11
-
оперативная память 4Gb DDR4 2400MHz;
- HDD 500 Гб, SATA.
Характеристики сервера:
- процессор Intel Xeon E5-2620v3
-
оперативная память 6Gb DDR4 3200MHz;
- HDD 1 Тб, SSD.
Техническое обеспечение ООО «РИО Гарант» не требует модернизации и
обновления.
На рисунке 1.3 представлена программная архитектура ООО «РИО
Гарант».
Рисунок 1.3 – Программная архитектура ООО «РИО Гарант»
Полный перечень программного обеспечения ООО «РИО Гарант» в
таблице 1.2.
Таблица 1.2
Программное обеспечение ООО «РИО Гарант»
Наименование ПО
Количество
1
2
Microsoft Windows Professional 7
25
1С: Бухгалтерия 8 ПРОФ
2
1С: Зарплата и Управление персоналом 8
1
Microsoft Windows Server 2016
1
12
Продолжение таблицы 1.2
1
2
Microsoft Office 2013
26
WinRAR
26
Антивирус Касперского 2013
26
CRM Мегаплан для приема заказов
1
Браузеры
26
Необходимости модернизации технического и программного обеспечения
ООО «РИО Гарант» нет.
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес-процессов
ООО «РИО Гарант» имеет 3 склада общей площадью более 3000 кв.м.
Склады разделены на несколько зон для хранения товаров различных габаритов.
Каждая зона имеет несколько стеллажей. Каждый стеллаж разделен на полки.
Каждая полка имеет несколько ячеек для хранения товаров.
На складах компании хранятся следующие товары:
- мебель;
- расходные материалы для изготовления мебели;
- товары для поддержания деятельности компании (канцелярия,
офисная мебель и т.д.).
Принятый товар (по количеству и качеству) перемещается на склад для
хранения. Товары, которые долгое время хранятся на складе, редко поступают
на склад, размещают дальше от входа и выхода. Крупногабаритные товары,
товары с большим объемом поступления и отгрузки размещают ближе к выходу
и зоне комплектования заказов.
13
Склады одновременно используются и для накопления запасов, и для
обеспечения производственных процессов предприятий.
Основные задачи складского учета:
- хранения товарно-материальных ценностей;
- обслуживание работы предприятия;
- отгрузка товарно-материальных ценностей.
Товары на хранение в ООО «РИО Гарант» укладывают стеллажным
способом. Стеллажное хранение товаров наиболее эффективно если товар
уложен на поддоны. Такой способ укладки товара обеспечивает применение
подъемно-транспортных механизмов. Стеллажное хранение товаров позволяет
более рационально использовать вместимость склада, так как при помощи
погрузчиков или штабелеров, товары можно укладывать на полках в несколько
ярусов на максимальной высоте.
Основные функции склада представлены на рисунке 1.4 [5].
Рисунок 1.4 – Функции складского учета
Последний этап складского технологического процесса является отпуск
товара со склада. К ним относят [9]:
− оформление продажи товаров;
− отборку товара со складов;
− перемещение товаров в зону комплектования заказов;
− загрузка в автотранспорт.
Основанием для отбора товара со склада является расходная накладная и
товарно-транспортная накладная.
14
В ООО «РИО Гарант» используют механизированный и ручной отбор
товара с мест хранения.
Груз снимается с помощью штабелера или погрузчика со стеллажей в виде
целой транспортной единицы в виде поддона и перемещается в зону
комплектования заказов.
Также используют два метода отборки товара [9]:
− индивидуальный (для одного покупателя);
− комплексный (для группы покупателей).
Комплексный отбор предусматривает отбор товара одновременно для
нескольких покупателей по сводному отборочному листу. Отборочные товары
доставляются в зону комплектования заказов, где проверяется правильность
отбора товара в соответствии с заказами. В каждую единицу тары вкладывают
упаковочные лист, наличие которого повышает ответственность работников
склада за правильность комплектования и ускоряет процесс приемки товара в
транспортных компаниях и т.д.
Товары перемещают на погрузку, где осуществляется комплектование
партий товаров в соответствии с расширением конкурентных покупателей. Для
учета сформированных партий товаров имеется специальный журнал, в котором
указываются: наименование покупателя, номер, дата оформления и сумма счета-
фактуры, количеств мест. После возврата счета-фактуры с распиской получателя
товара в журнале делается соответствующая отметка.
Водитель, получивший товар для доставки, расписывается в товарной
накладной, в котором укладывается номер доверенности, кем и кому выдана.
Доставив товар на место назначения, водитель сдает его клиенту,
предварительно проверив у него наличие доверенности на получение товара.
Рассмотрим ведение складского учета в ООО «РИО Гарант» с помощью
методологии IDEF0 [16, 21].
На рисунке 1.4 представлена контекстная диаграмма «Ведение складского
учета в мебельной компании ООО «РИО Гарант» AS-IS («как есть»).
15
В качестве входной информации выделены: накладная на поставку товаров
для размещения товаров на складе и требование-накладная на выдачу товара со
склада.
В качестве выходной информации выделены: журнал учета поступления
товаров на склад, журнал учета отпуска товаров со склада, отчет по
инвентаризации товаров.
В качестве управляющих механизмов выделены: нормативные документы
и должностные инструкции сотрудников склада.
В качестве механизма управления выделены сотрудники склада.
Рисунок 1.4 - Контекстная диаграмма AS-IS
На рисунке 1.5 представлена декомпозиция контекстной диаграммы AS-IS.
Первоначально сотрудники склада принимают товар на склад на
основании документа, подтверждающего необходимость размещения товара на
складе – накладная на поставку товаров. Далее сотрудники размещают товар на
складе согласно его виду, габаритам и весу. Выбор места расположения
происходит случайным образом в соответствующей зоне хранения. Данные о
размещении вносятся в соответствующий журнал учета.
16
Рисунок 1.5 - Декомпозиция контекстной диаграммы AS-IS
На основании требования-накладной выдается товар со склада. Сведения о
выдаче товаров со склада также вносятся в журнал учета отпуска товаров.
Декомпозиция бизнес-процесса «Прием товара для размещения»
представлена на рисунке 1.6.
Рисунок 1.6 - Декомпозиция бизнес-процесса «Прием товара
для размещения»
17
На рисунке 1.7 представлена декомпозиция блока «Выдача товара со
склада». Для отгрузки товара со склада необходимо наличие накладной на
отгрузку товаров со склада.
Поиск зоны размещения товара на складе выполняется в журнале учета
поставок. В зоне хранение товар ищется ручным способом.
После чего данные о выдаче товара со склада вносятся в соответствующий
журнал.
Рисунок 1.7 – Декомпозиция блока «Выдача товара со
склада»
На рисунке 1.8 представлена декомпозиция блока «Инвентаризация
склада».
Ежеквартально сотрудники склада ООО «РИО Гранд» проводят
инвентаризацию склада. Для этого проводится анализ данных в журналах учета
поставок и отгрузок товаров. Составляется список товаров, которые должны
находиться на складе. Далее сотрудники склада проверяют наличие товаров на
складе, осуществляя поиск каждого товара по его артикулу. Это занимает очень
много времени и сил сотрудников. Поиск товаров в каждой зоне может длиться
от 3 часов до нескольких рабочих дней.
18
Рисунок 1.8 – Декомпозиция блока «Инвентаризация склада»
Отчет по инвентаризации включает следующую информацию:
- артикул товара;
- наименование;
- категория;
- зона размещения;
- количество поставлено;
- количество отпущено;
- остаток;
- единица измерения.
Заключительным этапом является оформление отчета по инвентаризации
склада. Отчет оформляется в соответствии с заданными правилами в готовом
шаблоне вручную.
В настоящее время в ООО «РИО Гранда» работает 5 кладовщиков.
Журналы учета ведутся в формате книг MS Excel. Другие средства
автоматизации не используются.
19
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
Проанализировав ведение складского учета в ООО «РИО Гарант», были
выявлены следующие недостатки ведения складского учета:
− ручное заполнение журналов учета;
− частые ошибки кладовщиков при ручном заполнении журналов;
− ручное формирование отчетности с большим количеством ошибок;
− поиск товаров на складе занимает очень много времени;
− сопроводительные документы заполняются вручную;
− данные о ведении складского учета не защищены;
− резервное копирование данных не ведется;
− инвентаризация склада занимает много времени сотрудников,
снижая производительность их работы.
Ожидаемые результаты внедрения системы складского учета в ООО «РИО
Гарант» представлены на рисунке 1.9.
Рисунок 1.9 - Ожидаемые результаты внедрения системы
складского учета в ООО «РИО Гарант»
20
Сотрудники склада нуждаются в автоматизации рутинных операций по
учету поставок и отгрузок товаров со склада. Чтобы увеличить качество и
достоверность хранимой информации необходимо внедрить программное
обеспечение, которое возьмет на себя часть рутинных операций кладовщика:
учет и анализ складских данных.
Гипотезой настоящего исследования, которое необходимо подтвердить на
практике является увеличение эффективности работы сотрудников склада на
30% и более.
Технология контроля данных для складских помещений включает
следующие действия, представленные на рисунке 1.10.
Рисунок 1.10 - Технология контроля данных для складских
помещений
Для автоматизации работы сотрудников склада ООО «РИО Гарант» было
принято решение о модернизации складского учета организации и внедрении
технологии адресного хранения. При использовании такой технологии каждому
товару на складе присваивается уникальный шифр, по которому можно быстро
определить точное место хранения товара на складе. Кроме того, такая система
хранения дает возможность использования параметров размещаемых товарно-
материальных ценностей, например, вес, размеры и т.д. [25].