
97
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Критерии оценки статей.
Отлично. Все четко и ясно изложено, информация
помогла устранить инцидент или решить иной
вопрос по сопровождению ИТ-инфраструктуры.
Хорошо. В основном ясно изложено, информация
помогла устранить инцидент или решить иной
вопрос по сопровождению ИТ-инфраструктуры, но
есть незначительные неточности и (или)
потребовались дополнительные консультации со
Специалистом.
Удовлетворительно. Информация помогла
устранить инцидент или решить иной вопрос по
сопровождению ИТ-инфраструктуры, однако есть
замечания по форме и содержанию, либо
информация частично утратила актуальность.
Плохо. Информация была частично полезна, однако
статья имеет значительные неточности и (или)
неактуальна.
Ошибка. Статья ошибочна, содержит неверную
информацию.