42
Бюджет затрат на реализацию первого сценария IT-стратегии по
автоматизации межбанковских операций за счет доработки функционала
существующей SAP-системы отделом автоматизации ООО «РАМ Банк»
приведен в таблице 1.4.
Таблица 1.4
Оценка затрат на реализацию сценария доработки функционала SAP-системы
ООО «РАМ Банк» отделом автоматизации
Статьи затрат
Сумма,
тыс. руб.
Затраты на привлечение специалистов по банковским системам,
имеющим опыт работы с SAP-системами
180
Затраты на разработку и подключение модуля межбанковских
операций в процессинговой системе Банка России и SWIFT
500
Затраты на обеспечение консолидации филиала и главного офиса
200
Затраты на обеспечение защиты системы межбанковских операций
100
Прочие затраты
150
Всего
1130
Таким образом, затраты на реализацию сценария доработки функционала
существующий SAP-системы составят 1130 тыс. руб. Реализация такой
стратегии имеет высокие риски, связанные с тем, что специалист может иметь
недостаточно знаний по использованию SAP-системы. Также могут возникнуть
проблемы при подключении модуля процессинговой системы Банка России,
поскольку созданный программный продукт не является сертифицированным, а
это создаст дополнительные расходы. Риски создает и подключение
разработанного модуля для автоматизации межбанковских операций к
международной системе SWIFT, которая имеет высокий уровень защиты данных
[23].
На следующем этапе выполним оценку затрат на реализацию второго
варианта стратегии, а именно заказную разработку модуля. Для этого
необходимы затраты на заказ разработку модуля для автоматизации
межбанковских операций, на интеграцию модуля межбанковских операций с
существующей SAP-системой ООО «РАМ Банк», обеспечение защиты модуля
для осуществления межбанковских операций и интеграцию модуля с
процессинговой системой Банка России и SWIFT.
43
Оценка затрат на реализацию сценария заказную разработку модуля
автоматизации межбанковских операций приведена в табл. 1.5.
Таблица 1.5
Оценка затрат на реализацию сценария заказную разработку модуля
автоматизации межбанковских операций
Статья затрат
Сумма,
тыс. руб.
Затраты на заказ разработку модуля для автоматизации межбанковских
операций
1300
Затраты на интеграцию модуля межбанковских операций с
существующей SAP-системой ООО «РАМ Банк»
500
Затраты на обеспечение защиты модуля для осуществления
межбанковских операций
750
Затраты на интеграцию модуля с процессинговой системой Банка России
и SWIFT
550
Всего
3100
Таким образом планируемые затраты на заказную разработку модуля и
его интеграции составили 3100 тыс. руб. Реализация такой стратегии имеет
высокие риски, связанные с возможной несовместимостью заказанного
программного обеспечения с существующей SAP-системой, а также сложностью
интеграции модуля с процессинговой системой.
На следующем этапе выполним оценку затрат третьего варианта IT-
стратегии, а именно покупки интегрированной системы для осуществления
межбанковских операций (табл.1.6).
Таблица 1.6
Оценка затрат на реализацию сценария заказную разработку модуля
автоматизации межбанковских операций
Статьи затрат
Сумма,
тыс. руб.
Подготовка проекта на внедрение автоматизированной системы
межбанковских операций
180
Затраты на покупку интегрированной системы для осуществления
межбанковских операций
1100
Затраты на интеграцию системы осуществления межбанковских
операций с существующей SAP-системой
500
Затраты на подключение системы межбанковских операций к
процессинговой системе Банка России и SWIFT
400
Затраты на обеспечение защиты автоматизированной системы
межбанковских переводов
300
Затраты на тестирование и наладку системы
400
44
Затраты на подключение службы технической поддержки производителя
200
Всего
3080
На основании выполненного анализа можно сказать, что третий сценарий
IT-стратегии не сильно отличается по затратам от заказной разработки, но
исключает риски несовместимости программного обеспечения, а также ускоряет
процесс интеграции с процессинговой системой Банка России и платежной
системой SWIFT, поскольку данный продукт является сертифицированным в
банковской системе и сопровождается производителем.
Следовательно, наиболее благоприятным сценарием IT-стратегии для
ООО «РАМ Банк» будет покупка автоматизированной системы межбанковских
операций.
Для внедрения системы «Расчетный центр FLEXTERA» существуют два
варианта:
- покупка системы у производителя Diasoft и ее внедрение при полном его
сопровождении;
- покупка системы у производителя Diasoft и ее внедрение собственными
силами отдела автоматизации ООО «РАМ Банк».
В случае покупки системы у производителя Diasoft и ее внедрение
собственными силами отдела автоматизации ООО «РАМ Банк» могут
возникнуть риски сложности интеграции, настройки модулей.
Компания Diasoft имеет опыт работы на рынке 20 лет и в настоящее время
имеет высококвалифицированную команду по внедрению. Покупка проекта
внедрения у компании Diasoft на внедрение системы межбанковских операций и
заказ полного сопровождения позволит снизить риски интеграции и
сертификации, а также выполнение требований Банка России и платежной
системы SWIFT.
Качество работ по внедрению системы «Расчетный центр FLEXTERA»
Diasoft подтверждается программой «Плати за качество», в соответствии с
которой итоговая оценка стоимости работ в рамках проекта внедрения будет
определяться специалистами ООО «РАМ Банк».
На правильность выбора системы «Расчетный центр FLEXTERA» и
поставщика указывает то, что в настоящее время продукты компании Diasoft
45
внедрены в таких крупных банках как ПАО «Сбербанк», ПАО «Газпромбанк»,
АО «Россельхозбанк» и других [29].
Кроме процессов внедрения проекта по автоматизации межбанковских
операций компания Diasoft оказывает услуги по сопровождению системы.
Предлагаемый пакет услуг по сопровождению системы «Расчетный центр
FLEXTERA» компании Diasoft приведен в табл.1.7.
Таблица 1.7
Предлагаемый пакет услуг по сопровождению системы «Расчетный центр
FLEXTERA» компании Diasoft
Услуга
Базовый
пакет
Стабильность
Развитие
Экспансия
Обновление версии
системы
межбанковских
переводов с
поддержкой изменений
в законодательстве
да
да
да
да
Оказание консультации
по телефону «горячей
линии»
нет
да
да
да
Предоставление
сервис-консультанта
нет
нет
да
да
Повышение
производительности
нет
может быть
включена
да
да
Проведение
нагрузочного
тестирования
нет
может быть
включена
может
быть
включена
может быть
включена
Поддержка
администрирования баз
данных, серверов и
приложений
нет
может быть
включена
включена
включена
Выделение центра
поддержки
нет
может быть
включена
может
быть
включена
может быть
включена
На основании выполненного пакета услуг рекомендуем ООО «РАМ Банк»
выбрать пакет «Развитие».
Приведем описание услуг компании Diasoft по сопровождению системы
«Расчетный центр FLEXTERA». Услуга поддержка изменений в
законодательство предусматривает внесение изменений в автоматизированную
46
систему в соответствии с изменениями в действующем законодательстве, а
также переход на новые версии продукта.
Исправление несоответствий в работе системы «Расчетный центр
FLEXTERA» будет осуществляться специалистами компании Diasoft в
регламентированные сроки с устранением ошибок в программном продукте в
соответствии с договором на поддержку системы.
Кроме этого, компании Diasoft в рамках выбранного пакета услуг будут
производить информирование о развитии программного продукта,
предоставлять оперативные консультации по телефону «горячей линии» и
организуют возможность получения консультаций у сервис-консультанта и
сервис-менеджера.
Специалисты компании Diasoft будут предоставлять консультации по
настройке серверов баз данных, серверов приложений, репликации данных, а
также поддерживать нагрузочное тестирование с эмуляцией работы банка в
системе.
В состав услуг по защите системы «Расчетный центр FLEXTERA» входит
обновление пакета защиты, проведение контроля целостности выполняемого
кода, шифрование паролей пользователей и настройки двухфакторной
аутентификации.
Для защиты от мошеннических операций специалисты компании Diasoft
выставляют приоритет документов и разграничивают к ним доступ, а также
устанавливают систему мониторинга систему обезличивания персональных
данных и защиту SWIFT Local Authorization.
Следовательно, наиболее рациональным вариантом в данном случае будет
приобретение проекта внедрения у компании Diasoft и заказ услуг по
сопровождению и защите системы.
1.4.Обоснование проектных решений
1.4.1.Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
47
Архитектура информационного обеспечения системы «Расчетный центр
FLEXTERA» приведена на рис.1.16.
Рис 1.16. Архитектура информационного обеспечения системы «Расчетный
центр FLEXTERA»
Как видно из рис.1.16, к информационному обеспечению системы
«Расчетный центр FLEXTERA» будут относиться банковские учетные системы
для работы с корреспондентскими счетами, счетами в системе SWIFT, а также
счетами клиентов.
Детализировать межбанковские операции позволят остатки и обороты по
счетам, платежные документы, информация по клиентам и контрагентам,
классификаторы и регистры.
Для агрегации данных в системе «Расчетный центр FLEXTERA» будут
использоваться остатки и обороты в разрезе классификаторов, филиалов, а также
показатели отчетных форм.
Нормативно-справочной информацией для автоматизации межбанковских
операций выступают курсы, котировки, ставки, правила осуществления
межбанковских операций и алгоритмы округления остатков.
Банковские учетные системы
Корреспондентские
счета
Счета в системе SWIFT
Счета клиентов
Область детализации
данных
- остатки и обороты по
счетам
- платежные документы
- клиенты и контрагенты
- документы и регистры
- классификаторы
Область агрегации
данных
- остатки и обороты в
разрезе классификаторов
- остатки и обороты в
разрезе филиалов
- показатели отчетных
форм
Область нормативно-
справочной информации
- курсы, котировки,
ставки
- правила межбанковских
операций
- алгоритмы округления
остатков
Область отчетности
Отчетность по РПБУ
Консолидированная
отчетность
Налоговая отчетность
48
Выполненные межбанковские операции по корреспондентским счетам и в
системе SWIFT будут включаться в отчетность по РСБУ, консолидированную и
налоговую отчетность.
1.4.2.Обоснование проектных решений по программному
обеспечению
Для работы с автоматизированной системой межбанковских переводов
ООО «РАМ Банк» необходимо установить среду исполнения Java EE IBM Web
Sphere Application Server, которая позволит оптимизировать работу с системой и
связывать модули автоматизированной межбанковской системы между собой.
В состав платформы IBM Web Sphere Application входят гибкие
безопасные сервисы, доступные локально и в облачной среде, это позволит
банку сократить расходы и оптимизировать ресурсы [12].
В состав системы IBM Web Sphere Application Server входят следующие
модули:
- IBM Web Sphere Liberty Core, который используется для работы с web-
приложениями Java EE, микросервисами, соответствующими спецификации Java
EE Web Profile;
- IBM Web Sphere Application Server, представленный в виде виртуального
сервера приложений Java для запуска, интеграции, защиты и конфигурирования
web-приложений в локальной среде и удаленное среде. Сервер Web Sphere
Application Server имеет высокую скорость передачи данных и
масштабируемость, поддерживает различные модели программирования,
соответствующие открытым стандартам разработки программного обеспечения.
Также он поддерживает кластеризацию с несколькими экземплярами сервера
приложений с распределением нагрузки между серверами, включает в свой
состав службу Java Messenger Server;
- IBM Web Sphere Application Server Network Deployment для
интеллектуального управления ресурсами и осуществления кэширования
сеансов и приложений. Сервер поддерживает централизованное управление с
49
масштабируемостью данных и позволяет осуществлять интеграцию с
различными платформами;
- IBM Web Sphere Application z/OS для переносимости приложений между
различными платформами и проектирования архитектуры приложений.
Использование IBM Web Sphere Application позволит использовать
различные архитектурные планы при работе с системой «Расчетный центр
FLEXTERA». В сервере также предусмотрена возможность поддержки функций
z/OS, защиты SAF, управления нагрузкой WLM, регистрации действий SMF и
разделения памяти Cross Memory.
В состав платформы IBM Web Sphere Application входят различные
метрики, позволяющие оценивать производительность инфраструктуры и
передаваемых данных.
Автоматизированная система межбанковских операций поддерживает
работу с операционной системой Linux версии дистрибутива Red Hat Enterprise,
которой поддерживаются системы виртуализации, кластеры высокой
доступности Red Hat Cluster Suite, дисковые массивы iSCSI, службы для сбора
информации и системного мониторинга.
Кроме этого операционная система Red Hat Enterprise позволяет
осуществлять сетевые операции, осуществлять горячее подключение памяти и
процессоров к гостевым системам [5].
Установка операционной системы Red Hat Cluster Suite не позволит
создать конфликта с используемой в ООО «РАМ Банке» операционной системой
РОСА, поскольку платформа у данных систем одна.
Также для работы автоматизированной системы межбанковских операций
банку необходимо установить виртуальный сервер IBM HTTP Server, который
позволит выполнять следующие функции:
- динамическое кэширование файлов в зависимости от частоты обращения
web-страниц для повышения производительности сервера;
- поддерживать протокол HTTP в расширенном виде с сохранением
информации по доступу к сети Интернет;
- использовать протокол доступа к каталогам LDAP, к которым
поддерживаются функции централизованного хранения информации;
50
- формировать отчеты об использовании ресурсов и просматривать их
через web-браузер;
- архивировать протоколы и отчёты в зависимости от уровня доступа;
- использовать протокол управления сетью SNMP при подключении
различных устройств к системе межбанковских переводов.
Для хранения баз данных ООО «РАМ Банк» необходимо установить
хранилище данных IBM Netezza, которое соответствует текущим тенденциям
развития технологий и базируется на принципах углубленной аналитики,
высокой масштабируемости данных и гибкой настройки.
Архитектура IBM Netezza поддерживает обработку больших массивов
данных и технологии FPGA, позволяющей исключить узкие места и повысить
производительность обработки данных.
Системой IBM Netezza поддерживается модуль углубленной аналитики,
позволяющий устранять издержки времени и ускорить доступ к получению
информации. Дополнительные возможности создает интеллектуальный анализ
выполняемых процессов обработки [22].
Все компоненты платформы работают на основе собственного IP-
протокола, что исключает задержки времени в пиковых нагрузках. Выделенное
высокоскоростное соединение позволяет обеспечить высокую скорость
считывания дисков. При этом данные кэшируются в сжатом виде и
представлены в виде специализированных алгоритмов, обеспечивающих подачу
информации из памяти без повторного считывания жесткого диска.
Установка платформы IBM Netezza позволит использовать FAT-
устройства, основанные на технологиях FPGA. FAT-устройства можно
конфигурировать динамически.
В состав FAT-устройства входят модули для сжатия данных, фильтрации
полей и строк таблиц базы данных, а также поддержки изолированности,
согласованности и атомарности ресурсов. Использование FAT-модулей позволит
повысить надежность, производительность и безопасность данных.
51
1.4.3.Обоснование проектных решений по техническому
обеспечению
Работа системы «Расчетный центр FLEXTERA» будет основана на 3-х
уровневой клиент-серверной архитектуре, включающей в свой состав:
- прикладной программный интерфейс API для установки подпрограмм,
который будут обеспечивать взаимодействие между рабочими станциями и
серверами баз данных и приложений;
- клиент, который будет запрашивать информацию по сети и
представленный в виде рабочей станции или автоматизированного рабочего
места специалиста банка;
- промежуточное программное обеспечение, представленное в виде
прикладных программных интерфейсов для улучшения взаимодействия между
рабочими станциями и сервером.
Применение модели «клиент-сервер» позволит реализовать высокий
уровень защиты данных и совместную работу с системой «Расчетный центр
FLEXTERA».
Основные требования, предъявляемые к серверу баз данных по данным
компании Diasoft:
- процессор: не менее Core 2;
- оперативная память: не менее 16 Гбайт;
- дисковая подсистема: минимальный объем от 300 Гбайт;
- наличие сетевой платы Gigabit Ethernet и бесперебойного блока питания.
Требования к серверу приложений:
- процессор: не менее Core 2;
- оперативное запоминающее устройство: не менее 32 Гбайт;
- дисковая подсистема: RAID с минимальным объемом 100 Гбайт;
- наличие сетевой карты: Gigabit Ethernet и бесперебойного блока питания
UPS.
Требования к рабочей станции: процессор: не менее Core 3, дисковая
подсистема: жёсткий диск не менее 1 Тбайт и сетевая карта: Gigabit Ethernet и
бесперебойного блока питания UPS.