7
Содержание
Введение ................................................................................................................. 10
Глава 1. Аналитическая часть .............................................................................. 13
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» .................................... 13
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности ....................... 13
1.1.2 Организационная структура управления предприятием ................. 15
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия ............ 19
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации ........................................................................................................ 24
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес-процессов ............................................................... 24
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание ......................................................................................................... 28
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи ........................................................................ 30
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации ..................................................................................... 32
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» .............................................................................. 33
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ...... 33
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи .................. 36
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи .............................................................................................................. 37
Глава 2. Проектная часть ...................................................................................... 40
8
2.1 Обоснование проектных решений ......................................................... 40
2.1.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению .................................................................................................. 40
2.1.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
......................................................................................................................... 43
2.1.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 44
2.2 Разработка проекта автоматизации ....................................................... 45
2.2.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ............................ 45
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации ................................................................................................... 49
2.2.3 Характеристика результатной информации ................................. 53
2.3 Программное обеспечение задачи ......................................................... 54
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ......... 54
2.3.2 Характеристика базы данных ........................................................ 58
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных
модулей) ......................................................................................................... 60
2.3.4 Описание программных модулей ....................................................... 62
2.3.3 Контрольный пример реализации проекта и его описание ........ 64
Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта ....................... 68
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности ............................................................................................... 68
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ............. 70
Заключение ............................................................................................................. 75
Список источников информации ......................................................................... 76
9
Приложения ........................................................................................................... 78
Исходный код программы ............................................................................ 78
10
Введение
Актуальность темы «Автоматизация учета арендованных средств»
заключается в том, что на данный момент, на территории Российской
Федерации осуществляется огромное количество арендных сделок, а в связи
с переходом на рыночную экономику, данные сделки становятся похожими
на подобные операции в экономически развитых станах мира, по крайней
мере, в плане их разнообразия.
При наличии у одной организации свободных основных средств и
наличии в них потребности – у других организаций могут возникнуть
арендные отношения о передаче таких средств от постоянных арендодателей
к арендаторам. То есть, постоянные владельцы, в угоду себе же, будут
вынуждены передать свои средства потенциальным временным владельцам
за определённую выгоду в свою сторону.
В условиях такой рыночной экономики арендные операции выходят
на,гораздо качественный, новый уровень. Многие организации прибегают к
аренде целенаправленно, рассматривая ее в качестве альтернативы покупки
арендуемых средств с достаточно длительными сроками службы.
Значительно большое распространение получает лизинг и связанные с ним
операции, которые представляют собой предпринимательскую деятельность
организаций, которые специализированы в этом вопросе, и заключающиеся в
приобретении указанного постоянным владельцем (арендодателем)средства с
целью сдачи его в аренду временному владельцу (арендатору).
В нашей стране не все организации, а также частные лица, могут
позволить себе аренду летательных средств, однако большие компании или
же частные лица с большим доходом, у которых есть достаточно средств,
могут сделать это. Например, с целью транспортировки какого-либо товара
из одной точки в другую, по воздуху, или же для частного пользования и той
же транспортировки.
11
Целью данной работы является рассмотрение вопросов учёта
арендованных средств, для последующей задачи их автоматизации на
примере организации «AirCharterService».
Задачи данной работы:
Анализ рынка арендодателей в сфере летательных средств;
Полныйанализорганизации «Air Charter Service»;
Анализ бизнес-процессов организации «AirCharterService»;
Определение задач автоматизации учёта арендованных средств;
Выполнение целей и задач, поставленных данной работой;
Оформление в соответствии с положением и общее заключение о
проделанной работе.
Объектом исследования данной работы будет организация,
занимающаяся арендой летательных средств: «AirCharterService».
Предметом исследования является процесс учёта арендованных
средств.
Методами исследования будут: сбор информации из различных
источников, её анализ относительно предмета исследования, а также
логичная последовательность данной темы.
Данная работа включает в себя:
Введение;
Первую главу;
Вторую главу;
Третью главу;
Заключение;
Список источников информации;
Приложения.
В первой главе будет проведён анализ предметной области
организации «AirCharterService», а именно – изучена специфика организации,
12
бизнес-процессов, целей и задач, а также сама работа организации в роли
арендодателя.
Вторая глава является проектной частью дипломной работы, поэтому
там будет проведено обоснование проектных решений, разработка проекта
для автоматизации деятельности в организации «AirCharterService»,
характеристика разного рода нормативной информации, а такжебудет
описание программных модулей.
Третья глава будет посвящена экономической эффективности проекта в
ходе данной дипломной работы. Будет произведён выбор методики расчёта и
её обоснование, а также сам расчёт показателей в организации
«AirCharterService».
13
Глава 1. Аналитическая часть
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
Рассматриваемым объектом в рамках данной работы является
компания «AirCharterService», которая является арендодателем летательных
средств. Организация на рынке с 2007 года.
Бизнес организации«AirCharterService» тесно связаны с глобальной
экономикой и реагированием на события в мире, поэтому эксперты этой
организации всегда имеют достоверные знания об экстренных новостях и
текущих событиях. Компания не имеет ответов на вопросы, касательно
авиационной отрасли, поскольку занимается исключительно арендой.
Организация чартерных рейсов всех типов (на вертолетах, бизнес-джетах,
коммерческих авиалайнерах и грузовых самолетах) подразумевает, что
«AirCharterService» имеет в своем штате экспертов почти во всех областях
авиации.
Главный офисорганизации «AirCharterService»расположен по адресу:
ул. Ярцевская, 19, Москва, 121552, Россия.
Компания является большим бизнесом и имеет при себе:
23.000 чартерных рейсов в год;
глобальную географию;
широкий ассортимент воздушных судов;
персональное обслуживание.
Каждый клиент компании «AirCharterService» из любого уголка мира
обеспечивается высококвалифицированным персональным менеджером,
который быстро и эффективно предоставляет идеальное чартерное решение
каждый раз, когда клиент в нем нуждается.
Международная сеть из 18 офисов, используя знание местных
особенностей и штат из высококвалифицированных специалистов, работает
14
совместно для нахождения лучшего решения в области чартерных перелетов
в различных регионах. Все наши менеджеры по работе с клиентами обладают
знаниями по огромному диапазону типов воздушных судов, а не только по
отдельной категории.
В рамках данной работы проведён анализ главного офиса
«AirCharterService». В таблице 1 имеются основные технико-экономические
показатели компании.
Таблица 1.
Основные технико-экономические показатели
Наименование показателя
Единица измерения
За 2019 год
Объём предоставленных услуг
тыс. руб.
4367935
Число обслуженных клиентов
чел.
14537
Численность работников
чел.
58
Годовой фонд оплаты труда
тыс. руб.
634725
Среднемесячная заработная плата
работников
тыс. руб.
127
В рамках данной работы проведено моделирование бизнес-процессов
организации «AirCharterService».
Стратегической целью организации-арендодателя является увеличение
своего влияния по всему миру, а также рост предоставляемых услуг с
использованием следующих методов:
повышение качества арендылетательных средств;
повышение надёжности заключения сделок;
повышение безопасности конфиденциальных данных;
заключение договоров с новыми компаниями;
найм высококвалифицированных работников;
хорошие отношения со смежными компаниями.
Преимуществами перед конкурентами являются:
первое место на рынке аренды воздушных суден;
большое влияние по всему миру
15
огромное количество совершённых сделок и довольных
арендаторов;
Независимо от того, что именно клиент доверяет перевозить, только
самого себя или же других пассажиров или важные грузы, организация
«AirCharterService» предоставляет ему уровень персонального сервиса,
превышающий все ожидания, при этом обеспечивая полное душевное
равновесие клиента во время всего обслуживания.
Прошли десятки лет после основания компании и теперь она имеет сеть
офисов, охватывающую Северную и Южную Америки, Европу, Африку,
страны СНГ, Ближний Восток и Азию.
«AirCharterService» гордится тем, что предоставляет услуги тысячам
клиентов по всему миру. Приблизительно организовывается около 20000
чартеров каждый год.
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
16
На рисунке 1 приведена организационная структура главного офиса «AirCharterService»:
Главный
директор
Исполнительный
директор
Финансовый
отдел
Коммерческий
отдел
Отдел
управления
персоналом
Секретарь
Маркетинговый
отдел
Подразделение по
вопросам
грузовых
перевозок
Подразделение
по вопросам
пассажирских
перевозок
Подразделение
по вопросам
джет-карт
Подразделение
по вопросам
авиадоставок