26
Продолжение таблицы 5
Подготовка общего
отчета
1
25
25
Проверка общего
отчета
1
35
35
Оформление об-
щего отчета
1
15
15
Отправление под-
готовленного отче-
та
1
5
5
ИТОГО, минут:
280
Исходя из приведенных расчетов ежедневно сотрудник бухгалтерии око-
ло 280 минут тратит на подготовку отчета о компании, что не является рацио-
нальным использованием рабочего времени.
Для выбранного способа свойственные и следующие недостатки:
Использование времени неэффективным способом;
Увеличивающийся «поток» бумажной работы;
Выполнение расчетов с невысокой точностью и скоростью;
Вероятность ошибок из-за апатии сотрудников.
В результате проводимой автоматизации предполагается формировать
данный отчет в автоматическом режиме, включая отправление отчета на элек-
тронную почту руководителя. Кроме того, планируется что с общим отчетом за
сутки, неделю или любой другой период можно будет ознакомится онлайн,
включая наглядное построение графиков, облегчающее восприятие цифровой
информации.
Для этого необходимо разработать информационную систему, позволя-
ющую вносить данные о производстве по цехам, автоматически подготавливать
общий отчет и строить графики.
В случае использования вычислительной техники данный процесс сво-
дится к вводу данных в приложение и получению общего отчета. В таблице 6
произведен расчет эффекта внедрения.
27
Таблица 6
Расчет эффекта внедрения
Действие
Среднее коли-
чество
за рабочий
день
Время, необходи-
мое для выполне-
ния одного дей-
ствия, минут
Общее
время, ми-
нут
Сбор отчетов
10
1
10
Анализ получен-
ных отчетов
10
5
50
Подготовка общего
отчета
1
2
2
Проверка общего
отчета
1
35
35
Оформление об-
щего отчета
1
10
10
Отправление под-
готовленного отче-
та
1
1
1
ИТОГО, минут:
42
Таким образом, ожидаемая экономия рабочего времени составляет около
4 часов (280-108=172 минут) ежедневно, что позволяет увеличить эффектив-
ность работы сотрудников ООО «ВЕРНЫЙ».
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации
В компании OOO «ВЕРНЫЙ» имеются нормативно-правовые и органи-
зационно-распорядительные документы обеспечения безопасности «Политика
информормационной безопасности» такие как:
1. Регламент информационной безопасности:
доступ сотрудников к служебной информации, составляющей
коммерческую тайну;
доступ к использованию программного обеспечения, сконфигу-
рированного персонального под ООО «ВЕРНЫЙ» (1С Бухгалтерия; CRM Fresh
Office – Система управления клиентами и партнерами; файловое хранилище).
2. Регламенты использования сети Internet, электронной почты ООО
«ВЕРНЫЙ».
28
С целью более эффективного исполнения регламентов в ООО «ВЕР-
НЫЙ» настроена служба Active Directory на Windows Server 2019. Она позволя-
ет настраивать и контролировать информационную безопасность.
Политики паролей можно настроить для отдельных групп внутри
домена. Правило, согласно которому для каждой учетной записи домена ис-
пользуется одна и та же политика паролей, больше не действует.
Повышение эффективности управления учетными записями поль-
зователей, применяемыми в качестве удостоверений для служб. Поддержка па-
ролей учетных записей служб (учетных записей пользователей, применяемых в
качестве удостоверений для служб) — одна из тех задач, которые отнимают у
ИТ-специалистов больше всего времени.
Контроль проверки подлинности. В Windows Server 2019 службы
федерации Active Directory поддерживают контроль проверки подлинности —
новую возможность, с помощью которой администраторы могут устанавливать
политики проверки подлинности для учетных записей, проходящих проверку
подлинности в федеративных доменах.
Преимущества:
1. Постоянная защита. Можно защитить содержимое, передаваемое за
пределы организации.
2. Шаблоны политики прав на использование. Если имеется общий
набор прав, которые применяются для управления доступом к информации, то
можно создать шаблон политики прав на использование и применить его к со-
держимому.
Начальник IT отдела отвечает за контроль и работоспособность инфор-
мационной безопасность и защиты информации.
Обеспечение информационной безопасности и защиты информации на
уровнях:
Программный – Microsoft Windows Server 2019, Active Directory:
а) права доступа (к операционной системе Windows 10, Windows Server,
Терминальный доступ Windows Server);
29
б) права пользователя системы (разграничены права доступа пользова-
телей 1с Бухгалтерия, CRM Fresh Office, файловый сервер);
в) парольная защита, доступ к базе (установлены пароли на программ-
ные продукты, такие как: Касперский, 1с Бухгалтерия, CRM Fresh Office);
г) ведение логов и так далее (ведется контроль логов, Windows Server
пользователи, контроль трафика интернет, контроль почты).
Аппаратный – бекапы (резервное копирование) серверов.
В компании ООО «ВЕРНЫЙ» ведётся защита инф. портала. Перечислю
защитные средства от угроз:
Backup (FTP, SQL) раз в неделю;
Смена паролей каждые 3 месяца на подключение к SQL;
Смена паролей каждые 3 месяца на подключение к FTP серверу;
Смена паролей каждые 3 месяца на доступ к CMS.
В ООО «ВЕРНЫЙ» происходит беспрерывная проверка наиболее опас-
ных угроз ИБ:
Хакерство;
Увиливание от работы самих служащих;
Воровство оборудования;
Вирусы;
Сбои на аппаратном и программном уровнях;
Утечка данных.
К нарушителю применяются одна или несколько санкций:
Штраф;
Выговор / Строгий выговор;
Вынужденное увольнение из компании.
30
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
Для проведения анализа существующих программных продуктов прове-
ден вначале краткий обзор наиболее распространенных систем управления.
R3 SAP – это планирование ресурсов в платформе комплексов предприя-
тия, функциональные возможности которой позволяют полностью автоматизи-
ровать процессы учета и управления в компаниях с использованием наиболее
эффективных бизнес-инструментов.
Oracle EBusiness Suite - это набор функции из бизнес приложений, предо-
ставляющий качественное управление взаимодействием предприятия с предо-
ставлением услуг, доставкой заказов, клиентами, выпуском продукции, прие-
мом платежей и подобными аспектами деятельности предприятия в одной си-
стеме, представленной на базе единой ИА (информационной архитектуры).
Info Baan – платформа, обеспечивающая автоматизации операций на
предприятиях, работающих в сфере высокотехнологичных процессов, а также
со сложной системой логистики.
Интегрированная СУ (система управления) предприятием Галактика ERP
обеспечивает широкие возможности своим функционалом, качественными ин-
теграционными свойствами и создана с учетом национальной специфики и пе-
редовых методик управления.
Opentaps – является веб-ориентированным EPR. CRM приложением для
малых и средних бизнесов на основе Apache ofBiz. Он также предлагает встро-
енные инструменты бизнес-аналитики и интеграции мобильности, в том числе с
Outlook, онлайн-календарь Google, а также мобильных устройств. Для разра-
ботки использована Java EE5.
Сравнение рассмотренных систем приведено в таблице 7.
31
Таблица 2
Сравнение ERP
Наименование
ERP-система
SAP
R/3
Oracle
E-
Busi-
ness
Suite
In-
for|Baan
Галакти-
ка
opentaps
Поддерживаемые ОС
Win-
dows,
Linux
Windows,
Linux
Windows,
Linux
Windows,
Linux
Windows,
Linux, Unix
Язык программиро-
вания
ABAP
C, C++
4GL
VIP
Java
Платформа
-
-
-
MS SQL
Server
Apache
OfBiz
Поддерживаемые ба-
зы данных
Native
SQL,
Open
SQL
Oracle E-
Business
Suite
Все СУБД с
SQL Links
PostgreSQL
Apache
DBCP, Der-
by,
and Geron-
imo, Post-
greSQL,
MySQL
Доступ
к сер-
веру
настольное
приложе-
ние (desk-
top)
+
+
+
+
+
web-
интерфейс
+
+
+
+
+
32
Продолжение таблицы 7
Установка системы
инстал-
лятор
самостоя-
тельная
сборка
инстал-
лятор
инстал-
лятор
инстал-
лятор
Уровень
руссифи-
кации
пользова-
тельский ин-
терфейс
непол-
ная
неполная
непол-
ная
полная
непол-
ная
бухгалтерия
(поддержка
РСБУ)
есть
нет
нет
есть
нет
Все рассматриваемые системы имеют стандартный для ERP-системы
набор функциональных блоков. Сюда входят и управление закупками и постав-
ками, управление складом, финансы и бухгалтерия, управление производством.
Все вышерассмотренные системы в той или иной степени пригодны к примене-
нию на рассматриваемом предприятии, однако возникает следующая сложность
– для внедрения системы мониторинга производственными процессами на
предприятии должны быть системы автоматизации низшего уровня, к которым
в данном случае отнесем системы электронного документооборота, система
управления персоналом, система взаимодействия с клиентами. Поэтому в
нашем случае более целесообразно разработать такую информационную систе-
му самостоятельно.
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
Критериями выбора стратегии автоматизации на предприятии ООО
«ВЕРНЫЙ» является расширение и добавление функционала системы после
его внедрения, быстрая окупаемость системы.
Автоматизация по участкам предполагает, автоматизацию отдельных от-
делов компании. Способ автоматизации по направлениям, наиболее подходя-
щий, так как в данном случае будет происходить автоматизация одного направ-
ления - планирования.
Разработка автоматизированной информационной системы специалиста-
ми осуществляться в несколько этапов:
Определение и согласование задачи с генеральным директором;
33
Разработка и согласование технического задания, определение до-
полнительных функций и возможностей;
Выполнение работ согласно тех. заданию;
Тестирование всех программных и аппаратных средств и внедре-
ние.
Была выбрана стратегия автоматизации по участкам, так как это наиболее
подходящий вариант для нашего предприятия.
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи
Стратегия автоматизации, выбранная в работе – автоматизация по
направлению, так как автоматизируется только одно направление деятельности
– учет и поддержка заявок, поступающих от клиентов на реализацию проектов.
Такой подход подразумевает участие всех отделов, функционирование которых
связано с обработкой заявок и разработкой проектов, а это практически все
предприятие.
Анализ приводит к выводу, что решение задачи c применением
«бумажных документов» не реализуемо. Исходя из этого, стратегия решения –
это автоматизация всех процессов, относящихся к учету и сопровождению
заявок, поступающих в организацию.
При выполнении проекта нами был взят ориентир на создание программ-
ного продукта собственной разработки, автоматизирующего учет и сопровож-
дение заявок и проектов, а не на покупку одного из существующих, представ-
ленных на рынке.
34
1.4 Обоснование проектных решений
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
Все классификаторы в разрабатываемой системе должны вестись админи-
стратором системы.
1. Классификатор сотрудников.
Структурная формула классификатора:
F = [Наименование]:[XX] — код сотрудника
Пример заполнения — 26
2. Классификатор сырья.
Структурная формула классификатора:
F = [Наименование]:[XXX] — код сырья
Пример заполнения — 001
3. Классификатор поставщиков.
Структурная формула классификатора:
F = [Наименование ]:[ XXXXX] — код поставщика
Пример заполнения — 00001
4. Классификатор должностей.
Структурная формула классификатора:
F = [Наименование]:[ X] — код должности
Пример заполнения — 4
5. Классификатор клиентов.
Структурная формула классификатора:
F = [Наименование]:[XXXXX] — код клиента
Пример заполнения — 13230
6. Классификатор подразделений.
Структурная формула классификатора:
F = [Наименование]:[ X] — код подразделения
Пример заполнения — 2
7. Классификатор продукции.
Структурная формула классификатора:
35
F = [Наименование]:[XXXXX] — код продукции
Пример заполнения — 03452.
К результатным документам относятся:
общий объем произведенной продукции за период;
общий объем поставленного сырья за период;
общий объем реализованной продукции за период;
характеристика деятельности поставщиков по объему поставленно-
го сырья и степени выполнения плана поставок;
характеристика деятельности клиентов по объему закупленной
продукции и степени выполнения заявок на закупку готовой продукции.
Для хранения информации в системе необходимо разработать следующие
справочники:
сотрудники;
продукция
клиенты;
Сырье и материалы;
производство;
продажи.
Кроме того, необходимо спроектировать и разработать следующие ос-
новные экранные формы:
форму авторизации;
формы заполнения справочников;
формы учета;
форму получения отчетных документов.
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
Критериями для выбора ОС масштаба предприятия являются следующие
характеристики:
поддержка многосерверной сети;