98
Заключение
Анализ был проведен на базе ООО МКО ОКСУС, которое занимается
предоставлением микрокредитов как физическим, так и юридическим лицам. В
выпускной квалификационной работе рассмотрена деятельность ООО МКО
ОКСУС, организационная структура управления.
В процессе написания выпускной квалификационной работы была описана
существующая информационная структура ООО МКО ОКСУС, включающая в себя
локальную вычислительную сеть, серверное оборудование и рабочие станции
пользователей, приведено описание основных типов используемого программного
обеспечения.
В ходе анализа деятельности предприятия было выяснено, что в результате
использования некорректных бизнес-процессов на предприятии крайне
неэффективно используется рабочее время сотрудников (клиент-менеджеров). Были
проведены обоснования по техническому, информационному и программному
обеспечению задачи. При рассмотрении требований к техническому обеспечению
стало ясно, что добавления какого-либо аппаратного обеспечения в целях
выполнения автоматизируемой задачи в существующую информационную систему
не требуется.
Был приведен примерный состав справочников и классификаторов системы, а
также, в ходе сравнения и анализа, выбраны язык программирования Delphi, и
система управления базами данных MS Access.
В проектной части выбран стандарт жизненного цикла информационной
системы - ISO/IEC 12207, выбрана также каскадная модель жизненного цикла
информационной системы, описано содержание его основных процессов
применительно к разрабатываемой системе, а также оценены возможные риски и
приведены пути их устранения.
В ходе описания информационного обеспечения задачи спроектирована,
разработана и описана информационная модель, дана характеристика входной,
нормативно-справочной информации, результатной информации.
Входной информацией для задачи учета обращений клиентов являются
данные о клиентах, сотрудниках и иная справочная информация.