77
Рисунок 2.14 – Окно «Поставщики»
Чтобы добавить нового поставщика, необходимо открыть пункт меню
«Справочники», выбрать пункт «Поставщик», нажать кнопку добавить и в по-
явившемся окне заполнить все необходимые поля. Появляющееся окно пред-
ставлено на рисунке 2.15.
Рисунок 2.15 – Добавление поставщика
Для просмотра сведений о покупателях необходимо выбрать пункт меню
«Справочники», затем в выпадающем меню «Покупатель» и посмотреть инфор-
мацию. Изменение, добавление и удаление покупателя из базы осуществляется
аналогично поставщикам. В окне «Покупатель» можно осуществлять поиск по
фамилии. Вид окон представлен на рисунке 2.16 (данные покупателей удалены
как личные).
78
Рисунок 2.16 – Окно «Покупатели»
Чтобы добавить нового покупателя, необходимо открыть пункт меню
«Справочники», выбрать пункт «Покупатель», нажать кнопку добавить и в по-
явившемся окне заполнить все необходимые поля. Появляющееся окно пред-
ставлено на рисунке 2.17.
Рисунок 2.17 – Добавление покупателя
Для формирования отчета «счет-справка» необходимо открыть пункт ме-
ню «Отчеты». Откроется окно «Сведения о покупках» (рисунок 2.18). Далее вы-
брать необходимую покупку и нажать кнопку «Счет-справка». Откроется окно
отчета (рисунок 2.19).
79
Рисунок 2.18 – Сведения о покупках
Рисунок 2.19 – Счет-справка
При выборе пункта главного меню «Справка», далее «О программе» от-
кроется окно, представленное на рисунке 2.20.
80
Рисунок 2.20 – О программе
Выход из программы осуществляется в пункте главного меню «Система»,
далее «Выход».
81
III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффектив-
ности
Практически все методики расчета экономической эффективности осно-
ваны на показателях инвестиций вложенных в проект.
На основании данных из первого раздела можно сделать вывод, что авто-
матизация должна проходить поэтапно, вложение инвестиций целиком в весь
проект бессмысленно, так как может возникнуть необходимость остановки про-
екта.
В первом разделе было обосновано, что глобального пересмотра техниче-
ской инфраструктуры компании не требуется, а значит и больших инвестицион-
ных вложений тоже не требуется.
К тому же при собственной разработке осуществляется полный контроль
над ходом проекта.
На каждом из этапов существуют свои показатели, на которые можно ори-
ентироваться, данные входные показатели являются установленными. Поэтому в
данной ситуации лучше всего рассчитать экономическую эффективность по по-
казателям.
Основными показателями являются временные и трудовые показатели за-
трат на осуществление операций в ИС.
Для расчета экономической эффективности необходимо сравнить два типа
показателей.
Показатели, которые были приведены в начале проекта – базовый вариант,
и те показатели, которых планируется достичь путем реализации данного проек-
та – предлагаемый вариант.
После выбора показателей необходимо произвести расчет:
Для трудовых затрат:
абсолютное снижение трудовых затрат:
Т = Т
0
- Т
1,
(3.1)
где Т
0
– трудовые затраты на обработку информации по базовому вариан-
ту;
82
Т
1
– трудовые затраты на обработку информации по предлагаемому вари-
анту;
коэффициент относительного снижения трудовых затрат:
К
Т
=Т / T
0
* 100%, (3.2)
индекс снижения трудовых затрат или повышение производительно-
сти труда:
Y
T
= T
0
/ T
1
(3.3)
А так же для стоимостных затрат.
абсолютное снижение стоимостных затрат:
С = С
0
- С
1,
(3.4)
где С
0
– стоимостные затраты на обработку информации по базовому ва-
рианту;
С
1
– стоимостные затраты на обработку информации по предлагаемому
варианту.
коэффициент относительного снижения трудовых затрат:
К
с
=С / С
0
* 100%, (3.5)
индекс снижения трудовых затрат или повышение производительно-
сти труда:
Y
С
= С
0
/ С
1
(3.6)
А после чего рассчитать срок окупаемости проекта:
Т
ок
= К
П
/C (3.7)
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта
На основании представленных в п. 3.1 формул можно сделать следующие
расчеты.
Для начала необходимо привести сводную таблицу показателей – таблица
3.1.
83
Таблица 3.1
Сводная таблица показателей эффективности
Показатели
Существует
Планируется
достигнуть
Количество обращений (заявок) в ЦО в день
15
15
Среднее Арифметическое количество вре-
мени, затраченное на регистрацию одной
заявки
30 мин.
20
Среднее Арифметическое количество вре-
мени, затраченное на согласование и
направление заявки на нужного исполните-
ля одной заявки
35 мин.
25
Попробуем рассчитать плановый и текущий показатели:
Т
0
= 22дня*11мес*((15заявок*30мин)/ 2чел) = 54450
Т
1
= 22дня*11мес*((15заявок*20мин)/ 2чел) = 36300
Теперь рассчитаем абсолютное снижение затрат:
Т = Т
0
- Т
1
= 54450-36300 = 18150 минут
Далее рассчитаем общий индекс снижения трудовых затрат:
У
Т
=Т
0
/ T
1
= 54450/36300 = 1,5
Данный индекс показывает, что показатели трудовых затрат, были значи-
тельно улучшены при автоматизации задачи учета товаров и услуг.
На рисунке 3.1 представлена диаграмма трудоёмкости обработки заявок в
год при базовом варианте обработки («как есть») и при внедряемом («как долж-
но быть») в целом.
84
Рисунок 3.1 – Общая диаграмма трудоемкости.
В подразделении горячей линии компании работает два менеджера. При
столь высоком коэффициенте снижения затрат, а так же обращая внимание на
увеличении числа клиентов, за счет проекта автоматизации задачи, возможно
сократить штат сотрудников до одного человек. Заработная плата сотрудников-
операторов составляет 35000 рублей в месяц, таким образом можно получить
стоимостные показатели затрат на обработку информации по данной операции,
они составляют:
C
0
= 12*2*35000рублей = 840000 рублей в год
C
1
= 12*1*35000рублей = 420000 рублей в год
Теперь рассчитаем абсолютное снижение стоимостных затрат:
С = С
0
- С
1
= 840000 рублей-420000 рублей = 420000 рублей за год
На рисунке 3.2 представлена общая диаграмма, демонстрирующая общие
стоимостные расходы на обработку заявок в год при базовом варианте обработ-
ки («как есть») и при внедряемом («как должно быть») в целом.
85
Рисунок 3.2 – Общая диаграмма стоимостных затрат
Далее рассчитаем общий индекс снижения стоимостных затрат.
Y
С
= С
0
/ С
1
= 840000/420000 = 2
Общие затраты на проект составляют:
Стоимость работы программиста в течение одного месяца составляет око-
ло 45000 тысяч рублей с учётом отработки 40 часов в неделю. Затрат на допол-
нительное техническое оснащение у нас не предусмотрено. Поэтому К
п
=
45000руб.
Т
ок
= К
П
/C = 45000 рублей/420000рублей = 0,11 года
Данный показатель говорит о том, что минимум через 0,11 года проект ав-
томатизации окупится.
86
Заключение
В ходе настоящего дипломного проектирования была подробно изучена
действующая система организации работы автосалона ООО «АлексАвто»: поря-
док работы при покупке автомобилей у клиентов компании; продажа автомоби-
лей клиентам компании, а так же формирование стоимости автомобилей с уче-
том производимых операций.
На основании изученного материала и полученных выводов было разра-
ботано проектное решение задачи автоматизации процесса продаж автомобилей.
Предлагаемый вариант автоматизации включает в себя следующие
направления:
создание единой информационной базы о клиентах компании;
создание базы о поступающих в компанию автомобилях;
создание базы о поставщиках;
автоматическое формирование счет-справок;
электронное ведение документации по всем основным операциям;
обработка предложений клиентов с использованием созданной базы
данных компании.
Разработанная программная система обеспечивает быструю обработку
информации, поступающую от клиентов компании. При этом качество обраба-
тываемой информации значительно улучшается путем снижения вероятности
ошибочно вводимых данных, что было невозможно при базовом варианте рабо-
ты компании.
Разработанный программный комплекс обладает удобным и легким в об-
ращении интерфейсом, который приближен к стандартам операционной системы
Windows. Комплекс содержит систему меню, формы с объектами управления
данными, что позволяет пользователю легко разбираться в иерархии выполняе-
мых операций.
В результате анализа объекта автоматизации и выявления необходимости
в создании системы, был проведен и анализ экономической эффективности про-
екта. Итоги расчетов экономических показателей отразили снижение трудоза-
трат и стоимостных показателей при внедрении системы.