4
Содержание
Введение ......................................................................................................................... 6
I Аналитическая часть ................................................................................................... 8
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ................................................. 8
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности ................................... 8
1.1.2. Организационная структура управления предприятием ....................... 11
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия ................. 16
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации .......................................................................................................... 23
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов ...................................................................... 23
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание ............................................................................................................... 25
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники
для решения задачи ............................................................................................. 31
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации ........................................................................................... 34
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ......................................................................................... 39
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ............ 39
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ...................... 43
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи .................................................................................................................... 44
1.4. Обоснование проектных решений .................................................................. 47
1.4.1. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ..... 47
1.4.2. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению51
1.4.3. Обоснование проектных решений по программному обеспечению .... 54
II Проектная часть ....................................................................................................... 64
2.1 Разработка проекта автоматизации ................................................................. 64
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ................................. 64
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ........... 66
5
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ........... 67
2.2. Информационное обеспечение задачи ........................................................... 70
2.2.1.Информационная модель и ее описание .................................................. 70
2.2.2. Используемые классификаторы и системы кодирования ..................... 74
2.2.3. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации .......................................................................................................... 78
2.2.4. Характеристика результатной информации ........................................... 84
2.2.5. Формализация расчётов показателей ...................................................... 90
2.3. Программное обеспечение задачи .................................................................. 92
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) .................... 92
2.3.2. Характеристика базы данных ................................................................... 94
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) .. 105
2.3.4. Описание программных модулей .......................................................... 107
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание ........................ 113
III Обоснование экономической эффективности проекта ..................................... 121
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 121
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ..................... 123
Заключение ................................................................................................................. 130
Список использованной литературы ....................................................................... 132
Приложения................................................................................................................ 135
Приложение 1. Описание форм ввода входных документов ................................ 136
Приложение 2. Описание форм ввода первичной информации ........................... 142
Приложение 3. Исходный текст программного модуля «Приемка товаров» ..... 145
6
Введение
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что создание
автоматизированной системы – является одним из наиболее важных
стратегически перспективных направлений для развития потенциала
организаций. Построение автоматизированной структуры с «нуля» на базовых
уникальных решениях с помощью программых комплексов позволяет достичь
необходимого эффекта в оптимизации, производительности, безопасности, а
также исключить вмешательства извне в аппаратную и программную часть. В
настоящее время автоматизация процессов применяются во многих
организациях.
Исключением не является и автоматизации процесса приема и
идентификации поступившей продукции. Для успешного развития в этом
направлении необходимо быстро принимать решения о выборе той или иной
информационной системы, уметь приблизительно оценивать быстродействие,
себестоимость и потребительские свойства будущего продукта. Таким образом,
актуальность автоматизации процесса приема и идентификации поступившей
продукции чрезвычайно высока.
Целью дипломного проекта является разработка автоматизации процесса
приема и идентификации поступившей продукции в АО «Кодекс».
Задачи разрабатываемого программного продукта:
1. Дать технико-экономическую характеристику предметной области и
предприятия
2. Провести Анализ существующих разработок и выбор стратегии
автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
3. Обосновать проектные решения
4. Разработать проект автоматизации
5. Обосновать экономическую эффективность проекта
Разработанный программный продукт позволит автоматизировать
протекающие процессы и ускорить выполнение типовых задач сотрудников,
отвечающих за поступившую продукцию.
Дипломный проект состоит из трех частей – аналитической, проектной и
экономической, а также введения, заключения и приложения.
7
По результатам выполнения работы было реализовано решение задач, в
соответствии с поставленной целью, а именно:
- изучена предметная область;
- спроектированы структура базы данных, интерфейс и вывод результата;
- разработано программное обеспечение.
В работе подробно описаны предметная область, анализ аналогичных
систем, сравнение программного обеспечения, предлагаемого для данного вида
предприятий, программное обеспечение, организационно-экономическая часть.
8
I Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
Компания «Кодекс» была основана в 1991 году при Администрации
Санкт-Петербурга.
Сейчас головной офис и производство также находится в г.Санкт-
Петербург, а штат производства насчитывает под тысячу сотрудников. В Санкт-
Петербурге распространяется напрямую (т.е. в Санкт-Петербурге нет такого
количества посредников, как у «Кодекс» и «Гарант»). Имеет большое
количество дистрибьюторов по всей стране.
Фактически, «Кодексом» разрабатываются две системы:
нормативно-технические;
правовые.
Нормативно-технические системы. Среди нормативно-технических
систем «Кодекс» безусловный лидер вот уже 15 лет. Нормативно-технические
системы «Кодекс» имеют марку «Техэксперт». «Техэксперт» включает в себя
много разработок для самых разных технических специалистов.
Правовые системы. У «Кодекса» они называются профессиональными
юридическими системами (ПЮС). В 90-е ПЮС «Кодекс» занимали достойное
место на рынке, но затем с усилившейся экспансией «Кодекс» потеряли свои
позиции.
Однако за последний год правовая система «Кодекс» сделала большой
рывок в своем развитии, по основному функционалу и наполнению практически
догнав «Кодекс» и «Гарант», а в чем-то и обогнав (например, в поиске по
судебным решениям). На сегодняшний момент система продолжает очень
активно развиваться.
Технологии АО «КОДЕКС» - это результат упорного труда специалистов
высочайшего класса. В своих проектах АО «КОДЕКС» опирается на
собственные разработки, среди которых СУБД «Кодекс», платформа для
9
создания прикладных приложений для работы с полнотекстовыми базами
данных Кодекс-сервер, собственный язык программирования KScript, а также на
разработки ведущих мировых брендов, таких как Microsoft, Autodesk, Ruby on
Rails, PostgreSQL, Sphinx, СКЗИ КриптоПро, АСКОН, и др.
Группа компаний «Кодекс» - Объединение разработчиков, основанное в
1991 году. Штат сотрудников насчитывает более 700 квалифицированных
специалистов. Акционерами является группа ведущих менеджеров.
Головная компания:
АО «Кодекс» (Санкт-Петербург)
Крупнейшие компании группы:
ОАО «Центр компьютерных разработок»,
ООО «Дистрибьюторский центр «Кодекс»,
ООО «Кодекс-Лайн»,
ЗАО «Кодекс-МСК».
Дистрибьюторская партнерская сеть состоит из более 200 предприятий,
занимающихся распространением продуктов «Кодекс»/»Техэксперт» в 135
городах России. В компаниях сети в общей сложности задействовано более 5 000
сотрудников.
Направления деятельности
электронные профессиональные справочные системы
«Кодекс»/»Техэксперт»;
решения по созданию электронных фондов правовой информации и
нормативно- технической документации;
решения в области электронного документооборота.
Разработки:
профессиональные справочные системы «Техэксперт»;
профессиональные справочные системы «Кодекс»;
системы электронного документооборота «Кодекс:
Документооборот».
Электронные фонды и решения в области нормативно-технической
документации. Профессиональные справочные системы для специалистов
основных производственных подразделений предприятий ведущих отраслей
10
промышленности России: строительной, энергетической, нефтегазовой и других.
Системы включают в себя весь комплекс нормативно-правовой, нормативно-
технической, технологической и проектной документации, консультационной и
справочной информации, а также уникальные аналитические и
интеллектуальные сервисы и услуги, направленные на всестороннюю
информационную поддержку принятия решений.
Корпоративные системы управления нормативно-технической
документацией. Индивидуальные многофункциональные решения для
автоматизации процесса управления нормативными документами предприятия и
создания корпоративного информационного фонда. Системы управления НТД
позволяют формировать и вести базу собственных документов предприятия в
электронном виде. Инструменты для работы с информацией помогают
отслеживать изменения в стандартах и законах, облегчают работу с
документами, позволяют осуществлять интеграцию с другими системами,
например, с САПР.
Пользователи. Системами и решениями «Кодекс»/»Техэксперт»
пользуются более 25 000 предприятий и организаций России. Среди них
крупнейшие и средние предприятия промышленности, нефтегазового сектора,
электроэнергетики, строительства и других отраслей, органы государственной
власти и управления, вузы и профессиональные сообщества.
Ресурсы и технологии
Фонд нормативно-правовой и нормативно-технической
документации АО «Кодекс» насчитывает более 40 миллионов
документов и материалов.
АО «Кодекс» принадлежат авторские права на десятки тысяч
авторских материалов включенных в базы данных
«Кодекс»/»Техэксперт», права на программное обеспечение и базы
данных, торговые марки «Кодекс» и «Техэксперт».
АО «Кодекс» обладает уникальными технологиями
интеллектуальной обработки текстовых документов.
Сотрудничество:
11
консорциум «Кодекс» сотрудничает с органами государственной
власти, предприятиями, некоммерческими организациями, вузами,
многими специалистами и профессиональными экспертами.
консорциум «Кодекс» является партнером Российского союза
промышленников и предпринимателей, Торгово-промышленной
палаты России и других авторитетных организаций.
консорциум «Кодекс» является членом партнерства разработчиков
программного обеспечения НП «РУССОФТ».
Таблица 1
Основные технико-экономические показатели
№
п\п
Наименование характеристики (показателя)
Значение показателя за
2016 год
1.
Количество клиентов
300 000
2.
Количество сотрудников КЦ
830 чел.
3.
Количество РИЦ
300
4.
Количество сервисных центров
400
5.
Средний тираж информационных материалов
100 000
6.
Средний тираж сувенирной продукции
10 000
7.
Годовой оборот компании
300 млн.руб.
8.
Потери товара на складе в связи с потерей
актуальности
25 000 руб.
9.
Потери компании с связи с ошибками при
комплектации заказов
45 000 руб.
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
Организационно-штатная структура АО «Кодекс» представлена на
рисунке 1.1.
12
Рисунок 1. Общая структура управления Сетью Кодекс
Она представляет собой иерархическую структуру уровней управления и
функциональных областей компании. Верхний уровень занимает совет
директоров.
Второй уровень иерархии, который исходит из первого и подчиняется ему,
это уровень департаментов.
Уровень департаментов, в свою очередь, переходит в третий уровень
иерархической структуры, который представлен отделами компании.
Уровень отделов является самым нижним уровнем в иерархической
структуре компании и, по сути, формирует структуру компании в целом. При
этом он подчиняется не только уровню департаментов, но и напрямую
президиуму компании.
Некоторые отделы, подчиняясь президиуму, не имеют над собой звена
второго уровня в лице департамента, это обусловлено небольшой численностью
данных отделов, но не уменьшает их функционального значения.
Цели и задачи, которые решают элементы этой иерархической структуры
являются: Координационный центр.
Целью этого уровня иерархии является непрерывное развитие компании,
выражающееся ростом товарооборота и общего числа клиентов компании.
Его задачами будут являться управление, планирование, контроль за
деятельностью предприятия и бизнес процессами на предприятии, работа с
13
партнерами и дистрибьюторами компании, формирование общей миссии и
этической политики компании, а также решение острых, спорных и
конфликтных ситуаций. От работы данного уровня зависит внешняя и
внутренняя политика компании, цели компании и пути достижения этих целей.
Департамент Рекламы: целью департамента является формирование
связей с общественностью, обеспечение потребителей и дистрибьюторов
актуальной маркетинговой продукцией, сертификация всей линейки продуктов
компании; задачи решаемые данным департаментом:
PR, Связи с общественностью;
Сертификация продуктов компании;
Своевременное изготовление и поставка во все офисы рекламной и
маркетинговой продукции.
Департамент Продаж: целью департамента является контроль качества,
логистика и организация обслуживание клиентов; задачи решаемые данным
департаментом:
Контроль качества продукции;
Обеспечение бесперебойная поставка продукции в региональные
центры;
Обеспечение бесперебойной поставки во все дочерние офисы;
Организация обслуживания потребителей в офисах и при помощи
службы доставки.
Департамент Финансов: целью департамента является обеспечение
наличных и безналичных расчетов с поставщиками, дистрибьюторами и другими
субъектами взаимоотношений, ведение финансового учета, налоговая и прочая
отчетность перед государственными органами; задачи решаемые департаментом:
Расчеты с поставщиками компании;
Выплата скидок, комиссионных и бонусов потребителям и
дистрибьюторам компании;
Ведение бухгалтерского учета в компании;
Подготовка налоговой и прочей финансовой отчетности в
соответствующие государственные органы.