78
Рисунок 33 – Отчет по выручке за период
Если период не выбран, отчет формируется по всем записям регистров
(рисунок 34).
Рисунок 34 – Отчет по выручке
3. Отчет по остаткам. Формируется на момент обращения (рисунок 35).
79
Рисунок 35 – Отчет об остатках
4. Отчет по динамике продаж. Отчет формируется в трех вариантах:
- таблица за месяц (рисунок 36). В таблице отражаются продажи за каж-
дый день месяца в разрезе товаров.
Рисунок 36 – Отчет по динамике продаж (таблица)
- график по количеству. На графике отражается динамика продаж това-
ров за выбранный месяц по каждому товару (рисунок 37) или по выбранному
товару (рисунок 38).
80
Рисунок 37 – Отчет о динамике продаж (график по количеству)
Рисунок 38 – Отчет о динамике продаж выбранного товара (график по коли-
честву)
- график по выручке от продаж (рисунок 39). Формируется за выбранный
месяц или период деятельности предприятия.
81
Рисунок 39 – Отчет о динамике продаж (график по выручке)
Отчеты формируются корректно.
Проверка №11. Авторизация. При входе в систему пользователь должен
ввести пароль. При этом в зависимости от его роли, перестраивается интер-
фейс системы. На рисунках 40 и 41 показаны интерфейсы Администратора и
Продавца.
Рисунок 40 – Интерфейс Администратора
82
Рисунок 41 – Интерфейс продавца
Таким образом, можно сделать вывод, что все функции системы рабо-
тают корректно.
83
ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПРОЕКТА
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффек-
тивности
Сложность оценки эффективности проектов автоматизации бизнес-за-
дач организации заключается в том, что необходимо определить количествен-
ные изменения экономических показателей, которые будут достигнуты в пер-
спективе. Косвенные эффекты от внедрения информационных носят чаще
всего качественный характер, эффект отражается на количественных показа-
телях не одномоментно, а в долгосрочной перспективе. Большей частью ИТ
воздействуют на качественное улучшение бизнес-процессов. Повышение эф-
фективности процессов отражается на их производительности, сокращении
времени выполнения и использования прочих ресурсов предприятия, поэтому
задача определения эффективности решается через установление в том числе
причинно-следственных связей от вклада ИТ в достижение целей предприя-
тия.
Чтобы достоверно идентифицировать пользу от внедрения, а также свя-
занные с этим затраты, изучают отражение ИТ-эффектов на оперативных по-
казателях – времени прохождения или загрузке производственных мощностей,
а в конечном итоге – на приросте доли рынка, обороте, прибыли. При опреде-
лении причинно-следственных связей от вклада ИТ качественные показатели
могут трансформироваться в количественные, например, качественное изме-
нение «повышение удовлетворенности клиента» возникает в результате улуч-
шения процесса отгрузки товара или оформления заказа и может быть выра-
жено количественно через показатель увеличения количества заказов.
Также ИТ создают добавленную стоимость, оказывая влияние на внеш-
ние по отношению к предприятию факторы, такие, как способы взаимодей-
ствия с клиентами, партнерами по бизнесу. Однако процесс внедрения ИТ и
информационных систем связан с дополнительными ресурсными затратами
84
(денежными, человеческими), предполагает увеличение расходов на выполне-
ние процесса или замедление процесса в результате необходимости ввода ИС
в эксплуатацию, а также расходы от совокупной стоимости владения ИТ.
Для оценки эффективности разработанного решения и влияния предла-
гаемого решения на функционирование организации можно использовать
один или несколько из перечисленных ниже методов, условно разделенных на
основные группы.
1. Классические (финансовые) методы оценки инвестиционных проек-
тов, предполагающие определение таких показателей, как:
• чистый приведенный доход (Net Present Value – NPV);
• внутренняя норма доходности (Internal Rate of Return-IRR) или моди-
фицированная внутренняя норма доходности (Modified Internal Rate of Return
– MIRR) – выбор IRR или MIRR зависит от типа потока платежей по проекту
(для ординарного потока платежей рассчитывают IRR, а для неординарного –
MIRR);
• cpoк окупаемости с учетом фактора времени или «дисконтированный»
период окупаемости (Discounted Payback Period, DPP);
• индекс рентабельности (Profitability Index, PI);
• точка безубыточности по инвестиционному проекту;
• показатель рентабельности инвестиций (Return On Investment, ROI);
• экономическая добавленная стоимость (Economic Value Added – EVA)
и др.
2. Затратные методы оценки, основными из которых можно назвать ме-
тод определения совокупной стоимости владения (Total Cost of Ownership –
TCO) и его производные, такие как истинная стоимость владения (Real Cost of
Ownership, RCO), совокупная стоимость владения приложениями (Total Cost
of Application Ownership – TCA). Комплексные методы оценки набора финан-
совых и нефинансовых показателей эффективности (Кеу Performance
Indicators – KPI), такие как сбалансированная система показателей Нортона и
Каплана (Balanced Scorecard – BSC), модифицированный метод прикладной
85
информационной экономики (Applied Information Economics – AIE), к этой же
группе могут быть отнесены модель «стейкхолдер», пирамида результативно-
сти Линча и Кросса и др.
3. Методы оценки социальной эффективности инвестиций в ИС/ИТ.
Кроме того, для измерения и контроля эффективности выполнения проектов
может быть использован известный так называемый метод освоенного объема
(Earned Value Technique). Реализация классических (финансовых) методов ко-
личественной оценки отдачи от инвестиций для инфраструктурных проектов
связана с трудностями измерения нематериальных выгод, которые создает ИС,
сопоставления изменений в экономических показателях деятельности органи-
зации до и после внедрения ИС, особенно в случаях перестройки бизнес-про-
цессов при проведении проекта внедрения. Инвестиции в ИТ имеют сложную
структуру возврата, также инвестиции в ИТ могут не иметь явной положитель-
ной отдачи [4].
Для оценки экономической надежности проекта необходимо опреде-
лить:
- перечень основных источников экономической эффективности
- оценку ожидаемых изменений технико-экономических и социальных
показателей производственно-хозяйственной деятельности объекта от созда-
ния ИС,
- оценку ожидаемых затрат на создание ИС,
- оценку экономической эффективности создания ИС с позиций инве-
стиционного проекта.
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
На первом этапе расчета показателей экономической эффективности
проекта необходимо определить перечень основных источников экономиче-
ской эффективности, получаемых в результате создания ИС. При внедрении
разработанной ИС источниками экономической эффективности является:
- снижение трудозатрат на оформление и учет заказов клиентов,
86
- выполнение вычислительных операций,
- высвобождение времени персонала в результате рационального плани-
рования, использования автоматизированного учета.
Затем необходимо определить оценку ожидаемых изменений технико-
экономических и социальных показателей производственно-хозяйственной
деятельности объекта от создания ИС. К ожидаемым улучшениям относятся:
- снижение трудозатрат на оформление продаж за счет использования
автоматических расчетов и автозаполнения документов;
- снижение трудозатрат на анализ работы предприятия за счет автомати-
ческого формирования аналитической отчетности;
- повышение качества обслуживания клиентов за счет получения опера-
тивной информации об остатках товаров;
- снижение числа ошибок персонала при обработке данных.
Снижение трудозатрат можно количественно оценить путем сопостав-
ления трудозатрат на ведение учета до внедрения информационной системы и
после ее внедрения (таблицы 29-30).
87
Таблица 29
Трудозатраты на выполнение операций до внедрения системы
№
п/п
Наименование
операций техно-
логического
процесса реше-
ния комплекса
задач
Обо-
рудо-
ва-
ние
Ед.
Изм.
Объем
ра-
боты
в год
Норма
выра-
ботки
(опер/в
час.)
Трудо-
ем-
кость
Средне-
часо-
вая
зар-
плата
специа-
листа
(руб.)
Часо-
вая
норма
амор-
тиза-
ции
(руб.)
Часо-
вая
стоим.
наклад-
ных
расхо-
дов
(руб.)
Стои-
мостные
затраты
для руч-
ных опе-
раций
Стоим.
затраты
для опе-
раций,
вып. на
ЭВМ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1
Подбор товаров по
заказам клиентов
шт
5475
12
456,25
120
22,7
12,5
70810
2
Определение
остатков товара
на складе
ПК
шт
5475
20
273,75
120
22,7
12,5
42486
3
Расчет стоимости
покупки по раз-
личным ценам и с
учетом скидок
ПК
шт
5475
30
182,50
120
22,7
12,5
28324,00
4
Оформление по-
ступления товаров
на склад
ПК
шт
73
3
24,33
120
22,7
12,5
3776,53
5
Определение сто-
имости поставлен-
ных товаров
шт
73
10
7,3
120
22,7
12,5
1132,96
6
Составление отче-
тов
ПК
шт
360
5
72
120
22,7
12,5
11174,4
Итого:
1016,13
117072,53
40631,36