Диплом: Автоматизация рабочего места менеджера продаж для "Олаф-Групп"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
82
Все поля заполнятся автоматические, пользователю необходимо только ука-
зать сотрудника и при необходимости скорректировать сумму оплаты
Рис.55 Создание документа «Внесение оплаты».
Для создания новых элементов справочника пользователю необходимо в под-
систему «справочники» выбрать необходимый справочник и кликнуть по кнопке
создать.
Рис.56 Создание и редактирование справочников.
Для формирования отчётов необходимо в подсистеме «Отчёты» выбрать тре-
буемый отчёт, если необходимо заполнить параметры отчёта и кликнуть по кнопке
сформировать
83
Рис.57 Формирование отчётов
84
3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
Обобщенным критерием экономической эффективности является минимум
затрат живого труда. При этом установлено, что, чем больше участков управленче-
ских работ автоматизировано, тем эффективнее используется техническое и про-
граммное обеспечение.
Разработка и внедрение - наиболее ответственный этап жизненного цикла
программных продуктов, определяющий, насколько создаваемая программа соот-
ветствует спецификациям и требованиям со стороны конечных пользователей.
Жизненный цикл программного продукта представляет собой модель его со-
здания и использования. Модель отражает его различные состояния, начиная с мо-
мента возникновения необходимости в данном программном продукте и заканчивая
моментом его полного выхода из употребления у всех пользователей. Разработка и
внедрение ИС должны тщательно планироваться.
План разработки программного продукта формулирует строго документиро-
ванные действия по анализу требований к системе, проектированию, кодированию,
интеграции, тестированию, установке и поддержанию системы. План разработки
должен быть проанализирован и утверждён. Затраты на создание, сопровождение и
эксплуатацию программных продуктов, научно-технический уровень разработки,
время морального устаревания и многое другое - все это также зависит от проектных
решений.
Себестоимость внедрения разрабатываемой ИС включает в себя:
• затраты на трудовые ресурсы (заработная плата исполнителей);
• отчисления с заработной платы;
• затраты на расходные материалы;
• прочие расходы.
Затраты на трудовые ресурсы рассчитываются с помощью «Microsoft Office
Project 2012» с учетом особенностей оплаты труда специалистов, а также степени
участия их в разработке ИС, представленны на рис.59.
85
Рис.58 Затраты на трудовые ресурсы
Отчисления с заработной платы включают в себя:
• отчисления в Пенсионный фонд Российской Федерации (по состоянию
на 2016 год составляют 22%);
• отчисления в Фонд социального страхования Российской Федерации
(по состоянию на 2016 год составляет 2,9%);
• Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и терри-
ториальные фонды обязательного медицинского страхования (по состоянию на 2016
год составляет 5,1%).
Итоговая сумма отчислений с заработной платы специалистов составляет:
(22% + 2,9% + 5,1%) * 6730= 20190 руб.
Затраты на расходные материалы включают в себя расходы на приобретение
канцелярских принадлежностей, носителей информации, бумаги, картриджей для
принтеров.
86
Данная статья расходов по предварительным подсчетам составляет 7000 руб-
лей.
Прочие расходы связаны с расходами на использование персональных компь-
ютеров, включающими электроэнергию, администрирование и обслуживание ЭВМ.
Данная статья расходов составляет 100 рублей за час использования персонального
компьютера. Общее количество времени работы с ЭВМ составляет 177 часов. Ито-
говая сумма затрат по данной статье:
177 * 100 = 17700 руб.
В таблице 21 представлена сметная калькуляция затрат на разработку ИС.
Таблица №21
Сметная калькуляция затрат на разработку
Наименование статьи затрат
Сумма затрат, руб.
Заработная плата исполнителей
67300
Отчисления с заработной платы
20190
Затраты на расходные материалы
7000
Прочие расходы
17700
Всего
112190
На рис.59 представлена диаграмма распределения затрат по этапам работы,
где наглядно показано какую часть затрат из общей их суммы занимает стоимость
каждого этапа разработки ИС.
Рис.59 Распределение затрат на разработку ИС
15550; 13%
Формирование
требований к
M2M ИС
11559; 11%
Разработка
концепции M2M
ИС
13945; 12%
Техническое
задание
10651; 9%
Эскизный проект
16955; 15%
Технический
проект
43530; 40%
Рабочий проект
87
В таблице 22 представлено распределение затрат на разработку ИС, сформированное
по этапам работы и по статьям затрат.
Таблица №22
Распределение затрат
Этапы разработки
ИС
Заработная
плата
исполнителей,
руб.
Отчисления с
заработной
платы, руб.
Затраты на
расходные
материалы,прочие
расходы, руб.
Итого, руб.
Формирование
требований к ИС
10000
3000
2550
15550
Разработка концепции
ИС
7500
2250
1809
11559
Техническое
задание
7500
2250
4195
13945
Эскизный проект
5550
1665
3436
10651
Технический
проект
10150
3045
3760
16955
Рабочий проект
26600
7980
8950
43530
Итого, руб.
67300
20190
24700
112190
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
В соответствии с ГОСТ 24.702 - 85 целесообразные варианты построения ин-
формационной системы (ИС) выбираются путем балансирования показателей при-
ращения эффекта Э, получаемого за счет создания или совершенствования ИС, и за-
трат Q. Математически эту задачу формулируют в виде:
МАХ Э при Q = const
или в виде обратной задачи:
МIN Q при Э = const.
При оценке эффективности ИС используют обобщающие и частные показа-
тели.
88
К основным обобщающим показателям экономической эффективности отно-
сятся:
1. Расчетный коэффициент эффективности капитальных вложений:
E
p
= П/ К, (3.1)
где П - годовая экономия (годовой прирост прибыли), руб.; К - единовременные
затраты, руб.
2. Годовой экономический эффект:
Э = П - КЕ
н
, (3.2)
где Е
н
- нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений
н
=0,15). Произведение КЕ
н
в данном случае следует рассматривать как норматив-
ную прибыль, которая должна быть получена от внедрения системы.
3. Срок окупаемости:
Т = К/П = 1/Е
р
(3.3)
Срок предполагаемой эксплуатации информационной системы определяется
в соответствии с периодами морального старения соответствующей техники (8 лет).
Стоимость программы (Ц) была рассчитана и равна:
Ц = 112190 руб., при этом в случае нашего проекта стоимость программы
равна отпускной цене программы, то есть не включает в себя прибыль, так как раз-
работка ведется штатными специалистами.
Таким образом, С
отп
также равна 112190 руб.
Экономия составит порядка 83810.
Общим критерием целесообразности автоматизации решения экономических
задач является достигаемое этим повышение эффективности функционирования
объекта управления посредством совершенствования системы управления. Сопоста-
вим показатели, полученные в дипломном проекте, с показателями базового вари-
анта обработки информации (ручной технологии).
Экономическая эффективность оценивается трудовыми и стоимостными по-
казателями, которые позволяют измерить экономию от внедрения проекта машин-
ной обработки информации относительно базового варианта [6].
Среднегодовые затраты при ручной обработке информации (Зб) равны сумме за-
трат по всем операциям: 101378.64 рублей. Данная цифра была получена на основании
экспертных данных по отрасли.
89
Среднегодовые затраты при машинной обработке информации равны сумме за-
трат по всем операциям: Ф= 26245,512 рублей.
Данная цифра носит приблизительный характер и была получена на основе экс-
пертных оценок.
Рассчитаем приблизительную годовую экономию:
П=Зб-Зп = 101378.64 -28419,262= 72960 руб.
где Зб - затраты на обработку информации при существующем варианте организации
ИС; Зп - затраты на обработку информации при предполагаемом варианте организации
системы.
Расчетный коэффициент капитальных вложений:
Ер=П/R= 72960/43530 = 1,67
где П - годовая экономия (годовой прирост прибыли); R - единовременные затраты
на проектирование(техническое задание).
Годовой экономический эффект:
Э=П-R*Е
н
=72960-43530 *0.15= 66430,5 руб.
где Е
н
=0.15 - нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений;
Е
н
* R= 6529,5 - нормативная прибыль от внедрения системы.
Срок окупаемости:
Т= R /П =1/Е
р
=1/1,67=0,59 года.
На рис.60 представлена диаграмма снижения трудовых затрат.
90
Рис.60 «Диаграмма снижения трудовых затрат»
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
18000
20000
Т0
T1 dT
Трудовые затраты по базовому варианту Трудовые затраты по предлагаемому варианту
Абсолютное снижение трудовых затрат
91
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В рамках ВКР была рассмотрена компания ООО «Олоф Групп».
В рамках первой главы ВКР была проанализирована деятельность компании,
выявлены основные тенденции её развития и результаты текущей деятельности, про-
анализирована её организационно-управленческая структура и дано её описание.
В рамках первой главы была проанализирована предметная область в рамках
рассматриваемой темы ВКР, а именно автоматизация предметной области управле-
ния продажами в компании ООО «Олоф Групп».
С помощью проделанного анализа были определены недостатки существую-
щей технологии управления продажами и предложены рекомендации по их устране-
нию с последующей машиной автоматизацией по управлению продажами авиабиле-
тов и анализа.
В рамках второй главы ВКР были проанализирован комплекс факторов, влия-
ющих на проект машиной автоматизации по управлению продажами авиабилетов
компании ООО «Олоф Групп» и принятых проектных решений, а именно:
Риски проекта и методология управления проектом создания программ-
ного обеспечения;
Информационная модель проектируемой системы;
Структура информационной системы автоматизации управления и учета
продаж авиабилетов в различных разрезах;
В рамках третьей главы ВКР была определена методика расчета экономиче-
ской эффективности и обоснована экономическая эффективность разработки ИС по
автоматизации учета и управления продаж авиабилетов.
Таким образом, годовой экономический эффект от внедрения ИС составляет
66430, 5 рублей.
Срок окупаемости информационной системы составляет 0,59 года.
Основополагающим выводом правильнее всего считать вывод о том, что внед-
рение методологии управления продажами и информационных систем по управле-
нию продажами авиабилетов их поддержки должно осуществляться совместно, тем
самым давая синергетический эффект и повышение эффективности управления и
бизнес-процессов на предприятии.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)