17
Президент
Финансовый
директор
Коммерческий
директор
Технический
директор
Общий отдел
Финансово-
экономический
отдел
Бухгалтерия
Специалист по
оформлению
документов
Отдел продаж
Руководитель
проектного отдела
Специальный отдел
ИБ
Отдел ИТ
ИТ специалисты
Ассистент
менеджера
Сервис менеджер
Менеджер по
развитию сервиса
Менеджер по
работе с
заказчиками
Отдел управления
проектами
ИТ специалисты
Рис. 1.3 Организационная структура АО «Фирма НТЦ КАМИ»
17
18
В соответствии с уставом АО «Фирма НТЦ КАМИ» является
акционерным обществом. Совет акционеров является высшим органом
управления. Основные права и обязанности учредителя оговорены в уставе
организации.
Президент отвечает за результат деятельности общества, является высшим
органом управления и принятия решений, формирует штат работников, отвечает
перед советом акционеров за деятельность организации. Действует от имени
организации.
В компетенцию финансового директора входит проверка деятельности
назначаемых им, но утверждаемых директором, бухгалтера, главного
бухгалтера; расчеты с поставщиками, сдача квартальных и годовых
бухгалтерских отчетов; составление бухгалтерского баланса и т.п. Также
финансовый директор ведет анализ финансово-хозяйственной деятельности
предприятия.
Технический директор отвечает за деятельность, связанную с реализацией
проектов.
Коммерческий директор отвечает непосредственно за продажи, а также за
работу с клиентами и привлечения новых клиентов и потребителей. Работа идет
как с физическими, так и с юридическими лицами. Для этого создан отдел
менеджеров по работе с клиентами.
Бухгалтерия ведет регулярную бухгалтерскую документацию, в том числе
журналы-ордера по заработной плате, ведение кассовых операций, ведение
журнала-ордера, подотчет, проверка отчетов материально-ответственных лиц
[24].
Основными задачами отдела «Информационных технологий» являются:
развитие и внедрение новых информационных технологий,
системных программных средств и сопутствующего программного обеспечения;
организация обмена информацией;
обеспечение информационной безопасности;
повышение профессионального уровня специалистов отрасли по
вопросам практического применения новых информационных технологий и
сопутствующего программного обеспечения [15].
19
Основными функциями отдела «Информационных технологий» являются:
изучение инновационных, в том числе, новых информационных,
технологий и последующее внедрение;
согласование технических заданий на разработку и внедрение
нового программного обеспечения в отрасли на предмет обеспечения сетевого и
системного взаимодействия;
настройка, администрирование, и модернизация программного
обеспечения компьютерных сетей;
администрирование АТС;
поддержка Internet-технологий в отрасли, обеспечение доступа к
Internet-услугам;
сопровождение системного, сетевого и сопутствующего
программного обеспечения;
консультации по вопросам системного программного обеспечения;
сопровождение сайта;
создание и правка электронных документов с применением
компьютерной техники и офисных программ;
оказание консультационной и технической помощи сотрудникам
предприятия по вопросам эксплуатации программного обеспечения общего и
специального назначения;
организация своевременного рассмотрения и исполнения заявок на
выполнение работ связанных с функционированием программного и
аппаратного обеспечения [16, 17].
Инженер-конструктор серверов и серверов хранения данных (СХД),
выполняет обязанности:
выявление и фиксирование технических требований к
проектируемым системам;
выбор стандартов для проектируемых систем;
выбор технологий, определяющих основу проектируемых систем;
проработка отдельной архитектуры проектируемых систем;
экспертиза конструкторских решений в процессе проектирования и
внедрения систем;
20
проведение презентаций по представлению и защите архитектурных
и конструкторских решений, применяемых технологий;
участие в пуско-наладочных работах [17].
Инженер-конструктор по инфраструктурным решениям Microsoft имеет
обязанности:
разработка технико-коммерческого предложения (ТКП);
разработка проектной документации;
внедрение решений на базе инфраструктурных продуктов Microsoft;
техническая поддержка инфраструктурных решений на базе
продуктов Microsoft [16].
Системный инженер имеет обязанности:
настройка оборудования и ПО;
поиск неисправностей и ошибок ПО;
администрирование систем;
составление документации.
На предприятии используются современные технические и программные
средства, которые позволяют автоматизировать деятельность предприятия.
Прикладное решение автоматизирует управление следующими
направлениями хозяйственной деятельности:
отношения с клиентами;
продажи и закупки;
складские запасы;
денежные средства;
мониторинг и анализ эффективности деятельности предприятия.
Тем самым обеспечивается эффективное управление бизнесом
современного предприятия.
Выполнение заказов точно в сроки и прозрачность хода выполнения
каждого заказа становится все более важным аспектом деятельности
предприятия. Функционал управления заказами позволяет оптимальным образом
размещать заказы клиентов и отражать их в планах подразделений предприятия
в соответствии с принятой в компании стратегией исполнения заказов и схемами
работы (работа со склада, под заказ).
21
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Под архитектурой компьютерной системы понимается концепция
организации информационной системы, ее элементы, а также характер
взаимодействия этих элементов.
Локальная вычислительная сеть предприятия представляет собой
сложную структуру, которая объединяет все подразделения. Каналы связи
выполнены между отделами и коммутационным оборудованием с помощью
витой пары со скоростью 1 Гбит. Существующая техническая архитектура
предприятия охватывает все отделы предприятия. Горизонтальная кабельная
подсистема имеет топологическую конфигурацию «звезда».
Для передачи информации и в рамках локальной вычислительной сети
используется активное сетевое оборудование в виде коммутаторов и
маршрутизатора. Данное оборудование отвечает за передачу информации
внутри ЛВС и во внешнюю сеть интернет.
Оборудование настраиваемое, что позволяет менять конфигурацию сети,
возможности создания сегментов сети и контролировать уровень
информационной безопасности.
За хранение и обработку информации отвечают 2 сервера, на которых
размещаются СУБД и серверные части АРМ пользователей, а так же прокси-
сервер и веб-сервер. В таблице 1.2 представлены характеристики оборудования
установленного в организации.
Таблица 1.2
Характеристики сетевого оборудования АО «Фирма НТЦ КАМИ»
Наименование
оборудования
Характеристики
Цель применения
Серверы
4 процессора Intel Core 2Duo CPU
2,6GHz;8,00 ГБ; Radeon X1600
Series Secondary; Жесткий диск 1
Тб; Сетевая карта 1 Гбит.
Хранения и обработка
информации
Коммутаторы
Cisco 3750
Для каждого структурного
подразделения
Маршрутизатор
Cisco 3640
Для всей компании
22
Рабочие места сотрудников предприятия оснащены необходимым
набором оборудования (компьютер, факс, телефон). В отделах принтер,
коммутатор.
Для обеспечения работы сотрудников организации каждое рабочее место
сотрудников оснащено персональным компьютером. Компьютерами оснащены
рабочие места руководителей, специалистов, а также сотрудников, работа
которых заключается в выполнении учета.
В организации имеются 2 конфигурации компьютеров сотрудников. С
целью унификации и простоты обновления все оборудование закупается по
типовому принципу.
Перечень конфигурации персональных компьютеров представлен в
таблице 1.3.
Таблица 1.3
Конфигурация компьютеров организации
Наименование
оборудования
Характеристики
Цель применения
ПК сотрудников
CPU 2,93GHz, 4 ГБ,
Radeon X1600 Series, 500
Гб;Ethernet 1 Гбит.
Требуется для работы
сотрудников на стационарных
местах, не требующих частого
перемещения
Компьютер
бухгалтерии
iCeleron 2ГГц, RAM 4 ГБ,
HDD 400Гб
Ведение документации,
создание отчетов. В бухгалтерии
– работа с программами учета
финансов
В организации АО «Фирма НТЦ КАМИ», поскольку она занимается
распространением и тиражированием программных продуктов, требуется
проведение рекламных компаний и рассылки коммерческих предложений. В
каждом подразделении и рабочем месте имеется копировальная техника,
печатающие устройства, а также устройства обработки изображений.
Для обеспечения коммуникации, при получении и отправки писем и
сообщений используется факсимильная связь, поскольку еще имеются
требования в работе с факсами. Перечень оргтехники представлен в таблице 1.4.
23
Таблица 1.4
Список оргтехники организации АО «Фирма НТЦ КАМИ»
Наименование
оборудования
Характеристики
Цель применения
Принтер/сканер
HP LaserJet 3052, Epson EPL-
N2750, HP LaserJet 8150
Печать/копирование
документации
Факс
Panasonic KX-FC 228
Передача изображений и
документации
Техническая архитектура АО «Фирма НТЦ КАМИ» представлена на
рисунке 1.4.
В программную архитектуру ИС входят операционные системы
серверного оборудования, а так же системное и прикладное программное
обеспечение, которое установлено на компьютерах, входящих в техническую
архитектуру. Сервера работают под управлением Windows Server 2016, а
рабочие станции под управлением Windows 8.1.
Сервера под управлением операционной системы Windows Server 2016
могут работать с несколькими ролями одновременно. Каждая роль запускается и
устанавливается на сервере опционально. Сервера предприятия работает с
ролями:
– сервер приложений;
– почтовый сервер;
– файловый сервер;
– Web-сервер;
– прокси-сервер, брандмауэр, сервер виртуальной частной сети
(VPN), сервер управления IP-адресами (DHCP).
Для реализации операций по ведению бухгалтерского и хозяйственного
учета используется программное обеспечение на платформе 1С: Предприятие
8.3. Конфигурации 1С: Предприятие 8.3 Бухгалтерский учет и 1С: Предприятие
8.3 Управление торговлей предназначены для автоматизации ведения:
бухгалтерского, налогового, управленческого учета и учета заработной платы
сотрудников.
24
Коммутатор
Коммутатор
Маршрутизатор
Канал доступа к ИНТЕРНЕТ
Серверное оборудование
Коммутатор
Системный
архитектор
Инженер-конструктор
серверов
Системный
инженер
Инженер-конструктор по
проектным решениям
ИТ специалист
Руководитель проектного
отдела
Руководитель отдела
сопровождения систем
Экономист
Главный
бухгалтер
Общий отдел
Финансовый
директор
Технический
директор
Директор
Коммерческий
директор
Менеджер по развитию
сервиса
Секретарь по
оформлению
документов
Менеджер по
работе
с заказчиками
Сервис
менеджер
Ассистент
менеджера
Ит отдел
Начальник ИТ
отдела
Сервер БД
Прокси сервер
Отдел управления проектами
Отдел продаж
Рис. 1.4 Техническая архитектура АО «Фирма НТЦ КАМИ»
24
25
Помимо операционной системы на рабочих местах сотрудников также
установлен пакет программ для оформления документов и офисных приложений
Microsoft Office 2016 и программа доступа с базе 1С «Предприятие КОРП 8.3».
В настоящее время в АО «Фирма НТЦ КАМИ» используются следующие
программные продукты:
система бухгалтерского учета «1С: Бухгалтерия КОРП 8.3;
система учета кадров «1C Управление персоналом 8.3»;
система учета товаров«1C Управление торговлей 8.3»;
операционная система Windows 8.1;
пакет MS Office 2016;
антивирус Kaspersky Endpoint Security 10;
веб-браузер Mozilla Firefox;
программа для чтения файлов Adobe Acrobat 10.0 Professional;
справочная система Консультант Плюс.
Программная архитектура информационной системы организации
наглядно представлена на рисунке 1.5.
Контроллер домена
Windows Server 2016 (AD, DNS, DHCP)
Оснастка почтового сервера
ЛВС
Клиентские ПК Windows 8.1
Kaspersky
Endpoint
Security 10
MS Office
2016
Консультант+, Mozila
FireFox, Opera, 1С
Предприятие 8.3
Серверная часть
1С Предприятие 8.3
TCP/IP
TCP/IP
Интернет шлюз, брандмауэр,
прокси-сервер,VPN-Сервер, Web-
Сервер MS IS
Windows Server 2016
Web-Сервер, MySQL, CMS Joomla
TCP/IP
MS SQL 2012
Удаленные ПК сотрудников
И портативные устройства
Наличие браузера InternetExplorer, Opera,
FireFox, клиенты и покупатели интернет-
магазина
TCP/IP
БД 1С
предприятия
БД 1С
предприятия
Kaspersky Endpoint
Security 10
Рис. 1.5 Программная архитектура АО «Фирма НТЦ КАМИ»
26
В организации функционируют следующие автоматизированные рабочие
места. Каждое рабочее место представляет собой клиент-серверное приложение.
Для решения различных задач в организации используется различное
программное обеспечение, которое позволяет сотрудникам подразделений
выполнять должностные обязанности и работы. Список АРМ в организации
представлен в таблице 1.5.
Таблица 1.5
Автоматизированные рабочие места в АО «Фирма НТЦ КАМИ»
АРМ
Подразделение
Задача
Система бухгалтерского
учета «1С: Бухгалтерия
КОРП 8.3
Бухгалтерия, Экономист
Финансовый директор
Коммерческий директор
Ведение бухгалтерского и
управленческого учета
Система учета кадров «1C
Управление персоналом
8.3»
Отдел кадров
Делопроизводство
Коммерческий директор
Генеральный директор
Ведение кадрового учета
Система учета товаров «1C
Управление торговлей 8.3»
Менеджеры по продажам
Коммерческий директор
Логистическая служба
Ведение продаж, заказов,
отгрузки и поступление
материалов и товаров
MS Excel и 1С
Предприятие 8.3
управление торговлей
Системный инженер,
специалист ИТ отдела
Работа с информационными
картами товаров,
результатами анализа
информационной
безопасности пользователей
MS Visio, Visual Studio,
Embarcadero Delphi 10
Системный инженер,
специалист ИТ отдела,
системный программист
Программирование и
составление проектов ЛВС и
СКС, анализ и проведение
аттестации по ИБ
Все задачи управления в настоящее время имеют средства автоматизации
и могут выполняться с применением средств автоматизации и передаваться по
локальной сети организации, а также взаимодействовать с клиентами и
партнерами через сеть интернет.