Психология профессионального стресса и стресс-
толерантности [Электронный ресурс]: учебное пособие / Т.Л. Шабанова //
Саратов: Вузовское образование. – 2018. 121 c.
33. Щербатых, Ю.В. Психология стресса и методы коррекции:
учебное пособие / Ю.В. Щербатых. – СПб.: Питер. – 2017. – 256 с.
34. Элвессон М. Организационная культура / М Элвессон. - Харьков :
Изд-во Гуманитар. Центр , 2016. - 458 с.
35. Цитович, Н. Ресурсы построения имиджа организации / Н.
Цитович // Организационная культура. - 2018. - N 04 (16). - С. 17-19.
36. Чеснокова, М. С. Внутренний маркетинг, как средство
повышения организационной стоимости / М. С. Чеснокова // Маркетинг в
России и за рубежом. - 2018. - N 3. - С. 43-49 : табл. - Библиогр.: с. 49 (6
назв.).
37. Чумиков, А. Конструирование имиджа: формирование миссии,
видения, организационной философии / А. Чумиков // Советник. - 2011. -
12. - С. 22-29
38. Denison D.R. Corporate culture and organizational effectiveness. —
New York: John Wiley & Sons, 1990. 237 pp.
39. Hampton D. Organizational Behavior and the Practice of
Management.: Scott, Foresman and company, 1968. 758 pp.
40. Handy Ch. Gods of Management: The Changing Work of
Organizations. Oxford University Press, USA, 1993. - 272 pp.
41. Harris P.R., Moran R.T. Managing cultural differences. Houston: Gulf
Publishing Co., 1991
42. Hofstede G. Cultural Constraints in Management Theories // Academy
of Management Executive. 1993. Vol. 7. -№ 1.
43. Jagues E. The Changing Culture of a Factory. -Routlede, 2007. 368
pp.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)