43
Коэффициент относительной важности:
%100
баллСредний
К
. Величина
–
сумма усреднённых экспертных оценок первого этапа экспертизы. Результаты
второго этапа экспертизы представлены в таблице 1.10.
Таблица 1.10
Результаты второго этапа экспертизы
Из всего вышеперечисленного и учитывая анализ СУБД методом
экспертного оценивания, оптимальным средством проектирования базы данных
выбрано MS SQL. В отличие от Paradox, которая является локальной базой
данных, MS SQL является сетевой, и с помощью нее можно без проблем создать
приложение, в котором будут работать несколько пользователей. Тем более в
дальнейшем планируется создавать большой автоматизированный комплекс с
разделением прав доступа пользователей. Поэтому однозначно выбор стоит за MS
SQL. Inter Base пo методу экспертных оценок и по объективным показателям
программирования не подходит. MS SQL же удовлетворяет всем потребностям
проектирования физической модели данных, поэтому выбираем эту базу данных.
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
Качество
справочной
информации к
системе
95
90
85
90
14,4
Количество
пользователей
100
100
100
100
15,9
Простота
использования
95
100
96
97
15,5
Сумма
628
100,0%
Функция
Коэффициент
относительной
важности
InterBase
Paradox
MS SQL
Стоимость СУБД
13,5
+
+
-
Операционная система
12,5
+
+
+
Простой интерфейс
14,6
+
+
+
Широта распространения
13,6
+
+
+
Качество справочной
информации к системе
14,4
+
+
+
Количество пользователей
15,9
+
-
+
Простота использования
15,5
+
+
-
Сумма
100,0%
100%
84%
71%
44
Техническое обеспечение определяет совокупность технических средств,
необходимых для работы ИС, а также необходимая документация на эти средства
и технологические процессы.
Развитие технического обеспечения, включающее в себя аппаратные
средства, средства связи, ПО, реализуется неравномерно, скачкообразно.
Становление компьютерной техники на современном этапе происходит в
геометрической прогрессии. Каждые 4 года наблюдается удвоение мощности
компьютеров.
Различие компьютерных технологий по типу пользовательского
интерфейса (каким образом происходит взаимодействие пользователя с
компьютером) - пакетные, диалоговые, сетевые. В первом варианте пользователь
имеет только результаты работы технологии, в остальных он взаимодействует с
ней на личном ПК или ПК, входящем в сеть.
Нынешние технические средства реализации управления
информационными ресурсами по своему составу и возможностям весьма
разнообразны. Средства ЭВМ, средства связи, средства организационной
техники.
Компьютерная техника зачастую предназначена для разработки
комплексных технологий анализа и хранения данных и становится основой для
объединения всех новейших технических средств реализации управления
информационными ресурсами.
Коммуникационная техника предназначена зачастую для возможности
передачи данных и включает в себя как автономную работу, так и работу в
комплексе со средствами компьютерной техники.
Организационная техника создана для разработки технологий хранения,
отображения и применения информации, а также для запуска разных
вспомогательных операций в рамках различных технологий информационной
поддержки процесса управления.
В исследуемой задаче автоматизации в качестве технического обеспечения
применяется следующие средства:
• ПК менеджеров;
45
• Доступные сервера;
• Проложенная ЛВС.
ПК оцениваются по нескольким критериям:
• Скорость работы процессора;
• Полезный объем диска;
• Размер ОЗУ;
• Производительность видеосистемы.
Поскольку разрабатываемый модуль работает на базе клиент-серверной
технологии, то все подсчеты производятся на стороне сервера, поэтому системные
требования к ПК минимальны.
Указанные в пункте 3 технические характеристики для ПК относятся к
системным блокам средней производительности, откуда делается вывод, что их
обновление или полная замена для выполнения поставленной задачи не нужно.
Технические характеристики серверов также не подлежат улучшению, так
как в настоящее время используемые модели серверов имею возможность
нарастить свою производительность для выполнения автоматизируемой задачи
без ущерба для других выполняемых ими задач.
Соединительные линии ЛВС оцениваются по допустимой пропускной
способности. Так как во время работы разрабатываемого модуля и обмена
информацией с сервером не передается голосовой или видео трафик, или другие
большие по объему данные, то и особых требований к пропускной способности
не предъявляется. Так как пропускная способность линий связи в настоящее время
составляет до 100 мбит/сек, то они также не требуют модернизации или замены.
Таким образом, для корректной работы разрабатываемой информационной
системы необходимо использовать следующие технические средства:
персональный компьютер пользователя;
принтер или многофункциональное устройство;
сервер;
соединительные линии, составляющие локальную вычислительную
сеть.
46
2 Проектная часть
2.1 Разработка проекта автоматизации
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
Жизненный цикл определяется как непрерывный процесс, который обычно
начинается с момента принятия решения о важности его реализации и
заканчивается сразу же после его изъятия из эксплуатации.
Среди наиболее популярных стандартов обычно выделяют следующие:
• ГОСТ 34.601-90 – применим к автоматизированным системам и
устанавливает все стадии и этапы их разработки. Также в этом стандарте есть
описание содержания работ для каждого этапа. Этапы и стадии, которые
закреплены в данном стандарте, чаще всего соответствуют каскадной модели
жизненного цикла.
• ISO/IEC 12207 – стандарт, определяющий процессы и организацию
жизненного цикла. Применим к любому виду заказного ПО. В стандарте нет
описания стадий, фаз и этапов.
• Custom Development Method (Oracle) – технологический материал по
разработке прикладных ИС, который детализирован до уровня заготовок
проектных инструкций, которые будут использоваться в проектах с участием
Oracle. Используется CDM для классической модели ЖЦ (имеются все этапы и
задачи), а также при технологии быстрой разработки или облегченного прохода,
которые используются в случае малого проекта.
• Rational Unified Process (RUP) – использует некую интерактивную
модель разработки, которая включает 4 фазы: начало, исследование, построение
и внедрение. Любая из этих фаз может разбиваться на этапы, в результате которых
исполняется версия для внутреннего или внешнего использования. Проход по
всем 4 фазам – это цикл разработки, и каждый такой цикл завершается генерацией
версии системы. Если после этого проект продолжается, то сам продукт также
видоизменяется и проходит эти фазы еще раз. Суть работы в рамках RUP -
разработки и сопровождение моделей на базе UML.
• Microsoft Solution Framework (MSF) – поход на RUP, также имеет 4
фазы: анализ, проектирование, разработка и стабилизация, является
47
итерационным и предполагает применение объектно-ориентированных моделей.
MSF в сравнении с RUP в большей степени предназначен для создания бизнес-
приложений.
• Extreme Programming (XP) – экстремальное программирование
(новейшая методология, сформировалась в 96 году). Основу методологии
составляют командная работы, активная коммуникация с заказчиком в течение
всего проекта по созданию ИС, ведение разработки с применением
последовательно обрабатываемых прототипов.
Для выбора стандарта основным фактором будет являться более подробное
и полное описание работы на стадиях и этапах разработки АС.
Стандарт ISO/IEP 12207 не имеет подробного описания работы на разных
стадиях и этапах создания АС.
Стандарт CDM рассчитан на проекты с использованием Oracle-технологий,
которые не применяются в данном проекте.
Стандарт MSF, как было сказано выше, ориентирован на бизнес-сферу.
Стандарт XP больше рассчитан на команду. Поэтому в данном проекте
используется ГОСТ 34.601-90, поскольку именно у него есть описание работы на
каждом этапе разработки АС.
Базовыми стадиями создания АС являются:
1) Выведение требований к системе;
2) Создание концепции;
3) Написание ТЗ;
4) Составление технического проекта;
5) Подготовка документации;
6) Внедрение.
На стадии «Выведение требований к системе» делаются следующие
работы:
• Обследуется объект;
• Формируются требования пользователя;
• Обосновывается необходимость разработки.
В данном этапе задействованы следующие участники: IT-менеджер,
начальник отдела производства. После реализации всех задач составляет ся отчет
48
о проделанной работе – описание объекта автоматизации, требований к системе,
выражение затрат на создание, введение в эксплуатацию и поддержку,
ожидаемый эффект от внедрения и требуемые условия для нормальной работы
системы.
После выполнения этапа «Выведение требований к системе» создается
вариант концепции. Разрабатывают несколько вариантов концепции и плана
реализации, оценивают ресурсы, необходимые на реализацию ИС и ее
нормальную работу, оценивают недостатки и достоинства каждого метода,
сопоставляют требования пользователей и функциональности возможной
системы.
На этапе «Создание концепции» участвует только IT-менеджер. После того,
как работа выполнена, выбирается наиболее удачный из всех подходящих
вариантов, который полностью удовлетворяет всем требованиям.
После этапа «Создание концепции» составляется ТЗ проекта
автоматизации. По его завершению важно его утвердить и согласовать. На данном
этапе участвуют: IT-менеджер и начальник отдела делопроизводства. По итогам
данный пункт может определять - функции ИС и подсистем, состав отдельных и
комплексных задач, концепцию информационной базы, состав системы
управления БД, функции и параметры программных средств.
После утверждения ТЗ идет разработка проектного решения. ITменеджер и
программист разрабатывают логическую и физическую модель БД, а также
определяют общую организацию данных.
После завершения этапа «Составление технического проекта» IT-менеджер
и программист оформляют рабочую документацию, которая включает:
технические и программные требования, руководство пользователя. После
завершения всех работ и написания документации остаётся только внедрить
систему.
Этап внедрения включает в себя: подготовку объекта автоматизации,
обучение сотрудников, проведение строительно–монтажных работ,
пусконаладочных работ, проведение испытаний, опытная эксплуатация и
приемочные испытания. В этом этапе участвуют: IT-менеджер, системный
администратор, начальник делопроизводства. После этого происходит анализ
49
испытаний ИС, проверка на соответствие ТЗ, устраняются неполадки или
подписываются все акты.
Далее выберем модель жизненного цикла информационной системы.
В настоящее время наиболее распространены следующие модели:
Каскадная;
Спиральная;
Итеративная.
Каскадный подход неплохо зарекомендовал себя при создании
относительно простых ИС, когда в самом начале проекта можно очень точно и
емко сформулировать нужные требования к системе. Главным недостатком такого
подходя можно назвать то, что процесс реального создания системы не может
полностью уложится в такую жесткую схему, постоянно есть потребность в
возвращении к предыдущим этапам и просмотре или изменении ранее принятых
решений. В итоге реальный процесс разработки ИС оказывается похож на
поэтапную модель с промежуточным контролем.
Выделяют следующие положительные стороны использования каскадного
подхода:
• Каждый этап включает в себя законченный набор проектной
документации, отвечающий критериям согласованности и полноты;
• Реализуемые в логической последовательности работы дают
возможность планировать сроки завершения всех работ и подсчитывать затраты.
Цикличная модель ЖЦ создавалась для преодоления вышеперечисленных
проблем. На этапах анализа и проектирования степень создания технических
решений и удовлетворенность потребностей заказчика оценивалась методикой
создания прототипов. Каждый цикл характеризовал создание работоспособного
фрагмента или версии программы. Такой подход позволял уточнить требования,
цели и параметры проекта, оценить качество разработки, выделить работы
следующего цикла. Таким образом, углубляются и оговариваются детали проекта,
и в результате применяется обоснованный вариант, удовлетворяющий всем
требованиям заказчика, который затем уже доводится до финальной реализации.
Но и такая схема не дает возможности оперативно учитывать возникающие
доработки и изменения требований к системе. Согласование параметров
50
разработки с пользователями делается только в отдельных точках, планируемых
после завершения некоторого объема работ, а общие требования к ИС отражены в
техническом задании на все время ее создания. Поэтому пользователи часто
получают систему, которая не полностью удовлетворяет их реальным
потребностям.
Итеративная разработка показывает объективно существующий цикл
разработки сложных систем. Она дает возможность переходить на следующий
этап, не дожидаясь окончательного завершения работы на текущем этапе и решить
главную задачу – оперативное и быстрее представить пользователям
работоспособный продукт, тем самым, заранее начиная процесс уточнения
корректировки требований.
Главная проблема спирального цикла в определении момента перехода на
другой этап. Для ее решения внедряются временные ограничения на все этапы
жизненного цикла, и переход производится в соответствии с планом, даже если
работы по прошлому этапу еще не завершены. Планирование производится на
базе статистических сведений, полученных при подготовке других проектов, а
также из личного опыта разработчиков.
Для разработки системы выбираем каскадную модель, так как она
позволяет работать над несколькими этапами разработки одновременно.
Для внедрения системы выбираем стратегию Пилотный проект.
Работы, ожидаемые на этапе эксплуатации, можно разделить на две
группы: плановые и неплановые.
К плановым работам будут относятся такие работы, как:
инсталляция программного обеспечения;
базовая настройка и проверка работоспособности компонентов
устанавливаемой системы;
устранение недостатков в конфигурации системы;
проверка надежности работы системы;
окончательная донастройка.
Данные работы будут выполнять специалисты отдела ИТ.
Внедрение системы.
Существует несколько различных стратегии внедрения системы:
51
1) Стратегия “Параллельное использование” предполагает параллельное
выполнение старой и новой технологии решения задачи, их результаты
сравниваются. Если результаты сравниваются длительное время, то реализуется
переход на новую технологию.
Положительные стороны:
• Отсутствие риска ошибок в виде новых технологий;
• Внедрением ИС можно заниматься независимо от обычного
операционного планирования фирмы.
Негативные стороны:
• Сильная загрузка персонала;
• Необходимость удвоения мощности серверов;
• Необходимость сверки результатов деятельности двух технологий.
2) Стратегия “Скачек” – это не новая технология, и работает она до
определенного момента, затем реализуется внедрение новой технологии, а затем
уже используется только новая технология.
Положительные стороны:
• Почти незаметный переходный период;
• Отсутствие двойных затрат на деятельность компании;
• Новые процессы более оптимальны поскольку нет переходного
периода.
Негативные стороны:
• Повышенный риск несоответствия качества ИС требованиям
предприятия;
• Повышенные требования к процессу планирования перехода на
обновленную технологию;
3) Стратегия “Пилотный проект” применяет тактику скачка к некоторому
числу процессов, областью применения зачастую становится небольшой участок.
Положительные стороны:
• Отсутствии риска выбора неверного решения, приводящего к
длительному простою всего предприятия;
• Доступность изменения планируемой технологии в процессе
установки ИС на участке;
52
• Отсутствие двойных затрат на реализацию проекта.
Негативные стороны:
• Запутанное объединение информационных потоков, составляемых
по старой и новой технологии;
• Одновременное управление и старой, и новой ИС.
4) Стратегия “Узкое место” автоматизирует малую часть
производственного процесса, который зачастую выбирается по критериям
эффективности, приводящих к увеличению качества внедрения процессов только
выделенном узком месте.
Положительные стороны:
• После окончания автоматизации каждого узкого места можно
прервать автоматизацию;
• Невысокие требования к уровню планирования внедренческих работ.
Негативные стороны:
• Проведение полного цикла планирования на каждом из узких мест –
имея возможность прерывания автоматизации, сам процесс может никогда не
закончится;
• Независимость автоматизации узких мест приводит к созданию
лишнего множества программно-аппаратных решений.
Следующим этапом становится этап тестирования системы, в котором
определяются ее недостатки и узкие места, а также реализуются меры по
устранению и модернизации системы.
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
Проект разработки информационной системы учета рабочего времени, как
любой другой проект разработки программного обеспечения, содержит в себе
много неопределенных моментов, которые влекут за собой риски реализации
проекта.
Управление рисками состоит в их раннем выявлении и принятии мер,
которые позволят либо 100% предотвратить их возникновение, либо значительно
уменьшат последствия.