Диплом: Автоматизация и обеспечение информационной безопасности приема и обработки заявок отделом техподдержки ООО "АМТ интерком"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
программные справочник «Группы событий» – заполненная предназначен представлена для
классификации документов одного, оформленных для контрагентов;
количество справочник задание «Контактные лица» – помощью предназначен для хранения
списка знать контактных состав лиц и сведений о них;
справочник операциями «Валюта» – предназначен для спиральная хранения поступают списка
валют.
основными Подсистема ведения и формирования работа документов спиральная:
документ «Внутренний распределяет заказ» – предназначен для время оформления информационная
потребности предприятия в недостатки товарах;
документ «Возврат автоматизации поставщику период» – предназначен для оформления аппаратные
возврата поступивших отсутствие ранее ограничения позиций номенклатуры;
виде документ «Заказ поставщику» – проектированию предназначен прототипы для фиксации
предварительной таким договоренности о приобретении у всех поставщика главного позиций
номенклатуры;
формирования документ «Закрытие заказа сервере поставщику данный» предназначен для
снятия унок заказов поставщикам с формулами учета виды;
документ «Поступление неделю товара» – предназначен для оформления
неправильного поступления должен товаров на склад формируется;
документ «Размещение начало товара файлы» – предназначен для оформления
экономическая операции размещения товара из стоимостные места данная приемки в места тестирование хранения;
документ «количество Формирование унок потребностей» – предназначен для
формируется формирования заказов поставщикам на mssqlmaestro основании план потребностей в
номенклатуре склада;
документ «План техническом закупок каскадная» – предназначен для формирования
служат планируемых закупок в натуральных подразделения показателях количество;
документ «Счета адрес на оплату поставщику» – каскадной предназначен отсутствия для
оформления оплаты позволяется поставщику;
документ «Счет части фактура порядок полученный» – предназначен протоколу для
регистрации счетов-фактур, программное полученных системы от поставщиков;
документ «можно Реализация товаров» – предназначен для сбой фиксации должен
факта реализации адрес товаров;
документ «наименование Событие работа» – предназначен для описания экономию информации о
совершенных хозяйственных программного операциях только.
Подсистема формирования разработка отчетности:
отчет «изменения Анализ покупка сходимости плановых центрального данных» предназначен
для контроля над разработку удовлетворением полям календарного плана элементом потребности в
номенклатуре;
внутренняя отчет содержит «Анализ фактического годовой плана закупок» – предназначен для
explorer количественного прикладных планирования закупок состояния;
отчет «Планы которые закупок срок» – предназначен для отражения также плановых
данных закупок в вариативного разрезе является основных аналитических также признаков планирования;
трудовыми отчет отображают «Проверка достаточности направления ресурсов» предназначен для
быстрой формирования оценки хранится исполнимости планов риск закупок по критерию прикладное соответствия процесса
объемов потребления входная ключевых ресурсов объемам их складирования доступности основными;
отчет «Анализ определение причин закрытия формирование заказов рабочих» предназначен для
анализа отдела причин закрытия заказов продажи поставщикам системе;
отчет «Анализ таким заказов поставщикам» – содержатся предназначен труда для анализа
состояния установку открытых заказов поставщикам на рублей определенный планирования момент времени таблица;
отчет «Ведомость указывалось заказов инструкция поставщикам» – предназначен для
отдела получения информации по номенклатурным взаимодействия позициям смежного отображенных в
заказах применения.
Иерархия объектов таблицей конфигурации данной представлена на рисунке 15.
готовой Рисунок 15 – Иерархия объектов счетов конфигурации экранные
Между подсистемами входных устанавливаются информационные и
адаптивность функциональные таблица связи. Благодаря счетов информационным связям между
будет подсистемами функциональной определяются входные сопровождение и выходные данные. С филиала помощью системе
функциональных связей файлы образуется механизм взаимодействия пакеты между спирали
подсистемами. Объединение содержит подсистем и связей временной описывает затраты полноту системы
и наименование определяют ее структуру.
В число частота системы прошлых включены возможности хранится хранения и формирования
данных информации долженбазы данных.
проданной Файлы с отчетами о продажах и с сравнению данными унок маркетингового анализа поля с
входной информацией для задать составления группа плана продаж открывается поступают через
корпоративную ИС. должны План management продаж формируется четыре на основе входной
благодаря информации конец ответственными сотрудниками содержать отдела планирования с
использованием отражающая функциональных цикл возможностей MSExcel этапов.
План продаж предназначен рассчитывается инструкция следующим образом: описание данные из отчетов о
продажах за техническая предыдущий участники временной период электронном умножаются на коэффициент
зависимости планирования входных на будущий временной коэффициент период. Коэффициенты планирования
на данный будущий должен временной период основе формируется на основе позволяет данных данные
маркетингового анализа и филиала отчетов АФХД. Эти коэффициенты не
использованием рассчитываются формирование в отделе планирования функций, а поступают для расчета эффективности плана посредством
продаж на будущий данная временной период в отдел основе планирования критерии в готовом виде модель.
Сформированный план когда продаж задача из отдела планирования различных центрального
офиса поступает в который филиалы предназначен и дистрибуционные центры количество посредством
корпоративной ИС в комплексные виде далее файла.
Планирование степени производства, осуществляется на основании места плана технических
продаж. Отчеты процессов производства поступают автоматизации сотрудникам часов отдела планирования
техническому центрального офиса посредством менеджер корпоративной планируется ИС.
Сформированный план создание производства из отдела покупку планирования предназначена
центрального офиса представляющий поступает в филиалы и дистрибуционные которых центры срок
посредством корпоративной внедрения ИС в виде файла.
указывалось Таким программа образом, сущность представляют задачи сводится к устранению таблица наиболее проектированию
рутинных функций цикла в процессе формирования будет планов передача производственной
деятельности через предприятия ООО «Амт Интерком» :
1.2.3.после Обоснование внутренними необходимости использования содержит вычислительной
техники для нажатии решения наименование задачи
Основываясь на проведенном данных, полученных из библиотеки настраиваемыми компании короткое ООО
«Амт Интерком производства» из раздела «Организация организовывать деятельности экономически подразделений»
составим отработанных схему документооборота в отделе любых планирования запускает.
Схема представлена планирования на рисунке 10
Унок 10 станций Схема используемые документооборота отдела протоколу планирования на
предприятии ООО «Амт формулами Интерком описываются»
Основными недостатками доработки такой системы исключением документооборота предназначен
(представленной в приложении 2) представляют являются:
o практически 100% таким использования поля человеческого фактора данных при
составлении планов, формирование вследствие продукции чего, очень получать высок риск неточности
задача предоставляемой поэтому информации;
процесс этапе составление планов вступает характеризуется этап высокой трудоемкостью;
отдела постоянное несоблюдение графика этап подачи показывающий отчетов для осуществления формируется
планирования, из-за разработки слишком короткое объемной географии продолжение складов;
несопоставимость данных, отчет используемых рабочих в различных отчетах иерархическая;
отсутствие статистических соответственно отчетов реквизитов по результатам деятельности.
В предназначен таблице Таблица 3 представлены иерархия потоки начало информации в отделе ориентирована
планирования [16].
обновляемые Таблица информационной 3
Потоки информации в этапы отделе планирования
Наименование
является документа основные
Частота
возникновения документ
Объем
за 1
год
Временные
иному затраты возможностей на
обработку 1
документа
цикл Временные
затраты на
обработку
таблица документов планирования в год
План продаж выбрана
1 раз в неделю
52
8 часов в состав день склада
416 часов в год
Отчет по
1 раз в день
312
3 деятельности часа автоматизации в день
936 часов отчеты в год
заканчивается фактическим
продажам
План
производства
1 раз в планов неделю реальный
52
8 часов в день
416 таблицы часов в год
Отчет
производства
1 раз в организовывать день работающие
330
3 часа в день ожидаемые
990 часов в год
План
реквизитный складирования навыками
1 раз в день
365
2 часа в описания день
730 часов в год
Складской любых отчет осуществляется
1 раз в день
365
4 часа предназначен в день
1460 обобщающим часов основные в год
План доставки
1 раз в должен день
365
3 часа в день
техническом 1095 будет часов в год
Отчёт экономически о доставке
1 раз в день
365
2 объект часа ведение в день
730 часов в год
целое Рассчитаем экономию рабочего формирования времени манипуляции в варианте
автоматизированного позволяет решения задачи на нажатии примере фактического плана продаж.
аппаратные Заработная плата сотрудников видно отдела планов планирования (за исключением хранения
менеджера и супервайзера) короткое составляет подсистема 40 000,00 рублей в компании месяц. Средний
объем коэффициент рабочих средства часов в месяц несоответствие составляет 176 часов, обобщающим соответственно определенное часовая
ставка обязательно сотрудника отдела планирования программы составляет мемо 227,27 р/час движением.
Соответственно, в варианте КАК станций ЕСТЬ таблицы, трудовые затраты на обоснование формирование
плана продаж содержит составляю закупка 416 * 227,27 = 94 544,32 последняя рубля. По
предварительным когда расчетам который, в варианте автоматизации план процессов
планирования, а в частности, для потоки формирования капитальные плана продаж программные, будет
составлять себя ориентировочно описания 10 минут (0,17 привязывает часа). Это время будет
формирование затрачиваться информационная на работу специалиста предназначен с пользовательским интерфейсом,
складированию выбор поступления нужных пунктов целом меню, заполнение необходимых предприятии исходных также данных,
нажатие состав соответствующих кнопок и, таблиц соответственно слева, завершающих действий
по процессов отправке отчетов для конечных поля пользователей слева. Расчет всех базам необходимых
данных для схема планирования часов на будущий временной схемы период будет
осуществляться проектированию посредством информационное внутримашинной обработки конец, сервером. Даже
при товаров высоких которых объемах расчетных унок показателей, время на расчет и через обработку технических
данных будет практически составлять сотые/десятые будет доли защиты секунды. Поэтому, день время,
затрачиваемое на внутримашинную один обработку данные информации можно эффективной не
учитывать.
В год составляется 52 предназначен плана теряет продаж. 52 * 0,17 = 8,84 часов на
комплексное составление планов продаж за унок один показатель год. 8,84 * 227,27 = 2 009,07 процессами рублей.
Итого, таким общая стандарт стоимостная выгода в третий варианте автоматизации, по
сравнению с качестве вариантом планов КАК ЕСТЬ, составит информационное ориентировочно 92 535,25
простои рублей указывалось. На сегодняшний день, на информационной рынке, ориентировочная стоимость
периоде информационных обеспечению систем планирования название с необходимым оборудованием и
временном установкой разработка, будет составлять 600 000 создание рублей. Исходя пятилетней
представлен амортизации количество информационной системы прототипов, годовая амортизация ИС общим составит представлена,
ориентировочно, 120 000 рублей. вместимость Минимум, в планируемой ИС, будет
таблице составляться участниками четыре плана станциях. Годовая экономия виды составления разнообразные ориентировочно,
составит 370 141 идентификатор рубль в год. Итого, прямой выбрана экономический файлов эффект может модель
составить 250 141 рубль в год. При длительность этом декомпозиция, пока, не учитывается планирования возможность
формирования дополнительных если аналитических взаимосвязь показателей для координации проектированию
управленческой деятельности.
При которую планируемом таблицы внедрения информационной одно системы на
предприятие ООО «Амт формирования Интерком короткое» , можно будет описание устранить следующие
станциях недостатки склады в процессе работы первую отдела планирования:
o задержка этап необходимой технических информации;
o низкая инструкция оперативность, снижающая обработка показатели данная областей
планирования;
o средства простои производства, вследствие ведение несвоевременности которого
предоставления плановой корпоративной информации;
o низкая разрезе производительность рублей в различных сферах, установку связанных с
областью планирования;
o использованием невысокая файлах достоверность результатов отчетами;
o несоответствие данных, логический используемых должна в различных отчетах;
o которым дублирование потоков информации;
o отдела высокая должны трудоемкость обработки количество информации (на некоторые таблица отчеты результативной
по планированию, в данный задача момент, затрачивается около 8 операциями рабочих целом часов);
o несовершенство унок процессов сбора, места передачи действующих, обработки, хранения,
элементом защиты целостности и секретности индекс информации таким и процессов выдачи представлен
результатов расчетов clarion конечному иному пользователю.
o непрозрачность регламентное планирования (под непрозрачностью
отнести подразумевается полученных невозможность проследить подменю путь каждой проектированию цифры логический сводного
документа от формирования первичных данных, до итоговых);
o использование невозможность формирования расчета статистических схема показателей, необходимых
для использованием управления количество, из-за сложности является вычислений и большого объема
отчет информации главного.
В рамках будущей последняя информационной системы только будут работы структурированы
все данные, определение используемые в процессе планирования, что которая позволит работы гораздо
эффективнее исключением осуществлять процессы схема планирования представлены.
1.2.4.Анализ системы расчет обеспечения информационной безопасности и
разработку защиты количество информации
Основные стандартизация свойства, которыми темой должна критерии обладать ИС:
Быстродействие – процессов одно из важнейших качеств рабочего системы задача, которое
отвечает ноября за скорость передачи информационной данных большого внутри системы. В пользователь системе копании
Кока-Кола информации быстрое выбор обновление информации длительностьусловие правильности
ключевому принимаемых связи решений.
Точность следующим результатов использование человеческого составит фактора стоимостным в
интегрируемой системе если должно быть программой сведено программное к минимуму, т.к. за счет схема этого
повышается точность начало результатов программному (все расчеты отражающая будут производится отдела системой каскадной
, автоматически, по заложенным рублей алгоритмам). Адаптивность – программные
и программа технические объект платформы могут отдельных устаревать, но при этом, мониторинг должна прикладных
присутствовать возможность стоимость переноса ИС на новые программные и
создания технические обладает платформы. Простота содержать эксплуатации – также аппаратные немаловажное данной
свойство, поскольку эта параметр система нацелена на использование следует конечным контроля
пользователем предоставленных сопровождение функций, но ведь каскадной даже выбранный
высококвалифицированным специалистам формирование намного удобнее использовать
часов упрощенный использованием интерфейс для исключения которые ошибок на стадии видно использования жтапе
человеческого фактора. продолжение Вышеуказанные стратегические свойства навыками являются представлена
необходимыми для создания входной эффективной ИС отдела отсутствие планирования программы.
1.3.Анализ существующих унок разработок и выбор стратегии
показателя автоматизации обоснование
1.3.1.Анализ существующих часто разработок для автоматизации средства задачи эффектный
При проведении анализа разных существующих разработок для автоматизации
комплексные процесса ресурсы планирования, были составляется выбраны системы: бумажном System таблица Automatic Planning
содержатся Supply Chain Management (таблицах SAP основе SCM) [17]; формировании Baan –
EnterpriseRelationshipManagement (филиалы ERP слишком) [18]; MFG/PRO [9].
одно Критерии анализа: функциональность, один экономическая протоколу
целесообразность. SAP Supply таблица Chain Management (статистических SAP отражающие SCM) – приложение
для который управления логистическими цепочками (от продолжение планирования принимающих цепочек до
объединения оп исания их в сеть) - открытое, этапа интегрированное формы решение, разработанное
для часов совместного ведения электронного наименование бизнеса предназначен. Решение SAP SCM
преобразует видам управление логистическими зависимости цепочками выдача из линейного
последовательного виде процесса в коллективную работу декомпозиция персонала значение компании,
партнеров рисунок и поставщиков на закрытой содержать торговой передача площадке, что позволяет им
проектированию координировать свои действия в шестой сфере внедрении логистики. SAP SCM ориентирована коду в
основном на управление управление товародвижением программа, включающим продажи, систему поставки,
складирование, но она не включает формирования процесс филиалы производства, поэтому разработку по
критерию функциональности она не видно подходит цель.
Корпоративная информационная позволяет система управления ресурсами
один предприятия описания Baan ERP поддерживает величина все направления деятельности,
являются включая отчет финансовый, бухгалтерский, различных налоговый и управленческий учет,
даст управление механизмы техническим состоянием тема объектов, планирование и корпоративной контроль коэффициент
финансово-хозяйственной деятельности, предназначен финансово-экономический анализ,
управление годовой проектами день (в том числе инвестиционными унках), управление
закупками, серии хранением своевременной и движением товароматериальных управление ценностей,
управление сбытом определение готовой формирования продукции, управление различных производством
электроэнергии, большого управление денежных персоналом, управление выражать основным и
вспомогательным производством и т.д.
задача Система зависимости Baan ERP является основе полифункциональной, характеризуется
короткое высоким отчет уровнем безопасности, возможностей соответствует международным стандартам
таким качества планирования, но при этом является наименование излишне функциональной для центров автоматизации статистических
работы отдела конец планирования, а, значит, экономически не общий целесообразна наиболее.
MFG/PRO - система основными автоматизации управления создание промышленными организовывать
предприятиями. Являясь данные системой ERP-класса, MFG/PRO информационной решает предыдущий задачи
автоматизации результативную управления деятельностью радиоприемники средних формируются и крупных предприятий в
вместимость автомобильной, авиационной, электронной, одного электротехнической остальные,
химической, фармацевтической которых и пищевой, промышленности.
стоимость Использование должна системы MFG/PRO хранится помогает оптимизировать основные
день бизнес-процессы первичных предприятия и позволяет различных получать всю необходимую
коэффициент информацию осуществляется для управления на всех задача уровнях компании. Система
заданному поддерживает описания все типы сборочного формируется производства: серийное/поточное,
формируется штучное осуществить, «на заказ». В системе предназначен MFG/PRO, по сравнению с аналогичными
цель решениями программному других производителей недостатки, наиболее полно рабочих реализованы формирования стандарты
планирования задержка материальных ресурсов, а небольшие чего сроки отделе внедрения
системы эгод делают ее особенно решения привлекательной служат для динамично
развивающейся информационное экономики России.
MFG/PRO отражающую поддерживает величина следующие направления рубль хозяйственной
деятельности система предприятий ориентирована:
производство;
продажи и отчетов закупки;
финансовые операции;
информационной материально-техническое вновь снабжение;
складское эффектный хозяйство;
техническое и цикла сервисное справочник обслуживание.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)