Диплом: Автоматизация процесса приема техники на ремонтные работы в ООО "Джейсис", страницы 42-51

 формируется и утверждается концептуальный проект;

 достигается обязательное однозначное понимание намерений

всех участников проекта относительно внедряемой ИС;

 уточняются и конкретизируются цели и задачи проекта;

 определяются размеры прототипа системы;

 согласуются укрупненный план работы, последовательность

этапов и условия опытной эксплуатации, планово-финансовые и отчетные

показатели.

Фаза "Реализация проекта". Во время проведения основных работ по

внедрению создается, устанавливается и конфигурируется системная среда,

определяются процедуры системного администрирования, устанавливаются

основные программно-аппаратные комплексы и приложения. В системе

настраиваются организационно-штатные и организационно-функциональные

структуры предприятия с использованием таких организационных единиц,

как филиал, департамент, отдел, рабочая группа и т. д.

Осуществляется установка, конфигурирование и настройка сетевых и

телекоммуникационных средств, производится перенос данных из прежних

локальных систем и формирование интерфейсов с унаследованными и

внешними системами.

Отрабатываются системные вопросы безопасности работы системы в

многопользовательском режиме. Создаются приложения, шаблоны, отчеты,

клиентские формы доступа, распределяются полномочия пользователей.

Проводится "прогонка" всех систем в "боевом режиме" с участием всех

заинтересованных сторон.

После окончания фазы реализации проект внедрения считается

законченным. Информационная система передается в эксплуатацию.

Этап жизненного цикла ИС эксплуатация содержит в себе следующий

перечень выполняемых работ:

 ввод первичных данных для формирования входных документов;

 актуализация нормативно-справочной информации;

 создание резервных копий;

 отслеживание и исправление ошибок в работе, незамеченных на

этапе тестирования и внедрения ИС.

Ввод первичных данных осуществляется пользователями

проектируемой ИС с помощью соответствующих форм ввода данных.

Актуализация нормативно-справочной информации выполняется также

пользователями ИС по мере необходимости (удаляются или скрываются

неактуальные данные, добавляются новые).

Создание резервных копий базы данных и файлов информационной

системы также входит в обязанности системного администратора компании,

осуществляется еженедельно.

Отслеживание ошибок выполняется основными пользователями ИС –

сотрудниками компании, исправление выполняет разработчик

информационной системы по мере необходимости.

2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание

Любой проект по созданию программного продукта включает

множество различных задач. Поэтому, в ходе решения каких-либо задач,

могут возникнуть трудности, которые станут препятствием для решения

какой-то задачи или успеха всего проекта автоматизации. Такие препятствия

называют рисками. Ниже описаны возможные риски в реализации данного

проекта, причины их возникновения, а также способы избегания, пути

устранения или уменьшения негативных последствий.

Наиболее часто возникающим риском является заболевание

сотрудника, ответственного за решение какой-либо задачи. Наиболее

распространённым заболеванием являются грипп или простуда. Данный риск

может возникнуть на любом этапе жизненного цикла проекта автоматизации.

Среди негативных последствий заболевания сотрудника стоит выделить

увеличение срока реализации всего проекта. Для снижения вероятности

возникновения этого риска необходимо проводить регулярное общее

обследование организма, а также прием витаминов и выполнение общих

оздоровительных и закаливающих процедур.

Следующий риск, который может возникнуть в процессе реализации

проекта, это выход из строя технических устройств (персональных

компьютеров), которые необходимы для решения выделенных задач. Данный

риск может возникнуть на любом этапе жизненного цикла проекта

автоматизации. Главным негативным последствием поломки компьютера

является сдвиг сроков, а также возможная потеря данных. Для уменьшения

вероятности выхода компьютера из строя необходимо всегда проводить

плановое техническое обслуживание, как аппаратного обеспечения

компьютера (чистка от пыли, смазывание вентиляторов системы

охлаждения), так и программного (своевременное обновление программ,

актуальное антивирусное ПО).

Третий риск, влияющий на успех реализации проекта – потеря данных,

которая может возникнуть как в результате выхода жесткого диска из строя,

так и из-за случайного удаления важных данных. Данный риск может

возникнуть на любом этапе жизненного цикла проекта. Чтобы уменьшить

негативные последствия данного риска, достаточно регулярно производить

резервное копирование и архивацию данных, особенно после каждого

выполненного промежуточного этапа.

Риск возникновения чрезвычайной ситуации. При возникновении

чрезвычайной ситуации (н-р, землетрясение, пожар, наводнение и т.д.), все

работы по проекту приостанавливаются до момента прекращения действия

чрезвычайной ситуации и устранения её последствий. Данный риск может

возникнуть на любом этапе жизненного цикла информационной системы, для

снижения негативных последствий чрезвычайной ситуации рекомендуется

хранить все резервные копии на удаленных серверах, например, в облачных

хранилищах. Тогда работу по проекту можно будет продолжить с любого

компьютера с доступом в сеть интернет.

Также имеется вероятность того, что в процессе реализации проекта,

изменятся требования к информационной системе. Даже несмотря на то, что

было проведено комплексное изучение предметной области и выявлены

конкретные требования к разрабатываемому программному продукту,

возможна ситуация, когда какой-то момент не был учтен, либо изменилась

сама предметная область. Для снижения вероятности возникновения риска

необходимо ответственно подходить к выбору разработчика-

проектировщика, в обязанности которого входит исследование предметной

области и формирование требований к разрабатываемой информационной

системе, т.к. именно от результатов его исследования зависит полнота и

гибкость требований к разрабатываемому программному продукту. Данный

риск может возникнуть на следующих этапах жизненного цикла

информационной системы: разработка, тестирование и внедрение.

Помимо возможного изменения требований к информационной

системе, существует риск полной отмены реализации проекта, в связи с

изменившимися внешними условиями. До полного завершения проекта

автоматизации такой риск всегда существует, однако, чем ближе дата

завершения проекта, тем вероятность возникновения данного риска будет

ниже, а после прохождения этапа внедрения негативный эффект данного

риска значительно снижается.

2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства

обеспечения информационной безопасности и защиты информации

Для обеспечения информационной безопасности и сохранности

информации необходимо использовать разделение прав пользователей к

различным модулям разрабатываемой информационной системы [20].

Однако, в разрабатываемой информационной системе планируется

всего один вид пользователей – это техники, который выполняют работы,

связанные с ремонтом: прием и выдачу техники, оформление документов,

поэтому разделение прав не требуется (все пользователи будут принадлежать

к одной группе). Тем не менее у этой группы будут ограничения на доступ к

системным настройкам программы (подключения к базе данных, шаблоны

документов и т.п.)

Уровни доступа к разным модулям системы представлены в виде

таблицы 7.

Таблица 7

Разграничение прав доступа к системе

Модули системы

Пользователи

Авторизация

Чтение

Клиенты