85
4. Изучение базы данных
1
1
1,8
5. Выбор среды разработки
1,4
1
2,5
6. Реализация программы
6,2
1
10,9
7. Написание руководства пользователя
1,4
1
2,5
III. Внедрение системы
4,2
1
7,5
8. Установка системы
1,4
1
2,5
9. Обучение пользователей
1,4
1
2,5
10. Тестирование работы
1,4
1
2,5
ИТОГО
-
-
28
Согласно тарифной ставке программиста один час его работы стоит 220
рублей, тогда затраты на заработную плату разработчикам составят:
FC
зп
= 250*8*28=56000 рублей,
Отчисления в государственные внебюджетные фонды от затрат на
заработную плату разработчиков составляют 30% и равны
Н
стр.в
= 0,3*56000= 16800 рублей
Затраты на материалы и технические средства стоимостью менее 40 тыс.
рублей представлены в таблице 18.
Таблица 18
Затраты на материалы и технические средства
№
Наименование
материалов
Кол-во,
единиц
Цена,
руб./ед.*
Сумма,
рублей
1
Ручка
1
10
10
2
Бумага (пачка А4 200
листов)
1
260
260
Итого FC M
270
№
Наименование технических
средств, стоимостью менее
40 тыс. руб.
Кол-во,
единиц
Цена,
руб./ед.*
Сумма,
рублей
1
Ноутбук Asus
1
28900
28900
2
Принтер Canon
1
4490
4490
Итого FC ТС
33390
Итого FCмр = FCм + FCтс
33660
Затраты на потребляемую электроэнергию во время разработки
представлены в виде таблицы 19.
86
Таблица 19
Затраты на потребляемую электроэнергию
Наименование работ
Время
выполнения
работы, ч
Потребляемая
мощность,
кВт/ч
WЭi
tчi кВт
I. Исследование предметной области и
выбор пути модификации
21,5
-
0,7
1. Исследование предметной области
9,9
0
0,0
2. Постановка задач на разработку ИС
11,6
0,06
0,7
II. Разработка программы
141,2
-
8,5
4. Изучение базы данных
14,1
0,06
0,8
5. Выбор среды разработки
19,8
0,06
1,2
6. Реализация программы
87,5
0,06
5,3
7. Написание руководства
пользователя
19,8
0,06
1,2
III. Внедрение системы
59,3
-
3,6
8. Установка системы
19,8
0,06
1,2
9. Обучение пользователей
19,8
0,06
1,2
10. Тестирование работы
19,8
0,06
1,2
ИТОГО
-
-
12,7
При тарифе 4,78 руб/Квт*час затраты на электроэнергию составят:
FC
эр
=12,7*4,78=60,7 рублей
При разработке информационной системы технические средства
стоимостью более 40 тысяч рублей не использовались, поэтому амортизацию
технических средств закладывать не нужно, т.е. FА
t
=0
рублей.
Накладные расходы при разработке:
FC
нр
= 0,5* (FC
мр
+ FC
эр
+1,3* FC
зп
)
FC
нр
=0,3*(33660+60,7+1,3*56000)= 31956,21 рубля
Общие затраты на разработку ИС представлены в таблице 20.
Таблица 20
Затраты на разработку ИС
№
п/п
Статьи затрат
Условные
обозначен
ия
Сумма
затрат, руб
1
Затраты на заработную плату разработчиков
FCзп
56000
2
Отчисления в Государственные
внебюджетные фонды от затрат на
заработную плату разработчиков
Hстр.в
16800
3
Затраты на материалы
FCмр
33660
4
Затраты на электроэнергию
FCэр
60,7
5
Амортизационные отчисления
FАt
0
87
6
Накладные расходы
FCнр
31956,21
Итого затрат на разработку
КР
121676,91
Затраты на внедрение ИС включают:
- затраты на приобретение дополнительного оборудования для
внедрения ИС;
- затраты на приобретение дополнительных производственных
площадей для внедрения ИС, руб.;
- затраты на подготовку персонала для работы с ИС, руб.
Дополнительное оборудование для внедрения ИС не приобретается.
Для работы в ИС необходимо подготовить 28 сотрудников, стоимость
подготовки одного специалиста составляет 100 рублей. Таким образом, затраты
на подготовку персонала равны: FC
пп
= 28*100=2800 рублей
Итоговые затраты на внедрение ИС представлены в таблице 21.
Таблица 21
Затраты на внедрение системы
№
Статьи затрат
Сумма, руб.
1
Затраты на амортизируемое оборудование
0
2
Затраты на помещения
0
3
Затраты на подготовку персонала
2800
Итого
2800
Таким образом, затраты на разработку и внедрение информационной
системы составят:
К
= 121676,91+ 2800= 124476,91 рублей
Таким образом, ежегодные амортизационные отчисления составят:
124476,91*50%=62238,46
Всего затраты после внедрения ИС в год составят:
С
п
= 227856+7260+114,72+62238,46 297469 руб.
Расчёт значений стоимостных показателей:
Абсолютное снижение стоимостных затрат(∆С) в соответствии с (3.4):
∆С = 413256 – 297469 = 115787 руб.
88
Коэффициент относительного снижения стоимостных затрат (Кс) в
соответствии с (5):
К
с
= 115787 / 413256 *100%=28 %
Индекс изменения стоимостных затрат (Yc) в соответствии с (6):
Y
c
=413256 / 297469 =1,39
Определим экономическую эффективность от системы. Это отношение
экономического эффекта, полученного за определённый период времени от
вложения капитала (или от внедрения мероприятий), к объёму вложенного
капитала, обеспечившего внедрение мероприятий и получение экономического
эффекта.
Экономический эффект представляет собой чистый доход (прибыль), т. е.
цена минус себестоимость.
Эффективность капитальных затрат определяется сроком окупаемости (Т)
дополнительных капитальных затрат на разработку и внедрение веб-сайта, в
соответствии с (7):
Т = 124476,91 / 115787 = 1,078 года 13 месяцев
После получения всех необходимых расчетных показателей для
обеспечения наглядности были составлены графические диаграммы,
представленные на рисунках 31 (сравнительная диаграмма трудовых затрат) и 32
(сравнительная диаграмма стоимостных затрат).
89
Рисунок 31 – Сравнительная диаграмма трудовых затрат
Рисунок 32 – Сравнительная диаграмма стоимостных затрат
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
Базовый вариант Автоматизированный вариант Изменение
Трудозатраты, час (в мес)
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
400000
450000
Базовый вариант Автоматизированный вариант Изменение
Стоимость, руб. (в год)
90
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе проделанной работы были решены следующие задачи:
1) Была изучена деятельность ООО «Гео-Свет», в ходе изучения была
исследована организационная структура управления предприятием, а
также его программная и техническая архитектура.
2) Была исследована и проанализирована текущая организация бизнес-
процессов приема заявок на ремонт и модернизацию ПК в IT-отделе
компании. Основной недостаток – низкая производительность труда
сотрудников, связанная с использованием для учета принятых заявок
бумажного журнала, на основе анализа был составлен перечень
недостатков и выделен комплекс задач для автоматизации.
3) Был проведен анализ существующих разработок решения выявленных
проблем и выбрана стратегия автоматизации задачи приема заявок в IT-
отделе.
4) Были обоснованы проектные решения по информационному,
техническому и программному обеспечению. В качестве способа
хранения информации была выбрана реляционная база данных (СУБД
– mysql), языком программирования был выбран объектно-
ориентированный язык веб-разработки php.
5) Были разработан проект автоматизации приема заявок в IT-отделе. В
процессе разработки были выделены основные этапы жизненного цикла
проекта автоматизации, для каждого из которых обозначены цель,
ключевые участники, требования к входной информации и получаемые
результаты, также были описаны возможные риски реализации проекта
и действия для снижения вероятности возникновения рисков, а также
возможные пути устранения последствий.
6) Была реализована информационная система, для которой были
составлены дерево функций и сценарий диалога, база данных,
структурная схема пакета, приведено описание программных модулей.
91
7) Было проведено тестирование работоспособности разработанной
информационной системы с помощью тестовых данных.
8) Была выбрана методика расчета экономической эффективности и
производен расчет в соответствии с выбранной методикой, срок
окупаемости проекта автоматизации – чуть больше одного года (13
месяцев)
Таким образом, все задачи, поставленные перед данным дипломным
проектом, выполнены, а значит и основная цель по созданию информационной
системы для автоматизации приема заявок на ремонт и модернизацию ПК в IT-
отделе компании ООО «Гео-Свет» выполнена.
Дальнейшее развитие разработанной информационной системы возможно
в сторону расширения функционала и улучшения внешнего вида сайта.
92
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. ГОСТ 2.105 – 95. Общие требования к текстовым документам.
2. ГОСТ 7.32 – 2001. Отчет по научно-исследовательской работе.
Структура и правила оформления.
3. ГОСТ 7.82-2001. Библиографическое описание электронных
ресурсов.
4. ГОСТ 24.702-85 Эффективность автоматизированных систем
управления.
5. ГОСТ Р 7.0.5-2008. Библиографическая запись. Библиографическое
описание.
6. Алистер Коберн, Современные методы описания функциональных
требований к системам, М.: издательство "Лори", 2017. – 288 с
7. Гайфуллин Б.Н., Обухов И.А., Автоматизация систем управления
предприятиями стандарта ERP-MRPII. – М:Интерфейс-пресс, 2010 г. – 114 c.
8. Гончаров А. Самоучитель. HMTL / А. Гончаров. – Спб. : Питер, 2011.
– 240 с.
9. Дунаев В. HTML, скрипты и стили / В. Дунаев. – Спб. : БХВ-
Петербург, 2015. – 816 с.
10. Жадеев А. PHP для начинающих / А. Жадеев. – Спб.: «Питер», 2014.
– 592 c.
11. Колисниченко Д. PHP и MySQL. Разработка WEB-приложений / Д.
Колисниченков – Спб: БХВ-Петербург, 2013. – 560 с.
12. Конналли Т. Базы данных. Проектирование, реализация и
сопровождение. Теория и практика / Т. Коналли, К. Бегг. – М.: Издательский дом
«Вильямс», 2013. – 1093 c.
13. Лобова Г. Моделирование и анализ бизнес-процессов SADT. – М.: LAP
Lambert Academic Publishing, 2014. – 352 c.
14. Макдональд, М. Созданиец Web-сайта. Недостающее руководство /
М. Макдональд. – Спб. : БХВ-Петербург, 2013. – 624 с.
93
15. Маклаков С. В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusion Process
Modeler (BPwin 4.1) / С.В. Маклаков. – М. : ДИАЛОГ-МИФИ, 2013. – 340 c.
16. Маклаков С.В. Создание информационных систем с AllFusion
Modeling Suite / С.В. Маклаков. – М. : ДИАЛОГ-МИФИ, 2013. – 512 c.
17. Маклаков С.В. BPwin и Erwin. CASE-средства разработки
информационных систем / С.В. Маклаков. – М. : ДИАЛОГ–МИФИ, 2014. – 369
c.
18. Тельнов, Ю.Ф. Информационные системы и технологии. Information
System and Technologies: науч. издание под ред. Тельнова Ю. Ф. – М: Юнити-
Дана,2012 – 303 с.
19. Флэнаган, Д. Javascript. Подробное руководство / Д. Флэнаган : пер с
англ. – М. : Символ-Плюс, 2013. – 1080 с.
20. Эндисофт. http://andysoftware.com/ru/rrlan/index.htm
21. Проектирование информационных систем. http://проектирование-
ис.рф/лекции/лекция-12/
94
ПРИЛОЖЕНИЕ
Приложение 1 Скрипт создания базы данных
--
-- Структура таблицы `comment`
--
CREATE TABLE `comment` (
`id` int(11) NOT NULL,
`authorid` int(11) DEFAULT NULL,
`ticketid` int(11) DEFAULT NULL,
`texts` varchar(255) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
`image` varchar(255) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL,
`createdat` datetime NOT NULL,
`modifiedat` datetime NOT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8 COLLATE=utf8_unicode_ci;
--
-- Структура таблицы `department`
--
CREATE TABLE `department` (
`id` int(11) NOT NULL,
`caption` varchar(255) COLLATE utf8_unicode_ci NOT NULL,
`createdat` datetime NOT NULL,
`modifiedat` datetime NOT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8 COLLATE=utf8_unicode_ci;
--
-- Структура таблицы `roles`
--
CREATE TABLE `roles` (
`id` int(11) NOT NULL,
`role` varchar(255) COLLATE utf8_unicode_ci NOT NULL,
`caption` varchar(255) COLLATE utf8_unicode_ci NOT NULL,
`createdat` datetime NOT NULL,
`modifiedat` datetime NOT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8 COLLATE=utf8_unicode_ci;
--
-- Структура таблицы `status`
--
CREATE TABLE `status` (
`id` int(11) NOT NULL,
`caption` varchar(255) COLLATE utf8_unicode_ci NOT NULL,
`createdat` datetime NOT NULL,
`modifiedat` datetime NOT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8 COLLATE=utf8_unicode_ci;