27
просмотр содержимого карточек и их группировку по
определенным признакам;
поиск карточек по заданным критериям;
создание новых и редактирование уже существующих
документов.
6. 1С:Документооборот — программный продукт российской фирмы
«1С», предназначенный для автоматизации документооборота.
Система обеспечивает автоматизацию полного цикла работы с
документами, также позволяет упорядочить взаимодействие между
сотрудниками и осуществлять контроль использования рабочего времени.
Учёт документов реализован в соответствии с положениями действующей
нормативной документации (ГОСТов, требований, инструкций и т. д.) и
традиций делопроизводства. Система позволяет повысить эффективность
управления рабочим временем, стандартизировать процессы, обеспечить
полный контроль и сохранность документации. Система постоянно
расширяется и совершенствуется.
1С:Документооборот позволяет:
Централизовано и безопасно хранить документы;
Регистрировать входящие и исходящие документы;
Создавать, хранить и обрабатывать организационные,
распорядительные, информационные, справочные и прочие внутренние
документы, договоры, служебные записки;
Получать оперативный доступ к документам с учетом прав
пользователей;
Наладить коллективную работу сотрудников при прозрачном
согласовании, утверждении и контроле исполнения документов;
Гибкая настройка маршрутизации документов, контроль и анализ
исполнительской дисциплины;
28
Производить автоматизированную загрузку документов из
электронной почты и со сканера;
Вести учет и контроль рабочего времени сотрудников.
В таблице 8 приведено сравнение данных систем электронного
документооборота по функциональности.
Таблица 8
Сравнение систем электронного документооборота
Параметр
ЕМС:
DOCUMENT
UM
IBM: Lotus
Domino
Евфрат-
Докумен
тооборот
Дело
1С:До
куме
нтооб
орот
Docs
Visio
n
Интеграция
+
+
+
+
+
+
СУБД
Oracle
MS SQL
MySQL
MySQL
MS
SQL
MS
SQL
Отчеты и
задачи
+
+
+
+
+
+
Генерация по
шаблону
+
+
+
+
+
-
Пакетное
формирование
+
-
+
+
+
+
Web
+
+
+
+
+
+
Работа Offline
-
+
+
+
+
+
Работа с ЭЦП
+
+
-
-
+
+
Графический
редактор
бизнес-
процессов
+
-
+
+
+
+
Из проведенного анализа можно сделать вывод, что из рассмотренных
систем подходит 1С: Документооборот. Данная система отвечает всем
требованиям и может выполнять все необходимые функции. Хотя при
разработке системы потребуется значительная доработка в связи с
определенными особенностями организации. Это повлечет за собой,
необходимость реализации множества дополнительных компонентов. Что
приведет к увеличению стоимости системы.
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
При автоматизации информационной системы выделяют несколько
29
этапов, посредством которых осуществляется разработка:
Предпроектный анализ;
Разработка и согласование технического задания, определение
дополнительных функций и возможностей;
Определение типа автоматизированной системы;
Разработка программного продукта;
Тестирование всех модулей, и внедрение;
Сопровождение автоматизированной системы.
Существует четыре стратегии автоматизации: хаотичная, по участкам,
по направлениям, полная. Рассмотрим данные стратегии более детально.
Хаотичная. Состоит из набора автоматизированных участков, не
связанных друг с другом. Такая автоматизация определяется оперативными
задачами и обычно не отражается в стратегических планах компании.
Автоматизация по участкам. Представляет собой процесс
автоматизации отдельных функциональных участков.
Автоматизация по направлениям. Отличается от автоматизации по
участкам тем, что предполагает участие всех функциональных подразделений,
деятельность которых связана с направлением автоматизации.
Полная автоматизация. Предполагает автоматизацию абсолютно всех
бизнес-процессов компании.
При разработке дипломного проекта для ФССП выбрана стратегия
автоматизации «по направлениям», так как она автоматизирует определенную
область деятельности предприятия.
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи
Приобретение информационной системы возможно следующими
способами:
Разработка программного продукта с нуля;
Покупка готового решения;
30
Покупка готового решения с возможностью доработки.
Разработка программного продукта с нуля позволяет произвести
детальный анализ всех процессов и составить качественное техническое
задание. Данная разработка не будет иметь аналогов, а также будет отвечать
всем нуждам компании.
Покупка готового решения ускоряет процесс автоматизации на
предприятии, но за счет того, что типовые решения должны решать различные
вопросы, это усложняет процесс работы из-за лишнего функционала или
отсутствия определённого функционала, в связи с этим негативно влияет на
работу всего предприятия.
При покупке готового решения с возможностью доработки нужно
учитывать, что в готовой системе может отсутствовать часть функционала, в
связи с этим могут возникнуть проблемы при работе и разработке
информационной системы. Следует понимать, что этот способ потребует
затрат на приобретение готового продукта, а после потребуется
дополнительные расходы на доработку. Данный способ можно применить,
если система полностью подходит и требуется небольшая доработка.
Исходя из выше изложенного можно сделать вывод, что выбранную
систему целесообразно разрабатывать с нуля, так как это обеспечит точное
выполнение всех задач и требований предприятия.
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
Информационное обеспечение - это совокупность форм документов,
нормативной базы и реализованных решений по объему, размещению и
формам организации информации, циркулирующей в системе
автоматизированной обработки экономической информации либо
информационной системы.
Основными принципами создания информационного обеспечения
являются:
31
Целостность;
Достоверность;
Защита от несанкционированного доступа;
Стандартизация и унификация;
Адаптивность;
Минерализация ошибок ввода-вывода информации.
Разработка информационного обеспечения - одна из важнейших
составляющих разработки информационной системы, которая должна
обеспечить:
Единство и хранения информации, необходимой для решения
задач;
Единство информационных массивов для всех задач
информационных систем;
Однократность ввода информации и ее многоцелевое
использование;
Различные методы доступа к данным
Низкую стоимость расходов на хранение и использование данных,
а также на внесение изменений.
Информационное обеспечение состоит из следующих частей:
Методические и инструктивные материалы;
Система классификации и кодирования;
Информационная база.
Информационная база - это совокупность упорядоченной информации,
которая используется во время функционирования ИС, она и делится на
внемашинное и внутримашинное
Внутримашинное информационная база - это часть ИБ, которая
представляет собой совокупность данных на машинных носителях,
используемых в ИС.
32
Внемашинное информационная база - это часть ИБ, которая
представляет собой совокупность сообщений, сигналов и документов,
предназначенных для непосредственного восприятия человеком без
использования средств вычислительной техники.
Преимущества внутримашинного информационного обеспечения:
Хранение информации;
Быстрый доступ к данным;
Возможность структурирования информации;
Удобство хранение больших объемов данных;
Увеличение скорости работы сотрудников.
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
Программное обеспечение — это совокупность программ, позволяющих
осуществить на компьютере автоматизированную обработку информации.
Программное обеспечение делится на системное и прикладное.
Системное программное обеспечение обеспечивает функционирование
и обслуживание компьютера, а также автоматизацию процесса создания
новых программ. К системному программному обеспечению относятся:
операционные системы и их пользовательский интерфейс; инструментальные
программные средства; системы технического обслуживания.
Операционная система — обязательная часть системного программного
обеспечения, обеспечивающая эффективное функционирование
персонального компьютера в различных режимах, организующая выполнение
программ и взаимодействие пользователя и внешних устройств с ЭВМ.
Пользовательский интерфейс (сервисные программы) — это
программные надстройки операционной системы (оболочки и среды),
предназначенные для упрощения общения пользователя с операционной
системой.
При автоматизации документооборота в рамках ФССП есть ряд
особенностей. Так как в организации используется операционная система на
33
базе Linux, то при разработке надо будет учитывать особенности данной
операционной системы.
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
Техническое обеспечение – комплекс технических средств,
предназначенных для работы ИС, а также соответствующая документация на
эти средства и технологические процессы.
Комплекс технических средств составляют:
Компьютеры любых моделей;
Устройства сбора, накопления, обработки и вывода информации;
Устройства передачи данных и линий связи;
Оргтехника;
Эксплуатационные материалы и др.
Характерными чертами современных компьютеров являются: высокая
производительность; разнообразие форм, обрабатываемых данных —
двоичных, десятичных, символьных, при большом диапазоне их изменения и
высокой точности представления; обширная номенклатура выполняемых
операций, как арифметических, логических, так и специальных; большая
емкость оперативной памяти; развитая организация системы ввода-вывода
информации, обеспечивающая подключение разнообразных видов внешних
устройств.
Выбор технических средств напрямую зависит от используемого
программного обеспечения. На исследуемом предприятии имеется
автоматизированные рабочее места, которые соответствуют всем техническим
требованиям. Так как рабочие места уже оборудованы, то при внедрении
системы не потребуется дополнительных вложений и затрат.
34
2. Проектная часть
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
Жизненный цикл — период времени, который начинается с момента
начала создания программного продукта и заканчивается моментом вывода
программного продукта из эксплуатации.
Жизненный цикл предусматривает следующие этапы создания
программного продукта:
формирование требований;
разработка концепции будущего продукта;
составление технического задания;
создание эскизного проекта;
создание технического проекта;
тестирование программного продукта;
введение программного продукта в эксплуатацию;
сопровождение программного продукта.
На этапе формирование требований происходит исследование объекта и
обоснование необходимости разработки программного продукта, а также
формирование требований к нему.
Во время разработки концепции проекта происходит изучение объекта,
проведение научно-исследовательских работ и разработка концепции
программного продукта, удовлетворяющего требованиям пользователей.
На этапе составления технического задания происходит разработка и
утверждение технического задания на создание программного продукта.
На этапе создание эскизного проекта разрабатываются предварительные
проектные решения по программному продукту и его частям, а также
разрабатывается техническая документация.
На этапе технического проектирования производиться разработка
программного продукта, оформление технической документации и разработка
35
заданий на проектирование в смежных частях проекта.
На этапе тестирования программного продукта происходит
тестирование готового продукта на наличие ошибок и багов, как правило в
тестирование принимает участие часть будущих пользователей и
непосредственно сами разработчики.
На этапе введение программного продукта в эксплуатацию происходит
подготовка объекта автоматизации, обучение персонала, пусконаладочные
работы, проведение опытной эксплуатации и проведение приёмочных
испытаний.
Во время сопровождения программного продукта как правило
происходит доработка некоторых элементов, а также устранение ошибок,
возникающих во время использования продукта.
Существует ряд стандартов, регламентирующих жизненный цикл
программного продукта.
Среди наиболее известных стандартов можно выделить следующие:
ГОСТ 34.601-90 - распространяется на автоматизированные
системы и устанавливает стадии и этапы их создания;
ISO/IEC 12207:1995 - стандарт на процессы и организацию
жизненного цикла. Распространяется на все виды заказного ПО;
CustomDevelopmentMethod(методика Oracle) по разработке
прикладных информационных систем - технологический материал,
детализированный до уровня заготовок проектных документов, рассчитанных
на использование в проектах с применением Oracle;
RationalUnifiedProcess(RUP)предлагает итеративную модель
разработки, включающую четыре фазы: начало, исследование, построение и
внедрение;
MicrosoftSolutionFramework(MSF)сходна с RUP, так же включает
четыре фазы: анализ, проектирование, разработка, стабилизация, является
итерационной, предполагает использование объектно-ориентированного
моделирования;
36
ExtremeProgramming(XP). В основе методологии командная
работа, эффективная коммуникация между заказчиком и исполнителем в
течение всего проекта по разработке ИС, а разработка ведется с
использованием последовательно дорабатываемых прототипов.
Разработка программного продукта происходит в соответствии с
выбранной моделью жизненного цикла. Чаще всего используются три модели
жизненного цикла:
каскадная модель;
инкрементная модель;
спиральная модель.
Каскадная модель — это процесс разработки, в котором
последовательно проходят фазы анализа требований, проектирования,
реализации, тестирования, интеграции и поддержки.
Процесс разработки происходит последовательными этапами. Данная
Модель предполагает, что каждый новый этап начинается после полного
выполнения предыдущего этапа. На всех этапах модели выполняются
вспомогательные и организационные процессы и работы, включающие
управление проектом, оценку и управление качеством, верификацию и
аттестацию, менеджмент конфигурации, разработку документации. В
результате выполнения каждого из этапов создаться промежуточные
продукты, которые не могут быть изменены на следующих этапах разработки.
Жизненный цикл традиционно разделяют на следующие
основные этапы:
1. Анализ требований;
2. Проектирование;
3. Реализация;
4. Тестирование;
5. Эксплуатация.