7
Содержание
ВВЕДЕНИЕ ............................................................................................................................... 9
I Аналитическая часть ............................................................................................................ 11
1.1Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ
деятельности «КАК ЕСТЬ» ................................................................................................... 11
1.1.1Характеристика предприятия и его деятельности ....................................................... 11
1.1.2 Организационная структура управления предприятием ........................................... 15
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия ...................................... 19
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации ......................................................................................................................... 24
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих
бизнес-процессов .................................................................................................................... 24
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание ........ 25
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения
задачи. ...................................................................................................................................... 29
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации ............................................................................................................................. 36
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК
ДОЛЖНО БЫТЬ» ................................................................................................................... 37
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи .......................... 37
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи............................................ 46
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи ......... 48
1.4 Обоснование проектных решений .................................................................................. 50
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению ................. 50
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению ........................ 56
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению .......................... 60
II Проектная часть .................................................................................................................. 63
2.1 Разработка проекта автоматизации................................................................................. 63
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ..................................................... 63
8
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ............................... 82
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения
информационной безопасности и защиты информации ..................................................... 83
2.2 Информационное обеспечение задачи ........................................................................... 85
2.2.1 Информационная модель и её описание ..................................................................... 85
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации .. 86
2.2.3 Характеристика результатной информации ............................................................... 87
2.3 Программное обеспечение задачи .................................................................................. 87
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ........................................ 87
2.3.2. Характеристика базы данных ...................................................................................... 89
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и программ) .......................... 90
2.3.4 Описание программных модулей ................................................................................ 91
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание .......................................... 99
III Обоснование экономической эффективности проекта ................................................ 102
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности ............... 102
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта..................................... 109
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..................................................................................................................... 111
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ............................................................. 113
ПРИЛОЖЕНИЯ .................................................................................................................... 115
ПОСЛЕДНИЙ ЛИСТ. .......................................................................................................... 137
9
ВВЕДЕНИЕ
Обрабатывание все время возрастающих массивов данных сделалась веро-
ятна только лишь с применением нынешних компьютерных технологий. Доку-
ментированная материала является базой управления, его результативность в су-
щественном уровне основывается в изготовлении и употреблении данных.
Формирование работы с бумагами оказывает большое влияние на особен-
ность аппарата управления, организацию и культуру работы административных
сотрудников. Это зависит от, в какой степени безупречно ведется техдокумента-
ция, также присутствует зависимость результата административной работы во
полном плане.
Один с неотъемлемых обстоятельств эффективного формирования коммер-
циала - непрерывная самооптимизация действий предпринимательства. Имеются
различного семейства информативные концепции с целью абсолютной автомати-
зации работы равно как одного отделения (CRP), а также в целом компании (ERP).
Однако, к огорчению, большая часть концепций подобного класса обладают еди-
ничной переченью возможностей, а еще незначительным дополнением в виде мо-
дулей с целью конкретной квалификации фирмы.
Объектом изучения данной выпускной работы является предприятие ТОО
«Профессиональные охранные системы», которое занимается проектированием,
монтажом, наладкой, ремонтом и сервисным обслуживанием.
Целью работы является автоматизация учета рабочего времени сотрудни-
ков.
Объектом исследования является автоматизация учета рабочего времени
сотрудников с помощью современных технологий.
Предметом исследования являются принципы и методы автоматизация
учета рабочего времени сотрудников.
Задание:
осуществить отбор данных согласно теме выпускной квалификационной
работы, в также осуществить ее исследование и изучения;
рассмотреть существующие системы по автоматизации учета рабочего
времени сотрудников и изучить их принципы построения и работы;
10
проанализировать структуру концепции систем по автоматизации учета
рабочего времени сотрудников;
рассмотреть экономические предпосылки создания системы;
спроектировать ИС, разработать проект автоматизации;
спроектировать БД;
разработать собственную систему по автоматизации учета рабочего вре-
мени сотрудников.
В первой главе данной выпускной работы будет проведено исследование,
имеющееся концепций согласно автоматизации учета трудового времени работ-
ников, будут отобраны небольшие зоны с целью их наиболее глубочайшей авто-
матизации. Будет исследования имеющейся концепции, но кроме того исследова-
ние загруженности самих специалистов в данной фирме и насколько их действия
возможно осуществлять автоматом.
Во второй главе будет подобран метод осуществлении будущей концепции
с целью уменьшения людских ресурсах, применяемых фирмой. Создастся план
автоматизации проблемы в базе сведений приобретенных в первой главе. Будет
остановлен свой выбор на стандарте жизненного цикла, по которому в дальней-
шем будет воплощаться в жизнь проект, создается информационная модель про-
екта, входная и выходная документация, используемая в системе, а также про-
цессы реорганизации этих сведений, анализируются программное и технологиче-
ское обеспечение задачи. Анализируется структура базы данных, которая необхо-
димая для проекта и анализируется реализация задачи на контрольном примере.
В третьей главе избирается технология расчета финансовой эффективности
проекта, выполняется непосредственно вычисление, что демонстрирует благо-
приятный итог, то, что говорит об достижении установленных в проекте целей.
Рассматриваются затрачиваемые средства вплоть до автоматизации также уже по-
сле, но кроме того просчитывается период окупаемости этого проекта автомати-
зации.
11
I Аналитическая часть
1.1Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1Характеристика предприятия и его деятельности
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является
Товарищество с ограниченной ответственностью «Профессиональные охранные
системы», (ТОО «Профессиональные охранные системы»), расположенное Рес-
публике Казахстан, г. Алматы, ул. Навои, 156. Тел./факс: +7(727)302-60-68;
+7(727)-302-53-50, E-mail: polupanov_b_b@mail.ru. Занимается проектирова-
нием, монтажом, наладкой, ремонтом и сервисным обслуживанием.
ТОО «Профессиональные охранные системы» известна на рынке охранных
услуг октября 2006 года. Располагает одной из самых профессиональных служб
охраны в городе Алматы. Охранная компания имеет необходимую инфраструк-
туру для оказания профессиональных охранных услуг: группы быстрого реагиро-
вания, кинологическая служба, пульт централизованного наблюдения, служба фи-
зической охраны, технический отдел, отдел маркетинга[2],
Ниже приведены партнеры ТОО «Профессиональные охранные системы»:
– Группа «Три А» ;
– Группа Компаний «Эгида»;
– Компания «Almaty It telecom»;
– Компания «INTANT»;
– Компания «Навигатор-SG»;
– Компания «Новикам»;
– НПО «ПИОНЕР»;
– Охранное агентство «Акинак-Бодигард».
ТОО «Профессиональные охранные системы» предоставляет следующие
услуги:
Автоматика ворот, дверей, калиток, шлагбаумов: производство уста-
новки автоматических ворот различных типов (распашных, откатных, промыш-
ленных и гаражных секционных), автоматических барьеров, дверей, калиток,
шлагбаумов и парковочных систем. Автоматические шлагбаумы от европейских
12
производителей являются надежным барьером от непрошенных гостей и одно-
временно обеспечивают молниеносное открытие проезда. Шлагбаумы могут
управляться карточкой, брелоком либо с охранного пульта;
Домофоны: домофоны —это признанное и эффективное средство про-
тив непрошенных посетителей. Особенно эффективны защитные устройства с ви-
део-панелью. «Всевидящее око» предоставляет возможность разглядеть визитера
и точно определить — стоит отворять ему ворота или нет. Дверной блок видеодо-
мофона включает кнопку вызова, микрофон и динамик, миниатюрную видеока-
меру. Инфракрасная подсветка позволяет получить изображение в условиях пол-
ной темноты. Монитор, устанавливаемый снаружи помещения, может иметь
настенную или настольную конструкция;
ИСО «ОРИОН»: устанавливаемые системы могут эксплуатироваться как
в составе единого комплекса безопасности, так и автономно. Применяется компа-
нией Интегрированная система охраны «Орион», представляющая собой ком-
плекс аппаратных и программных средств для формирования систем охранно-по-
жарной автоматического пожаротушения, видеонаблюдения, контроля доступа,
сигнализации, а также для создания диспетчеризации объектов и систем контроля.
Система «Орион» обеспечивает: обработку, отображение, передачу, сбор, реги-
страцию извещений о состоянии шлейфов охранной, взаимодействие с инженер-
ными системами зданий; модульную структуру, которая позволяет оптимально
оборудовать как очень большие распределенные объекты, так и малые; видеона-
блюдение и видеоконтроль охраняемых объектов; управление пожарной автома-
тикой объекта; защищенный протокол обмена по каналу связи между приборами;
тревожной и пожарной сигнализации; контроль и управление доступом (управле-
ние преграждающими устройствами типа шлагбаум, турникет, ворота, шлюз,
дверь и т. п.).
Охрана периметров: системы охраны периметра — это наиболее эффек-
тивное средство защиты от неразрешенного проникновения, так как выдают сиг-
нал тревоги задолго до того, как злоумышленник может проникнуть в особо важ-
ные зоны охраняемого объекта. Охрана периметра – основательное мероприятие,
требующее квалифицированного метода к выбору оптимальных технических
13
средств. В этих целя разрабатываются проектные решения, которые в дальнейшем
успешно осуществляем на практике;
Охранная сигнализация: охранная сигнализация назначена для охраны
любых типов помещений. Может содержать в себя простейшие вентиляционных
решетках, магнито-контактные ловушки на дверях и окнах, объемные активные и
пассивные извещатели, блок-витки на проламываемых конструкциях, емкостные
контуры, охранные извещатели срабатывающие на вибрацию, датчики разбития
стекла и т.д. Охранная сигнализация может быть как сдаваться под охрану на
пульт круглосуточного наблюдения полиции или частных охранных структур, так
и быть автономной. Применяется также совмещение охранной сигнализации с
GSM - охраной — это когда тревожный сигнал поступает на мобильный телефон;
Пожарная сигнализация: автоматическая пожарная сигнализация — это
комплекс технических средств, предопределенных для обнаружения пожара, пе-
редачи в заданном виде извещения о пожаре, обработки, выдачи команд на вклю-
чение автоматических установок пожаротушения и систем противодымной за-
щиты. Промышленные предприятия, многоэтажные жилые дома, банковские
учреждения, административные здания, , бизнес-центры, коттеджи , распределен-
ные объекты, военные объекты, учебные заведения,– это область применения;
Система контроля и управления доступом (СКУД): установка СКУД
позволяет контролировать вход/выход персонала и чужих лиц, въезд и выезд
транспорта. Все установленные системы контроля доступа фиксируют и проводят
анализ информации о каждом, кто проходил или проезжал через точку доступа,
обеспечивая тем самым безопасность территории или помещения. Применяемые
виды СКУД: автономные для обеспечения доступа и контроля в отдельное поме-
щение по картам и различного типа считывателям (штриховым, магнитным и др.),
сетевые с большой пропускной способностью, где точкой доступа являются про-
ходные с исполнительными элементами в виде шлюзов и турникетов, автоном-
ные, имеющие кроме того функцию сбора данных, что позволяет отслеживать пе-
редвижение сотрудников и производить учет рабочего времени, СКУД (для объ-
ектов повышенной секретности), оснащенные биометрической идентификацией
(отпечаток пальца, рисунок радужной оболочки глаза).
14
Система пожаротушения: автоматическая система пожаротушения —
это надежный, гарантированный способ защиты людей и недвижимости от огнен-
ной угрозы. Чувствительный «пожарный» способен «учуять» опасность заранее и
ликвидировать ее, тем самым, предотвратив несчастье, человеческие и материаль-
ные потери. К видам монтируемых установок пожаротушения относится уста-
новка газопорошкового пожаротушения, установка порошкового пожаротуше-
ния, установка пожаротушения пеной высокой и средней кратности, установка га-
зового пожаротушения;
Системы видеонаблюдения: подбор необходимого оборудование и со-
здание эффективной системы видеонаблюдения со встроенным детектором дви-
жения, с возможностью аудио записи, с различными правами доступа, с наблюде-
нием на одном или 24-х экранах одновременно, с «трансляцией» в интернете, что
дает возможность удаленного просмотра из любой точки мира, и даже голосовым
оповещением и отправкой по E-mail фото при обнаружении опасности в заданной
области;
Системы громкоговорящей связи и оповещения: основное назначение
системы оповещения — это предупреждение находящихся в здании людей о по-
жаре или другой аварийной ситуации и управление эвакуацией. В штатном ре-
жиме системы оповещения могут использоваться также для передачи фоновой
музыки или речевых объявлений, например, по помещениям компании;
Системы обнаружения металлических предметов и радиоактивных мате-
риалов: данные системы предназначены для досмотра людей и транспорта на про-
ходных и контрольно-пропускных пунктах любых гражданских и военных объек-
тов. Они позволяют решать задачи противодействия несанкционированному пе-
ремещению ядерных материалов и радиоактивных веществ. Предоставляют воз-
можность существенно повысить уровень защищенности ядерно-опасных объек-
тов и эффективно противодействовать угрозам ядерного терроризма. Выявляют
проносимые людьми источники радиоактивного излучения (ядерные материалы,
радионуклиды и т. п.) и металлические предметы, такие как контейнеры для ра-
диоактивных веществ, оружие, инструменты. Осуществляют в полном объеме ре-
шение задач радиационного мониторинга при котором становится возможным
15
пресечение хищений, несанкционированного перемещения и утечки ядерных ма-
териалов и радиоактивных веществ, даже если их излучения экранированы метал-
лическими контейнерами;
Структурированные кабельные системы (СКС): структурированные ка-
бельные системы представляют собой физическую основу инфраструктуры зда-
ния, позволяющую свести в единую систему множество сетевых информацион-
ных сервисов разного назначения: локальные вычислительные сети и телефонные
сети, системы безопасности, видеонаблюдения и т. д. К установкам относятся:
экранированные и неэкранированные системы категории 5е, экранированные и
неэкранированные системы категории 6, экранированные системы категории 6А
(оптимизированные для 10 Гигабитных приложений), классические волоконно-
оптические кабельные системы, высокоскоростные волоконно-оптические ка-
бельные системы (оптимизированные для работы 10 и 40 Гигабитных приложе-
ний), кабельные системы для ЦОД (на основе претерминированных кабельных
сборок), кабельные системы для неофисных применений, кабельные системы для
промышленных применений, системы управления кабельной инфраструктурой;
Тревожная сигнализация: тревожная сигнализация обычно предназна-
чена для экстренного вызова наряда полиции или групп быстрого реагирования
на охраняемый объект. Чаще всего это комплекс из фиксируемой тревожной
кнопки и прибора, на который эта кнопка подключается в качестве круглосуточно
охраняемого шлейфа. В действие такая система сигнализации приводится вруч-
ную. Тревожную сигнализацию устанавливают на объектах, где есть люди, но од-
новременно существует опасность нападения злоумышленников[1].
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
Структура организации ТОО «Профессиональные охранные системы» со-
стоит из генерального директора, директора, бухгалтерского отдела, коммерче-
ского отдела, отдела автоматики, отдела тревожной сигнализации, отдел кабель-
ных систем, отдел пожаротушения, отдела обнаружения металлических предме-
тов и радиоактивных материалов, а также склада.
Генеральный директор занимает высшую должность в организации и отве-
чает за реализацию существующих планов и политик, обеспечение успешного
управления бизнесом и определение будущей стратегии. Генеральный директор
16
несет полную ответственность за успех или неудачу организации. Таким образом,
генеральный директор контролирует различные функции организации, включая
финансы, человеческие ресурсы, юридические вопросы, маркетинг, операции,
продажи и технологии. Генеральный директор контролирует эти функции, прини-
мая во внимание потребности различных групп интересов или заинтересованных
сторон, включая сотрудников, клиентов и инвесторов.
Директор – это человек в компании, который может целиком взять на себя
полномочия руководителя в его отсутствие.
Бухгалтерский отдел - часть администрации компании, которая отвечает за
подготовку финансовой отчетности, ведение главной книги, оплату счетов, вы-
ставление счетов клиентам, расчет заработной платы, учет затрат, финансовый
анализ и многое другое. Состоит из главного бухгалтера и бухгалтеров.
Коммерческий отдел – часть организации компании, которая занимается
приобретением юридическими и физическими лицами предлагаемых товаров и
услуг на рынке или обмен их на альтернативные предметы к взаимной прибыли.
Состоит из директора по коммерции и менеджеров.
Отдел Автоматики занимается установкой и ремонтом автоматических си-
стем. Состоит их директора отдела Автоматики, прорабов, мастеров, бригад и рабо-
чих.
Отдел Тревожной сигнализации занимается установкой и ремонтом сигнали-
зации. Состоит их директора отдела Тревожной сигнализации, прорабов, мастеров,
бригад и рабочих.
Отдел Кабельных систем занимается прокладкой кабельных систем, а также
их ремонтом. Состоит их директора отдела Кабельных систем, прорабов, мастеров,
бригад и рабочих.
Отдел Пожаротушения занимается установкой, настройкой и ремонтом пожа-
ротушительных систем. Состоит из директора отдела Кабельных систем, прорабов,
мастеров, бригад и рабочих.
Отдел Обнаружения металлических предметов и радиоактивных материалов
состоит директора, прорабов, мастеров, бригад и рабочих.
Склад – помещение или территория, предназначенное для хранения матери-
альных ценностей, содержит заведующего складом и водителей[3].