Диплом: Автоматизация процесса взаимодействия с клиентами (CRM) на примере агенства недвижимости

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
76
Рисунок 28. Развернутая блок-схема работы модуля
77
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание
Для тестирования системы необходимо заполнить справочники данными:
Статусы сделок (рисунок 29):
Рисунок 29. Таблица статусов сделок
Статусы задач (рисунок 30):
Рисунок 30. Статусы задач
Завести тестового пользователя (рисунок 31):
Рисунок 31. Таблица пользователи
После заполнения этих таблиц можно приступать к тестированию самой
программы. Фрагмент кода представлен в приложении. При переходе по адресу,
если пользователь не авторизован, появляется форма авторизации (рисунок 32).
78
Рисунок 32. Форма авторизации
При введении неверных данных выпадет сообщение об ошибке (рисунок 33).
Рисунок 33. Форма авторизации. Неверные данные
Если данные верны, пользователя переадресовывает на главную страницу
приложения, где отображается статистика о сделках и задачах (рисунок 34).
79
Рисунок 34. Главная
Для того, чтобы добавить новую сделку, необходимо перейти в пункт
«Сделки» (рисунок 35).
Рисунок 35. Модуль сделки
80
Информация на скриншотах заполнена тестовыми данными. Далее, для
добавления сделки необходимо нажать на зеленый плюс. Откроется модальное окно
с просьбой ввести информацию о клиенте (рисунок 36).
Рисунок 36. Модальное окно добавление сделки
После ввода данных и нажатия кнопки сохранить, появляется новая сделка со
статусом «Первичный контакт» (рисунок 37).
81
Рисунок 37. Новая сделка
Далее нажимает на сделку и переходим в информацию о сделке, куда можно
добавить комментарии к сделке, посмотреть информацию о клиенте, а также
добавить просмотренные объекты и увидеть какие уже были просмотрены. При
первичном входе после создания сделки на рисунке 38 отображается только
информация о клиенте, поскольку других данных по клиенту пока нет.
Рисунок 38. Просмотр первичной информации по клиенту
При нажатии на кнопку «добавить» просмотренный объект клиенту,
всплывает модальное окно (рисунок 39), куда необходимо ввести адрес квартиры.
82
Рисунок 39. Модальное окно добавления просмотренных объектов к сделке
После добавления комментария и просмотренного объекта, информация о
клиенте будет выглядеть как на рисунке 40.
Рисунок 40. Информация о клиенте
Так же можно сменить статус сделки, просто перетащив карточку со сделкой
в другую колонку (рисунок 41).
83
Рисунок 41. Пример смены статусе сделки
Далее задачи. При добавлении задачи, необходимо заполнить форму для
добавления задачи (рисунок 42).
84
Рисунок 42. Добавление задачи
Есть возможность посмотреть всех клиентов и их контактные данные. Они
отображаются в таблице. Есть возможность осуществлять поиск по клиентам
(рисунок 43).
85
Рисунок 43. Просмотр всех клиентов
Для добавления нового объекта, необходимо перейти во вкладку «Объекты»
и нажать на кнопку «Добавить объект» (рисунок 44).
Рисунок 44. Вкладка объекты
После этого откроется модальное окно, которое нужно будет заполнить
данными (рисунок 45).
Рисунок 45. Добавление нового объекта
После добавления она отобразится в списке квартир (рисунок 46).

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)