4
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ........................................................................................................ 7
Глава 1. Аналитическая часть .......................................................................... 10
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ............................................... 10
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности .......................... 10
1.1.2. Организационная структура управления квартирно-
эксплуатационного отделе воинской части .......................................................... 11
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС технического отдела
13
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации .............................................................................. 20
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов ..................................................................... 20
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание .............................................................................................................. 23
1.2.3. Обоснования необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи .............................................................................. 27
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации .......................................................................................... 31
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии
автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» .............................................................. 33
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи . 33
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи............... 36
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации задачи ........................................................................................ 37
1.4. Обоснование проектных решений .................................................... 38
5
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению ....................................................................................................... 38
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
............................................................................................................................. 40
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
............................................................................................................................. 42
Глава 2. Проектная часть ................................................................................. 45
2.1. Разработка проекта автоматизации ...................................................... 45
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ...................... 45
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание. 46
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ............ 47
2.2. Информационное обеспечение задачи ................................................. 48
2.2.1. Информационная модель и её описание...................................... 48
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и
оперативной информации .................................................................................. 50
2.2.3. Характеристика результатной информации .................................. 52
2.3. Программное обеспечение задачи ........................................................ 56
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ......... 56
2.3.2. Характеристика базы данных ....................................................... 59
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
............................................................................................................................. 60
2.3.4.Описание программных модулей ................................................... 61
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание ................. 68
Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта .................... 75
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности........................................................................................................ 75
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта ............. 76
6
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................ 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ИСТОЧНИКОВ ......................................... 84
ПРИЛОЖЕНИЯ ................................................................................................ 85
Приложение А Код программного обеспечения ........................................ 85
Приложение Б Скриншоты разработанной конфигурации ........................ 88
7
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в современной
экономической среде изучение основных методов управления имуществом
квартирно-эксплуатационного отдела воинской части дает возможность повысить
эффективность системы учета, что в свою очередь приводит к увеличению
качества предоставляемых услугах для военнослужащих и их семей, усиление
конкурентных позиций и повышения качества обслуживания клиентов.
Использование принципов и методов управления квартирно-эксплуатационного
отдела воинской части позволяет сократить временной интервал по общему учету,
уменьшить затраты на обслуживание квартирного фонда и сделать процесс
передачи информации еще более экономичным во времени и актуальным в своей
достоверности.
В такой погоне за увеличением своего производственного потенциала
страдает качество предоставляемых услуг, тем самым уменьшая спрос на новые
качественные услуги и вследствие этого не покрытие расходов на их внедрение и
ухудшение финансового состояния подразделения, которое занимается
обслуживанием номерного фонда.
Именно поэтому, выбранная тема является актуальной в наше время и
позволяет рационально оценить потребность и в необходимых услугам по
обслуживанию квартир военнослужащих.
Поскольку, управление квартирно-эксплуатационного отдела воинской
части имеет свои особенности и требует отдельного внимания для обеспечения
максимально эффективного действующего органа логистической системы.
Несмотря на то, что этому вопросу было выделено достаточно внимания,
четко указанных методов управления данным подразделением в литературе не
существую, что затрудняет менеджмент логистической деятельности в целом.
Это дает толчок, чтобы шире развивать эту тему и совершенствовать
деятельность данного подразделения.
8
Предметом ВКР является - процесс учета приема платежей в Воинской
части 61899.
Целью данной работы является автоматизация процесса учета приема
платежей в Воинской части 61899.
Задачи, которые необходимо выполнить при выполнении работы:
1. провести анализ предметной области;
2. выполнить концептуальное проектирование подсистемы и
представить ее в виде информационно-логической модели
предметной области;
3. обосновать необходимость автоматизации;
4. обосновать выбор платформы и инструментальных средств
разработки;
5. определить требования к функциональным характеристикам будущей
подсистемы;
6. выполнить проектирование информационной базы данных,
разработать интерфейс.
В процессе выполнения ВКР применялась совокупность общих и
специфических научных методов, таких как системный подход, методы
экономического и статистического анализа, группировки, графического
моделирования организационных структур. Для получения аналитической
информации были использованы данные статистической отчетности, внутренней,
в частности, бухгалтерской отчетности подразделения и а материалы
практикующих специалистов в области менеджмента и логистики, размещенные в
учебниках и электронных источниках.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
1. определены основные особенности управления квартирно-
эксплуатационного отдела воинской части, которая заключается в
выделенные данного процесса, как самостоятельной части по
управлению квартирным фондом;
9
2. выявлены проблемы в системе управления по приему платежей и
причины неуплат за предоставленные услуги;
3. предложены меры совершенствования деятельности квартирно-
эксплуатационного отдела воинской части.
Предложены и обоснованы решения по совершенствованию деятельности
квартирно-эксплуатационного отдела воинской части и позволяющие сделать
следующие выводы:
1. внедрение разработанной программы дает возможность повысить
эффективность работы квартирно-эксплуатационного отдела
воинской части;
2. разработана схема работы экспедитора позволяющая минимизировать
количество неуплат военнослужащими за предоставленные услуги;
3. обобщены пути совершенствования системы управления квартирно-
эксплуатационного отдела воинской части, которые позволяют отделу
повысить свои конкурентные позиции и обеспечить качественным
выполнением услуг для своих клиентов.
10
Глава 1. Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
Исследуемая воинская часть является мотострелковой дивизией
находящейся в московской области.
Данная часть была сформирована в 1944 году.
На данный момент дивизия занимается обеспечение безопасности страны.
В связи с тем, что прием платежей в части осуществляет квартирно-
эксплуатационный отдел, то и рассматривать необходимые характеристики мы
будем именно этого отдела.
Главные показатели финансово-экономической деятельности квартирно-
эксплуатационный отдел воинской части за 2018 год представлены в таблице 1.
Таблица 1
Основные финансово-хозяйственные показатели деятельности
квартирно-эксплуатационного отдела воинской части по 2016-
2018рр.
показатели
года
отклонение
2018 к 2017
2016
2017
2018
+, -
%
Чистый доход от реализации
продукции, тыс. руб.
28621
36341
54237
25616
89,50
Валовая прибыль, тыс. руб.
6742
9192
13679
6937
в 1,02
р.б.
Чистая прибыль, тыс. руб.
195
95
95
-100
-51,31
Среднегодовая стоимость:
- внеоборотных активов;
10440
15394
19901
9461
90,63
- оборотных активов
8049
6704
3308
-4741
-58,91
Фондоотдача, руб
2,58
2,68
2,29
-0,29
-11,35
коэффициент
оборачиваемости
оборотных активов,
оборотов
2,97
9,64
18,99
16,02
в 5,39
руб.
Производительность труда,
тыс.
руб.
100,78
119,54
174,96
74,18
73,61
11
Рентабельность
предприятия,
%
0,61
0,23
0,17
-0,44
-
Источник: рассчитано по данным отдела формы № 1 и формы №2
Исходя из данных таблицы можно сделать выводы, что объем чистого дохода
от хозяйственной деятельности увеличился и составил в 2018 году 54237 тыс. руб.,
Что на 25616 тыс. руб. больше, чем в 2016 году и такое увеличение составляет
89,50%. Что же касается валовой прибыли то она в 2018 году составила 13679
тыс. руб., что на 6937 тыс. руб. больше, чем в 2016 году, что является
положительным проявлением хозяйствования. В 2018 году чистая прибыль
предприятия составила 95 тыс. руб., Что на 51,31% меньше, чем в 2016 году. За
анализируемый период общая стоимость необоротных активов предприятия
увеличилась на 9461 тыс. руб. и составила на конец 2018 19901 тыс. руб. Общая
стоимость оборотных активов снизилась на 4741 тыс. руб. и составила на конец
2018 3308 тыс. руб.
1.1.2. Организационная структура управления квартирно-
эксплуатационного отделе воинской части
Организационная структура Воинской части 61899 изображена на рисунке
1.
12
Командир воинской части
Заместитель
командира части
по вооружению
Заместитель
командира части
по тыловому
обеспечению
Начальник штаба
части
Начальники служб
Командиры
подразделений
Командиры
отдельных
батальонов
Командиры
специальных рот
Командиры полков
Начальник
складского отдела
Начальник
финансового
отдела
Начальник
квартирно-
эксплуатационного
отдела
Старший
диспетчерской
службы
Заместитель по
приему платежей
Заместитель по
инженерному
обеспечению
Кассир
Диспетчер приема
заявок
Обслуживающий
персонал
Сотрудник по учету
ТМЦ
Системный
администратор
Рисунок 1 Организационная структура управления квартирно-
эксплуатационный отдел воинской части
На первоначальных этапах создания АИС необходимо выяснить, как
работает квартирно-эксплуатационный отдел воинской части, работу которого мы
собираемся автоматизировать. Для описания работы отдела необходимо
построить модель. Данная модель обязана быть адекватна в исследуемой
предметной области; следовательно, она обязана содержать в себе знания всех
участников бизнес-процессов отдела.
В организации работает два типа работников: управленцы и технические
работники.
Каждый сотрудник квартирно-эксплуатационный отдел воинской части
выполняет свои функции.
13
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС технического отдела
Техническая архитектура квартирно-эксплуатационного отдела воинской
части представляет собой набор таких используемых технических средств:
1. Сервер квартирно-эксплуатационного отдела воинской части - 1 шт.
2. Персональные компьютеры сотрудников квартирно-
эксплуатационного отдела воинской части -16 шт.
3. Канал для связи квартирно-эксплуатационного отдела воинской части
с Интернет-провайдером - один.
4. Многофункциональное устройство для распечатывания документов -
6 шт.
5. Маршрутизатор локальной сети – 1 шт.
6. Роутер для раздачи пакетов интернета – 1шт.
Структурная схема технической архитектуры квартирно-эксплуатационного
отдела воинской части представлена на рисунке 2.