76
Таблица 3.1
Расчет стоимости использования материальных ресурсов в проекте
Наименование
материального
ресурса
Вид материального
ресурса (ТС
–
техническое средство,
ПС
– программное)
Балансовая
стоимость,
руб.
Амортизационные
отчисления, руб.
Стоимость 1 часа
использования,
руб.
Количество задач,
использующих ресурс
Стоимость
использования
мат.ресурса,
руб./проект
Компьютер 1
ТС
30000
7500
4,7
30
1128,0
Компьютер 2
ТС
28000
7000
4,4
2
70,4
МФУ 1
ТС
6500
1625
1,0
32
256,0
ОС
ПС
7000
700
0,4
32
102,4
Прикладное ПО
ПС
5000
500
0,3
31
74,4
Инструментальн
ое ПО
ПС
3000
300
0,5
12
48,0
Итого:
1679,2
Сводный инвестиционный план проекта автоматизации представлен в
таблице 3.2. Суммарные данные этой таблицы потребуются для расчетов
показателей экономической эффективности проекта.
Таблица 3.2
Сводный инвестиционный план проекта автоматизации
Статьи затрат
Ед. изм.
Кол-во
Стоимо
сть
ед-цы,
руб.
Затраты на
проект, руб.
1. Прямые затраты:
трудовые
материальные
чел.-час
дни
использования
2153,6
139
*
*
612 540,0
1 679,2
Итого прямых затрат:
614 219,2
2. Косвенные
затраты:
з/п руководства
электроэнергия
аренда помещений
обучение персонала
рисковый запас
чел.-час
КВт/час
кв.м
чел-час.
*
772,8
1500
50
16
*
*
1,05
270,0
1000,0
*
63 248,0
1 575,0
13 500,0
16 000,0
15 000,0
Итого косвенных затрат:
109 323,0
Всего затрат на проект:
723 542,2
Таблица 3.3
Расчет трудовых и стоимостных затрат для базового варианта
№
п/
п
Наименование
операции
Количеств
о
документо
в в мес.,
шт.
Трудоемко
сть на 1
документ
(чел.-час)
Трудоемко
сть за год
(чел.-час)
З/п
специалис
та за год
(руб.)
Накладны
е расходы
на 1
документ
(руб.)
Накладны
е расходы
на за год
(руб.)
Общие
стоимостные
затраты за
год (руб.)
1
Создание заявки на
проверку неисправности
100
1.5
1800
630 000
0.2
168
630 168
2
Создание отчета на
обслуживание
100
0.5
600
210 000
0.2
168
210 168
3
Оформление запроса
100
0.25
300
300 000
0.2
240
300 240
4
Сбор данных об
обслуживании
100
1.1
1320
90 000
0.3
108
90 108
5
Поиск по архиву
1
0.4
4.8
192
3.0
36
228
6
Контроль выполнения
обслуживания
1
0.7
8.4
192
3.0
36
228
7
Составление отчета
1
0.8
9.6
192
3.0
36
228
Итого:
*
*
4042.8
1 440 576
*
906
1 441 536
78
Таблица 3.4
Расчет трудовых и стоимостных затрат для проектного варианта
№
п/
п
Наименование
операции
Количеств
о
документо
в в мес.,
шт.
Трудоемко
сть на 1
документ
(чел.-час)
Трудоемко
сть за год
(чел.-час)
З/п
специалис
та за год
(руб.)
Накладны
е расходы
на 1
документ
(руб.)
Накладны
е расходы
на за год
(руб.)
Общие
стоимостные
затраты за
год (руб.)
1
Создание заявки на
проверку неисправности
100
0.09
75.6
37 800
0.1
84.0
37 884
2
Создание отчета на
обслуживание
100
0.03
25.2
12 600
0.1
84.0
12 684
3
Оформление запроса
100
0.03
25.2
12 600
0.1
84.0
12 684
4
Сбор данных об
обслуживании
100
0.03
36.0
18 000
0.1
120.0
18 120
6
Поиск по архиву
1
0.24
2.88
1 440
0.1
1.2
1 441.2
7
Контроль выполнения
обслуживания
1
0.24
2.88
1 440
0.1
1.2
1 441.2
8
Составление отчета
1
0.24
2.88
1 440
0.1
1.2
1 441.2
Итого:
*
*
181.44
90 720
*
411.6
91 131.6
79
Таблица 3.5
Показатели эффективности внедрения проекта автоматизации
Затраты
Абсолютное изменение затрат,
Коэффициент
изменения
затрат К
Т
Индекс изменения
затрат Y
T
базовый
вариант
проектный
вариант
Трудоемкость
T
0
(чел.-час)
T
1
(чел.-час)
Т =Т
0
-Т
1
(чел.-час)
=Т/T
0
*100%
=T
0
/T
1
4042.8
181.44
2 842.56
94%
16.7
Стоимость
C
0
(руб.)
C
1
(руб.)
С =C
0
-C
1
(руб.)
К
C
=С /C
0
*100%
Y
C
=C
0
/C
1
1 441 536.0
91 131.6
1 350 404.4
93.6%
15.8
80
Таблица 3.5 показывает, что происходит улучшение качественных
характеристик процесса обработки заявки клиента (изменение абсолютных
величин затрат времени и стоимости). При этом минимизируются затраты
финансовых средства и трудовые затраты.
На основе таблицы 3.5 рассчитаны остальные показатели экономической
эффективности проекта:
1) Срок окупаемости затрат на внедрение проекта обработки информации с
помощью внедряемой ИС:
Т
ок
= 723 542.2 / 1 350 404.4 = 0,5 (лет)
2) Годовой экономический эффект от разработки и внедрения ИС:
Э = 1 350 404.4 - 723 542.2 * 0,15 = 1 241 873.07 (руб.),
Годовой экономически эффект показывает, какая доля капитальных
вложений в проект будет окупаться в течение одного отчетного года.
3) Расчетный коэффициент экономической эффективности капитальных
затрат:
Ер = 1 350 404.4 / 723 542.2 = 1.9
Расчетный коэффициент эффективности капитальных вложений выше
нормативного, и это означает, что затраты на реализацию проекта могли бы быть
значительно больше. Однако выбранный способ приобретения ИС (собственная
разработка) был верным, что и демонстрируют произведенные расчеты экономии
денежных средств.
81
Рис. 3.2. Сопоставление трудовых затрат
Рис. 3.3. Сопоставление стоимости реализации вариантов ИС
Рисунки 3.2 и 3.3 наглядно демонстрируют рассчитанные показатели
экономической эффективности и их сопоставление.
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
чел.-час./год
Базовый вариант
Проектный вариант
0
200000
400000
600000
800000
1000000
1200000
1400000
1600000
руб./год
Базовый вариант
Проектный вариант
82
Заключение
В работе была спроектирована и разработана система приема заявок на
ремонт компьютерной техники в ООО «ААЭМ».
В первой главе была дана общая характеристика объекта автоматизации –
ООО «ААЭМ». Приведена организационная структура, программная и
техническая архитектура. Выявлено, что в компании имеется локальная сеть,
используются различные программные и технические средства автоматизации.
Также в первой главе подробно рассмотрены бизнес-процессы по учету
ремонта компьютерного оборудования. В результате анализа бизнес-процессов
выявлены следующие недостатки:
сведения о проведении ТО хранятся на бумажных носителях, или такую
информацию передают словесно, соответственно сохранность данной
информации зависит от человеческого фактора, а именно:
могут быть утеряны бумажные носители;
сотрудник может забыть, у какой техники последний раз делалось ТО;
в случае, если руководство потребует отчета по проведению ТО, может
быть такая ситуация, когда словесную информацию нечем подкрепить.
Для решения выявленных проблем было решено разработать и внедрить
автоматизированную систему. Был проведен обзор готовых информационных
систем. Это такие системы, как программное обеспечение IT Invent, Hardware
Inspector и конфигурация 1С: Учёт компьютеров и оборудования 8.1. Все
рассмотренные информационные системы содержат все необходимые функции
для учета компьютерной техники предприятия. Все они многофункциональны,
удобны и просты в использовании, с интуитивно понятным интерфейсом.
Единственный общий недостаток всех программ – это то, что все они платные.
Были рассмотрены различные способы автоматизации: покупка готовой
системы, покупка и доработка, разработка собственной системы. На основании
сравнения вариантов способов приобретения информационных систем, было
принято решение о разработке собственной информационной системы. Выбор
обоснован тем, что в компании имеется собственный ИТ-отдел с
83
высококвалифицированными специалистами, и рассмотренные готовые системы
имеют высокую стоимость.
Для выбора стратегии автоматизации рассмотрены такие стратегии, как
хаотичная, по направлениям, по участкам, полная. В компании ООО «ААЭМ»
работа всех отделов уже автоматизирована. Необходимость автоматизации учета
и обработки заявок появилась в связи с развитием компании и ростом
количества рабочих мест. Поэтому в качестве стратегии автоматизации в ООО
«ААЭМ» выбран проект автоматизации по участкам.
Также в первой главе определены основные проектные решения, что стало
основанием для разработки, отладки программной части и для конструирования
эксплуатационной документации.
В качестве средства для разработки программного проекта был выбран
язык программирования Delphi, в качестве средства разработки баз данных
СУБД MS Access.
Вторая глава посвящена непосредственно разработке проекта
автоматизации. Выбран стандарт проектирования, модель жизненного цикла ИС.
Построена информационная модель, разработана база данных. Построено дерево
функций системы. Разработаны алгоритмы и программные модули.
В третьей главе рассчитаны экономические показатели. Система окупится
уже через полгода.
Система учета ремонта компьютерной техники ООО «ААЭМ» позволит
повысить производительность труда менеджера, увеличит объем продаваемой
продукции на 25%, увеличит прибыль фирмы на 10%, сократить время работы
менеджера с документами, и поиск заявок в среднем на 25% за счет
автоматического анализа информации, имеющейся в базе данных.
Использование информационной системы позволит более глубоко и в
полном объеме собирать и анализировать необходимую информацию о заявках
на техническое обслуживание и ремонт.
Отмечено также повышение эффективности учета движения заявок. Для
быстрой и полной адаптации пользователя к системе был разработан удобный
дружественный интерфейс пользователя и подробное описание работы с
системой в контрольном примере.
84
Считаю, что созданная в работе система учета ремонта в отделе ИТ ООО
«ААЭМ» полностью соответствует информационным требованиям предприятия
и сможет поддерживать это соответствие в течение всего жизненного цикла
системы.
85
Список использованной литературы
9. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010. Информационная технология. Системная
и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных
средств
10. ГОСТ Р 50922-2006. Защита информации. Основные термины и
определения
11. Методология функционального моделирования IDEF0, Руководящий
документ, Госстандарт России
12. Аткинсон Л. MySQL. Библиотека профессионала - СПб: Вильямс, 2014. -
624 c.
13. Бритов Г., Осипова Т. Моделирование бизнес-процессов. - М.:LAP, 2014.
– 124 с.
14. Варфоломеева Е.В. Информационные системы в экономике: Учебное
пособие / Е.В. Варфоломеева, Т.В. Воропаева и др.; Под ред. Д.В. Чистова
- М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 234 с.
15. Вдовенко Л.А. Информационная система предприятия: Учебное
пособие/Вдовенко Л. А. - 2 изд., перераб. и доп. - М.: Вузовский учебник,
НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 304 с.
16. Гвоздева В.А. Базовые и прикладные информационные технологии:
Учебник / Гвоздева В. А. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 384
с.
17. Гвоздева В.А. Информатика, автоматизированные информационные
технологии и системы: Учебник / В.А. Гвоздева. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ
ИНФРА-М, 2015. - 544 с.
18. Грофф Д., Вайнберг П., Оппель Э. SQL. Полное руководство. - СПб.:
Вильямс, 2014. - 960с.
19. Дейт К.Дж. Введение в системы баз данных. - К.: Диалектика, 2012. - 360
c.
20. Дунаев В.В. Базы данных. Язык SQL для студента – Издательство: БХВ,
2013. - 196 с.