9
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ...................................................................................................... 11
I. Аналитическая часть ................................................................................... 14
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности "СтройТехМонтаж" ..................................... 14
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности ............................. 14
1.1.2. Организационная структура управления предприятием ООО
"СтройТехМонтаж" ................................................................................................... 15
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия ............. 17
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации ................................................................................ 25
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов............................................................................ 25
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание ..................................................................................................................... 26
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи .................................................................................... 29
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации ................................................................................................. 32
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии
автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ................................................................ 34
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ....... 34
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ................... 41
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации задачи ............................................................................................... 42
1.4. Обоснование проектных решений ......................................................... 42
10
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению .............................................................................................................. 42
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 42
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению . 46
II. Проектная часть .......................................................................................... 48
2.1. Разработка проекта автоматизации ........................................................ 48
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ............................ 48
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ...... 50
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ................ 51
2.2. Информационное обеспечение задачи ................................................... 56
2.2.1. Информационная модель и её описание ............................................. 56
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации ............................................................................................................... 56
2.3. Программное обеспечение задачи .......................................................... 57
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ............... 57
2.3.2. Характеристика базы данных .............................................................. 59
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 66
2.3.4. Описание программных модулей ........................................................ 67
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание ................. 70
III. Обоснование экономической эффективности проекта ......................... 75
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности ........................................................................................................... 75
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ............... 75
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ............................................................................................ 85
11
ВВЕДЕНИЕ
В понимании большинства людей документооборот предприятия
представляет собой регистрацию входящих, исходящих документов, их
визирование и дальнейшее хранение.
Однако если говорить о документообороте в строительных компаниях,
то такого примитивного набора действий недостаточно для его ведения и
поддержания в актуальном состоянии.
Информация является одним из важнейших видов ресурсов в
строительстве. Информация сосредоточена в информационных объектах, или
документах. В строительстве применяются различные виды проектной,
сметной и другой документации. Определенная классификация понятий по
системам документации и информации дана в действующих стандартах по
унифицированной системе документации и информационным
технологиям (ГОСТ 6.01.1—87, ГОСТ 6.10.1—88, ГОСТ Р 6.30—97, ГОСТ Р
51141—98, ОКУД 011—93, ЕСКД и др.). Однако они не полностью
учитывают особенности передачи данных автоматизированными системами
строительства.
Информация создается и обрабатывается на всех стадиях жизненного
цикла строительного объекта. К таким стадиям можно отнести
предынвестиционную, предпроектную, проектирование, строительство,
эксплуатацию и ликвидацию. Выделим основные виды документации,
характерные для этих стадий.
Документы могут быть классифицированы по назначению,
содержанию, источнику (автору), а также по оформлению, виду носителя,
составу информации и т.д. Так, по назначению можно выделить следующие
виды документов, которые создаются либо используются на различных
стадиях жизненного цикла строительных объектов:
- нормативные документы (включая законодательные, инструктивные,
методические документы, стандарты и др.);
- технические документы (включая проектно-сметную и экспертную
12
документацию, дефектные ведомости по ремонту, сертификаты на материалы
и изделия, документацию на технологическое оборудование, патенты и др.);
- организационно-технологические документы (включая проекты
организации строительства и производства работ, тендерно-договорную
документацию, акты выполнения и приемки работ);
- экономико-управленческие документы (включая организационно-
распорядительные, первичные учетные, бухгалтерские, финансовые, отчетно-
статистические документы, документы по труду и т.п.).
Источниками (авторами) документов могут быть различные
юридические или физические лица, являющиеся участниками
инвестиционного процесса и принимающие участие в разработке и
осуществлении проекта: инвестор, заказчик, подрядчик, проектировщик,
органы экспертизы, согласования, утверждения и надзора, архитектор,
главный инженер проекта и др. Кроме того, в качестве источника документов
могут фигурировать отдельные подразделения упомянутых организаций.
Можно перечислить также большое количество разновидностей
документов, названия которых до определенной степени отражают
назначение, источник или содержание документа: закон, стандарт, нормы и
правила, методические указания, проект, смета, сметный расчет, договор,
сертификат, гарантия, баланс, наряд, табель и др. Однако название многих
документов говорит скорее о составе реквизитов и оформлении документа,
чем о его содержании. К таким многозначным названиям, встречающимся в
самых различных по содержанию документах, можно отнести, например,
следующие: данные, дополнение, значения, книга, показатели, приложение,
сведения, таблица и др.
Внедрение новых программных решений позволяет систематизировать
и полностью автоматизировать документооборот в строительстве. Нужно
учитывать, что внедрения стандартных программ по документообороту для
строительных компаний недостаточно, так как набор действий, связанных с
13
документами строительных предприятий, гораздо шире, нежели в любых
других организациях.
Цель работы – разработать систему автоматизации документооборота
организации ООО "СтройТехМонтаж".
Объектом исследования является деятельность ООО
"СтройТехМонтаж".
Предметом исследования являются процессы обработки и ведения
документооборота.
Задачи исследования:
определение комплекса задач автоматизации, выбор места
решаемой задачи в этом комплексе;
анализ существующих разработок для решения поставленной
задачи;
формализация задачи, выбор стратегии автоматизации,
постановка целей и задач автоматизации;
обоснование проектных решений решения задачи;
разработка информационного обеспечения задачи;
разработка программного проекта решения задачи;
тестирование полученного проекта, устранение недостатков.
14
I. Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной
области и предприятия. Анализ деятельности "СтройТехМонтаж"
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
ООО "СтройТехМонтаж" с 1988 года строит в доступное и
качественное жильё, делая жизнь более комфортной и благополучной, из
года в год подтверждая репутацию надёжного и неравнодушного к судьбам
людей застройщика.
На данный момент площадь объектов, находящихся в стадии
строительства составляет более 40 000 м2.
ООО "СтройТехМонтаж" является членом саморегулируемой
организации, основанной на членстве лиц, осуществляющих строительство
Некоммерческое партнерство Саморегулируемая организация
«Межрегиональное объединение строителей».
Имея развитую материально-техническую базу, обладая собственной
производственной базой, компания самостоятельно выполняет большую
часть работ в ходе строительства нового жилья, что обеспечивает высокое
качество и соблюдение сроков.
В компании работают высококвалифицированные специалисты,
обладающие значительным управленческим и профессиональным опытом.
Постоянный поиск инновационных технологий, идей, форм и методов
позволяет реализовывать проекты разного уровня сложности.
Компания возводит жилые комплексы по индивидуальным проектам.
Каждый новый микрорайон имеет развитую инфраструктуру и
транспортную сеть. Для удобства жильцов в шаговой доступности находятся
школы, детские сады, аптеки, поликлиники, магазины.
Тщательно организованное и благоустроенное пространство жилых
комплексов включает игровые площадки для детей, спортивные площадки,
15
зоны отдыха, места для прогулок, парковки для автомобилей, ландшафтный
дизайн и местное освещение.
ООО "СтройТехМонтаж" заботится о внешнем облике родного города,
поэтому архитектура жилищных комплексов от ООО "СтройТехМонтаж"
соответствует современным эстетическим требованиям и гармонично
вписывается в окружающую среду.
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
ООО "СтройТехМонтаж"
Начальник (управляющий) с помощью двух или трех заместителей
руководит всем предприятием. Должность главного инженера подразумевает
решение вопросов технической и производственной деятельности, а также
ответственность за безопасность труда и правильную его организацию. Его
можно назвать главным технологом по строительству. Отделы, которые
находятся в его подчинении - производственно-технический (ПТО), а также
организации труда и зарплаты (ОТиЗ). В ведении главного инженера, помимо
того, службы главного механика и ответственного по технике безопасности.
Должность последнего, как правило, - старший инженер. Чем занимаются в
ПТО Задача ПТО - принять от руководства трестом либо от
непосредственного заказчика пакет проектно-сметной документации на тот
объект, что планируется для возведения. Следующий этап - изучение ее с
выявлением всех возможных несоответствий и замечаний, формулирование в
случае необходимости претензий. Затем, если проект производства работ
отсутствует, задача ПТО - организовать его разработку.
Данный отдел играет ведущую роль при определении материальных
потребностей - запасов материалов, конструкций и изделий, а также всех
необходимых механизмов и технических средств. В ПТО также планируют
оптимальную организацию производственного процесса как на самом
объекте, так и во всех подсобных производствах. Сотрудники данного отдела
16
распределяют производственные задания по исполнителям, контролируют в
процессе работ соответствие их исполнение проектно-сметным документам,
а также многочисленным требованиям СНиП (именно так сокращенно
обозначаются строительные нормы и правила). Другие функции ПТО
Структура строительной организации, как правило, относит к задачам
данного отдела также контроль фактического расхода необходимых
материалов и учет расходования трудовых ресурсов. Помимо прочего,
специалистам его надлежит отслеживать соблюдение на строительной
площадке норм техники безопасности и санитарии. Им же организуется и
контролируется оформление всей исполнительной документации. ПТО
проводит мероприятия по техническому обучению ИТР (инженерно-
технических работников) и рабочего персонала
ОТиЗ (отдел труда и зарплаты) помогает основным производителям
разработать и подготовить плановые рабочие задания для каждой бригады,
формирует нормативную базу по труду, ведет всю отчетность по затратам
рабочего времени и человеческих ресурсов. В ведении инженера по ТБ
(технике безопасности) - вопросы обучения работников грамотным способам
осуществления строительных операций, проведение инструктажа, контроль
за соблюдением норм безопасности. Экономические вопросы Сфера
ответственности главного экономиста - плановая работа совместно с
анализом деятельности и решением всех коммерческих вопросов работы
СМУ. В подчинении у него несколько отделов - от планового до сметно-
договорного, включая, разумеется, бухгалтерию строительной организации.
Роль последней - одна из важнейших. Всем известно, что без данной службы
не в состоянии функционировать ни одно предприятие. В плановом отделе
при непосредственном участии начальников участков производится
разработка как годовых, так и оперативно-производственных планов
деятельности всего СМУ и его конкретных подразделений. Там же
подводятся итоги каждого истекшего планового периода. Вместе с
бухгалтерией учитывается выполнение всех заданий и суммируются
17
понесенные затраты, составляется отчетность статистического характера и
производится анализ всей деятельности треста в производственно-
хозяйственном плане.
Функции заместителя начальника СМУ, ведающего снабжением, -
обеспечить строительное производство всеми видами материальных
ресурсов. Им проводятся маркетинговые работы и заключаются договора
поставки всего необходимого посредством отдела снабжения. Роль
последнего - вместе с ПТО определить и рассчитать нужную потребность
количества стройматериалов, изделий, конструкций, инвентаря, спецодежды,
инструмента и т. д.
Рисунок 1. Организационная структура ООО "СтройТехМонтаж"
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС
предприятия
Техническая архитектура информационной системы описывает
инфраструктуру, которая применяется для передачи данных. На техническом
уровне решаются задачи сетевой структуры используемых каналов связи [1].
18
В информационной системе организации работает 5 серверов. Через
сервер базы данных создана архитектура Client-сервер корпоративной сети.
Сервер печати производит распределение ресурсов печати по рабочим
станциям, данный сервер, также, необходим для рационального
использования сетевых многофункциональных систем.
В учетно-операционном подразделении работает сервер Scala, с
помощью которого производится управление финансовой деятельностью. В
отделе автоматизации работает сервер системного администратора (Remote
administrator), где установлено программное обеспечение, которое проводит
удаленный контроль за доступом рабочих станций к БД. Через
маршрутизатор, брандмауэр и сервер VPN проходит подключение к
интернету.
В бухгалтерии работает сервер управленческого учета (Stock-taking
Management), при помощи которого производится управление процессами.
Для выхода в сеть Интернет, также, используется брандмауэр и
маршрутизатор, которые в том числе обеспечивают информационную
безопасность.
Аппаратная архитектура представлена на рис. 2