84
Заключение
В процессе выполнения работы были получены следующие результаты.
Проведенный анализ деятельности предприятия показал необходимость
автоматизации выполняемых операций службой технической поддержки и
внедрении информационной системы. Целью создания информационной
системы была разработка и внедрение механизма учета рекламной
деятельности компании, позволяющей улучшить качество взаимодействия с
пользователями и автоматизировать электронный документооборот. Для этого
автоматизируется определенный комплекс задач предприятия, среди которых
были выделены: оформление заказа, формирование базы данных. Назначение
информационной системы заключается в организации полноценной
качественной и эффективной информационной поддержки управления
электронным документооборотом.
В первом разделе автором была разработана теоретическая основа
проектирования программного продукта. Для этого автором были
проанализированы существующие системы и их достоинства и недостатки.
Кроме того, автором были проанализированы входные и исходящие
документы, используемые при работе специалистом технической поддержки,
аргументирована эффективность использования вычислительных средств для
решения задачи.
Во второй главе автором была разработана проектная модель
автоматизированной системы. Автором был дан перечень необходимых
справочников, указаны их реквизиты, даны размеры полей.
Автором была разработана инфологическая модель системы, в которой
были показаны необходимые связи и установлены связи между таблицами,
запросами и компонентами системы.