6
Оглавление
Введение ......................................................................................................................... 8
I Аналитическая часть ................................................................................................. 11
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ................................................... 11
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности ................................... 11
1.1.2. Организационная структура управления предприятием ........................ 14
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия ................... 18
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации .............................................................................................................. 23
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов .............................................................................. 23
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание ....................................................................................................................... 25
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники
для решения задачи ..................................................................................................... 35
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации .................................................................................................................. 37
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ............................................................................................. 40
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ............. 40
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ......................... 45
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи ............................................................................................................................ 46
1.4. Обоснование проектных решений .................................................................. 48
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению48
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению ..... 52
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ....... 56
II Проектная часть ....................................................................................................... 58
2.1. Разработка проекта автоматизации ................................................................ 58
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации .................................. 58
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ............ 59
7
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ................... 62
2.2. Информационное обеспечение задачи ........................................................... 65
2.2.1. Информационная модель и её описание ................................................... 65
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации .................................................................................................................. 68
2.2.3. Характеристика результатной информации ............................................. 77
2.3. Программное обеспечение задачи .................................................................. 81
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ..................... 81
2.3.2. Характеристика базы данных .................................................................... 83
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)...... 88
2.3.4. Описание программных модулей .............................................................. 90
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание ......................... 94
III Обоснование экономической эффективности проекта ..................................... 102
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности102
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ..................... 106
Заключение ................................................................................................................. 118
Список использованных источников....................................................................... 121
Приложение 1. Структура таблиц базы данных ..................................................... 124
Приложение 2. Текст SQL запросов на создание таблиц базы данных ............... 129
Приложение 3. Текст основных программных модулей ....................................... 139
8
Введение
Современное развитие информационных технологий позволяет
компаниям применять программные средства для достижения различных целей
и применять средства автоматизации при решении практически всех задач учета.
Учет информации о различных областях деятельности организации может быть
выполнен с применением информационных систем.
В современных условиях важной областью стало информационное
обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой
для принятия обоснованных управленческих решений.
Актуальность данной темы заключается в том, что организация проводит
торговые операции с номенклатурой товаров. Не все товары имеют постоянный
спрос у клиентов, а некоторые товары могут не продаваться вообще. В связи с
этим необходимо проводить анализ продуктового ассортимента и рассматривать
продуктовый ассортимент организации как предмет, который нужно приводить в
оптимальное состояние. В связи с тем, что компания формирует большую
номенклатуру товаров, с которой работает в рамках торговых операций и
закупки продукции у поставщиков, необходимо выполнить разработку учетной
информационной системы, которая позволит выполнять операции анализа
спроса на продуктовый ассортимент. Поскольку такая система отсутствует в ИТ-
структуре организации, то данная тема считается актуальной.
Объектом исследования является ООО «ПКФ ЭнергоСофт».
Предметом исследования является учет спроса на продуктовый
ассортимент.
Целью выпускной квалификационной работы является автоматизация
учета спроса на продуктовый ассортимент ООО «ПКФ ЭнергоСофт».
В рамках выпускной квалификационной работы необходимо произвести
разработку информационной системы «Учет спроса на продуктовый
ассортимент» для ООО «ПКФ ЭнергоСофт».
В современных условиях важной областью стало информационное
обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой
для принятия обоснованных управленческих решений.
9
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
охарактеризовать и проанализировать деятельность ООО «ПКФ
ЭнергоСофт»;
рассмотреть задачи и объекты автоматизации;
выполнить анализ существующих решений;
рассмотреть информационное, программное и техническое
обеспечение разработки и обеспечение по информационной безопасности;
разработать проект автоматизации;
выполнить проектирование и физическую реализацию базы данных;
разработать программную реализацию информационной системы;
рассчитать показатели экономической эффективности проекта.
Методы исследования, применяемые в работе:
анализ теоретических источников по предметной области и
проектированию информационных систем;
функциональное моделирование и проектирование базы данных с
применением CASE-средств;
анализ деятельности организации и выявления области
автоматизации;
обработка результатов анализа.
Для выполнения выпускной квалификационной работы используются
нормативные акты РФ, стандарты и методические материалы по
проектированию ИС, разработке и проектированию информационных систем, и
программированию, а также внутренние документы ООО «ПКФ ЭнергоСофт»,
находящиеся в свободном доступе.
Работа состоит из 3 глав. В первой главе рассмотрена технико-
экономическая характеристика объекта исследования, рассмотрена
организационная структура предприятия. Произведено рассмотрение
деятельности по учету продаж товаров, а так же организации закупочной
деятельности отделом снабжения, с учетом изучения данных спроса на товары и
анализа рентабельности имеющегося товарного ассортимента. Произведено
моделирование бизнес-процессов. Выполнен анализ существующих
10
программных решений и определены способ автоматизации и стратегия
внедрения. Произведено обоснование проектных решений по информационному
обеспечению проекта автоматизации, по программному и техническому
обеспечению и соответствия их имеющейся архитектуре.
Во второй главе выполнен выбор и обоснование проектных решений,
произведена постановка задачи на проектирование информационной системы.
Рассмотрены требования к функционированию системы и выполнены этапы
проектирования информационной системы. Разработана структура базы данных
проектируемой ИС. Проведена программная реализация контрольного примера
в виде реализации информационной системы в среде разработки Embarcadero
Delphi 10, как отдельного приложения с базой данных на MS SQL Server Express
2019.
В третьей главе проведен расчет и оценка экономической эффективности
проекта. Рассчитан годовой экономический эффект и затраты по базовому
варианту и автоматизированному.
Во введении обоснована актуальность выбранной темы, сформулированы
цели и задачи, определена новизна работы. В заключении обобщены выводы по
проведенному исследованию. Также в работе есть библиографический список,
где отражены использованные источники литературы.
В приложениях представлена структура таблиц базы данных
проектируемой информационной системы, а также исходный программный код
запросов SQL на создание базы данных и непосредственно программный код
информационной системы.
11
I Аналитическая часть
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области
и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
Общество с ограниченной ответственностью «ПКФ ЭнергоСофт»,
сокращенно ООО «ПКФ ЭнергоСофт». Генеральный директор Архипенко
Александр Николаевич.
ООО «ПКФ ЭнергоСофт» находится по адресу: 119361, город Москва,
Марии Поливановой улица, дом 9, офис 23.
Организации присвоен ИНН и КПП при регистрации
9729001200/772901001.
Организация зарегистрирована 04.04.2016 и с этой даты ведет свою
коммерческую деятельность [19].
Формой собственности организации является частная собственность без
участия государственных структур и иностранного капитала.
Организация относится к категории принадлежность к капиталу:
организации, учрежденные юридическими лицами или гражданами, или
юридическими лицами и гражданами совместно.
Основной вид деятельности компании: торговля оптовая
неспециализированная.
ООО «ПКФ ЭнергоСофт» - это компания, которая преимущественно
осуществляет оптовые поставки непродовольственных потребительских товаров,
исходя из потребностей различных групп потребителей.
В соответствии с уставом ООО «ПКФ ЭнергоСофт», основным видом
деятельности является «торговля оптовая прочими бытовыми товарами», так же
осуществляет дополнительные виды деятельности:
торговля оптовая прочими машинами и оборудованием;
деятельность автомобильного грузового транспорта и услуги по
перевозкам;
деятельность по складированию и хранению;
транспортная обработка грузов;
12
деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками;
деятельность консультативная и работы в области компьютерных
технологий;
производство телевизионных приемников, включая видеомониторы
и видеопроекторы;
производство фото- и кинооборудования;
разработка компьютерного программного обеспечения;
деятельность по созданию и использованию баз данных и
информационных ресурсов;
ремонт компьютеров и периферийного компьютерного
оборудования [19].
Основные технико-экономические показатели ООО «ПКФ ЭнергоСофт»
представлены в таблице 1.1.
Таблица 1.1
Основные технико-экономические показатели деятельности
ООО «ПКФ ЭнергоСофт»
Показатели
Ед.
измер.
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Основные средства
Тыс. руб.
22407,24
27359,06
26034,82
Уставной капитал
Тыс. руб.
10
10
10
Общий капитал
Тыс. руб.
21670,45
26206
25105,90
Среднегодовая стоимость ОФ
Тыс. руб.
3525
4193
4392,52
Средняя сумма оборотных средств
Тыс. руб.
6420,44
7869,99
8784,08
Доходы от реализации продукции
Тыс. руб.
19179,95
19415,74
21015,33
Расходы по реализации продукции
Тыс. руб.
10962,25
10976,2
12263,34
Прибыль от продаж
Тыс. руб.
8217,70
8439,545
8751,98
Компания имеет довольно стабильные экономические показатели
деятельности согласно бухгалтерской отчётности за последние 3 года. Компания
имеет положительный баланс, а так же прибыль каждый год не менее 8 млн. руб.
Изменение динамики получения прибыли от продаж представлено на
рисунке 1.1.
13
Рис. 1.1 Динамика изменения прибыли от продаж ООО «ПКФ ЭнергоСофт»
Динамика изменения показателей доходов и расходов ООО «ПКФ
ЭнергоСофт» представлена на рисунке 1.2.
Рис. 1.2 Динамика изменения показателей доходов и расходов ООО «ПКФ
ЭнергоСофт»
На основании данных экономических показателей можно сделать вывод о
том, что организация развивается, темпы роста прибылей и основного капитала
увеличиваются. Также растут обороты продаж.
8217,71
8439,55
8751,99
7900,00
8000,00
8100,00
8200,00
8300,00
8400,00
8500,00
8600,00
8700,00
8800,00
2016 г. 2017 г. 2018 г.
Тыс. руб.
Прибыль от продаж
0,00
5000,00
10000,00
15000,00
20000,00
25000,00
2016 г. 2017 г. 2018 г.
19179,96
19415,75
21015,33
10962,25
10976,20
12263,35
8217,71
8439,55
8751,99
Тыс. руб.
Доходы от реализации продукции Расходы по реализации продукции
Прибыль от продаж
14
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
Осуществление функций управления и обеспечения деятельности ООО
«ПКФ ЭнергоСофт» неразрывно связано с формированием организационной
структуры предприятия, которая должна обеспечить согласованность действий
всех отделов и сотрудников предприятия при достижении общих целей.
Для эффективного управления организации разработана организационная
структура, которая позволяет опередить структуру подчинённости в организации
и иерархию управления.
ООО «ПКФ ЭнергоСофт» имеет четкую иерархию управления. В составе
организации имеется множество отделов и подразделений, занимающихся
непосредственным оказанием услуг и продажей товаров, а также
вспомогательные и обслуживающие отделы. Для ООО «ПКФ ЭнергоСофт»
важным является создание эффективной системы управления, т.к. делегирование
полномочий и определение должностных обязанностей позволяет добиваться
максимальной производительности труда, а так же достижение главной цели
компании – получение максимальной прибыли.
В компании имеются следующие подразделения и должностные лица и
выстроена иерархия управления:
1. Генеральный директор.
2. Коммерческий директор.
3. Бухгалтерия.
4. Отдел кадров.
5. Секретарь.
6. Бухгалтер.
7. Начальник отдела снабжения.
8. Менеджер по закупкам.
9. Менеджеры по продажам.
10. Менеджер по работе с клиентами.
11. ИТ отдел.
12. Сервисный отдел.
13. Отдел обслуживания и ремонта.
15
14. Отдел проектов и разработки.
Организационная структура ООО «ПКФ ЭнергоСофт» выглядит
следующим образом, схема представлена на рисунке 1.3.
Генеральный директор
Коммерческий
директор
Бухгалтерия
Бухгалтер
Кассир
Отдел по работе с
клиентами
Отдел снабжения
Менеджер по
продажам
Менеджер по
работе с клиентами
Экономист
Менеджер по
закупкам
Начальник отдела
по продажам
Начальник отдела
снабжения
ИТ отдел
Отдел
обслуживания и
ремонта
Сервисный отдел
Отдел ремона
Отел проектов и
разработки
Секретарь
Отдел кадров
Рис 1.3 Организационная структура ООО «ПКФ ЭнергоСофт»
Каждое должностное лицо имеет свои обязанности и функции, которые
возложены на него. Для определения роли каждого подразделения и
должностного лица произведем подробное рассмотрение их должностных
обязанностей и функций.
Директор назначается учредителем, согласно приказа, и на него как на
ответственное лицо возлагаются обязанности по управлению предприятием и
действиям от его имени. Директор осуществляет непосредственное управление
предприятием в части формирования кадрового состава, ведения финансово-
экономической деятельности, осуществления функции контроля за выполнением
обязанностей подчиненными, взаимодействия с юридическими и физическими
лицами от имени организации, заключает договоры, в том числе трудовые,
выдает доверенности, утверждает штаты, издает приказы и дает указания,
обязательные для всех работников предприятия [19].