7
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 9
1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ
11
1.1 ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ
И ПРЕДПРИЯТИЯ» АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «КАК ЕСТЬ» ........................................... 11
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности ................................. 11
1.1.2 Организационная структура управления предприятием ..................... 6
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия ................ 12
1.2 ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПЛЕКСА ЗАДАЧ, ЗАДАЧИ И ОБОСНОВАНИЕ
НЕОБХОДИМОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ .............................................................................. 27
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих
бизнес процессов ............................................................................................................. 27
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание………………………………………………………….…………………………31
1.2.3 Обоснования необходимости использования вычислительной техники
для решения задачи ......................................................................................................... 35
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации ...................................................................................................................... 39
1.3 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ РАЗРАБОТОК И ВЫБОР СТРАТЕГИИ
АВТОМАТИЗАЦИИ «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ................................................................. 44
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи .......... 44
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ...................... 53
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
комплекса задач ............................................................................................................... 56
1.4 ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ ................................................ 58
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению……………………………………………………………..………………….58
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению ........ 64
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению .... 79
2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 85
2.1 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ ............................................ 85
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ................................ 85
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание.......... 89
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации .................... 92
2.2 ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАДАЧИ ....................................... 93
2.2.1 Информационная модель и её описание ................................................. 93
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации ...................................................................................................................... 95
2.2.3 Характеристика результатной информации ........................................... 97
2.3 ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАДАЧИ ............................................... 98
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) .................. 98
2.3.2 Характеристика базы данных ................................................................. 100
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 103
2.3.4 Описание программных модулей ........................................................... 108
8
2.4 КОНТРОЛЬНЫЙ ПРИМЕР РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА И ЕГО ОПИСАНИЕ . 109
3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
114
3.1 ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ МЕТОДИКИ РАСЧЕТА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ............................................................................................................ 114
3.2 РАСЧЕТ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ .......... 117
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 123
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 125
ПРИЛОЖЕНИЕ. ЛИСТИНГ ПРОГРАММНЫХ МОДУЛЕЙ 121
9
Введение
Развитие инфраструктуры информатики, технологий разработки алгоритмов,
методов анализа неизбежно приводят нас к объектному моделированию,
базирующемся на объектном анализе систем и объектном их проектировании.
В настоящее время объектный анализ и проектирование становятся наиболее
доминирующими технологиями создания виртуальных моделей систем. Однако в
настоящее время данная методология находится в состоянии развития и
совершенствования - становления.
Сложность возникающих перед разработчиками задач в настоящее время
выявляют недостаточность уже традиционно использующихся структурного
анализа и структурного проектирования систем.
Очевидным становится попытка подойти к решению задач автоматизации в
экономике с позиций объектного анализа и проектирования, обещающая сделать
возможным решение задач автоматизации в экономике ранее не поддающихся
решению.
Выполнение объектного анализа системы предполагает построение ее
объектной модели – основы компонентного проектирования систем.
Полученная виртуальная модель системы позволяет в более полной мере
говорить об управлении системой, определяя ее оптимальные траектории для
прошлых, настоящих и будущих состояний.
Актуальность работы состоит в том, что в настоящее время без автоматизации
процессов учета поставок товарно-материальных ценностей уже не обходится даже
самая небольшая компания.
В деятельности любого предприятия существенная часть людских и
технических ресурсов уходит на создание и обработку большого объема отчетных
документов. У компаний, занимающихся продажей чего-либо, в перечень
документации также входит и товарная номенклатура. Отсутствие системы
автоматизации работы склада на таком предприятии или её недостаточное
функционирование может привести к тому, что темпы работы служб будут
значительно тормозится. Внедрение системы автоматизации учета товарно-
10
материальных ценностей позволяет оптимизировать их учет и избавиться от таких
вредных для бизнеса явлений, как задержки на приемке или отгрузке товаров.
Данная ВКР посвящена проектированию ИС учета регистрации и обработки
заявок на комплектующие для ПК в ООО «SevStar».
Целью работы является проектирование и разработка информационной
системы учета регистрации и обработки заявок на комплектующие для ПК в ООО
«SevStar».
Задачами ВКР являются:
Анализ деятельности предприятия и лиц, ответственных за закупки;
Выявление неавтоматизированного процесса и обоснование
необходимости его автоматизации;
Обоснование целесообразности самостоятельной разработки ИС;
Выбор средств разработки;
Выбор параметров разработки информационной системы;
Построение основных моделей информационного и программного
обеспечения;
Описание технологии работы с ИС;
Оценка экономической эффективности проекта.
Объектом исследования является деятельность компании ООО «SevStar»,
предметом исследования – автоматизация учета регистрации и обработки заявок на
комплектующие для ПК.
В процессе работы была применена совокупность методов экономико-
статистического анализа, методы синтеза и анализа экономической информации.
11
1 Анализ предметной области и постановка задачи
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области
и предприятия» Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
Компания «SevStar» была основана в Севастополе в 2003 году, группой людей
с минимальным капиталом.
Миссия компании в повышении эффективности и продуктивности бизнеса
наших клиентов за счет предоставления профессиональных телекоммуникационных
услуг. Фундаментом служит разработка и внедрение высокотехнологичных
решений для оптимизации рабочих процессов, основанных на использовании
современных средств коммуникации.
Положительный результат достигается за счет опыта и сплоченности наших
сотрудников, постоянного совершенствования технических возможностей и
особенного индивидуального подхода к каждому клиенту и партнеру. Мы хотим
через предоставление нами высокопрофессиональных услуг связи содействовать
укреплению и развитию, как отдельных предприятий, так и экономики страны в
целом.
Наша философия строится на детальном изучении потребностей клиента и
партнера, а также комплексном подходе к решению проблем. Для достижения
оптимальных результатов мы используем лучший международный и российский
опыт в области телекоммуникаций.
Основные экономические показатели деятельности компании приведены в
таблице 1.1.
12
Таблица 1.1
Экономические показатели деятельности компании ООО «SevStar»
Наименование показателя
Значение показателя
Количество подключенных юридических лиц
На 1 декабря 2019 года – 300
Количество подключенных физических лиц
На 1 декабря 2019 года – 3 200
Количество административных районов, в
которых присутствует компания
На 1 декабря 2019 года – 4
Количество населенных пунктов, в которых
присутствует компания
На 1 декабря 2019 года – 6
Годовой оборот
В период с января 2018 года по
январь 2019 года – 135 000 000
руб.
Средняя стоимость подключения
физического лица
На 1 декабря 2019 года – 3 000
руб.
Таким образом, экономические показатели деятельности фирмы
свидетельствуют о ее стабильном положении на рынке, что позволяет выделить
некоторые средства для автоматизации части бизнес-процессов.
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
Организационную структуру ООО «SevStar» можно представить в виде
следующей схемы (Рис. 1.1).
13
Рис.
1.1 Организационно
-штатная структура
ООО «
SevStar
»
14
Деятельностью предприятия руководит генеральный директор. В его
подчинении находятся исполнительный директор, финансовый директор, инспектор
по кадрам, секретарь.
Основными подразделениями являются следующие:
Центр по строительству сооружений связи;
Центр по работе с клиентами;
Технический центр;
Центр эксплуатации ЛКС;
Финансовая служба;
Эксплуатационно-хозяйственная служба.
В состав каждого цента или службы входят отделы, представленные на
схеме, рассмотрим функции основных отделов.
Функциями отдела строительства сооружений связи являются:
организация строительства и реконструкции сооружений связи.
разработка проектов долгосрочных, среднесрочных и текущих планов
капитального строительства.
составление титульных списков на все объекты капитального
строительства, заявок на строительные материалы и оборудование.
разработка планов ввода новых сооружений связи.
заключение договоров с проектными организациями и подрядчиками
на разработку проектно-сметной документации и строительство объектов.
согласование графиков проектных и строительных работ.
организация подготовки строительных площадок.
согласование с органами, осуществляющими технический надзор,
вопросов, связанных с установкой, испытанием и регистрацией оборудования на
строительных площадках.
обеспечение своевременного ввода новых объектов в эксплуатацию.
финансовое обеспечение строительно-монтажных работ.
планирование снабжения объектов строительства материалами и
оборудованием.
выполнение планов капитального строительства.
15
своевременная выдача проектно-сметной и технической документации
для производства строительных работ.
технический надзор за сроками и качеством выполнения работ, за их
соответствием утвержденной проектно-сметной документации, рабочим чертежам,
строительным нормам, стандартам, нормам техники безопасности,
производственной санитарии, требованиям рациональной организации труда.
подготовка документации по завершенным объектам для приемной
комиссии.
контроль за своевременным вводом объектов в эксплуатацию.
Экономия средств предприятия за счет эффективного использования
капитальных вложений, сокращения объемов незавершенного строительства и
рационализации работы всех структурных подразделений отдела. Учет
незавершенного строительства.
Подготовка материалов, необходимых для экономического
обоснования необходимости строительства новых объектов.
Участие в общем планировании деятельности предприятия.
Координация деятельности структурных подразделений отдела.
Организация консультаций по решению отдельных строительных
вопросов.
Организация взаимодействия с научно-исследовательскими
институтами, организациями.
Основными задачами инспектора по кадрам являются:
обеспечение предприятия необходимым количеством кадров
руководителей, специалистов и рабочих требуемых профессий, специальностей и
квалификаций;
осуществление эффективного подбора и расстановки кадров в
соответствии с их деловыми и профессиональными качествами;
участие в формировании и развитии стабильного трудового коллектива.
Отдел продаж и маркетинга работает в следующих направлениях:
сбор и анализ информации о профильном рынке (информация о клиентах,
конкурентах, поставщиках и др.);
16
поиск клиентов;
проведение переговоров с клиентами;
оформление и заключение контрактов;
подготовка тендерной документации, участие в тендерах;
развитие отношений с клиентами;
получение рекомендаций от клиентов;
ведение внутренней отчетности и документации;
продвижение услуг компании (реклама и PR);
формирование рекламного бюджета.
К функциям отдела отнесены:
увеличение стоимости и рентабельности заключенных контрактов;
рост числа крупных заказов;
расширение и сохранение клиентской базы;
формирование личных и доверительных отношений с клиентами;
расширение известности компании;
создание имиджа компании как надежного делового партнера;
качественная подготовка документов;
развитие личностных и профессиональных компетенций работников
отдела.
К функциям финансового отдела можно отнести:
• Реализацию единой политики компании в области финансов. Создание
финансовой стратегии компании и базы для его финансовой благополучности.
• Подготовка проектов перспективных и текущих финансовых планов со
всеми нужными расчетами.
• Участие в создании предложений, которые необходимы для:
• гарантии платежеспособности;
• предупреждения образования и ликвидацию лишних ТМЦ, чрезмерных
запасов;
• увеличение рентабельности производства;
• повышение уровня прибыльности;