20
– обеспечение контроля за качеством учебного процесса;
– совершенствование содержания, форм, методов и средств обучения;
– содействие в максимальной реализации индивидуальных способностей
учащихся, развитие их творческих способностей, адаптации личности к
постоянно меняющимся требованиям рынка труда.
Работники учебной части работают под непосредственным руководством
заместителя директора по учебной работе.
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Техническая архитектура ГУО «Средняя школа №8 г.Полоцка»
представляет собой совокупность следующих технических средств: сервер, 57
персональных компьютеров, канал связи, 9 многофункциональных устройств
(принтер-сканер-копир), периферийные устройства (два принтера, две точки
доступа WiFi, один беспроводной модем Yota, один факс).
В таблице 1.2. представлены характеристики оборудования.
Таблица 1.2
Характеристики оборудования
№
п/п
Наименование
оборудования
Характеристики
Цель применения
1
ПК
Процессор: Pentium 2,4
ГГц; ОЗУ: 2 Гб; ЖД: 320
Гб
Требуется для работы
сотрудников
3
Коммутаторы
Cisco 3750
Для каждого
структурного
подразделения
4
Маршрутизаторы
(роутеры)
DI-808HV
Для всей организации
В программную архитектуру ИС входят ОС и всё ПО, которое
установлено на компьютерах, входящих в техническую архитектуру.
Существующая техническая архитектура организации охватывает все отделы и
учебные кабинеты учреждения образования, схема представлена на рис. 1.2.
21
Рис.1.1 Техническая архитектура
В качестве сетевого оборудования используется маршрутизатор DI-
808HV.
Оборудование, представленное в технической архитектуре учреждения
образования, с возложенными на него задачами справляется вполне успешно.
Объем передаваемых, принимаемых и обрабатываемых данных относительно
разнообразен и имеет тенденцию к росту.
Архитектура программного обеспечения (англ. software architecture) —
совокупность важнейших решений об организации программной системы.
Архитектура включает:
выбор структурных элементов и их интерфейсов, с помощью которых
составлена система, а также их поведения в рамках сотрудничества структурных
элементов;
соединение выбранных элементов структуры и поведения во всё более
крупные системы;
архитектурный стиль, который направляет всю организацию — все
элементы, их интерфейсы, их сотрудничество и их соединение
22
В настоящее время в ГУО «Средняя школа №8 г.Полоцка» используются
следующие программные продукты:
– Операционная система Windows 10;
– Пакет MSOffice 2007;
– Электронный многоязычный словарь;
– ABBYY FineReader 8.0;
– Adobe Dreamweaver CS4;
Антивирус Dr.Web Enterprise Security Suite;
Mozilla Firefox;
Adobe Acrobat 6.0 Professional;
Punto Switcher;
Справочная система Консультант Плюс;
– Skype;
– КОМПАС-3D и др.
Модель информационной и программной архитектуры представлена на
рисунке 1.3.
Рис.1.2 Модель программной архитектуры
23
Данный набор программного обеспечения позволяет организовать
образовательный процесс на должном, качественном уровне.
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
В деятельности учебной части учреждения образования можно выделить
некоторую последовательность действий.
Во всем мире отмечается повышенный интерес к проблемам качества
образования. Создается мировая система мониторинга, это необходимо для
получения объективной информации о результатах обучения, для выявления
условий повышения успеваемости учеников, их более эффективного
приобщения к активной жизни и готовности овладевать знаниями всю жизнь.
Диагностика и анализ не могут быть достаточно эффективными, если не
взаимосвязаны с таким важным направлением деятельности как мониторинг.
В разных источниках педагогической литературы существует несколько
понятий и определений мониторинга. Более подходящим для моей работы я
выбрала следующее: Мониторинг - это постоянное наблюдение за каким – либо
процессом с целью сопоставления наличного состояния с ожидаемыми
результатами, отслеживание хода каких – либо процессов по четко
определенным показателям.
Главное назначение мониторинга – обеспечить всех участников
образовательного процесса обратной связью, которая позволяет вносить
последовательные изменения в ходе реализации учебной программы
для повышения качества ее результатов.
Заместителем директора по учебной работе (завучем) постоянно ведется
контроль качества знаний учащихся. По итогам окончания 1, 2, 3, 4 четверти, по
итогам 1 и 2 полугодий, по итогам учебного года. Данные оформляются в
24
бумажном варианте, что представляет достаточную сложность для завуча и
секретаря учебной части.
Пример предоставленных данных приведен в таблице 1.3.
Таблица 1.3
Классы
1 полугодие
2 полугодие
Годовая
Качество
обученности
за год
успеваемо
сть
качество
успеваемо
сть
качество
успеваем
ость
качество
успевае
мость
качество
1
100%
88%
2
95%
91%
3
100%
100%
100%
88%
100%
75%
100%
93%
4
100%
85%
100%
80%
88%
50%
100%
68%
5
100%
95%
100%
90%
100%
79%
100%
100%
6
94%
83%
83%
75%
93%
87%
100%
67%
7
60%
40%
62%
31%
86%
64%
100%
64%
8
96%
78%
95%
81%
96%
64%
100%
78%
Деятельность завуча заключается еще и в том, что ему необходимо
распределить учебную нагрузку между учителями школы.
Под учебной нагрузкой учителей общеобразовательных учреждений
понимается общее количество часов оплачиваемой преподавательской работы в
неделю, которая выполняется ими в одном или нескольких образовательных
учреждениях.
Учебная нагрузка педагогов на новый учебный год устанавливается до
окончания учебного года. При установлении учителям, для которых данное
учреждение является местом основной работы, учебной нагрузки на новый
учебный год, как правило, сохраняется ее объем и преемственность
преподавания предметов в классах.
Бизнес-процесс — это совокупная последовательность действий по
преобразованию ресурсов, полученных на входе, в конечный продукт, имеющий
ценность для потребителя, на выходе. Каждый бизнес-процесс имеет:
свою определенную цель, подчиненную общей цели компании;
владельца, который может управлять ресурсами и отвечает за
исполнение процесса;
ресурсы;
25
систему контроля качества и исправления ошибок;
систему показателей процесса.
В школьном управлении можно выделить три вида бизнес-процессов:
Управляющие - управляют функционированием образовательной
системы школы (корпоративное управление, стратегический менеджмент);
Операционные (основные) - составляют основную деятельность школы
(образовательный процесс);
Поддерживающие - обслуживают основную деятельность школы
(подбор персонала, бухгалтерский учет, техническая поддержка,
административно-хозяйственная деятельность).
Классификатор бизнес-процессов школы, созданный на основе корневой
модели, включает в себя управляющие, операционные (образовательный
процесс) и поддерживающие бизнес-процессы с целями, задачами, результатами
и моделями, соотнесенными с основной целью и миссией образовательной
организации (рисунок 1.4).
Рисунок 1.4 Схема бизнес-процессов общеобразовательной школы
УПРАВЛЯЮЩИЕ
Стратегическое
управление
Тактическое
управление
Учредитель
Наблюдательный
совет
Собрание
работников
Руководитель
Завуч
ОПЕРАЦИОННЫЕ
Управление улучшениями и
изменениями
Отдел диагностики
Группа самоуправления
Разработка услуг
Производство услуг
Научно-методический отдел
Учебный отдел
Служба СППС
ПОДДЕРЖИВАЮЩИЕ
Управление персоналом
ИТ-поддержка
Специалист по кадрам
Отдел технической и
информационной
поддержки
Снабжение и эксплуатация
Управление финансами
Управление юридическими
услугами
Хозяйственный отдел
Бухгалтерия
Юрисконсульт
26
Среди всего разнообразия процессов, происходящих в организации,
выбираем для автоматизации процесс контроля знаний учащихся, который
выполняется завучем школы.
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач
Темой выпускной квалификационной работы является автоматизация
процесса контроля знаний учащихся ГУО «Средняя школа №8 г.Полоцка». Для
реализации темы работы была выбрана автоматизация учета и контроля знаний
учащихся по итогам 1-4 четверти, по итогам 1-2 полугодия и за учебный год. Это
позволит упорядочить процесс контроля и оперативно рассчитывать
абсолютную, качественную успеваемость и средний уровень обученности
учащихся. Так же данная автоматизированная система упростит работу завуча
школы и секретаря учебной части.
На рисунке 1.5 представлен бизнес процесс деятельности завуча
учреждения образования.
Рисунок 0.5 Бизнес процессы, выполняемые завучем школы
Деятельность завуча включает выполнение следующих функций;
– формирование списка преподавателей;
– формирование списка предметов;
27
– организация структуры школы;
– формирование списка учащихся;
– формирование расписания занятий;
– составление нагрузки преподавателей;
– формирование отчетности по успеваемости и уровню обученности;
– формирование отчетов.
Данный порядок отражен на рисунке 1.6.
Рисунок 0.6 Декомпозиция бизнес-процессов завуча
В качестве графического представления для выделения основных функций
автоматизированной системы применим диаграмму вариантов использования
(use case). Диаграмма вариантов использования дает четкое представление что
должна делать система. На вопрос как, мы можем ответить, используя
диаграмму активности.
То есть если варианты использования ставят перед системой цель, то
диаграмма деятельности показывает последовательность действий,
необходимых для ее достижения. Действия (action) это элементарные шаги,
которые не предполагают дальнейшую декомпозицию.
28
Деятельность может содержать входящие и/или исходящие дуги
деятельности, показывающие потоки управления и потоки данных. Если поток
соединяет две деятельности, он является потоком управления. Если поток
заканчивается объектом, он является потоком данных.
Деятельность выполняется, только тогда, когда готовы все его «входы»,
после выполнения, деятельность передает управление и (или) данные на свои
«выходы». Саму диаграмму деятельности принято располагать таким образом,
чтобы действия следовали слева направо или сверху вниз.
Переход маркера осуществляется между узлами. Маркер может не
содержать никакой дополнительной информации (пустой маркер) и тогда он
называется маркером управления (control flow token) или же может содержать
ссылку на объект или структуру данных, и тогда маркер называется маркером
данных (data flow token).
Диаграмма деятельности представлена на рисунке 1.7.
Рис. 0.7 Диаграмма деятельности системы
Существующий порядок работы завуча имеет недостатки, которые
заключаются в использовании бумажных форм документов, что влечет за собой
повышенную вероятность допущения ошибок и значительную трудоемкость.
Выходными документами, содержащими основные результатные
показатели, являются документы, приведенные ниже:
29
Список учащихся;
Список преподавателей;
Список предметов;
Ведомость успеваемости учащихся по предметам.
Данные документы формируются на основе информации из первичных
документов, таких как:
данные учащихся;
данные преподавателей.
Таким образом, большое количество документов, их значительный объем
не способствует уменьшению ошибок, допускаемых в ходе процесса учета
успеваемости учащихся.
Отсутствие автоматизации данного процесса мешает организации
образовательного процесса и замедляет его. Подобная постановка деятельности
не позволяет достаточно оперативно реагировать на изменения внешних
факторов, не предоставляет информацию для заинтересованных лиц в наглядном
виде.
Необходимость создания и внедрения системы обусловлена тем, что в
школе недостаточно автоматизированы необходимые расчеты, и большинство из
них проделывается по известному алгоритму раз за разом вручную. Это требует
высоких трудовых затрат и зачастую приводит к ошибочным результатам.
Формирование отчётов и расчёт показателей занимает продолжительное
время и требует от сотрудников внимательности и усидчивости.
В процессе анализа существующей технологии были выделены
следующие недостатки:
Сложность составления учебной нагрузки;
Сложность составления отчетной документации;
Возможность потери информации из-за возможных программных
ошибок;
Ручная обработка информации:
Трудоемкость оформления документов и отчетности при
необходимости работать с большими объемами данных;